ซีอีโอคนใหม่ของ Twitter มั่นใจในวิสัยทัศน์ที่สดใสยิ่งขึ้น

เมื่อวันที่ 13 พฤษภาคม นางสาวยาคคาริโนได้ให้สัมภาษณ์กับสื่อมวลชนหลังจากที่มหาเศรษฐีมัสก์ได้แต่งตั้งให้เธอเป็นซีอีโอคนใหม่ของทวิตเตอร์

เธอได้กล่าวบน Twitter ว่าเธอได้รับแรงบันดาลใจจากวิสัยทัศน์ของมหาเศรษฐี Elon Musk เกี่ยวกับอนาคตที่สดใส และแสดงความดีใจที่ได้ช่วยเปลี่ยนแปลงเครือข่ายโซเชียลนี้

เธอเน้นย้ำว่าข้อเสนอแนะของผู้ใช้จะมีบทบาทสำคัญในการสร้าง Twitter 2.0

เมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม มหาเศรษฐีมัสก์ได้แต่งตั้งคุณยัคคาริโนเป็นซีอีโอคนใหม่ของทวิตเตอร์ ในการประกาศแต่งตั้ง คุณมัสก์ยืนยันว่าคุณยัคคาริโนจะช่วยสร้างแอปพลิเคชันแบบมัลติทาสก์กิ้ง พร้อมความสามารถในการให้บริการที่หลากหลาย เช่น การชำระเงินแบบเพียร์ทูเพียร์

CEO mới của Twitter tự tin mang tầm nhìn tươi sáng hơn đến mạng xã hội này

นางสาวยาคคาริโนได้รับการแต่งตั้งเป็นซีอีโอของทวิตเตอร์เมื่อเร็วๆ นี้ (ที่มา: รอยเตอร์)

ก่อนหน้านี้ นางสาวยาคคาริโนเคยเป็นผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจโฆษณาของ NBCUniversal (ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มสื่อระดับโลก Comcast) การที่นายมัสก์เลือกซีอีโอที่มีประสบการณ์ในด้านโฆษณา แสดงให้เห็นว่าการโฆษณาดิจิทัลยังคงเป็นจุดเน้นของธุรกิจของ Twitter ต่อไป

เขากล่าวว่าการแต่งตั้ง CEO คนใหม่ให้กับ Twitter จะทำให้เขามีเวลาให้กับบริษัทผลิตยานยนต์ไฟฟ้า Tesla มากขึ้น

มหาเศรษฐีมัสก์กลายเป็นเจ้าของ Twitter หลังจากทำข้อตกลงซื้อบริษัทด้วยมูลค่า 44,000 ล้านดอลลาร์เมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว

จากนั้นเขาก็ทำการปรับปรุงครั้งใหญ่โดยไล่ซีอีโอ Parag Agrawal และผู้บริหารระดับสูงคนอื่นๆ ออกอย่างรวดเร็ว จากนั้นก็เลิกจ้างพนักงานครึ่งหนึ่งในเดือนพฤศจิกายน

ผู้ลงโฆษณาหลายรายเลิกใช้ Twitter เพราะกังวลว่าโฆษณาของพวกเขาอาจปรากฏข้างๆ เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หลังจากที่บริษัทปลดพนักงานเกือบ 80% มัสก์เองก็ยอมรับว่ารายได้จากโฆษณาของ Twitter ร่วงลงอย่างหนัก

นักวิเคราะห์จาก Insider Intelligence คาดการณ์เมื่อวันที่ 11 เมษายนว่ารายได้จากการโฆษณาของ Twitter จะลดลง 28% เหลือ 2.98 พันล้านดอลลาร์ในปี 2023

ตัวเลขดังกล่าวต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้ที่ 4.74 พันล้านเหรียญสหรัฐ ท่ามกลางความเชื่อมั่นที่ลดลงในเครือข่ายโซเชียล

จัสมิน เอนเบิร์ก นักวิเคราะห์ของ Insider Intelligence ชี้ว่าปัญหาใหญ่ที่สุดในธุรกิจโฆษณาของ Twitter ก็คือ นักโฆษณาไม่ไว้วางใจอีลอน มัสก์ มหาเศรษฐีผู้เป็นเจ้าของและซีอีโอของเครือข่ายโซเชียลแห่งนี้จริงๆ

เธอกล่าวว่า Twitter จำเป็นต้องแยกแบรนด์ส่วนตัวของ Musk ออกจากภาพลักษณ์ของบริษัทเพื่อเรียกความไว้วางใจจากผู้ลงโฆษณากลับคืนมา Insider Intelligence ยังตั้งข้อสังเกตว่าความพยายามของ Musk ในการเพิ่มจำนวนสมาชิกจะไม่ช่วยชดเชยการสูญเสียรายได้

จากข้อมูลของ Insider Intelligence พบว่าผู้ใช้ Twitter ไม่สนใจ Twitter อีกต่อไปเหมือนแต่ก่อนหลังจากที่ Musk ขึ้นเป็นผู้นำบริษัท บริษัทคาดการณ์ว่าผู้ใช้จะใช้เวลาเพียง 2 นาทีบนแพลตฟอร์ม ลดลงเหลือ 34 นาทีต่อวัน

ระยะเวลาการใช้งานที่ลดลงนั้นเกิดจากเนื้อหาที่เป็นพิษที่เพิ่มมากขึ้นและข้อผิดพลาดทางเทคนิคบน Twitter รวมถึงความล้มเหลวของบริษัทในการขยายธุรกิจไปสู่ วิดีโอ โซเชียลเพื่อแข่งขันกับ TikTok

Twitter ยังคงพึ่งพาการไหลของข่าวสารเป็นอย่างมาก และกระแสฮือฮาเกี่ยวกับการซื้อกิจการ Twitter ในปี 2022 ก็เริ่มลดน้อยลง Enberg ชี้ให้เห็น

แหล่งที่มา