เพื่อป้องกันเด็ก ๆ ไม่ให้ถูก “วางยาพิษ” จากโลกไซเบอร์

ในยุคดิจิทัล การปกป้องเด็ก ๆ จากอันตรายและอุปสรรคที่แพร่หลายบนอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องเร่งด่วนและต้องใช้ความพยายามในทุกระดับของสังคม

Bảo vệ trẻ em khỏi bị 'nhiễm độc' từ không gian mạng

การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์ตั้งแต่เนิ่นๆ ทำให้เด็กๆ ต้องเผชิญกับความเสี่ยงมากมายจากเนื้อหาที่เป็นอันตรายในโลกไซเบอร์ (ภาพประกอบ)

ปัจจุบัน เทคโนโลยีสารสนเทศและอินเทอร์เน็ตกำลังค่อยๆ กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของพลเมืองดิจิทัลทุกคนในยุค ดิจิทัล การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์ตั้งแต่เนิ่นๆ ทำให้เด็กๆ ต้องเผชิญกับความเสี่ยงมากมายจากเนื้อหาที่เป็นอันตรายในโลกไซเบอร์

ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

เมื่อไม่นานมานี้ เรื่องราวของเด็กเล็กๆ ที่เข้าร่วมเกมที่มีชื่อว่า "Blue Whale Challenge" อย่างสมัครใจ และการฆ่าตัวตายของเด็กบางคนเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าสภาพแวดล้อมออนไลน์นั้นมีอันตรายที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่สามารถคาดเดาได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เด็กๆ มักเล่นเกมออนไลน์ เชื่อมต่อ และแบ่งปันกัน ดังนั้นการกระทำเล็กๆ น้อยๆ อาจกลายเป็นกระแสได้อย่างรวดเร็ว กระแสที่เด็กๆ มีส่วนร่วมโดยที่พวกเขายังไม่สามารถแยกแยะประโยชน์และโทษของกระแสเหล่านั้นได้ บางคนถึงกับเชื่อและปฏิบัติตามคำแนะนำของเว็บไซต์ที่ส่งผลเสียต่อตนเอง

รายงานจากสายด่วนคุ้มครองเด็กแห่งชาติ 111 ระบุว่า ในปี 2565 สายด่วนได้รับสายด่วน 419 สายเกี่ยวกับการคุ้มครองเด็กบนอินเทอร์เน็ต และ 18 รายงานเกี่ยวกับช่อง/คลิป วิดีโอ ที่มีเนื้อหาเป็นอันตรายต่อเด็ก เฉพาะในช่วง 5 เดือนแรกของปี 2566 สายด่วนได้รับสายด่วน 128 สายเกี่ยวกับการคุ้มครองเด็กบนอินเทอร์เน็ต และ 3 รายงานเกี่ยวกับช่อง/คลิปวิดีโอที่มีเนื้อหาเป็นอันตรายต่อเด็ก ในจำนวนสายด่วน 128 สายนี้ มีสายให้คำปรึกษา 124 สาย และกรณีการเชื่อมต่อและการแทรกแซงเด็กที่ถูกละเมิดบนอินเทอร์เน็ต 4 กรณี ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าประเด็นการสร้างหลักประกันความปลอดภัยของเด็กบนอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องเร่งด่วนยิ่งกว่าที่เคย

จากรายงานของเครือข่ายการวิจัยนานาชาติออนไลน์สำหรับเด็กในสหภาพยุโรป พบว่าความเสี่ยงต่ออันตรายต่อผู้เยาว์และเด็กจากกิจกรรมออนไลน์นั้นแบ่งได้เป็น ความเสี่ยงจากเนื้อหาที่เป็นอันตราย การติดต่อกับผู้ใหญ่หรือช่องทางที่ไม่ดี พฤติกรรมเชิงลบ และความเสี่ยงจากการทำธุรกรรมกับผู้หลอกลวง

กฎเกณฑ์ในกฎหมายปัจจุบัน

ในเวียดนาม กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิของผู้เยาว์และเด็กได้รับการพัฒนาขึ้นในลักษณะที่ค่อนข้างสอดคล้องกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิของผู้เยาว์และเด็กในโลกไซเบอร์ได้ถูกกำหนดไว้ในเอกสารทางกฎหมายและเอกสารย่อยต่างๆ ได้แก่ กฎหมายว่าด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ กฎหมายว่าด้วยความมั่นคงปลอดภัยเครือข่าย กฎหมายว่าด้วยเด็ก กฎหมายว่าด้วยการเข้าถึงข้อมูล กฎหมายว่าด้วยความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ และพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 56/2017/ND-CP ของ รัฐบาล ซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับมาตราต่างๆ ของกฎหมายว่าด้วยเด็ก...

