ต้องเข้มงวดบริหารจัดการเครื่องสำอาง ‘แฮนด์เมด’ ลอยแพบน ‘ตลาดออนไลน์’

ในช่วงนี้ผลิตภัณฑ์ครีมผสม “แฮนด์เมด” ถูกขายอย่างแพร่หลายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ จนก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพของผู้บริโภค

ครีมผสมแฮนด์เมดกำลังท่วมตลาดออนไลน์

หากไม่มีการจัดตั้งธุรกิจ ไม่มีใบอนุญาตผลิต และไม่มีการประกาศคุณภาพ ผู้คนจำนวนมากจะใช้ประโยชน์จากโซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อขายครีมผสม “ทำมือ” ราคาถูกได้อย่างง่ายดาย ด้วยโฆษณาต่างๆ เช่น “ขาวทันที” “ขาวใน 2 วัน” และภาพก่อนและหลังที่ผ่านการปรับแต่งที่สะดุดตามากมาย ครีมเหล่านี้จึงแทรกซึมเข้าไปในชีวิตของผู้คนอย่างเงียบๆ โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการทดสอบความปลอดภัยหรือองค์ประกอบทางเคมีใดๆ

ไอศกรีมโฮมเมดมีขายทั่วไปตามตลาดออนไลน์ ภาพหน้าจอ

ไซเบอร์สเปซค่อยๆ กลายเป็น “แหล่งเพาะพันธุ์” ของครีมผสมราคาถูกให้เติบโตได้ ใน TikTok, Facebook, Zalo, บัญชีส่วนตัวจำนวนมากที่มีชื่ออย่าง “ครีมผสมสไตล์ตะวันตก ครีมเก่าแก่แท้” “ครีมผสมสีขาวแบบดั้งเดิม”… ถ่ายทอดสดการขายผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องโดยมียอดเข้าชมและปฏิสัมพันธ์สูง ใต้แต่ละ วิดีโอ มีคอมเมนต์หลายร้อยคอมเมนต์ที่ชื่นชม “ข้อเสนอพิเศษ” “รับประกันผิวขาว” “ใช้เพื่อให้ผิวขาวขึ้น 2 ระดับใน 1 สัปดาห์” สร้างความรู้สึกเหมือนว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการทดสอบจากตลาดแล้ว

โดยปกติบัญชี TikTok ที่มีชื่อว่า “Uyen Linh Mixed Cream” จะโพสต์วิดีโอที่บันทึกฉากการผสมครีมด้วยมือในอ่างพลาสติกเป็นประจำ ซึ่งมีผู้เข้าชมหลายแสนครั้ง ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปบรรจุในขวดพลาสติกที่ไม่มีฉลาก ไม่มีวันหมดอายุ และขายในราคาเพียง 50,000 - 100,000 VND/กระปุกเท่านั้น ในการถ่ายทอดสดล่าสุด บุคคลผู้นี้ยังประกาศอย่างมั่นใจว่า “ไม่ว่าผิวจะคล้ำแค่ไหนก็ขาวได้ รับประกันว่าจะขาวขึ้นใน 5 วัน หากไม่ขาว ยินดีคืนเงิน!”

คำพูดที่คุ้นเคยของผู้ขายคือ " ถ้าคุณต้องการขาวอย่างรวดเร็วเพียงแค่ใช้ครีมผสม!" ตามที่พวกเขาพูดครีมผสมไม่ใช่ว่าจะเป็นอันตรายทั้งหมดตราบใดที่ "ผู้ขายมีมโนธรรม" และ "ผสมตามสูตรเก่า" ซึ่งหมายถึงการใช้ครีมไทยเข้มข้นเติมน้ำมันขี้ผึ้งและสารเติมแต่งเพื่อสร้างส่วนผสมครีม "กุ้งทอง" ซึ่งมีผลขาวอย่างรวดเร็วสุด ๆ ในระหว่างการถ่ายทอดสดหนึ่งชั่วโมงผู้ขายไม่ลังเลที่จะผสมครีมต่อหน้ากล้องเพื่อเพิ่มความไว้วางใจกับลูกค้า

