ต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบ: “สงคราม” ที่ไม่ได้เกิดขึ้นเพื่อใครเพียงฝ่ายเดียว (ตอนที่ 1)

เมื่อเทียบกับทั้งประเทศแล้ว ถั่นฮวา ไม่ใช่ "แหล่งรวม" สินค้าลอกเลียนแบบหรือแหล่งซื้อขายสินค้าปลอมแปลง อย่างไรก็ตาม ด้วยพื้นที่ขนาดใหญ่ ภูมิประเทศที่ซับซ้อน และรูปแบบการขนส่งที่หลากหลาย ทำให้การฝ่าฝืนกฎระเบียบในการผลิตและการค้าสินค้าปลอมแปลงในถั่นฮวายังคงเป็นเรื่องที่คาดเดาได้ยาก โดยมีหลายกรณีที่มีขนาดใหญ่มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การพัฒนาอีคอมเมิร์ซและเครือข่ายสังคมออนไลน์ข้ามพรมแดนกำลังทำให้ "ปัญหา" สินค้าปลอมแปลงยิ่งทวีความรุนแรงมากขึ้น

เจ้าหน้าที่ได้เข้าตรวจสอบบริษัท หง็อกเซิน ทรานสปอร์ต แอนด์ เทรดดิ้ง เซอร์วิส จำกัด ตำบลเกียนโท (หง็อกหลาก) อย่างกะทันหัน และพบกระเบื้อง 11,120 ชิ้น หลากหลายรูปแบบ ที่มีตราสินค้าปลอมแปลง Viglacera และ Prime ภาพ: PV

เจาะลึกทุกซอกทุกมุม

ในช่วงเวลาสั้นๆ ของการเปิดฉากการต่อสู้ขั้นสุดยอดกับการลักลอบขนของผิดกฎหมาย การฉ้อโกงการค้า และสินค้าลอกเลียนแบบ ก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลตรุษจีน กองกำลังปฏิบัติการของจังหวัดได้ค้นพบกรณีที่ร้ายแรงหลายกรณี

นั่นคือกรณีปุ๋ยปลอมจำนวน 66 ตัน ยี่ห้อ Rong My และ Viet Xo ที่ค้นพบว่าจำหน่ายในบ้านพักอาศัยของธุรกิจ Nguyen Dinh Nam ที่ตั้งอยู่ในตำบล Phu Xuan (Tho Xuan) เมื่อวันที่ 6 มกราคม 2568 นาย Nguyen Huy Binh หัวหน้าทีมบริหารตลาดหมายเลข 14 กล่าวว่า "ผลการตรวจสอบแสดงให้เห็นว่าสินค้าเหล่านี้เป็นของบริษัท Sao Do Technology ที่ตั้งอยู่ในตำบล Van Thang (Nong Cong) แต่ได้ปลอมแปลงเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของบริษัท Nam Thao Joint Stock Company ที่ตั้งอยู่ในอำเภอ Kim Son ( Ninh Binh ) คดีนี้ยังอยู่ระหว่างการสืบสวนต่อไป"

วันที่ 7 มกราคม 2568 เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เทิงซวน ได้ค้นพบและยึดสินค้าต้องสงสัยว่าเป็นผงซักฟอกและผงปรุงรสปลอมยี่ห้อดัง น้ำหนักเกือบ 1 ตัน อาทิ โอโม อาบา คนอร์ วี ดัน... ก่อนหน้านี้ เจ้าหน้าที่ได้ตรวจพบบุคคลแปลกหน้าจำนวนหนึ่ง ซึ่งมักนำรถบรรทุกขนส่งสินค้ายี่ห้อดังกล่าวเพื่อนำเข้าร้านค้าในเขตต่างๆ ได้แก่ อำเภอเทิงซวน อำเภอลางจันห์ อำเภอนู่ซวน... จากนั้นเจ้าหน้าที่ตำรวจได้จัดการสืบสวนและลาดตระเวนจับกุมผู้ต้องหา 2 รายคาหนังคาเขา คือ นายเหงียน วัน เซิน เกิดเมื่อปี พ.ศ. 2536 อาศัยอยู่ในตำบลเต๋อนอง (Nong Cong) และนายวี วัน ซาง เกิดเมื่อปี พ.ศ. 2543 อาศัยอยู่ในตำบลซวนเคา (Thuong Xuan) ขณะที่ผู้ต้องหากำลังขนส่งสินค้าปลอมน้ำหนักเกือบ 100 กิโลกรัม ออกไปจำหน่าย เจ้าหน้าที่ตำรวจได้ทำการค้นบ้านพักของผู้ต้องหาทั้ง 2 รายอย่างเร่งด่วน และยึดวัตถุดิบในการผลิตผงซักฟอกและผงปรุงรสปลอมได้เกือบ 80 กิโลกรัม พร้อมทั้งเครื่องมือ บรรจุภัณฑ์ และฉลากต่างๆ มากมาย

