กระทรวงสาธารณสุขนำร่องเครื่องมือรายงานเหตุการณ์ทางการแพทย์แบบออนไลน์

กระทรวงสาธารณสุข เปิดตัวหลักสูตรอบรมออนไลน์อย่างเป็นทางการ เพื่อนำร่องเครื่องมือรายงานเหตุการณ์ทางการแพทย์ ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญในการรับรองความปลอดภัยของผู้ป่วย

กระทรวง สาธารณสุข นำร่องเครื่องมือรายงานเหตุการณ์ทางการแพทย์แบบออนไลน์

กระทรวงสาธารณสุขเปิดตัวหลักสูตรอบรมออนไลน์อย่างเป็นทางการ เพื่อนำร่องเครื่องมือรายงานเหตุการณ์ทางการแพทย์ ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญในการรับรองความปลอดภัยของผู้ป่วย

ตามสถิติขององค์การอนามัยโลก พบว่ามีอุบัติเหตุทางการแพทย์เกิดขึ้นประมาณ 134 ล้านครั้งต่อปีในโรงพยาบาลในประเทศที่มีรายได้น้อยและปานกลาง ซึ่งส่งผลให้มีผู้เสียชีวิต 2.6 ล้านราย ซึ่งสามารถป้องกันได้ครึ่งหนึ่ง

โดยมีจำนวนผู้ป่วยนอกเข้ารับการรักษามากกว่า 170 ล้านรายและผู้ป่วยในเข้ารับการรักษามากกว่า 10 ล้านรายในแต่ละปี ภาคส่วนการดูแลสุขภาพของเวียดนามจึงต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย

แม้ว่าบุคลากรทางการแพทย์จะพยายามอย่างเต็มที่ แต่โรงพยาบาลก็ยังคงเป็นสถานที่ที่มีความเสี่ยงต่ออุบัติเหตุทางการแพทย์และข้อผิดพลาดทางวิชาชีพได้ ดังนั้น การนำเครื่องมือรายงานเหตุการณ์ทางการแพทย์ออนไลน์มาใช้ จึงเป็นขั้นตอนสำคัญที่ไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงคุณภาพการตรวจและการรักษาทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจถึงความปลอดภัยอย่างแน่นอนสำหรับผู้ป่วยอีกด้วย

ตามที่นายแพทย์ฮา อันห์ ดึ๊ก ผู้อำนวยการฝ่ายการตรวจร่างกายและการจัดการการรักษา รองประธานสภาการแพทย์แห่งชาติ กล่าวว่า แม้ว่าภาคส่วนสาธารณสุขจะพยายามทำหน้าที่ของตนให้ดีอยู่เสมอ แต่โรงพยาบาลก็ยังคงเป็นสถานที่ที่มีความเสี่ยงมากมาย

ด้วยจำนวนผู้ป่วยจำนวนมากและมีผู้มาใช้บริการหลายล้านคนต่อปี แพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ไม่สามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการรักษาได้ สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการมีเครื่องมือเพื่อช่วยรายงานและจัดการกับเหตุการณ์ทางการแพทย์อย่างทันท่วงที เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยจะปลอดภัย

จุดเด่นประการหนึ่งของชุดเครื่องมือนี้คือความสามารถในการรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์เหตุการณ์ทางการแพทย์ ซึ่งช่วยให้สามารถป้องกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โรงพยาบาลจะสามารถพึ่งพาข้อมูลนี้ในการระบุและวินิจฉัยข้อผิดพลาดทางวิชาชีพ จึงลดโอกาสเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันได้

ตามสถิติขององค์การอนามัยโลก พบว่ามีอุบัติเหตุทางการแพทย์เกิดขึ้นประมาณ 134 ล้านครั้งต่อปีในโรงพยาบาลในประเทศที่มีรายได้น้อยและปานกลาง ซึ่งส่งผลให้มีผู้เสียชีวิต 2.6 ล้านราย ซึ่งสามารถป้องกันได้ครึ่งหนึ่ง

