เทคโนโลยีกำลัง "จ้าง" คุณอย่างเงียบๆ ทุกวัน โดยไม่จ่ายเงินให้คุณสักบาทเดียว

ทุกๆ วันคุณเข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน ล้างการแจ้งเตือน อัปเดตซอฟต์แวร์ ตอบกลับระบบ... สิ่งที่ดูเหมือนว่าจะเป็นประโยชน์กับคุณ แท้จริงแล้วกลับถูกนำไปป้อนสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล

มนุษย์กำลังสอน AI ให้มองเห็น ทำความเข้าใจ และตอบสนองต่อโลก ที่อยู่รอบตัวโดยไม่รู้ตัว

ตั้งแต่เปิดโทรศัพท์ตอนเช้าจนถึงวางโทรศัพท์ตอนดึก คุณทำอะไรอยู่?

การเปิดอีเมล การล้างสแปม การอัปเดตซอฟต์แวร์ การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน การลบการแจ้งเตือนแอป... การดำเนินการเหล่านี้แต่ละอย่างจะทำหน้าที่ให้กับระบบ: ช่วยทำความสะอาดข้อมูล เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ ปรับแต่งฟีเจอร์ต่างๆ ให้เหมาะสม และสร้างรายได้ให้กับตัวเองในที่สุด

คุณคิดว่าคุณสามารถควบคุมอุปกรณ์ของคุณได้ แต่ลองถามตัวเองดูว่า เป็นไปได้หรือไม่ที่อุปกรณ์ของคุณกำลังควบคุมนิสัยและการกระทำของคุณอยู่

แรงงานข้อมูล - งานไร้ค่าจ้าง

เราคุ้นเคยกับการคิดว่า "แรงงาน" คือการทำงานในสำนักงานหรือโรงงาน แต่ในยุคดิจิทัล มีแรงงานประเภทหนึ่งที่เงียบงัน นั่นก็คือ แรงงานข้อมูล

เมื่อคุณป้อน CAPTCHA คุณกำลังช่วยให้ระบบ AI เรียนรู้ที่จะจดจำรูปภาพ เมื่อคุณตอบแบบสำรวจ "ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ" คุณกำลังสอนแชทบอทให้เข้าใจภาษาของมนุษย์ เมื่อคุณแท็กเพื่อนในรูปภาพ เขียนคำบรรยาย ตัดต่อ วิดีโอ คุณกำลังฝึกโมเดล AI ให้ทำทุกอย่างตั้งแต่อัลกอริทึมโฆษณาไปจนถึงการแนะนำเนื้อหา

ประเด็นสำคัญคือคุณจะไม่ได้รับค่าตอบแทนสำหรับ "ชั่วโมง" เหล่านี้ ในทางกลับกัน ข้อมูลที่คุณสร้างขึ้นจะถูกขายให้กับบุคคลที่สามโดยแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อแสวงหากำไร

เทคโนโลยีเรียนรู้จากคุณ ขายคุณ และควบคุมคุณ

การคลิกทุกครั้งมีค่า ไม่เสียเปล่าแม้แต่ครั้งเดียว ขณะที่คุณรับชมวิดีโอ YouTube ระบบจะเรียนรู้เกี่ยวกับอารมณ์และความชอบของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ ทุกปุ่มที่คุณกดจะช่วยให้แป้นพิมพ์ "อัจฉริยะ" เรียนรู้และปรับปรุงการใช้ภาษา ทำให้การคาดเดาและคำแนะนำแม่นยำยิ่งขึ้น

และทุกจุดบกพร่องที่คุณรายงานจะช่วยให้ AI เรียนรู้และแก้ไขตัวเองได้โดยไม่ต้องจ้างวิศวกรทดสอบเพิ่ม นี่คือวงจรที่สมบูรณ์แบบ: ผู้ใช้สร้างข้อมูล เทคโนโลยีเรียนรู้จากข้อมูลนั้น เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของผู้ใช้ จากนั้นจึงทำซ้ำ