ตั้งแต่ปี 2565 ถึงปัจจุบัน หน่วยงานบริหารจัดการตลาดได้ดำเนินการกับกรณีการละเมิดสินค้าปลอมแปลงบนอีคอมเมิร์ซเพียง 16 กรณีเท่านั้น โดยมีค่าปรับ 97,500,000 ดอง มูลค่าสินค้าที่ละเมิดคือ 35,651,000 ดอง

จากการตรวจสอบของคณะกรรมการอำนวยการจังหวัดชุดที่ 389 พบว่าในปี พ.ศ. 2567 มีกรณีการละเมิดลิขสิทธิ์สินค้าปลอมแปลงและทรัพย์สินทางปัญญารวม 179 กรณี ครอบคลุมสินค้าหลากหลายประเภท ตั้งแต่สินค้าที่เกี่ยวข้องกับชีวิตความเป็นอยู่ของประชาชน เช่น เสื้อผ้าและรองเท้า ไปจนถึงสินค้าที่มีผลกระทบต่อสุขภาพ เช่น ยา เครื่องสำอาง ยารักษาโรค และอาหารเพื่อสุขภาพ แม้แต่วัสดุก่อสร้าง เช่น อิฐ กระเบื้อง ฯลฯ หรือสินค้ามูลค่าสูง เช่น เครื่องประดับ ก็ถูกละเมิดลิขสิทธิ์เช่นกัน

ในความเป็นจริง การสำรวจร้านค้าตามท้องถนนและตลาดสดในเมือง อำเภอ และตำบลต่างๆ ในจังหวัดนั้น เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นฉากการขายสินค้าอย่างเปิดเผย เช่น เสื้อผ้า รองเท้า หมวก เครื่องประดับ แฟชั่น ... การปลอมแปลงแบรนด์ดัง เช่น Dior, Chanel, Gucci, Nike, Adidas, Louis Vuiton... ในราคาเพียงไม่กี่แสนดองเท่านั้น

ทุกปี หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในจังหวัดได้ตรวจพบ ดำเนินการทางปกครอง โดยปรับเป็นเงินสูง และทำลายสินค้าลอกเลียนแบบของแบรนด์ดังนับพันรายการอย่างต่อเนื่อง โดยทั่วไป เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2567 ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้ออกคำสั่งลงโทษทางปกครองแก่ครัวเรือนธุรกิจร้าน Lan Bang ในเขต Lam Son เมือง Thanh Hoa ฐานจัดแสดงและขายสินค้าลอกเลียนแบบ โดยปรับเป็นเงิน 102,500,000 ดอง และบังคับให้ทำลายสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ รวมถึงรองเท้าลอกเลียนแบบของแบรนด์ Adidas, Nike, Gucci, Louis Vuitton และ Valentino มูลค่า 105,110,000 ดอง

เมื่อวันที่ 13 สิงหาคม 2567 ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้ออกคำสั่งลงโทษทางปกครองแก่ครัวเรือนธุรกิจ Tung MOSCOW ในเขต Lam Son เมือง Thanh Hoa ในข้อหาค้าขายรองเท้าและรองเท้าแตะยี่ห้อ Nike, Adidas, Hermes และ Louis Vuitton จำนวน 197 คู่ มูลค่า 162,030,000 ดอง ครัวเรือนธุรกิจนี้ยังถูกปรับทางปกครองเป็นเงิน 102,500,000 ดอง และถูกบังคับให้ทำลายสินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม การกระทำของเจ้าหน้าที่ดูเหมือนจะเป็นเพียง "หยดน้ำในมหาสมุทร" หลังจากการปรับและการทำลาย สินค้าลอกเลียนแบบก็ยังคงปรากฏให้เห็นอย่างต่อเนื่อง และในแต่ละปีก็มีการพบกรณีใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย ซึ่งยิ่งร้ายแรงขึ้นไปอีก