ดร. ฮา อันห์ ดึ๊ก ยังเน้นย้ำด้วยว่าเมื่อต้องเผชิญกับเหตุการณ์ทางการแพทย์ ผู้นำโรงพยาบาลจำเป็นต้องเข้าใจปัญหาอย่างรวดเร็วและมีแนวทางแก้ไขอย่างทันท่วงที

ชุดเครื่องมือนี้จะช่วยให้โรงพยาบาลและแผนกตรวจและรักษาทางการแพทย์ทราบสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลที่สุด ดังนั้นการปรับปรุงคุณภาพการรายงานเหตุการณ์ทางการแพทย์จะช่วยลดข้อผิดพลาดทางวิชาชีพและรับรองความปลอดภัยของผู้ป่วย

นพ.เหงียน ตรอง กัว รองอธิบดีกรมตรวจร่างกายและบริหารจัดการการรักษา เปิดเผยว่า เหตุการณ์ทางการแพทย์ร้ายแรงที่ไม่ได้รับการดูแลอย่างถูกต้องจะก่อให้เกิดผลร้ายแรงตามมา

สิ่งนี้อาจนำไปสู่การสูญเสียความเชื่อมั่นของผู้ป่วยในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ความเสียหายต่อชื่อเสียงของโรงพยาบาล และอาจถึงขั้นดำเนินคดีทางกฎหมายได้ หากไม่ตอบสนองอย่างทันท่วงที เหตุการณ์ทางการแพทย์จะกลายเป็น "ระเบิด" ของสื่อที่อาจทำให้สถานการณ์เลวร้ายลงได้

ดังนั้นโรงพยาบาลจำเป็นต้องจัดเตรียมแผนการจัดการเหตุการณ์อย่างเป็นเชิงรุก ซึ่งรวมถึงการประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในระบบการดูแลสุขภาพ การจัดตั้งทีมตอบสนองรวดเร็วเพื่อจัดการกับเหตุการณ์ และการพัฒนากระบวนการโดยละเอียดสำหรับสถานการณ์เฉพาะ นอกจากนี้ เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น โรงพยาบาลต้องโปร่งใส ให้ข้อมูลที่ชัดเจนแก่ผู้ป่วยและครอบครัว ยอมรับข้อผิดพลาดหากมี และมุ่งมั่นที่จะแก้ไขผลที่ตามมา

เพื่อสร้างความตระหนักรู้และทักษะในการรับมือกับเหตุการณ์ทางการแพทย์ กรมตรวจและรักษาพยาบาลได้จัดหลักสูตรฝึกอบรมนำร่องเกี่ยวกับชุดเครื่องมือรายงานเหตุการณ์ทางการแพทย์และการจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยจำนวน 2 หลักสูตร ณ โรงพยาบาลในจังหวัดบั๊กซางและบ่าเรีย-วุงเต่า ในปี 2567 หลักสูตรฝึกอบรมเหล่านี้ช่วยให้บุคลากรทางการแพทย์ปรับปรุงความสามารถในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ทางการแพทย์ได้ จึงช่วยปกป้องสุขภาพและชีวิตของผู้ป่วยได้

การนำชุดเครื่องมือรายงานเหตุการณ์ทางการแพทย์มาใช้ไม่เพียงแต่เป็นก้าวสำคัญในการปรับปรุงคุณภาพการตรวจและการรักษาทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความมุ่งมั่นของภาคส่วนสุขภาพในการปกป้องผู้ป่วยอีกด้วย

กระทรวงสาธารณสุขหวังว่าจะลดข้อผิดพลาดทางการแพทย์และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นให้เหลือน้อยที่สุด ปกป้องสุขภาพของประชาชน และรักษาความไว้วางใจอันแข็งแกร่งของผู้ป่วยที่มีต่อระบบการดูแลสุขภาพของเวียดนาม โดยการปรับปรุงศักยภาพการจัดการเหตุการณ์และการสร้างระบบการรายงานที่มีประสิทธิภาพ

