สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามแนะนำให้ป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงในโลกไซเบอร์

(ถึง Quoc) - สำนักงาน การท่องเที่ยว แห่งชาติเวียดนามเพิ่งส่งหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการหมายเลข 253/CDLQGVN-QLLT ไปยังกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว และกรมการท่องเที่ยวของจังหวัดและเมืองที่บริหารโดยส่วนกลาง เพื่อป้องกัน หยุด และจัดการกับกิจกรรมฉ้อโกงในการยักยอกทรัพย์สินในโลกไซเบอร์ในภาคการท่องเที่ยว

เอกสารของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามระบุอย่างชัดเจนว่า สถานการณ์การฉ้อโกงและการยักยอกทรัพย์สินในภาคการท่องเที่ยว โดยเฉพาะรูปแบบการฉ้อโกงการจองออนไลน์ กำลังเพิ่มสูงขึ้น มิจฉาชีพได้สร้างเว็บไซต์และแฟนเพจปลอมแปลงเป็นธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียง โดยใช้กลอุบายต่างๆ เช่น ส่วนลด โปรโมชั่นปลอม การขอเงินมัดจำล่วงหน้า เป็นต้น เพื่อยักยอกเงินของผู้คน ซึ่งส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและก่อให้เกิดความไม่พอใจต่อสาธารณชน

โพสต์เกี่ยวกับการหลอกลวงยักยอกเงินกว่า 1 พันล้านดองจากการจองห้องพักบนแฟนเพจ "Minawa Kenh ga Resort & Spa Ninh Binh" ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากในเครือข่ายสังคมออนไลน์

เพื่อให้เป็นไปตามคำสั่งอย่างเป็นทางการของ นายกรัฐมนตรี ฉบับที่ 139/CD-TTg ลงวันที่ 23 ธันวาคม 2567 เรื่องการเสริมสร้างการป้องกัน ปราบปราม และการจัดการกิจกรรมฉ้อโกงการยักยอกทรัพย์สินโดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในโลกไซเบอร์ และเพื่อให้การเสริมสร้างมาตรการในการป้องกัน ปราบปราม และการจัดการกิจกรรมฉ้อโกง ปกป้องสิทธิอันชอบธรรมของนักท่องเที่ยวและชื่อเสียงของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ยกระดับความรับผิดชอบและการตระหนักรู้ของธุรกิจการท่องเที่ยว ตลอดจนประชาชนและนักท่องเที่ยว สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามจึงขอให้กรมการท่องเที่ยวของท้องถิ่นดำเนินการดังต่อไปนี้

เสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อให้กับธุรกิจบริการการท่องเที่ยวและประชาชน เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบและกลอุบายใหม่ๆ ของการฉ้อโกงในภาคการท่องเที่ยว แนะนำให้ประชาชนศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการการท่องเที่ยวโดยทั่วไปและสถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยวโดยเฉพาะอย่างรอบคอบก่อนทำการจองบริการและชำระเงิน จองบริการเฉพาะบนเว็บไซต์ทางการและแฟนเพจของธุรกิจบริการการท่องเที่ยวที่จัดทำโดยหน่วยงานจัดการการท่องเที่ยวในท้องถิ่นหรือผ่านแพลตฟอร์มการจองบริการที่มีชื่อเสียงเท่านั้น

เสริมสร้างงานตรวจสอบและสอบสวน ตรวจจับและจัดการการละเมิดอย่างรวดเร็วตามบทบัญญัติของกฎหมาย รับและแก้ไขคำร้องและข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องจากประชาชนตามอำนาจหน้าที่โดยเร็ว ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและป้องกันเว็บไซต์และแฟนเพจปลอมอย่างสม่ำเสมอ และจัดการบุคคลที่มีพฤติกรรมฉ้อโกงอย่างเคร่งครัด

จัดทำข้อมูลสถานประกอบการบริการด้านการท่องเที่ยวที่จดทะเบียนในพื้นที่ให้ประชาชนและนักท่องเที่ยวได้ทราบและจองบริการ พร้อมทั้งประสานงานปรับปรุงข้อมูลสถานประกอบการบริการด้านการท่องเที่ยวในท้องถิ่นให้ทันสมัยในระบบฐานข้อมูลของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามเพื่อประกาศให้ประชาชนทั่วประเทศทราบ

กำหนดให้ธุรกิจบริการการท่องเที่ยวในท้องถิ่นต้องตระหนักถึงความรับผิดชอบในการปกป้องลูกค้า ตรวจสอบและตรวจจับแพลตฟอร์มข้อมูลและเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่แอบอ้างเป็นธุรกิจบริการการท่องเที่ยวของตนอย่างสม่ำเสมอ ประสานงานเชิงรุกกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขและจัดการกรณีที่เกี่ยวข้องอย่างทันท่วงที ไม่เผยแพร่หรือใช้ประโยชน์จากข้อมูลเท็จเกี่ยวกับธุรกิจบริการการท่องเที่ยวเพื่อดึงดูดความสนใจของนักท่องเที่ยว เสริมสร้างมาตรการรักษาความปลอดภัย ป้องกันการบุกรุกและการปลอมแปลง ให้ข้อมูลบนเว็บไซต์ แฟนเพจ และแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างเป็นทางการแก่กรมการท่องเที่ยวท้องถิ่น เพื่อเพิ่มความสามารถในการระบุแฟนเพจและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และหลีกเลี่ยงการปลอมแปลง

ที่มา: https://toquoc.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-khuyen-cao-phong-ngua-hoat-dong-lua-dao-tren-khong-gian-mang-trong-linh-vuc-du-lich-20250212200111666.htm