การบังคับให้โซเชียลมีเดียจ่ายเงินเพื่อข่าวที่เป็นกระแสช่วยให้หนังสือพิมพ์สามารถดึงดูดผู้อ่านและสร้างรายได้กลับมาได้

การต่อสู้ที่ไม่เท่าเทียมกัน…

เมื่อแรนดี คอนราดส์ เปิดตัว Classmate.com ซึ่งเป็นโมเดลแรกของเครือข่ายสังคมออนไลน์ในเดือนพฤศจิกายน ปี 1995 เขาคงไม่มีทางรู้เลยว่าสิ่งที่เขาสร้างขึ้นจะเปลี่ยนแปลง โลก ได้มากขนาดนี้ หนึ่งปีหลังจาก Classmate.com ถือกำเนิดขึ้น แอนดรูว์ ไวน์ไรช์ ผู้ประกอบการชาวอเมริกัน ได้แนะนำ SixDegrees.com สู่สาธารณะ ซึ่งเป็นหนึ่งในเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์อเนกประสงค์รุ่นแรกๆ ที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย และเป็นต้นแบบของโลกเทคโนโลยีในการเปิดตัวเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น โดยอาศัย "โมเดลเครือข่ายวงสังคม" เช่น Friendster, MySpace, LinkedIn, XING และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Facebook

หลังจากนั้น Facebook และเครือข่ายสังคมออนไลน์อื่นๆ อีกมากมายก็ถือกำเนิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Instagram, Twitter หรือแพลตฟอร์มแชร์ วิดีโอ อย่าง Youtbe และ TikTok ต่างก็พัฒนาอย่างรวดเร็ว มอบคอนเทนต์ที่หลากหลาย รวดเร็ว และเข้าถึงได้ง่ายให้กับผู้ใช้ ผู้อ่านและผู้ชมค่อยๆ คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มออนไลน์เหล่านี้ และหันหลังให้กับสื่อดั้งเดิม ทำให้สื่อทั่วโลกต้องดิ้นรนและถูกปิดกั้นในที่สุด

โซเชียลมีเดียจ่ายเงินเพื่อข่าวเป็นหนทางใหม่ในการช่วยให้หนังสือพิมพ์ชนะใจผู้อ่านและสร้างรายได้กลับมา — การบังคับให้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีอย่าง Google แบ่งกำไรจากการใช้เนื้อหาข่าวเป็นแนวโน้มใหม่ที่จะช่วยให้หนังสือพิมพ์มีรายได้เพิ่มขึ้นและดึงดูดผู้อ่านกลับมา ภาพ: Getty

การต่อสู้กำลังทวีความไม่เท่าเทียมมากขึ้นเรื่อยๆ ในระดับโลก ส่งผลให้แม้แต่บริษัทสื่อที่ทรงอิทธิพลที่สุดก็ต้องประสบปัญหา ยกตัวอย่างเช่น ในปี 2020 นิวส์คอร์ป บริษัทสื่อยักษ์ใหญ่ต้องหยุดพิมพ์หนังสือพิมพ์ท้องถิ่นและภูมิภาคมากกว่า 100 ฉบับ ซึ่งเทียบเท่ากับสองในสามของหนังสือพิมพ์ที่บริษัท “พันล้านดอลลาร์” แห่งนี้เป็นเจ้าของ

ในเวียดนาม เป็นเรื่องยากที่จะนับจำนวนหนังสือพิมพ์ โดยเฉพาะหนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์ ที่ต้องปิดตัวลงหรือแทบจะอยู่รอดไม่ได้ เนื่องจากอิทธิพลของโซเชียลมีเดียที่ครอบงำ ซึ่งพรากผู้อ่านไปเกือบหมด และแน่นอนว่ารายได้ก็ "หายไป" เช่นกัน ยิ่งไปกว่านั้น แม้แต่สำนักข่าวที่รอดพ้นจากการรุกรานของโซเชียลมีเดียก็ยังต้องปรับเปลี่ยนและ "ปรับตัว" เข้ากับคู่แข่ง