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2564 รัฐบาลได้ออกมติเลขที่ 830/QD-TTg เพื่ออนุมัติโครงการ "การปกป้องและสนับสนุนเด็กให้มีปฏิสัมพันธ์อย่างมีสุขภาพดีในโลกไซเบอร์ในช่วงปี 2564-2568" ต่อมาในวันที่ 30 กรกฎาคม 2564 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ออกแผนการดำเนินการตามมติเลขที่ 830/QD-TTg

อย่างไรก็ตาม การทบทวนและปรับปรุงกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิของผู้เยาว์ในโลกไซเบอร์จำเป็นต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องและต้องอาศัยการมีส่วนร่วมอย่างจริงจังจากทุกระดับ ทุกภาคส่วน และทุกสังคมโดยรวม

การทบทวนและปรับปรุงกฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้เยาว์ในโลกไซเบอร์จำเป็นต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องอย่างจริงจัง และต้องอาศัยการมีส่วนร่วมอย่างเด็ดขาดจากทุกระดับ ทุกภาคส่วน และทุกสังคม (ที่มา: SaferInternet4EU)

เพิ่มการป้องกันในทุกระดับ

นายดิงห์ เตี๊ยน ดุง รองอธิบดีกรมสารสนเทศภายนอก กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวว่า การปกป้องสิทธิของผู้เยาว์ในโลกไซเบอร์จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่แนวทางแก้ไขต่อไปนี้:

ประการแรก สร้างและพัฒนากรอบกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทบทวนและพัฒนากรอบกฎหมายและกลไกนโยบายเกี่ยวกับการคุ้มครองและสนับสนุนผู้เยาว์และเด็กให้มีปฏิสัมพันธ์อย่างมีสุขภาพดีในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ซึ่งเด็กเป็นศูนย์กลางในการกำหนดนโยบายและรวบรวมความคิดเห็นของเด็กเกี่ยวกับกลไกและนโยบายต่างๆ เน้นย้ำและกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วยงานของรัฐ ตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น

นอกจากนั้น ยังจำเป็นต้องเสนอการแก้ไขและเพิ่มเติมบทลงโทษทางปกครองและการจัดการอาชญากรรมต่อผู้เยาว์และเด็กอย่างเข้มงวดในสภาพแวดล้อมออนไลน์ กำหนดความรับผิดชอบและภาระผูกพันของผู้ปกครอง สมาชิกในครอบครัว และผู้ดูแลในการจัดการและเข้าถึงสภาพแวดล้อมออนไลน์ของเด็กอย่างชัดเจน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ห้ามมิให้มีการจัดเก็บ แบ่งปัน หรือสร้างภาพและวิดีโอคลิปในรูปแบบใดๆ ที่มีเจตนาละเมิดกฎหมายที่ผู้เยาว์และเด็กตกเป็นเหยื่อโดยเด็ดขาด นอกจากนี้ ควรมีกลไกและนโยบายเพิ่มเติมเพื่อดึงดูดธุรกิจให้นำเสนอผลิตภัณฑ์ แอปพลิเคชัน และคอนเทนต์ เพื่อสนับสนุนให้ผู้เยาว์และเด็กมีปฏิสัมพันธ์อย่างสร้างสรรค์และมีสุขภาพดีในสภาพแวดล้อมออนไลน์

ประการที่สอง การศึกษาและการสื่อสารเพื่อสร้างความตระหนักรู้และเสริมสร้างทักษะให้กับเด็ก ๆ ผ่านกิจกรรมการสื่อสารเพื่อสร้างความตระหนักรู้ในระดับชาติ พัฒนาวิธีการและเนื้อหาการสื่อสารให้มีความชัดเจนและครอบคลุม เพื่อดึงดูดเยาวชน ผ่านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร อินเทอร์เน็ต และเครือข่ายสังคมออนไลน์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสาร เผยแพร่หมายเลขสายด่วนคุ้มครองเด็กแห่งชาติ 111 บนหน้าจอโทรทัศน์

โครงการการศึกษาจำเป็นต้องบูรณาการเนื้อหาที่ส่งเสริมความรู้และความตระหนักรู้เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมออนไลน์ ทักษะพื้นฐานในการใช้อินเทอร์เน็ต และวิธีการขอความช่วยเหลือเมื่อถูกละเมิดทางออนไลน์แก่ผู้เยาว์และเด็ก โดยมีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้าง "ทักษะดิจิทัล" ขั้นพื้นฐานให้เหมาะสมกับวัย ส่งเสริมรูปแบบการให้คำปรึกษาและการสนับสนุนเด็กผ่านการให้คำปรึกษาในโรงเรียน พัฒนาโครงการการศึกษาสำหรับเด็กที่ไม่ได้เรียนหนังสือผ่านระบบคุ้มครองเด็กในชุมชน องค์กรทางสังคม กลุ่มที่พักอาศัย และศูนย์ให้คำปรึกษา

