โรงพยาบาลรับมือผู้ป่วยล้น: แพทย์และพยาบาล 'ทำงานหนัก' ท่ามกลางแรงกดดันผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้น

(DN) - โรงพยาบาลระดับจังหวัดและระดับภูมิภาคหลายแห่งในจังหวัดด่งนายมีผู้ป่วยล้นโรงพยาบาลเนื่องจากจำนวนผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา

เพื่อหลีกเลี่ยงการที่ผู้ป่วยต้องใช้เตียงร่วมกัน โรงพยาบาลจำเป็นต้องเพิ่มเตียงให้มากขึ้น ด้วยจำนวนผู้ป่วยที่เพิ่มมากขึ้น แพทย์และพยาบาลจึงต้องทำงานล่วงเวลาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ชั่วโมงการทำงานและแรงกดดันเพิ่มมากขึ้น

จำนวนผู้ป่วยเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

นับตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคม จำนวนผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาในแผนกโรคหัวใจและผู้สูงอายุ โรงพยาบาลประจำภูมิภาคลองคานห์ เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าเมื่อเทียบกับเดือนที่แล้ว โดยมีผู้ป่วย 120 ราย ขณะเดียวกัน โควต้าเตียงของแผนกมีเพียง 80 เตียงเท่านั้น ดังนั้นเพื่อให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับผู้ป่วย แผนกจึงต้องยืมเตียงจากแผนกอื่นๆ มาจัดวางในพื้นที่ว่าง ผู้ป่วยในแผนก 70-80% ได้รับการรักษาโรคปอดบวม ซึ่งหลายรายมีอาการรุนแรงและต้องใช้เครื่องช่วยหายใจ

จำนวนผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาที่แผนกโรคหัวใจ - ผู้สูงอายุ โรงพยาบาลลองคานห์ เรเจียนัล เจเนอรัล เพิ่มขึ้น ภาพโดย: บิช นาน

เมื่อวันที่ 23 ตุลาคม แผนกมีผู้ป่วยที่ต้องใช้เครื่องช่วยหายใจ 20 ราย ผู้ป่วยที่ต้องใช้เครื่อง CPAP 2 ราย และผู้ป่วยที่ต้องใช้เครื่องช่วยหายใจ 1 ราย ซึ่งต้องถูกส่งตัวไปยังแผนกฉุกเฉิน-ผู้ป่วยหนักเพื่อรับการรักษาต่อไป “ห้องผู้ป่วยและทางเดินเต็มไปด้วยผู้ป่วย แผนกไม่มีพื้นที่เหลือแล้ว ภาระงานที่เกินมาส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากจำนวนผู้ป่วยที่ถูกส่งตัวมาจากชั้นล่าง และอีกส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลง ทำให้ผู้สูงอายุมีความเสี่ยงต่อการติดเชื้อมากขึ้น” นพ.เหงียน โว เจียน รองหัวหน้าภาควิชาอายุรศาสตร์ โรคหัวใจและผู้สูงอายุ โรงพยาบาลลองคานห์ รีเจียนัล เจเนอรัล กล่าว

ไม่เพียงแต่แผนกผู้ป่วยในเท่านั้น แต่แผนกฉุกเฉินในโรงพยาบาลหลายแห่งก็มีจำนวนผู้ป่วยเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แพทย์ประจำบ้าน บุ่ย ถั่น ตวน หัวหน้าแผนกฉุกเฉิน - แผนกกู้ชีพฉุกเฉิน โรงพยาบาล ดงนาย รายงานว่า แผนกนี้มีผู้ป่วยล้นมือติดต่อกันหลายสัปดาห์ ตั้งแต่ปลายเดือนกันยายนจนถึงปัจจุบัน จำนวนผู้ป่วยในแผนกอยู่ที่ 210-230 รายต่อวัน ขณะที่ก่อนหน้านี้มีจำนวนผู้ป่วยเพียง 170-190 รายต่อวันเท่านั้น ผู้ป่วยส่วนใหญ่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลในอาการหนัก จำเป็นต้องได้รับการกู้ชีพฉุกเฉินด้วยโรคต่างๆ เช่น โรคหัวใจและหลอดเลือด โรคระบบประสาท โรคทางเดินหายใจ...

แผนกฉุกเฉิน - หอผู้ป่วยหนัก โรงพยาบาลดงนาย เกล็น ผู้ป่วยแน่นขนัดมาหลายสัปดาห์แล้ว ภาพ: บิช นาน

คุณหมอตวน เล่าว่า “ครั้งนี้ จำนวนผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันทำให้แผนกขาดแคลนเตียงและบุคลากร ซึ่งทำให้เราต้องเผชิญความกดดันมากขึ้น เราได้ระดมเปลหามผู้ป่วยจำนวนมากที่สุดในโรงพยาบาลเพื่อรองรับผู้ป่วย แม้แต่แพทย์ที่ไม่ได้ปฏิบัติหน้าที่และทำหน้าที่เฉพาะด้านธุรการ ก็ต้องมีส่วนร่วมในการรับผู้ป่วย และในขณะเดียวกันก็ต้องประสานงานกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อส่งต่อผู้ป่วยไปยังแผนกรักษาและศัลยกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ป่วยปลอดภัยและมีพื้นที่เพียงพอสำหรับรับผู้ป่วยรายใหม่”

ความปรารถนาที่จะขยายมติที่ 34

แม้จะมีผู้ป่วยจำนวนมาก แต่โชคดีที่ไม่มีข้อผิดพลาดทางวิชาชีพเกิดขึ้น ทั้งแพทย์และพยาบาลต้องทำงานอย่างหนัก ไม่มีเวลาพักกลางวัน และต้องอดนอนทั้งคืนเนื่องจากมีผู้ป่วยหลั่งไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่อง

