ร่วมถึง: การปรับปรุงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจการท่องเที่ยว

ให้ความสำคัญกับการปรับปรุงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ การท่องเที่ยว การจัดการกับการละเมิดอย่างเคร่งครัด การคุ้มครองสิทธิของนักท่องเที่ยว รวมถึงการใส่ใจพัฒนาผลิตภัณฑ์ การท่องเที่ยว ใหม่ๆ มากมาย... เป็นสิ่งที่ การท่องเที่ยว โคโตได้ดำเนินการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งส่งผลให้ การท่องเที่ยว ทางทะเลและเกาะมีความน่าดึงดูดมากขึ้น

การจัดการกับการละเมิดอย่างมั่นคง

เมื่อเข้าสู่ฤดูท่องเที่ยวฤดูร้อนปี 2567 เมืองโคโตกำลังดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมาก โดยในช่วง 6 เดือนแรกของปี โคโตได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวประมาณ 191,000 คน ดังนั้น หนึ่งในภารกิจสำคัญของท้องถิ่นคือการพัฒนาอย่างเข้มแข็ง สร้างความมั่นใจในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจการท่องเที่ยว และปกป้องสิทธิของนักท่องเที่ยว

นักท่องเที่ยวจำนวนมากมาเยือนเกาะโคโตในช่วงฤดูท่องเที่ยวฤดูร้อนปี 2024

ล่าสุดเมื่อวันที่ 4 กรกฎาคมที่ผ่านมา ทีมตรวจสอบสหวิชาชีพอำเภอโกโตได้เข้าตรวจสอบกิจกรรมสันทนาการทางน้ำที่ชายหาดท่องเที่ยวฮ่องวัน (ตำบลด่งเตี๊ยน) จากการตรวจสอบพบ 3 คดี คือ นายฝ่าม วัน ดง, นายฝ่าม ทันห์ ตุง และนายโง วัน มันห์ ขับเจ็ตสกีลากแพกล้วยเพื่อขนส่งผู้โดยสารที่ชายหาดโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมตรวจสอบจึงได้จัดทำบันทึกและระงับการดำเนินการดังกล่าว โดยกำหนดให้นำรถทั้งหมดมายังสำนักงานตำรวจเขตเพื่อประสานงานการดำเนินการตามระเบียบ

ก่อนหน้านี้ที่ชายหาดแห่งนี้ เคยเกิดกรณีที่องค์กรและบุคคลบางกลุ่มได้จัดการเจ็ตสกี เรือกล้วย เรือคายัค... โดยพลการโดยไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ หนึ่งในนั้นคือเหตุการณ์เจ็ตสกีระเบิดขณะกำลังเตรียมลากจูงนักท่องเที่ยวกลุ่มหนึ่งที่นั่งอยู่บนเรือกล้วย โชคดีที่ไม่มีผู้เสียชีวิต

ในทำนองเดียวกัน ในช่วงต้นเดือนมิถุนายน เขตโคโตได้รับและจัดการข้อมูลที่สะท้อนถึงความไม่พอใจของนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับคุณภาพการบริการเมื่อเข้าพักที่โฮมสเตย์ในเขต 2 เมืองโคโต บนแฟนเพจ Co To review - ประสบการณ์การท่องเที่ยวเกาะโคโต ในโพสต์ดังกล่าว นักท่องเที่ยวได้แสดงความคิดเห็นว่าบริการที่ได้รับไม่เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้ในตอนแรก ทัศนคติในการให้บริการไม่เป็นมืออาชีพ และไม่ได้รับการตอบสนองที่น่าพอใจจากเจ้าของโฮมสเตย์ ทางเขตได้จัดตั้งทีมสหวิชาชีพขึ้นเพื่อตรวจสอบและยืนยันว่าความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวนั้นถูกต้องโดยเร็ว ทีมงานได้กำหนดบทลงโทษทางปกครอง และในขณะเดียวกันก็เรียกร้องให้หน่วยงานดังกล่าวดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงคุณภาพการบริการโดยทันทีในอนาคต