ยกตัวอย่างเช่น วิธีการรายงานข่าวแบบดั้งเดิมต้องเปลี่ยนแปลงไป โดยให้ความสำคัญกับความเร็วและมัลติมีเดียเป็นอันดับแรก เช่นเดียวกับวิธีการทำงาน รูปแบบการจัดองค์กรของห้องข่าวก็เปลี่ยนไปเช่นกัน สำนักงานใหญ่ขนาดใหญ่อาจไม่จำเป็นอีกต่อไป ปีที่แล้ว Reach เจ้าของหนังสือพิมพ์รายใหญ่ในสหราชอาณาจักร เช่น Mirror, Express และ Star วางแผนที่จะปิดห้องข่าวส่วนใหญ่ เพื่อให้พนักงานสามารถทำงานจากที่บ้านหรือทำงานผ่านแล็ปท็อปในร้านกาแฟได้

การเรียกสถานการณ์นี้ว่าปรับตัวตามยุคสมัยก็ถือว่าใช้ได้ แต่ก็ไม่ผิดเช่นกันที่จะกล่าวเช่นนั้น ดังที่คริส แบล็กเฮิร์สต์ อดีตบรรณาธิการบริหารของหนังสือพิมพ์ดิ อินดิเพนเดนท์ (สหราชอาณาจักร) นักข่าวกล่าวไว้ว่า "นั่นคือจุดจบของวงการข่าว"

แต่ในชีวิตจริง อะไรก็ตามที่มากเกินไปก็ไม่ดี การเติบโตอย่างรวดเร็วของโซเชียลมีเดียยังเผยให้เห็นด้านมืดของแพลตฟอร์มเหล่านี้ นั่นคือ ข่าวปลอมที่แพร่ระบาดเนื่องจากขาดการควบคุม ข้อมูลผู้ใช้ถูกบุกรุก และรายได้ภาษีหลายพันล้านดอลลาร์ที่ รัฐบาล สามารถเก็บได้จากหนังสือพิมพ์กลับสูญหายไป

ภารกิจที่ไม่เป็นไปไม่ได้

ดังนั้น สมาชิกรัฐสภาทั่วโลกจึงตระหนักดีว่ามีความจำเป็นที่จะต้องมีกฎระเบียบเพื่อควบคุมเครือข่ายสังคมและแพลตฟอร์มเทคโนโลยี จนถึงปัจจุบัน การรณรงค์เพื่อควบคุมเครือข่ายสังคมประสบความสำเร็จอย่างน่าประทับใจในหลายพื้นที่และหลายด้าน

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2564 ออสเตรเลียได้ประกาศใช้พระราชบัญญัติ "แพลตฟอร์มดิจิทัลและการต่อรองสื่อข่าว" ซึ่งกำหนดให้บริษัทเทคโนโลยีที่เป็นเจ้าของเครือข่ายโซเชียลและแพลตฟอร์มแบ่งปันข้อมูล เช่น Facebook และ Google จะต้องเจรจากับผู้จัดพิมพ์เพื่อชำระเงินเมื่อแบ่งปันข่าวจากสื่อมวลชน

กฎหมายของออสเตรเลียออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาการสูญเสียรายได้จากการโฆษณาจากสำนักข่าวแบบดั้งเดิมไปยังบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ คาดการณ์ว่าในออสเตรเลีย โดยเฉลี่ยแล้ว ทุกๆ 100 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการโฆษณาออนไลน์ จะมี 53 ดอลลาร์ที่จ่ายให้กับ Google, 28 ดอลลาร์ให้กับ Facebook และ 19 ดอลลาร์ที่เหลือ

