ธนาคาร “ขยาย” การให้บริการประชาชนและธุรกิจในห่าติ๋ญ

ความต้องการในการทำธุรกรรมของผู้คนและธุรกิจเพิ่มมากขึ้นในช่วงก่อนเทศกาลเต๊ต ดังนั้นสถาบันสินเชื่อใน ห่าติ๋ญ จึงต้องเพิ่มพนักงานและทำงานล่วงเวลาในเวลากลางคืนเพื่อให้บริการได้ดีที่สุด

ในช่วงวันก่อนถึงวันตรุษจีนปี 2024 จำนวนลูกค้าที่มาทำธุรกรรมที่ BIDV เพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องในโอกาสนี้จำนวนขององค์กรและบุคคลที่ดำเนินการตามขั้นตอนการฝากเงิน การทำธุรกรรมการชำระเงิน การจ่ายเงินเดือน... เพิ่มขึ้นทุกวัน

ธนาคาร “ขยาย” การให้บริการประชาชนและธุรกิจในห่าติ๋ญ

สำนักงานธุรกรรม BIDV Hong Linh ให้บริการลูกค้ามากกว่า 86,000 ราย นางสาว Pham Thi Mai Hoa ผู้อำนวยการ BIDV Hong Linh กล่าวว่า หน่วยงานได้แบ่งกลุ่มลูกค้าอย่างจริงจัง จัดหาพนักงานเพิ่มเติม และเพิ่มความเป็นมืออาชีพของพนักงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมของลูกค้าทั้งหมดเกิดขึ้นอย่างราบรื่นและสะดวกสบาย

ธนาคาร “ขยาย” การให้บริการประชาชนและธุรกิจในห่าติ๋ญ

บรรยากาศการทำงานที่สำนักงานธุรกรรม BIDV Cam Xuyen ช่วงปลายปีคึกคักมาก นางสาวเหงียน ถิ หง รองหัวหน้าสำนักงานธุรกรรม Cam Xuyen ของ BIDV กล่าวว่า " ในแต่ละวัน เราประมวลผลธุรกรรมมากกว่า 500 รายการให้กับลูกค้า ซึ่งมากกว่าวันปกติถึง 1.5 เท่า แม้ว่าจะมีงานยุ่งมาก แต่เจ้าหน้าที่และพนักงานแต่ละคนก็พยายามย่นระยะเวลาในการทำธุรกรรม โดยทำงานล่วงเวลาในตอนกลางคืนเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้เร็วที่สุด "

ธนาคาร “ขยาย” การให้บริการประชาชนและธุรกิจในห่าติ๋ญ

จำนวนคนเข้ามาทำธุรกรรมที่ Agribank Cam Xuyen ก็เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับวันปกติ นายทราน เฮาลอง รองผู้อำนวยการธนาคารอากริแบงก์ คัม ซูเยน กล่าวว่า " ธนาคารอากริแบงก์ สาขาฮาติญ II กำลัง "จัด" โปรแกรมออมเงินพร้อมรางวัล โดยลูกค้ามีสิทธิ์ลุ้นรับรถยนต์โตโยต้า เวโลซ ครอส หรือ โตโยต้า วีโก้ ... จึงมีผู้คนเข้ามาออมเงินเป็นจำนวนมาก นอกจากนี้ สาขายังเน้นการให้สินเชื่อแก่ธุรกิจและบุคคลทั่วไปเพื่อลงทุนในการผลิต ธุรกิจ และการบริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว หน่วยงานจึงได้เพิ่มพนักงานอีก 7 คน ในโอกาสนี้ เจ้าหน้าที่และพนักงานต้องกรอกเอกสารให้เสร็จภายในเวลา 21.00 น. ทุกวัน "

ธนาคาร “ขยาย” การให้บริการประชาชนและธุรกิจในห่าติ๋ญ

นายฮาฮุยลี (หมู่บ้านหุ่งทัง ตำบลกามหุ่ง) เล่าว่า “ วันนี้ผมได้ไปที่ธนาคาร Agribank Cam Xuyen เพื่อถอนเงินออมเพื่อทำขั้นตอนให้ลูกชายของผมเดินทางไปทำงานเป็นกรรมกรส่งออกที่เกาหลีในวันที่ 27 ธันวาคม แม้ว่าจะมีลูกค้าจำนวนมาก แต่พนักงานของธนาคาร Agribank ก็สร้างเงื่อนไขให้ผมสามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที ”

ธนาคาร “ขยาย” การให้บริการประชาชนและธุรกิจในห่าติ๋ญ

ที่ธนาคารเกษตรทาชฮา ในปัจจุบัน นอกเหนือจากความต้องการในการออม การชำระเงิน การชำระภาษี การจ่ายเงินเดือน...แล้ว ผู้คนและธุรกิจต่างๆ ยังให้ความสำคัญกับการกู้ยืมเงินทุนเพื่อลงทุนในการผลิตและการดำเนินธุรกิจ โดยเฉพาะบริการที่ให้บริการตลาดเทศกาลตรุษจีน เช่น การค้าดอกไม้ ต้นไม้ประดับ การค้าสินค้าแฟชั่น อาหาร เป็นต้น

ธนาคาร “ขยาย” การให้บริการประชาชนและธุรกิจในห่าติ๋ญ

นายเหงียน เตี๊ยน ดุง รองหัวหน้าฝ่ายลูกค้า (Agribank Thach Ha) กล่าวว่า " ปริมาณงานในช่วงก่อนเทศกาลตรุษจีนจะเพิ่มมากขึ้น งานก็หนัก แต่เจ้าหน้าที่และพนักงานของ Agribank ทุกคนก็สร้างเงื่อนไขที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าเสมอ ด้วยคำขวัญ "ประเมินผลเช้า จ่ายบ่าย"

ธนาคาร “ขยาย” การให้บริการประชาชนและธุรกิจในห่าติ๋ญ

สาขาธนาคารเวียดคอมแบงก์ห่าติ๋ญยังได้เพิ่มทรัพยากรบุคคลอย่างเต็มศักยภาพ ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ และให้แน่ใจว่าธุรกรรมของลูกค้าทั้งหมดจะเกิดขึ้นได้รวดเร็วที่สุด

ธนาคาร “ขยาย” การให้บริการประชาชนและธุรกิจในห่าติ๋ญ

นางสาวฮวง ถิ เฮือง (เสื้อเชิ้ตสีขาว) ในชุมชนกามกวาง (กามเซวียน) เล่าว่า “ เมื่อต้นปี ฉันไปฝากเงินออมที่ธนาคารเวียดคอมแบงก์ กามเซวียน เพื่อความโชคดี ลูกค้าต้องต่อคิวเพื่อรอคิว แต่ด้วยกระแสตอบรับและการจัดการเชิงรุกของพนักงาน ทำให้ธุรกรรมของผู้คนดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ”

ในปัจจุบัน เจ้าหน้าที่และพนักงานของธนาคารพาณิชย์ต้องประมวลผลเอกสารและบันทึกจำนวนมากภายใต้แรงกดดันด้านเวลา อย่างไรก็ตาม สาขาทั้งหมดมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนลูกค้าอย่างเต็มที่ เพื่อสนับสนุนการพัฒนาเป้าหมายทางธุรกิจในการระดมเงินทุนและสินเชื่อในปีใหม่ 2024 ในภาพ: ธุรกรรมในช่วงวันสุดท้ายของปี ณ สาขา Bac A Bank Ha Tinh

ทู ฟอง

แหล่งที่มา