นายเหงียน ไห่ ลินห์ หัวหน้ากรมวัฒนธรรม-สารสนเทศและการท่องเที่ยว เขตโกโต ยืนยันว่า นี่เป็นเพียง 2 กรณีจากหลายกรณีที่เจ้าหน้าที่เขตโกโตได้ดำเนินการอย่างรวดเร็ว เราให้ความสำคัญกับข้อมูลข่าวสารอยู่เสมอ เพื่อรับข้อมูล ทำความเข้าใจ และมุ่งมั่นที่จะจัดการกับการละเมิดอย่างเคร่งครัด เพื่อรักษาสิทธิของนักท่องเที่ยวเมื่อเดินทางมายังเขตโกโต

เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพของสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวที่ดี อำเภอโคโตจึงได้จัดตั้งทีมตรวจสอบแบบสหวิชาชีพเพื่อบริหารจัดการการท่องเที่ยวของรัฐในพื้นที่ ประกาศใช้กฎระเบียบการดำเนินงาน และมอบหมายงานเฉพาะด้าน ขณะเดียวกัน อำเภอยังมีสายด่วนที่สามารถรับความคิดเห็นจากนักท่องเที่ยวได้โดยตรงตลอด 24 ชั่วโมง ผู้นำอำเภอและคณะกรรมการประชาชนอำเภอยังมีส่วนร่วมในเครือข่ายสังคมและกลุ่มการท่องเที่ยวอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรับข้อมูลเชิงรุก ติดตามกิจกรรมการท่องเที่ยวและคุณภาพการบริการ รวมถึงรับฟังความคิดเห็นจากนักท่องเที่ยว

เอฟ — เจ้าหน้าที่ทำงานร่วมกับธุรกิจเจ็ตสกีที่ชายหาดท่องเที่ยวฮ่องวาน (ตำบลด่งเตียน)

เพื่อฟื้นฟูสภาพแวดล้อมทางธุรกิจการท่องเที่ยวและควบคุมการท่องเที่ยวผิดกฎหมายอย่างทั่วถึง ในช่วงต้นเดือนมิถุนายน เขตโคโตได้ออกเอกสารกำกับหน่วยงานเฉพาะทางและกำลังคนให้เข้มแข็งในการจัดการ ตรวจสอบ และจัดการการประมงผิดกฎหมาย การท่องเที่ยวปลาหมึกกลางคืน การท่องเที่ยวเกาะผิดกฎหมาย กิจกรรมบันเทิงทางน้ำ และการท่องเที่ยวแบบไม่เปิดเผยตัวที่ไม่เป็นไปตามกฎระเบียบ

ด้วยการดำเนินการเหล่านี้ ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2567 ทีมตรวจสอบสหวิชาชีพของอำเภอได้จัดการตรวจสอบ 10 ครั้ง และกำหนดค่าปรับทางปกครองมากกว่า 20 ล้านดอง เฉพาะเดือนกรกฎาคม ซึ่งเป็นเดือนที่มีนักท่องเที่ยวหนาแน่นที่สุด ทางการอำเภอได้ดำเนินการตรวจสอบ 7 ครั้ง จัดทำบันทึกข้อมูล และแจ้งคณะกรรมการประชาชนอำเภอให้ออกคำสั่งปรับ 7 กรณี ซึ่งรวมถึงกรณีธุรกิจเจ็ตสกีที่ชายหาดวันไชและหาดหงวัน 6 กรณี โดยมีค่าปรับรวม 45 ล้านดอง และได้แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนจากนักท่องเที่ยวผ่านสายด่วนเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมได้เป็นที่น่าพอใจ 3 กรณี...

ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ใหม่

เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจการท่องเที่ยวที่ดี บริษัท Co To ยังให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อรองรับนักท่องเที่ยว “การแก้ไขการละเมิดอย่างเข้มงวดยังสร้างเงื่อนไขในการเสริมสร้างและส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่แข็งแกร่งให้สอดคล้องกับกฎระเบียบ ส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวใหม่ๆ และเพิ่มความน่าดึงดูดใจของการท่องเที่ยว Co To” นายเหงียน ไห่ ลินห์ กล่าวเสริม

ในอนาคตอันใกล้นี้ นักท่องเที่ยวจะได้สัมผัสประสบการณ์บริการบอลลูนลมร้อนเหนือทะเลโคโต