เหตุการณ์ทางการแพทย์อาจเกิดได้จากสาเหตุหลายประการ โดยปัจจัยหลัก ๆ ดังต่อไปนี้เป็นสาเหตุ เช่น ความผิดพลาดในการวินิจฉัย

แพทย์อาจประสบปัญหาในการวินิจฉัยอาการของผู้ป่วยอย่างแม่นยำ ส่งผลให้การรักษาไม่ถูกต้อง หรือเกิดความล่าช้าในการให้การรักษาที่เหมาะสม

การใช้ยาอย่างไม่ถูกต้อง: การสั่งยาที่ไม่ถูกต้อง การให้ยาในปริมาณที่ไม่ถูกต้อง หรือการมีปฏิกิริยาระหว่างยาที่ไม่ได้ตรวจสอบอาจส่งผลร้ายแรงต่อผู้ป่วยได้

การขาดการเตรียมตัวในการผ่าตัด: การผ่าตัดอาจเกิดความผิดพลาดได้หากไม่มีการเตรียมตัวที่เหมาะสมทั้งในด้านอุปกรณ์ทางการแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ การไม่ติดตามดูแลผู้ป่วยหลังการผ่าตัดอย่างเหมาะสมอาจทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนร้ายแรงได้

ข้อผิดพลาดในกระบวนการดูแล: ข้อผิดพลาดจากกระบวนการดูแลผู้ป่วย เช่น ข้อผิดพลาดในการติดตามอาการของผู้ป่วย ไม่สามารถตรวจจับสัญญาณอันตรายได้อย่างทันท่วงที หรือการสื่อสารที่ไม่ดีระหว่างแผนกต่างๆ ภายในโรงพยาบาล

ปัญหาเรื่องบุคลากรทางการแพทย์: โรงพยาบาลที่มีบุคลากรไม่เพียงพอ เครียด หรือขาดการฝึกอบรมอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการดูแลและการรักษาผู้ป่วย

อุบัติเหตุทางการแพทย์ไม่เพียงแต่ส่งผลร้ายแรงต่อสุขภาพของผู้ป่วยเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบอย่างมากต่อภาคส่วนสุขภาพและชุมชนอีกด้วย

ผลที่ตามมาจากอุบัติเหตุทางการแพทย์อาจรวมถึงความเสียหายต่อสุขภาพและชีวิตของผู้ป่วย: อุบัติเหตุร้ายแรงอาจทำให้เกิดความพิการถาวรหรือเสียชีวิตได้ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ส่งผลต่อตัวผู้ป่วยเองเท่านั้น แต่ยังเป็นความเจ็บปวดอย่างยิ่งต่อครอบครัวของพวกเขาอีกด้วย

การสูญเสียความเชื่อมั่นในระบบสุขภาพ: ข้อผิดพลาดทางการแพทย์สามารถทำลายความเชื่อมั่นของประชาชนที่มีต่อขีดความสามารถของระบบการดูแลสุขภาพได้ เมื่อคนไข้และครอบครัวไม่ไว้วางใจแพทย์และโรงพยาบาลอีกต่อไป พวกเขาจะไม่กล้าไปตรวจรักษาที่สถานพยาบาลอีกต่อไป

การสูญเสียทางการเงิน: นอกเหนือจากการสูญเสียด้านสุขภาพแล้ว เหตุการณ์ทางการแพทย์ยังสามารถนำไปสู่การฟ้องร้อง การเรียกร้องค่าชดเชย ส่งผลให้โรงพยาบาลและองค์กรทางการแพทย์ต้องสูญเสียทางการเงินอีกด้วย

วิกฤตสื่อ: เมื่อเกิดเหตุการณ์ทางการแพทย์ หากไม่ได้รับการจัดการอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์นั้นอาจถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ ก่อให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ และสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของอุตสาหกรรมการแพทย์

ที่มา: https://baodautu.vn/bo-y-te-trien-khai-thi-diem-bo-cong-cu-bao-cao-su-co-y-khoa-truc-tuyen-d252650.html