บริษัทไฟฟ้า บินห์เดือง มีแอปพลิเคชันบริการลูกค้าเพียง 1 รายการ คือ แอปพลิเคชันบริการลูกค้า EVNSPC บน App Store หรือ CH Play บริษัทไฟฟ้า บินห์เดือง ไม่มีแอปพลิเคชันบริการลูกค้าอื่นๆ เมื่อได้รับการร้องขอจากภาคอุตสาหกรรมไฟฟ้า ลูกค้าจะต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชน/ข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อติดต่อโดยตรงกับบริษัทไฟฟ้าภายใต้บริษัทไฟฟ้า บินห์เดือง เท่านั้น ห้ามเข้าลิงก์หรือแอปพลิเคชันที่ไม่เป็นทางการโดยเด็ดขาด ทำงานกับพนักงานของบริษัทไฟฟ้าเฉพาะเมื่อสวมเครื่องแบบ ติดป้ายชื่อ และแสดงบัตรพนักงานเท่านั้น ชำระค่าไฟฟ้าผ่านแอปพลิเคชันของบริษัท Southern Power Corporation (EVNSPC) และแอปพลิเคชันบริการลูกค้า EVNSPC เท่านั้น กรุณาส่งเอกสารผ่านแอปพลิเคชันบริการลูกค้า EVNSPC หรือเว็บไซต์ cskh.evnspc.vn เท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงและการสูญเสียเงินในบัญชีของคุณ
เมื่อเร็ว ๆ นี้ที่จังหวัดบิ่ญเซือง ได้เกิดสถานการณ์ที่ผู้ใช้ไฟฟ้าได้รับสายโทรศัพท์ (หรือข้อความ) ผ่าน SMS หรือ Zalo จากหมายเลขโทรศัพท์แปลก ๆ ที่อ้างว่าเป็น "พนักงานการไฟฟ้า" "พนักงานการไฟฟ้าบริษัทบิ่ญเซือง" ฯลฯ และในเวลาเดียวกันก็ขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น การเปลี่ยนแปลงข้อมูลจากบัตรประชาชนเป็นบัตรประชาชน การขอเป็นเพื่อนใน Zalo เพื่อส่งรูปภาพใบแจ้งหนี้ค่าไฟฟ้า หรือส่งลิงก์ผ่าน Zalo เพื่อยืนยันว่าใบแจ้งหนี้ค่าไฟฟ้าได้รับการโอนแล้ว เป็นต้น
ดังนั้น เมื่อลูกค้าเข้าถึงลิงก์หรือแอปพลิเคชันปลอม ลูกค้าอาจเสี่ยงต่อการถูกขโมยข้อมูลส่วนบุคคล หรือถูกอายัดบัญชีธนาคาร ซึ่งอาจส่งผลให้เงินในบัญชีสูญหายทั้งหมด นอกจากนี้ หากลูกค้าปฏิเสธคำขอ ผู้กระทำความผิดยังขู่ว่าจะตัดไฟ เนื่องจากทางบริษัทไฟฟ้ายังไม่ได้รับข้อมูลการโอนเงินค่าไฟฟ้าสำเร็จ หลังจากนั้น มิจฉาชีพจะแนะนำลูกค้าและส่งข้อมูลผ่านลิงก์ คิวอาร์โค้ด หรือติดตั้งแอปพลิเคชันปลอม ลูกค้าบางรายอาจทำตามคำแนะนำของมิจฉาชีพและอายัดเงินในบัญชีทั้งหมดเนื่องจากกลัวไฟฟ้าดับ
เพื่อปกป้องสิทธิของลูกค้า บริษัท บินห์เดือง พาวเวอร์ (PCBD) ขอแนะนำให้ลูกค้าชำระค่าไฟฟ้าผ่านช่องทางการไฟฟ้าเท่านั้น PCBD ไม่ใช้บัญชีส่วนตัวในการเก็บค่าไฟฟ้าจากลูกค้า และปัจจุบันมีแอปพลิเคชันดูแลลูกค้าเพียงแอปพลิเคชันเดียว คือ EVNSPC CSKH App แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบปริมาณการใช้ไฟฟ้า รับการแจ้งเตือนไฟฟ้าดับ ตรวจสอบบิล และชำระค่าไฟฟ้า...
นอกจากนี้เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า PCBD ได้เพิ่มช่องทางการชำระค่าไฟฟ้าให้หลากหลายมากขึ้น เช่น การชำระเงินอัตโนมัติรายเดือน (อนุญาตให้ธนาคารหักเงินจากบัญชีลูกค้าโดยอัตโนมัติเพื่อชำระค่าไฟฟ้ารายเดือน ); การชำระเงินผ่านแอปพลิเคชันบริการลูกค้า EVNSPC, เว็บไซต์ของบริษัท Southern Power Corporation, การชำระเงินผ่านแอปพลิเคชัน, เว็บไซต์ของธนาคาร, การชำระเงินผ่าน e-Wallet (Momo, Zalopay, Viettel Money, ...); การชำระเงินที่ศูนย์การค้า, ร้านสะดวกซื้อ (Bach Hoa Xanh, The Gioi Di Dong, ...); การชำระเงินที่ที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ ...
พวกมิจฉาชีพมีเล่ห์เหลี่ยมมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น PCBD จึงขอแนะนำให้ลูกค้าดาวน์โหลดแอป EVNSPC Customer Service บน CH Play หรือ App store เพื่อรับการแจ้งเตือนจากอุตสาหกรรมไฟฟ้าโดยทันที หลีกเลี่ยงเหตุการณ์ที่ไม่น่าพึงประสงค์ที่อาจเกิดขึ้นได้
ที่มา: https://baobinhduong.vn/cong-ty-dien-luc-binh-duong-canh-bao-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-nganh-dien-a335403.html
การแสดงความคิดเห็น (0)