จะเห็นได้ว่าการรณรงค์แก้ไขและจัดการกับการละเมิดดังกล่าวเป็นมาตรการที่เข้มแข็งในการเฝ้าระวังและควบคุมดูแลกิจกรรมการท่องเที่ยว เส้นทาง บริการด้านการท่องเที่ยว และความบันเทิงใต้น้ำแบบไม่เปิดเผยตัวที่ไม่เป็นไปตามกฎระเบียบ... ซึ่งการท่องเที่ยวจังหวัดกว๋างนิญก็กำลังดำเนินการควบคุมอย่างเข้มงวดเช่นกัน นี่ยังเป็นการแก้ไขปัญหาธุรกิจและการโฆษณาทัวร์ตกหมึกกลางคืนแบบเปิดเผยตัวที่ไม่มีใบอนุญาต และทัวร์ไปยังเกาะเล็กๆ ที่แพร่หลายบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พร้อมกัน ปกป้องสิทธิของธุรกิจและองค์กรที่ถูกต้องตามกฎหมาย และได้รับอนุญาตให้ใช้ทัวร์ 3 เกาะ จากนั้นนักท่องเที่ยวจะได้เพลิดเพลินกับบริการมาตรฐานและไม่ต้องจ่ายเกินราคาเมื่อเยี่ยมชมเกาะต่างๆ เกาะโคโตคอน เกาะไลออน เกาะคาร์ป...

อีกหนึ่งไฮไลท์คือฤดูร้อนนี้ นักท่องเที่ยวที่มาเยือนเกาะโกโตจะได้ชมบอลลูนอากาศร้อนหลากสีสันที่ทะยานขึ้นจากชายหาดโกโต พานักท่องเที่ยวขึ้นสู่ที่สูงเพื่อชมทัศนียภาพอันงดงามของเกาะทั้งหมด จนถึงปัจจุบัน การท่องเที่ยวด้วยบอลลูนอากาศร้อนได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว นักลงทุนกำลังคัดเลือกและออกแบบพื้นที่และโปรแกรมการบินที่สวยงามและคุ้มค่าที่สุด เพื่อให้นักท่องเที่ยวได้รับประสบการณ์ที่น่าสนใจและภาพถ่ายเช็คอินที่สวยงามที่สุด

ในช่วงที่ผ่านมา Co To ได้ปรับใช้ ผลิตภัณฑ์และบริการสีเขียว ทัวร์ปลอดขยะพลาสติก ทัวร์ที่ผสมผสานด้านสุขอนามัยและการเก็บขยะ ตั้งแต่เดือนเมษายน 2567 พัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงบำบัดผสมผสานการทำสมาธิ โยคะ การกายภาพบำบัด การดูแลสุขภาพ และความงาม ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2567 พัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงปั่นจักรยานเพื่อสัมผัสประสบการณ์โคโตยามค่ำคืน ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2567

นอกจากนี้ ศูนย์รวมความบันเทิง กีฬา และความบันเทิงทางทะเล รวมถึงการชมพระอาทิตย์ตกดินที่เลิฟบีช กำลังดำเนินการขอใบอนุญาตประกอบกิจการให้แล้วเสร็จ การท่องเที่ยวเสมือนจริง (VR) ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเสมือนจริง ณ อนุสรณ์สถานแห่งชาติพิเศษประธานาธิบดีโฮจิมินห์ บนเกาะโกโต กำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการ และคาดว่าจะเริ่มดำเนินการได้ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2567 นอกจากนี้ Co To ยังมีความสนใจในการสร้างและใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์สำหรับการตั้งแคมป์ค้างคืนใน Thanh Lan โดยนำร่องนำนักท่องเที่ยวไปเยี่ยมชมเกาะระดับ 7 ดาวในตำบลด่งเตียน...

ฤดูร้อนนี้ เมื่อมาเยือนโกโต นักท่องเที่ยวจะมีโอกาสสัมผัสประสบการณ์การท่องเที่ยวดิจิทัลที่กำลังได้รับการส่งเสริม นั่นคือประสบการณ์การท่องเที่ยวผ่านคำอธิบายอัตโนมัติบนรถยนต์ไฟฟ้าสำหรับนักท่องเที่ยว สัมผัสประสบการณ์จุดหมายปลายทางต่างๆ ผ่านระบบเสมือนจริง VR แบบ 360 องศา ขณะเดียวกัน ยูทิลิตี้แผนที่ดิจิทัล 3 มิติ และการปรับปรุงเว็บไซต์ท่องเที่ยว Cototourism.vn ช่วยให้นักท่องเที่ยวค้นหาและนำทางการเดินทางได้ง่ายขึ้น...

แหล่งที่มา