ผู้ลงโฆษณากังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงในการถูกแบนของ TikTok

คาดว่ารายได้โฆษณาของ TikTok ในสหรัฐฯ จะสูงถึง 6.83 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจาก 780 ล้านดอลลาร์ในปี 2020 ตามรายงานของบริษัทวิจัย Insider Intelligence แอปดังกล่าวซึ่งเป็นของ ByteDance ในประเทศจีนและได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ใช้รุ่นเยาว์ ปัจจุบันมีผู้ใช้รายเดือนในสหรัฐอเมริกา 150 ล้านคน

นักโฆษณากังวลความเสี่ยงที่ TikTok จะโดนจับ 1 — ภาพ : รอยเตอร์ส

TikTok กำลังเผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มมากขึ้นจากสมาชิกรัฐสภาสหรัฐฯ เนื่องจากกังวลว่าข้อมูลผู้ใช้ชาวอเมริกันอาจตกไปอยู่ในมือของรัฐบาลจีน

ในการหารือล่าสุดกับผู้ซื้อโฆษณา ตัวแทนของ TikTok ยึดมั่นตามจุดยืนปัจจุบันของบริษัท พนักงานของ TikTok ได้ร่วมกันทำงานตามแผนอย่างต่อเนื่องเพื่อแยกข้อมูลผู้ใช้ชาวอเมริกันและจัดเก็บข้อมูลเหล่านั้นไว้ในประเทศ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในแผนกใหม่ที่เรียกว่า US Data Security (USDS) ซึ่งจะอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Oracle บริษัทเทคโนโลยีของสหรัฐอเมริกา โครงการนี้เรียกว่า โครงการเท็กซัส

ในเว็บไซต์ใหม่ของ USDS ที่มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแผนริเริ่มดังกล่าว เมื่อถูกถามว่า "รัฐบาลจีนสามารถขอข้อมูลผู้ใช้ TikTok ของสหรัฐฯ ได้หรือไม่" บริษัทเขียนว่า Texas Project “ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวโดยไม่เหมาะสม รวมถึงไม่มีกลไกการอนุมัติสำหรับการแบ่งปันข้อมูลของสหรัฐฯ กับรัฐบาลจีน”

ผู้โฆษณาส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขาจะไม่เปลี่ยนแผนการใช้จ่ายบน TikTok ในตอนนี้ เนื่องจากการหารือเกี่ยวกับการแบนยังคงลากยาวมาตั้งแต่ปี 2020 แต่ไม่มีผลลัพธ์ใดๆ เลย

ความสำคัญของ TikTok เติบโตอย่างก้าวกระโดดสำหรับผู้โฆษณา เนื่องจากฐานผู้ใช้แอปเติบโตขึ้นในช่วงสองปีที่ผ่านมา

แต่ Darren D'Altorio รองประธานฝ่ายโซเชียลมีเดียของบริษัทการตลาด Wpromote กล่าวว่าความกังวลใหม่เกี่ยวกับ TikTok ดูเหมือนจะทวีความรุนแรงขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ทำให้แบรนด์ต่างๆ เริ่มระมัดระวัง

Vinny Rinaldi หัวหน้าฝ่ายสื่อสารและวิเคราะห์ของบริษัท Hershey กล่าวเมื่อวันพุธว่าบริษัทได้พัฒนาแผนฉุกเฉินในกรณีที่ TikTok ต้องปิดตัวลงในสหรัฐฯ เขาเชื่อว่าผู้ใช้ TikTok จะเปลี่ยนไปใช้ YouTube หากแพลตฟอร์มถูกปิดลง

สถานการณ์ในปัจจุบันทำให้แบรนด์เล็กๆ บางแห่งลังเลที่จะทดลองโฆษณาบน TikTok เช่นกัน Adam Telian รองประธานฝ่ายบริการสื่อของบริษัทการตลาด New Engen กล่าว “ผู้คนลังเลในช่วงเวลาที่พวกเขาไม่แน่ใจว่า TikTok จะอยู่รอดได้หรือไม่” เขากล่าว

เนื่องจากความตึงเครียดในวอชิงตันเพิ่มขึ้น TikTok จึงยังคงเปิดตัวเครื่องมือใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เมื่อเดือนที่แล้ว พวกเขาได้เปิดตัวฟีเจอร์ที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเปลี่ยนวิดีโอ TikTok เป็นโฆษณาได้อย่างง่ายดาย

นักโฆษณากำลังใช้ TikTok และเห็นผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งจากโฆษณาของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงจะยังคงใช้ต่อไป Erik Huberman ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Hawke Media ซึ่งเป็นที่ปรึกษาด้านการตลาดที่เคยทำงานร่วมกับ Red Bull และ Alibaba กล่าว

นอกจากนี้ D'Altorio กล่าวว่า แบรนด์ต่างๆ ที่มีลูกค้าบน TikTok จะต้องเผชิญกับความยากลำบากในการถอนตัวออกไปจนกว่าสหรัฐฯ จะดำเนินการที่เป็นรูปธรรม

ฮวง ตัน (ตามรายงานของรอยเตอร์)

แหล่งที่มา