รายได้จากการโฆษณาที่สูญเสียไปนั้นถูกชดเชยบางส่วนด้วยจำนวนสมาชิก แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะป้องกันไม่ให้สื่อต่างๆ ล้มละลายและปิดตัวลง ขณะเดียวกัน Google และ Facebook ก็ทำผลงานได้ดีมาก ในปี 2019 ซึ่งเป็นปีหนึ่งก่อนที่กฎหมายของออสเตรเลียจะมีผลบังคับใช้ Google มีรายได้จากการโฆษณาในออสเตรเลีย 4.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ขณะที่ Facebook มีรายได้ 700 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ตามเอกสารที่ยื่นต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และการลงทุนออสเตรเลีย

หลังจากออสเตรเลีย ในปี 2564 ก็ถึงคราวของสหภาพยุโรป (EU) ที่จะประกาศ "คำสั่งลิขสิทธิ์ดิจิทัล" พร้อมด้วยมาตรการพิเศษชุดหนึ่งเพื่อสร้างตลาดที่เป็นธรรมมากขึ้นสำหรับสื่อ โดยบังคับให้ผู้ให้บริการแบ่งปันเนื้อหาออนไลน์ต้องจ่ายค่าตอบแทนให้กับสื่อโดยทั่วไปและนักข่าวที่สร้างเนื้อหาข่าวโดยเฉพาะ

ความเคลื่อนไหวของออสเตรเลียและสหภาพยุโรปได้สร้างแรงบันดาลใจให้ประเทศอื่นๆ ทำตาม ปัจจุบัน สมาชิกรัฐสภาในหลายประเทศ อาทิ บราซิล อินเดีย อินโดนีเซีย นิวซีแลนด์ แอฟริกาใต้ และอีกหลายประเทศ กำลังดำเนินนโยบายเพื่อให้บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ต้องจ่ายเงินเพื่อซื้อข่าวที่พวกเขาได้รับจากหนังสือพิมพ์

ในสหรัฐอเมริกา ร่างกฎหมายที่เรียกว่า พระราชบัญญัติการแข่งขันและการอนุรักษ์สื่อ (JCPA) ก็ได้รับการสนับสนุนจากทั้งสองพรรคเช่นกัน ร่างกฎหมายฉบับนี้มีเป้าหมายที่จะเพิ่มอำนาจให้กับผู้เผยแพร่ข่าวและผู้แพร่ภาพกระจายเสียงในการเจรจาร่วมกันกับบริษัทโซเชียลมีเดีย เช่น เฟซบุ๊ก กูเกิล หรือทวิตเตอร์ เพื่อให้ได้ส่วนแบ่งรายได้จากการโฆษณาที่มากขึ้น

ไม่เพียงแต่รัฐบาลเท่านั้น แต่บริษัทข่าวเองก็มุ่งมั่นที่จะต่อสู้กับบริษัทเทคโนโลยี หลักฐานล่าสุดคือนิวยอร์กไทมส์เพิ่งบรรลุข้อตกลงมูลค่า 100 ล้านดอลลาร์กับอัลฟาเบต เพื่อนำเสนอข่าวให้กับกูเกิลเป็นเวลา 3 ปี

TikTok เพิ่งประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ว่าจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่จะช่วยให้นักการตลาดสามารถวางโฆษณาควบคู่ไปกับคอนเทนต์จากผู้เผยแพร่ข่าวระดับพรีเมียม โดยรายได้จากโฆษณาครึ่งหนึ่งของบริการนี้จะมอบให้กับองค์กรข่าวเหล่านั้น

การบังคับให้เครือข่ายสังคมออนไลน์และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีแบ่งปันข้อมูลจ่ายเงินเพื่อซื้อข่าวสารและคอนเทนต์จากหนังสือพิมพ์ถือเป็นความหวังอันยิ่งใหญ่ที่จะทำให้หนังสือพิมพ์อยู่รอดและพัฒนาต่อไป นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ทำได้จริงและตรงไปตรงมาสำหรับหนังสือพิมพ์แบบดั้งเดิมในการดึงดูดผู้อ่านกลับคืนมาจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

เหงียน ข่านห์

แหล่งที่มา