ผู้ขายรายหนึ่งประกาศอย่างมั่นใจว่า “ครีมที่ร้านของเราเป็นสูตรดั้งเดิมของแท้ แค่ดูครีมในกระปุกก็บอกได้เลยว่าดีแค่ไหน ครีมมีเนื้อข้น มีกลิ่นแรง ข้นมาก และเข้มข้นมาก!” คำพูดคุ้นเคยแบบบ้านๆ เหล่านี้ผสมผสานกับภาพบอกต่อปากต่อปากเกี่ยวกับผลลัพธ์ของไวท์เทนนิ่งได้ดึงดูดผู้บริโภคที่หลงเชื่อจำนวนมาก

นักข่าวจากหนังสือพิมพ์ Cong Thuong แอบอ้างว่าเป็นผู้ค้าเครื่องสำอางออนไลน์ที่กำลังมองหาแหล่งขายส่งครีมผสม โดยติดต่อบัญชี Facebook ที่ขายครีมผสม “มาตรฐานตะวันตกเก่า” หลังจากพูดคุยกันเพียงไม่กี่นาที ผู้ขายก็ส่งรายการราคาทันที พร้อมยืนยันว่า “ลูกค้าขายส่งของเราใช้หมด ครีมผสมเองที่บ้าน ขาวไวมาก ทุกคนชอบ” อย่างไรก็ตาม เมื่อถามถึงคำชี้แจงเกี่ยวกับเครื่องสำอาง ใบรับรองการทดสอบส่วนผสม หรือชื่อสถานที่ผลิต ผู้ขายตอบเพียงว่า “ครีมทำเอง” “นำมาจากแหล่งที่คุ้นเคย” และยืนยันว่า “ไม่มีใครตอบรับการขายนี้มาหลายปีแล้ว”

นอกจากนี้ ผู้ขายไอศกรีมยังถ่ายทอดสดการผสมไอศกรีมให้ลูกค้าชมอีกด้วย ภาพหน้าจอ

แม้ว่าผู้สื่อข่าวต้องการซื้อสูตรผสมครีมมาทำขายเอง แต่ผู้ขายก็ปฏิเสธทันที โดยยืนยันว่าสูตรผสมนี้เป็น “ความลับของครอบครัว” และ “ไม่ขายหรือแบ่งปันให้ใคร” นอกจากนี้ บุคคลดังกล่าวยังเน้นย้ำว่า “ฉันขายเฉพาะผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปเท่านั้น สูตรผสมต้องผสมให้ถูกต้องจึงจะขาว ถ้ากระจายออกไปแบบไม่เป็นระเบียบจะเสียหายและเสียชื่อเสียง”

ด้วยเงินเพียงไม่กี่ล้านดองในการซื้อส่วนผสมลอยตัว โทรศัพท์พร้อมกล้อง และบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กฟรี ใครๆ ก็สามารถกลายเป็น “เจ้าของสปาออนไลน์” ที่ขายครีมผสมได้ทุกวัน ตลาดเครื่องสำอาง “ใต้ดิน” นี้เฟื่องฟูไม่เพียงเพราะต้นทุนการลงทุนต่ำเท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะจิตวิทยาของรูปลักษณ์ ความต้องการความขาวอย่างรวดเร็ว และความไว้วางใจจากผู้บริโภค หลายคนแม้จะรู้ว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ “ผสมเองที่บ้าน” แต่ก็ยังยอมใช้เพราะมีผลชั่วคราว โดยไม่คำนึงถึงความเสี่ยงของการระคายเคือง การติดเชื้อคอร์ติคอยด์ และการสึกกร่อนของผิวหนัง

กระทรวงสาธารณสุข คุมเข้มเครื่องสำอางทำเอง ลอยแพโซเชียลฯ

สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาแห่งประเทศเวียดนาม (กระทรวง สาธารณสุข ) เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้ส่งเอกสารไปยังกรมอนามัยของจังหวัดและเมืองในศูนย์กลาง รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กเช่น Facebook, Zalo, TikTok, YouTube และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เพื่อขอให้เข้มงวดการกำกับดูแลและการจัดการการผลิต กิจกรรมทางธุรกิจ รวมถึงการโฆษณาเครื่องสำอางทำเอง เครื่องสำอางทำเองที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทางออนไลน์