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมืองถั่นฮวาได้ค้นพบโกดังสินค้าปลอมแปลงและสินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจำนวนมากในระดับที่ "สร้างความตกตะลึง" ให้กับตลาดภายในประเทศ โดยทั่วไปแล้ว ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2565 กองกำลังบริหารตลาดถั่นฮวาได้ประสานงานกับกรมกิจการวิชาชีพ 1 สังกัดกรมบริหารตลาด และกรม PC03 ตำรวจภูธรจังหวัดถั่นฮวา เพื่อค้นพบโกดังสินค้า 3 แห่งที่มีร่องรอยสินค้าปลอมแปลงและสินค้าลักลอบนำเข้า ซึ่งเป็นของร้าน Ngoc Thao Shop ในเขต Ngoc Trao (เมืองบิมเซิน) สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์จำนวน 27,825 รายการ ได้แก่ นาฬิกา เครื่องสำอาง อาหาร รองเท้า รองเท้าแตะ ผ้าห่ม เสื้อผ้า และเครื่องใช้ในครัวเรือน มูลค่ารวมของสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ 1,166,680,000 ดอง สำนักงานตำรวจสอบสวนกลาง ตำรวจภูธรจังหวัดแท็งฮวา ได้ตัดสินใจดำเนินคดีกับนางสาวเจือง ถิ เหลียน เจ้าของร้านหง็อก เถ่า ในข้อหาค้าขายสินค้าที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือกรณีค้นพบโกดังสินค้าขนาดใหญ่ที่มีสินค้าปลอมแปลงกว่า 12,000 ชิ้น จากแบรนด์แฟชั่นชื่อดังมากมาย อาทิเช่น แชนแนล กุชชี่ หลุยส์ วิตตอง เคนโซ... ในเมืองซัมเซิน

ที่น่าสังเกตคือ ในปี พ.ศ. 2567 พบสินค้าปลอมแปลงบนสินค้ามีค่าหลายรายการ เช่น กรณีของบริษัท คิม ชุง โกลด์ แอนด์ ซิลเวอร์ เทรดดิ้ง จำกัด (เมืองถั่นฮวา) ซึ่งประกอบธุรกิจเครื่องประดับแบรนด์ดังอย่าง ชาแนล เวอร์ซาเช่ ดิออร์ เฮอร์เมส และหลุยส์ วิตตอง ส่วนบริษัท ตวน เฮือง โกลด์ แอนด์ ซิลเวอร์ จำกัด ในเมืองกวานเหลา (เยนดิญ) ซึ่งประกอบธุรกิจเครื่องประดับ รวมถึงสร้อยคอและสร้อยข้อมือ ปลอมแปลงแบรนด์ ดิออร์ ชาแนล และเฮอร์เมส เจ้าของธุรกิจเหล่านี้ถูกปรับเป็นเงินหลายร้อยล้านดอง

กรมบริหารตลาดถั่นฮว้า ระบุว่า สินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญามีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยกลอุบายที่ซับซ้อนมากมาย จนแทบแยกไม่ออกว่าสินค้าจริงเป็นอย่างไร “พ่อค้าหลอกลวง” กำลัง “ตั้งรับ” มากขึ้นเรื่อยๆ โดยศึกษากฎหมายและมาตรการทางวิชาชีพของหน่วยงานและธุรกิจอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อหาวิธี “หลบเลี่ยง” ทำให้การรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลเพื่อลงโทษเป็นเรื่องยาก ในฐานะหน่วยงานประจำของคณะกรรมการอำนวยการจังหวัด 389 กรมบริหารตลาดถั่นฮว้ายังได้ใช้มาตรการทางวิชาชีพมากมาย จัดทำแผนการตรวจสอบและควบคุมมากมายเพื่อต่อสู้กับการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและสินค้าลอกเลียนแบบ อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ที่ได้ยังไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้

ระบาดหนักใน “ตลาดออนไลน์”

นับตั้งแต่เกิดการระบาดของโควิด-19 ธุรกรรมสินค้าดิจิทัลได้พัฒนาอย่างรวดเร็วอย่างน่าตกใจ ประกาศของสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนามแสดงให้เห็นว่าอัตราการเติบโตของดัชนีอีคอมเมิร์ซเวียดนามเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 25% ต่อปี คิดเป็นยอดขาย 25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งมูลค่าสินค้าค้าปลีกออนไลน์สูงถึง 17.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ อย่างไรก็ตาม นี่ก็ถือเป็น "แหล่งเพาะพันธุ์" สินค้าลอกเลียนแบบ ตั้งแต่สินค้าระดับไฮเอนด์ไปจนถึงสินค้ายอดนิยม