เมื่อมองดูครั้งแรก ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะมีประโยชน์กับคุณ แต่เมื่อระบบเรียนรู้ไปอย่างลึกซึ้ง การเพิ่มประสิทธิภาพก็จะกลายเป็นรูปแบบที่แตกต่างออกไป นั่นคือ ไม่ใช่แค่ตอบสนองความต้องการเท่านั้น แต่ยังเริ่มกำหนดพฤติกรรมของผู้ใช้ด้วย สิ่งที่คุณคิดว่าเป็น "ความสะดวก" เช่น การแนะนำผ่านวิดีโอ การอัปเดตซอฟต์แวร์ การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน แท้จริงแล้วกำลังฝึกให้คุณทำการกระทำซ้ำๆ

คุณเคยสงสัยไหมว่า ทำไมฉันถึงต้องทำการตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ทำไมซอฟต์แวร์ของฉันจึงขอให้อัปเดตอยู่เรื่อย และทำไมฉันถึงต้องลบการแจ้งเตือนจำนวนมากทุกวัน

สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของ "ความปลอดภัย" หรือ "การปรับปรุงประสบการณ์" ตามที่มักอ้างกัน แต่เป็นเพราะเทคโนโลยีเข้ามาควบคุมพฤติกรรมของมนุษย์อย่างเงียบๆ ทำให้คุณค่อยๆ ต้องพึ่งพาเครื่องจักรข้อมูลขนาดยักษ์ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังม่านดิจิทัล

ดังที่นักวิจัย Shoshana Zuboff กล่าวไว้ว่า: “หากคุณไม่ใช่ลูกค้าที่จ่ายเงิน คุณอาจเป็นผลิตภัณฑ์ก็ได้”

จะไม่ให้โดนเอาเปรียบได้อย่างไร?

การหลุดพ้นจากวงจรของเทคโนโลยีไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ ขั้นแรก ให้พิจารณาบทบาทที่แท้จริงของคุณ: คุณไม่ใช่แค่ผู้ใช้ แต่เป็นผู้เชื่อมโยงในห่วงโซ่คุณค่าของเทคโนโลยี สิ่งแรกที่คุณต้องถามตัวเองก็คือ ระบบใช้คุณทำอะไร

ขั้นต่อไป รีเซ็ตความสัมพันธ์ของคุณกับเทคโนโลยี: ปิดการเล่นอัตโนมัติ ปิดคำแนะนำส่วนบุคคล ลบการอนุญาตที่ไม่จำเป็น กำหนดลำดับความสำคัญของซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส และติดตั้งเครื่องมือเพื่อบล็อกการติดตามและการโฆษณาตามพฤติกรรม

สุดท้ายนี้ เรียนรู้ที่จะตอบโต้ด้วยการวิพากษ์วิจารณ์ ทุกครั้งที่แพลตฟอร์มเสนอแนะอะไรบางอย่าง ให้หยุดสักครู่แล้วถามตัวเองว่า "สิ่งนี้ช่วยฉันจริงๆ หรือเป็นการเรียนรู้จากฉัน"

หากทุกวันคุณต้องลบการแจ้งเตือน ตรวจสอบ อัปเดต แก้ไข จนกลายเป็นนิสัยที่ไร้สติ บางทีบทบาทของคุณอาจสลับกัน

เทคโนโลยีเกิดมาเพื่อรับใช้ผู้คน แต่เมื่อมันเรียนรู้และแสวงหาผลประโยชน์จากคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว คุณยังคงเป็นผู้ใช้หรือกลายเป็นพนักงานที่ไม่ได้รับค่าจ้างของระบบดิจิทัลอยู่หรือไม่

ใครคือผู้ควบคุมจริงๆ?

คุณคิดว่าคุณกำลังใช้เทคโนโลยี แต่ที่จริงแล้วเทคโนโลยีกำลังใช้คุณในการเรียนรู้ ดำเนินการ และสร้างรายได้ ในยุคข้อมูล การควบคุมไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้เทคโนโลยีได้ดีเพียงใด แต่เป็นเรื่องของการหยุด กรอง และสงสัย

สองจิต

ที่มา: https://tuoitre.vn/cong-nghe-dang-am-tham-thue-ban-moi-ngay-ma-khong-tra-dong-nao-20250620100746538.htm