หลายวันก่อนถึงเวลาเลิกงาน จำนวนผู้ป่วยยังคงสูงอยู่ ผมต้องอยู่ทำงานล่วงเวลา แต่สิ่งที่เรากังวลที่สุดคือแรงกดดันจากญาติผู้ป่วย เนื่องจากแพทย์ให้ความสำคัญกับการตรวจวินิจฉัยผู้ป่วยหนัก พยาบาลจึงให้ความสำคัญกับการดูแลผู้ป่วยหนักก่อน แล้วจึงค่อยดูแลผู้ป่วยเบา แต่ญาติผู้ป่วยไม่เข้าใจ จึงตอบโต้อย่างรุนแรง ถึงขั้นกดดันแพทย์และพยาบาล ในเวลานั้น เราทั้งคู่เหนื่อยจากงานที่หนักเกินไป และเหนื่อยจากการที่ญาติผู้ป่วยไม่เข้าใจ” - พยาบาลดงคัมนุง แผนกฉุกเฉินและกู้ชีพ โรงพยาบาลดงไน เปิดเผย

ทั้งแพทย์และพยาบาลต้องทำงานล่วงเวลาอย่างต่อเนื่องเนื่องจากจำนวนผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้น ภาพ: Bich Nhan

แทนที่จะทำงานกะ 24 ชั่วโมง เป็นเวลาหลายสัปดาห์แล้วที่ ดร.เชียนและเจ้าหน้าที่ของแผนกต้องขยายเวลาทำงานเป็น 36 ชั่วโมง ซึ่งหมายความว่าทั้งแพทย์และพยาบาลไม่สามารถพักผ่อนหลังจากเลิกงานได้ พวกเขาไม่มีวันหยุดแม้แต่วันเสาร์หรือวันอาทิตย์ เพราะต้องไปโรงพยาบาลเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ป่วย “ตลอดทั้งปีนี้ ผมแทบจะไม่มีวันหยุดสุดสัปดาห์เลย ทำงานนานขึ้นและหนักขึ้น” ดร.เชียนกล่าว

ตามคำกล่าวของนายแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ 2 Nguyen Thi Lan Phuong หัวหน้าแผนกวางแผนทั่วไป โรงพยาบาลภูมิภาค Long Khanh กล่าวว่า ขณะนี้โรงพยาบาลมีผู้ป่วยล้นหลายแผนก ได้แก่ แผนกหัวใจ - ผู้สูงอายุ แผนกอายุรศาสตร์ทั่วไป แผนกประสาทวิทยา แผนกกุมารเวชศาสตร์ แผนกสูตินรีเวชวิทยา แผนกโรคติดเชื้อ... แผนกเหล่านี้ล้วนอยู่ในสถานะที่มีเตียงจริงมากกว่าจำนวนเตียงตามเป้าหมายและแผน

คุณหมอฟองเล่าว่า “เพื่อให้ผู้ป่วยมีสถานที่รับการรักษาและไม่ต้องแชร์เตียงกัน เราจำเป็นต้องเพิ่มเตียง แต่เมื่อถึงเวลาจ่ายค่าประกัน สุขภาพ สำนักงานประกันสังคมจังหวัดจะจ่ายให้เฉพาะจำนวนเตียงที่วางแผนไว้เท่านั้น ดังนั้นเราจึงสูญเสียรายได้จากเตียงโรงพยาบาล และค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น ค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ ค่าขยะ ฯลฯ สำหรับเตียงที่เพิ่มขึ้น นับจากนั้น รายได้ของโรงพยาบาลจะลดลง และบุคลากรทางการแพทย์ก็จะมีรายได้ลดลงเช่นกัน แม้จะทำงานหนักและไม่มีวันหยุดก็ตาม”

มติที่ 34/2022/NQ-HDND ของสภาประชาชนจังหวัดด่งนาย (เดิม) ลงวันที่ 8 ธันวาคม 2565 กำหนดระบบสนับสนุนทรัพยากรทางการแพทย์สำหรับจังหวัดด่งนายในช่วงปี 2566-2568 ได้ช่วยให้ข้าราชการและลูกจ้างในสถานพยาบาลของรัฐในจังหวัดมีรายได้ที่มั่นคงขึ้นในระดับหนึ่ง รู้สึกมั่นคงในการทำงาน และคงอยู่ในภาคสาธารณสุขได้ยาวนาน อย่างไรก็ตาม มตินี้จะสิ้นสุดลงในปลายปีนี้

“นี่เป็นข้อกังวลของบุคลากรทางการแพทย์จำนวนมาก อันที่จริง แม้จะมีผู้ป่วยจำนวนมากและทรัพยากรบุคคลมีจำกัด แต่เราก็ยังคงทำงานอย่างหนักเพื่อรักษาผู้ป่วย ดังนั้น ผมหวังว่าคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด สภาประชาชน และคณะกรรมการประชาชนจะยังคงให้ความสำคัญกับชีวิตของบุคลากรทางการแพทย์ต่อไปในอนาคต และขยายมติที่ 34 เพื่อให้ทุกคนสามารถทำงานได้อย่างสบายใจ” - แพทย์ประจำบ้าน บุย แถ่ง ตวน หัวหน้าแผนกฉุกเฉินและการกู้ชีพฉุกเฉิน โรงพยาบาลดงนาย กล่าว

บิช นาน

ที่มา: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202510/benh-vien-qua-tai-y-bac-si-cang-minh-giua-ap-luc-benh-nhan-tang-cao-8ab4417/