เจ้าหน้าที่ชุดปฏิบัติการตลาดที่ 2 ตรวจสอบการบังคับใช้กฎหมายการค้าสินค้า ในเขตเทศบาลเมืองทัญฮว้า ช่วงพีคของการปราบปรามการลักลอบขนสินค้า ฉ้อโกงการค้า และสินค้าลอกเลียนแบบ ก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลตรุษจีน

ในฐานะ "แฟน" สินค้าแบรนด์เนม คุณ Le Khac C. (เมือง Thanh Hoa) มัก "ตามล่า" สินค้ามากมาย เช่น เสื้อผ้า นาฬิกา กระเป๋าสตางค์ และเข็มขัด บนช่องทางอีคอมเมิร์ซ ถึงแม้ว่าเขาจะ "เชี่ยวชาญ" ในการแยกแยะสินค้า แต่ทุกครั้งที่เขาทำธุรกรรมกับ "ร้านแปลกๆ" และไม่ตรวจสอบอย่างละเอียด คุณ C. ก็ยังคงซื้อ "ของปลอม" อยู่ดี โดยทั่วไปแล้ว ช่วงใกล้เทศกาลเต๊ด คุณ C. จะสั่งซื้อเสื้อสเวตเตอร์ Lacoste ในราคาเกือบ 3 ล้านดองจากผู้ขายที่ไม่เคยทำธุรกรรมบน TikTok มาก่อน เวลาที่ผู้ขายยุ่งกับงาน คุณ C. จะรีบรับสินค้าโดยไม่ตรวจสอบอย่างละเอียด เมื่อมีเวลาตรวจสอบสินค้า เขาก็พบว่าเป็นสินค้าปลอม คุณ C. กล่าวว่า "โอกาสที่จะซื้อสินค้าจากผู้ขายที่ไม่น่าเชื่อถือบนช่องทางออนไลน์และเจอสินค้าปลอมมีประมาณ 50% ถ้าผมไม่ได้นำสินค้าจริงออกมาตรวจสอบและเปรียบเทียบอย่างละเอียดตอนรับสินค้า"

คุณเล ถิ แอล. ชื่นชอบเครื่องสำอางชิเซโด้ เธออาศัยอยู่ในเมืองเฮาล็อก เขตเฮาล็อก มักจะขอให้ญาติพี่น้องส่งสินค้าภายในประเทศหรือไปที่เมืองถั่นฮวาเพื่อซื้อสินค้าของแท้จากระบบกระจายสินค้า เมื่อไม่นานมานี้ ขณะที่เธอกำลังเล่นเฟซบุ๊ก เธอเห็นร้านเครื่องสำอางแห่งหนึ่งโฆษณาว่าเพิ่ง "จัด" ครีมกันแดด Anessa จากชิเซโด้ในประเทศในช่วงลดราคาครั้งใหญ่ส่งท้ายปี เพื่อเป็นการขอบคุณลูกค้าในราคาเพียงครึ่งเดียวของราคาส่งจริง เมื่ออ่านคอมเมนต์ คุณเล เห็นว่าหลายคน "ชื่นชม" สินค้านี้อย่าง "ของแท้" มาก เธอจึง "เชื่อใจ" และซื้อไป 2 กล่อง เมื่อผู้ส่งสินค้านำสินค้ามาส่ง เธอสังเกตจากภายนอกและพบว่าสินค้าค่อนข้างคล้ายกับผลิตภัณฑ์ที่เธอใช้อยู่ และมีฉลากสินค้าครบถ้วน เธอจึงรับสินค้าไป อย่างไรก็ตาม เมื่อเธอกลับถึงบ้านและหยิบตัวอย่างผลิตภัณฑ์ออกมาเพื่อเปรียบเทียบรายละเอียดบนบรรจุภัณฑ์ คุณเล สงสัยว่านี่เป็นสินค้าปลอม “พอเปิดกล่องมาลองใช้ดู ปรากฏว่าเนื้อครีมข้นมาก พอทาลงบนผิวแล้วเนื้อครีมซึมซาบเร็วแต่กลับจับตัวเป็นก้อน เลยมั่นใจว่าเป็นของปลอม เลยไม่กล้าใช้”

