การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระบบจดทะเบียนและจัดการยานพาหนะสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชน

ก่อนหน้านี้ ขั้นตอนการจดทะเบียนรถยนต์มักถูกมองว่าเป็นฝันร้ายสำหรับหลาย ๆ คน เนื่องจากมีความซับซ้อน ใช้เวลานาน และต้องใช้แรงงานมาก อย่างไรก็ตาม ภาพดังกล่าวค่อยๆ จางหายไปเป็นอดีตพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับชาติ ขณะนี้กรมตำรวจจราจรของตำรวจเมืองฮานอยกำลังนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาปรับใช้อย่างแข็งขัน โดยกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การประกาศ การยื่นเอกสารออนไลน์ การนัดหมาย ไปจนถึงการชำระค่าธรรมเนียมล้วนแต่เป็นดิจิทัลทั้งสิ้น

จากการพูดคุยกับผู้สื่อข่าวของหนังสือพิมพ์ CAND กองบังคับการตำรวจจราจรของตำรวจนคร ฮานอย กล่าวว่า นับตั้งแต่เริ่มดำเนินการโครงการ 06 ของรัฐบาลในการพัฒนาแอปพลิเคชันข้อมูลประชากร การระบุตัวตน และการพิสูจน์ตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับชาติ งานจดทะเบียนรถยนต์ของหน่วยงานดังกล่าวก็ได้รับการทำให้เป็นดิจิทัลเต็มรูปแบบแล้ว

ประชาชนมาเข้าดำเนินการ ณ สำนักงานใหญ่ กองบริหารและจัดการงานทะเบียนยานยนต์ (กองบังคับการตำรวจจราจร ตำรวจนครฮานอย)

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประชาชนสามารถลงทะเบียนยานพาหนะของตนได้เป็นครั้งแรกผ่านทางพอร์ทัลบริการสาธารณะ ของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ที่: https://dichvucong.bocongan.gov.vn ขั้นตอนการดำเนินการ ได้แก่ การแจ้งข้อมูล การชำระค่าธรรมเนียมจดทะเบียน การชำระค่าธรรมเนียมจดทะเบียนรถ การประทับตราทะเบียน การนัดหมายจดทะเบียน ฯลฯ เมื่อกรอกใบสมัครเสร็จแล้ว ประชาชนสามารถขอรับผลได้ 2 วิธี คือ

1. รับตรงที่สถานที่ :

ประชาชนเข้ามารับข้อมูลผ่านจุดรับรถของฝ่ายทะเบียนและบริหารจัดการรถ โดยไม่ต้องนำรถมาตรวจสภาพ เมื่อได้รับผลลัพธ์คุณต้องส่ง:

- ใบรับรองการตรวจสอบคุณภาพโรงงาน (สำหรับรถที่ผลิตและประกอบในประเทศ) พร้อมสำเนาหมายเลขเครื่องยนต์และหมายเลขเฟรมที่ประทับตราจากโรงงานผลิต

- ใบรับรองคุณภาพความปลอดภัยด้านเทคนิคและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม (สำหรับรถนำเข้า) หรือหนังสือแจ้งการยกเว้นการตรวจสอบคุณภาพ พร้อมสำเนาหมายเลขเครื่องยนต์และหมายเลขโครงที่ประทับตราจากหน่วยนำเข้า

2. รับผลทาง ไปรษณีย์ ที่บ้าน:

ใบสมัครจะถูกส่งไปที่ที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้โดยเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ เมื่อเลือกแบบฟอร์มนี้ ผู้คนจะต้องส่งเอกสารข้างต้นเพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ด้วย

ขั้นตอนทั้งหมดได้รับการแนะนำสำหรับประชาชนโดยเฉพาะ

ตามบันทึกจริงของผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ CAND ที่สำนักงานทะเบียนรถเลขที่ 1234 ถนน Lang (เขต Dong Da ฮานอย) ยังคงมีผู้คนเข้ามาทำพิธีเป็นจำนวนมาก แต่ก็ไม่มีความแออัดหรือเบียดเสียดกันอีกต่อไป

นายเหงียน เวียด เซิน (อาศัยอยู่ในเขตเตยโฮ กรุงฮานอย) เล่าถึงความตื่นเต้นหลังจากทำขั้นตอนต่างๆ เสร็จเรียบร้อยแล้วว่า “ผมรู้สึกประหลาดใจและพึงพอใจกับความรวดเร็วของขั้นตอนต่างๆ มาก ก่อนมาที่สำนักงาน ผมแจ้งข้อมูลทางออนไลน์ จากนั้นจึงมาตรวจสอบเอกสารที่นี่สักสองสามนาทีเพื่อให้เสร็จสิ้น ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาเพียงประมาณ 10 นาที เร็วกว่าที่ผมคิดไว้ว่าจะใช้เวลาครึ่งวันในการแจ้งข้อมูลและทำขั้นตอนต่างๆ”

