รูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับได้เริ่มดำเนินการอย่างเป็นทางการทั่วประเทศแล้ว ใน จังหวัดก่าเมา การนำรูปแบบใหม่นี้ไปใช้ได้รับการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบ จริงจัง และให้ความสำคัญกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นพิเศษ ซอฟต์แวร์จัดการเอกสารและพอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์ได้รับการปรับใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติ แปลงเอกสารและข้อมูลเป็นดิจิทัล
ที่ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแขวงตันถั่น บรรยากาศการทำงานเป็นไปอย่างเร่งรีบและเป็นมืออาชีพเสมอ เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ พนักงาน และลูกจ้างทุกคนทำงานด้วยความรับผิดชอบสูง คอยให้คำแนะนำแก่ประชาชนในการใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และเข้าถึงพอร์ทัลบริการสาธารณะเพื่อยื่นเอกสารออนไลน์อย่างกระตือรือร้น
คุณอุตโญ (แขวงเตินถั่น จังหวัดก่าเมา) รู้สึกตื่นเต้นเมื่อกระบวนการจัดการเอกสารถูกนำมาประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ รวดเร็ว และสะดวกสบาย ภาพโดย: Phong Linh
คุณ Pham Ut Nho (ชาวแขวง Tan Thanh) เล่าด้วยความตื่นเต้นว่า “ทุกอย่างกำลังทันสมัยขึ้นเรื่อยๆ เอกสารและขั้นตอนต่างๆ ทั้งหมดได้รับการประมวลผลและดำเนินการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ สะดวกและรวดเร็วมาก ในฐานะลูกหลานของ Ca Mau ฉันหวังว่าจังหวัดนี้จะพัฒนาอย่างทันสมัยต่อไป ช่วยให้ประชาชนสามารถดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองได้รวดเร็วและน่าพอใจยิ่งขึ้น”
คุณดัง ฟู ลัม รองผู้อำนวยการศูนย์บริการประชาชนแขวงเตินถั่น ได้ตั้งเป้าหมายสำคัญสองประการ คือ การให้บริการประชาชนในเขตก่าเมาให้ดียิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้ ศูนย์ฯ จึงมุ่งมั่นที่จะให้บริการประชาชนด้วยความเป็นมิตร รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพสูงสุด ประการที่สอง ซึ่งเป็นปัจจัยหลัก ศูนย์ฯ มุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างค่อยเป็นค่อยไป เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย
การ ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ อย่างเข้มแข็ง คาดว่าจะช่วยเร่งกระบวนการประมวลผลและค้นหาบันทึก ขณะเดียวกันก็เพิ่มความโปร่งใส ลดข้อผิดพลาด และขยายการเข้าถึงข้อมูลสำหรับประชาชนผ่านช่องทางออนไลน์
ในขณะเดียวกัน ในตำบลดัตมุ่ย ซึ่งเป็นตำบลที่อยู่ทางใต้สุดของประเทศ ระบบบริหารจัดการใหม่ก็เริ่มทำงานอย่างมีเสถียรภาพอย่างรวดเร็ว แม้จะมีปริมาณงานมากขึ้น แต่ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบซอฟต์แวร์จัดการจึงช่วยให้การรับและประมวลผลข้อมูลประชาชนเป็นไปอย่างรวดเร็วและสะดวกสบายยิ่งขึ้น
ประชาชนในตำบลดัตมุ่ยพึงพอใจเมื่อกระบวนการต่างๆ ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ ภาพ: Nhat Ho
คุณ Quach Van Tich (ชาวตำบลดัตมุ่ย) แสดงความพึงพอใจว่า “ผมประหลาดใจมาก เพราะตอนนี้ทุกอย่างเร็วขึ้นมาก ทางตำบลสามารถจัดการได้ ทำให้ประชาชนไม่ต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง การไปจังหวัดใช้เวลา 5-7 วัน และอีกไม่กี่วันต่อมา ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงมากสำหรับประชาชน”
ในช่วงแรกของการใช้งานอุปกรณ์ใหม่นี้ คุณลี ฮวง จา ผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำตำบลดัตมุ่ย ได้ให้คำแนะนำประชาชนอย่างกระตือรือร้นว่า การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศจะสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ประชาชนสามารถจำกัดการเดินทางและยื่นเอกสารที่บ้านได้ นอกจากนี้ หน่วยงานท้องถิ่นจะลดความกดดันลง เนื่องจากเจ้าหน้าที่และผู้นำคณะกรรมการประชาชนจะจัดการเรื่องนี้ผ่านระบบออนไลน์
นายกาว วัน ฟู ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลดัตมุ่ย แจ้งว่า ท้องถิ่นจะปรับปรุงโครงสร้างองค์กร เพิ่มความรับผิดชอบของข้าราชการและลูกจ้าง ส่งเสริมความก้าวหน้าในการทำงาน ปฏิรูปขั้นตอนการบริหารอย่างต่อเนื่อง นำความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้เพื่อให้บริการประชาชนได้ดีขึ้นเรื่อยๆ
การนำกระบวนการบริหารงานแบบดิจิทัลมาใช้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ประชาชนประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความโปร่งใสและประสิทธิภาพของหน่วยงานภาครัฐอีกด้วย นับเป็นรากฐานที่มั่นคงสำหรับจังหวัดก่าเมา แม้จะตั้งอยู่ในพื้นที่ห่างไกล แต่จังหวัดก่าเมายังคงเดินหน้าสู่การพัฒนาและบูรณาการเข้ากับกระแสแห่งยุคดิจิทัลอย่างมั่นใจ
ลาวตง.vn
ที่มา: https://laodong.vn/xa-hoi/ca-mau-xa-nhung-khong-cham-ghi-nhan-tu-xa-o-cuoi-ban-do-viet-nam-1533539.ldo
การแสดงความคิดเห็น (0)