คุณ Tran Thu P. (เมือง Thanh Hoa) เคยซื้อสินค้าหลายประเภท ทั้งของใช้สำนักงาน เครื่องสำอาง เสื้อผ้า... ทางออนไลน์ และต้อง "เสียใจ" หลายครั้งที่ซื้อของปลอม ล่าสุด เธอเห็นพิธีกรชื่อดังไลฟ์สดบนเฟซบุ๊กส่วนตัว บอกเล่า "โอกาส" ที่ร้านเครื่องสำอางขนาดใหญ่ในฮานอยเพิ่ง "รับ" เซรั่มบำรุงผิวราคาพิเศษจากซูเปอร์มาร์เก็ตญี่ปุ่นแห่งหนึ่ง เนื่องจากต้องการใช้ผลิตภัณฑ์นี้ รวมถึงญาติพี่น้องที่รู้จักและพูดถึงโครงการ "ลดราคาสินค้า" ในซูเปอร์มาร์เก็ตญี่ปุ่นช่วงปลายปี คุณ P. จึงไว้วางใจและสั่งซื้อ สินค้าถูกส่งมาตอนที่เธอเดินทางไปทำธุรกิจ คุณ P. จึงไม่ได้ตรวจสอบสินค้าโดยตรง แต่ขอให้ญาติพี่น้องมารับแทน “พอลองเช็คดูก็สงสัยว่าเป็นของปลอม เพราะกล่องและข้อมูลไม่ชัดเจน แถมบรรจุภัณฑ์ก็ไม่คมกริบ กลิ่นแปลกๆ เลยไม่กล้าใช้ หลังจากนั้นก็แทบจะหมดความมั่นใจในการซื้อเครื่องสำอางออนไลน์ แม้แต่คนรู้จักหรือคนดังก็ช่วยโปรโมทให้” คุณพีกล่าว

ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2565 จนถึงปัจจุบัน แม้ว่าจำนวนการฝ่าฝืนกฎหมายสินค้าปลอมในจังหวัดจะลดลง แต่ขนาดของคดีกลับเพิ่มขึ้น โดยทั่วไป ในปี พ.ศ. 2565 ทางการได้ลงโทษผู้กระทำความผิด 203 ราย คิดเป็นมูลค่าการฝ่าฝืนเกือบ 1.4 พันล้านดอง คิดเป็นมูลค่าสินค้าที่ละเมิดมากกว่า 889 ล้านดอง ในปี พ.ศ. 2566 มีการลงโทษ 216 ราย คิดเป็นมูลค่า 1.88 พันล้านดอง คิดเป็นมูลค่าสินค้าที่ละเมิด 1.19 พันล้านดอง ในปี พ.ศ. 2567 มีการลงโทษ 179 ราย คิดเป็นมูลค่ามากกว่า 2.64 พันล้านดอง คิดเป็นมูลค่าสินค้าที่ละเมิดมากกว่า 1.5 พันล้านดอง

หัวหน้ากรมบริหารตลาดประจำจังหวัดให้ความเห็นเกี่ยวกับระดับของสินค้าลอกเลียนแบบในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซว่า ปฏิเสธไม่ได้ว่าอีคอมเมิร์ซมีข้อดีมากมาย แต่การพัฒนาธุรกิจประเภทนี้ทำให้สินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญามีโอกาสแทรกซึมเข้าสู่ตลาดมากขึ้น ในโลกไซเบอร์ ผู้ขายและผู้ซื้อไม่ได้ติดต่อกันโดยตรงในการแลกเปลี่ยนสินค้า ดังนั้นจึงมีบางกรณีที่ภาพที่โฆษณาเป็นของจริง แต่สินค้าที่ส่งมอบให้ลูกค้ากลับเป็นของปลอม หากไม่มีสินค้าจริงในสถานที่จริงหรือมีประสบการณ์ในการตรวจสอบและเปรียบเทียบ ผู้ซื้อจะตรวจจับได้ยาก

อีคอมเมิร์ซยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่ง ในปี 2567 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ 5 แห่งในเวียดนามเพียงแห่งเดียวจะเติบโตเกือบ 79% แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Instagram, Facebook, Zalo และ TikTok เติบโตอย่างแข็งแกร่งในช่วงที่ผ่านมา เนื่องจากมีข้อได้เปรียบและความสะดวกสบายมากมายสำหรับธุรกิจและผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องเพิ่มการตรวจสอบและสอบสวนกรณีที่มีร่องรอยการละเมิดบนอีคอมเมิร์ซ เพื่อให้เกิดความโปร่งใสในตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อควบคุมและจัดการการละเมิดสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอย่างเคร่งครัดและทันท่วงที เพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภคและธุรกิจที่ถูกกฎหมาย

บทความและภาพ : กลุ่มผู้สื่อข่าว

บทเรียนที่ 2: กลเม็ดมากมายในการหลอกลวงผู้บริโภค

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/chong-hang-gia-cuoc-chien-khong-cua-rieng-ai-bai-1-nhuc-nhoi-van-nan-hang-gia-239874.htm