ตามข้อมูลของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา การขายเครื่องสำอางทำเองที่มีรูปแบบและประโยชน์ "มหัศจรรย์" ต่างๆ แพร่หลายบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงมากมายต่อผู้บริโภค ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ทราบแหล่งที่มาและแหล่งที่มา ไม่ประกาศให้เป็นไปตามกฎหมาย และไม่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยและคุณภาพ นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์บางชนิดยังมีการโฆษณาเกินจริง ทำให้ผู้บริโภค "สูญเสียเงินและเจ็บป่วย" ได้ง่าย

ในสถานการณ์ดังกล่าว กระทรวงสาธารณสุขจึงกำหนดให้หน่วยงานสาธารณสุขในพื้นที่ต้องเข้มงวดในการตรวจสอบและสอบสวนสถานที่ผลิตเครื่องสำอางและบุคคลที่ทำการค้าในพื้นที่ โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ การละเมิดกฎเกณฑ์ต่างๆ เช่น การผลิตโดยไม่มีใบรับรองคุณสมบัติ การจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้เผยแพร่ การโฆษณาเนื้อหาที่เป็นเท็จ หรือการใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จเพื่อดึงดูดผู้ซื้อ... จะต้องดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามกฎหมายปัจจุบัน

กระทรวงสาธารณสุขยังเน้นย้ำความสำคัญของการโฆษณาชวนเชื่อและการเผยแพร่กฎหมายด้านเครื่องสำอาง องค์กรและบุคคลที่เกี่ยวข้องต้องสร้างความตระหนักและสำนึกแห่งความรับผิดชอบ ปฏิบัติตามเงื่อนไขทางกฎหมายอย่างเคร่งครัดในการผลิตและการค้าเครื่องสำอาง นอกจากนี้ ยังแนะนำให้ประชาชนไม่ใช้หรือซื้อหรือขายเครื่องสำอางที่ผลิตเองโดยไม่ได้รับอนุญาตจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ สำนักงานยาแห่งเวียดนามแนะนำให้ตรวจสอบและลบเนื้อหาโฆษณาเครื่องสำอางที่บ่งชี้ถึงการละเมิดกฎหมายอย่างจริงจัง โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีหมายเลขใบเสร็จรับเงินและสถานที่ผลิตที่ไม่ทราบแน่ชัด นอกจากนี้ แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังต้องเสริมกลไกการเซ็นเซอร์เนื้อหาให้แข็งแกร่งขึ้น โดยต้องให้แน่ใจว่าอนุญาตให้โปรโมตเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยืนยันแหล่งที่มา ส่วนผสม คุณภาพ และสิ่งอำนวยความสะดวกในการผลิตอย่างชัดเจนเท่านั้น

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังต้องประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและช่องทางที่ละเมิดลิขสิทธิ์เมื่อได้รับการร้องขอเพื่อดำเนินการตรวจสอบและจัดการงาน การสร้างกลไกเพื่อเตือน แยก และจัดการบัญชีที่โพสต์เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์บ่อยครั้งยังถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่สำคัญในการป้องกันการแพร่กระจายของผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางคุณภาพต่ำในตลาดออนไลน์ในปัจจุบัน

เพื่อแก้ปัญหาเครื่องสำอาง “ทำมือ” ที่แพร่หลายในโซเชียลเน็ตเวิร์ก จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากทางการอย่างจริงจัง โดยอาศัยหลักวิทยาศาสตร์และความเข้าใจของชุมชน จำเป็นต้องส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อและสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับเครื่องสำอางที่ปลอดภัย ขณะเดียวกันก็ต้องจัดการกับการละเมิดกฎในการผลิตและการโฆษณาเครื่องสำอางที่ไม่เป็นไปตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด

งานง้าง

ที่มา: https://congthuong.vn/can-siet-chat-quan-ly-my-pham-handmade-troi-noi-tren-cho-mang-390927.html