ตามที่นายซอนกล่าว ระบบระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeID ช่วยเหลือผู้คนได้เป็นอย่างดี ช่วยสร้างประสบการณ์เชิงบวก แสดงให้เห็นถึงความโปร่งใสในทุกขั้นตอน หลีกเลี่ยงเหตุการณ์เชิงลบที่อาจเกิดขึ้นได้

คุณเหงียน เวียด เซิน มีความพึงพอใจมากเมื่อได้มาทำการรักษา

นางสาวเฮือง กวินห์ (อาศัยอยู่ในเขตบั๊ก ตู่ เลียม กรุงฮานอย) ซึ่งมีความรู้สึกเช่นเดียวกัน กล่าวว่า “ลักษณะงานของฉันคือการจดทะเบียนรถให้กับลูกค้าเป็นประจำ ฉันมาที่นี่เพื่อดำเนินการง่ายๆ โดยมีคำแนะนำอย่างละเอียดบนกระดาน หากฉันไม่รู้เรื่องอะไร ฉันสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ตำรวจได้อย่างรวดเร็ว”

เจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรดำเนินการตามกฎหมาย.

ตามรายงานของกรมตำรวจจราจรของตำรวจนครฮานอย ตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคมถึงปัจจุบัน หน่วยงานได้รับและประมวลผลคำร้องขอจดทะเบียนใหม่ 1,538 รายการ (โดย 751 คดีได้รับการกรอกแบบออนไลน์ทั้งหมด) 1,653 คดีเปลี่ยนชื่อ; คดีทะเบียนและเพิกถอนป้ายทะเบียน 2,090 คดี 914 คดี งานทะเบียน ออกป้ายทะเบียน ปรับปรุงและออกเอกสารใหม่ ทำให้จำนวนยานยนต์ภายใต้การบริหารจัดการรวมอยู่ที่ 8,184,790 คัน แบ่งเป็นรถยนต์กว่า 1 ล้านคัน และรถจักรยานยนต์เกือบ 7 ล้านคัน

จะเห็นได้ว่าประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการจดทะเบียนและจัดการยานพาหนะไม่ได้หยุดอยู่แค่การสร้างความสะดวกสบายให้กับผู้คนเท่านั้น สำหรับกองกำลังตำรวจจราจร ถือเป็นก้าวสำคัญในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ ประหยัดทรัพยากรบุคคลและเวลาในการจัดการภารกิจ

การแปลงบันทึกเป็นดิจิทัลและการรวมข้อมูลทำให้หน่วยงานสามารถค้นหาข้อมูลยานพาหนะ เจ้าของ และประวัติการละเมิดได้อย่างง่ายดาย ทำให้แน่ใจถึงความถูกต้องแม่นยำและความสอดคล้องของข้อมูล

กัปตันบุ้ย กวาง เฮียว เจ้าหน้าที่ฝ่ายทะเบียนและจัดการยานพาหนะทางบก (กรมตำรวจจราจร ตำรวจนครฮานอย) กล่าวว่า “การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ โดยเฉพาะการผสาน VNeID เข้ากับกระบวนการ ช่วยให้เราลดระยะเวลาในการประมวลผลไฟล์แต่ละไฟล์ได้อย่างมาก ข้อมูลดิจิทัลและข้อมูลที่ซิงโครไนซ์ช่วยให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ เปรียบเทียบ และลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากการป้อนข้อมูลด้วยตนเองได้อย่างง่ายดาย ซึ่งไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เราเน้นไปที่งานเฉพาะทางได้มากขึ้นอีกด้วย”

ในบริบทของการพัฒนาที่แข็งแกร่งของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้กลายมาเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และเป็นแรงผลักดันที่สำคัญในการปรับปรุงสาขาการบริหารจัดการของรัฐให้ทันสมัย ​​รวมถึงการจดทะเบียนและการจัดการยานพาหนะ

เรื่องราวของการจดทะเบียนป้ายทะเบียนรถในเวลาเพียงไม่กี่นาทีในฮานอยเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนถึงประสิทธิภาพอันโดดเด่นที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนำมาให้ ซึ่งไม่เพียงแต่จะให้บริการผู้คนได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพของทรัพยากรสำหรับอุปกรณ์การจัดการอีกด้วย

ที่มา: https://cand.com.vn/Xa-hoi/chuyen-doi-so-trong-dang-ky-quan-ly-xe-mang-den-su-hai-long-cho-nguoi-dan-i769975/