ในระดับครอบครัวและโรงเรียน ผู้ปกครอง ผู้ดูแล ครู และผู้รายงานมีหน้าที่รับผิดชอบในการเข้าร่วมหลักสูตรการฝึกอบรมเพื่ออัปเดตความรู้และวิธีการอย่างจริงจังและสม่ำเสมอในการแนะนำเด็กๆ ในเรื่องทักษะการป้องกันตนเอง การตรวจจับตนเอง และการรายงานพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายเมื่อเข้าร่วมในสภาพแวดล้อมออนไลน์

ในระดับสังคม ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์และแอปพลิเคชันด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่สนับสนุนการเรียนรู้แบบออนไลน์ เพื่อให้เยาวชนและเด็กสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากทรัพยากรออนไลน์ได้อย่างเชิงรุก สร้างสรรค์ มีประสิทธิผล และปลอดภัย

พร้อมกันนี้ ยังจำเป็นต้องเสริมสร้างการทำงานด้านการสื่อสาร โดยเฉพาะรูปแบบการสื่อสารบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับสิทธิเด็ก และความรับผิดชอบในการปกป้องและสนับสนุนเด็กในสภาพแวดล้อมออนไลน์

สาม ใช้มาตรการและโซลูชั่นทางเทคนิคและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อปกป้องเด็กในโลกไซเบอร์

ด้วยเหตุนี้ จึงมีความจำเป็นที่จะต้องจัดตั้งช่องทางข้อมูลที่เป็นมิตรเพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับภาพ วิดีโอ และเนื้อหาเกี่ยวกับการล่วงละเมิดเด็กบนอินเทอร์เน็ต เพื่อมุ่งสู่จุดรวมศูนย์เดียว มีกลไกการรายงานอัตโนมัติเกี่ยวกับเนื้อหาที่เป็นอันตรายและการล่วงละเมิดเด็กบนอินเทอร์เน็ตไปยังหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ

ภาคการศึกษาและการฝึกอบรมจำเป็นต้องนำซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชันเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร คลังสื่อการเรียนรู้ และสิ่งพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์มาใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพการสอนและการเรียนรู้ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ขณะเดียวกันก็ต้องจัดการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของนักเรียน พัฒนาวิธีที่โรงเรียนโต้ตอบกับครอบครัวและนักเรียน และมีส่วนสนับสนุนในการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไปใช้ในด้านการศึกษาและการฝึกอบรมอย่างปลอดภัย

ในระดับการจัดการ จำเป็นต้องใช้โซลูชันทางเทคนิคในการรวบรวม วิเคราะห์ และตรวจสอบการปฏิบัติตามการกรองและการลบเนื้อหาที่ล่วงละเมิดเด็กบนอินเทอร์เน็ต

นอกจากนั้น บริษัทด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของเวียดนามยังต้องพัฒนาและเชี่ยวชาญเทคโนโลยีเพื่อปกป้องและสนับสนุนเด็กๆ ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ และแอปพลิเคชันและเนื้อหาเพื่อช่วยให้เด็กๆ โต้ตอบอย่างสร้างสรรค์และมีสุขภาพดีในสภาพแวดล้อมออนไลน์

ประการที่สี่ การปรับปรุงโครงสร้างองค์กรและพัฒนาศักยภาพของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การปรับปรุงโครงสร้างองค์กรและฝึกอบรมบุคลากรอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางวิชาชีพและทางเทคนิค การตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ การวิจัยการจัดตั้งศูนย์ให้คำปรึกษาและสนับสนุนเพื่อช่วยเหลือผู้เยาว์ในการฟื้นฟูสภาพจิตใจ ร่างกาย และจิตใจเมื่อถูกทารุณกรรมในสภาพแวดล้อมออนไลน์ การสร้างเครือข่ายเพื่อสนับสนุนผู้เยาว์ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ การดำเนินโครงการต่างๆ เพื่อพัฒนาศักยภาพ พัฒนาความรู้ เทคโนโลยี ทักษะการให้คำปรึกษา และให้การสนับสนุนทางจิตวิทยาแก่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เจ้าหน้าที่ที่ทำงานด้านการคุ้มครองเด็ก การสืบสวนและดำเนินคดีอาญา และการพิจารณาคดี การสร้างกลไกการประสานงานและขั้นตอนการจัดการในการรับข้อมูล การสืบสวน การจัดการ การลงโทษ และการดำเนินคดีเกี่ยวกับการกระทำทารุณกรรมต่อผู้เยาว์ ฯลฯ

ประการที่ห้า เสริมสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศ รวมถึงการเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างหน่วยงานของรัฐและองค์กรเศรษฐกิจและสังคมในประเทศและต่างประเทศ ความร่วมมือระหว่างรัฐบาล การมีส่วนร่วมในองค์กรระหว่างประเทศ พันธกรณีและเครือข่ายด้านการคุ้มครองเด็ก การมีส่วนร่วมเชิงรุกในโครงการริเริ่มเพื่อช่วยให้เด็กโต้ตอบอย่างสร้างสรรค์และมีสุขภาพดีในสภาพแวดล้อมออนไลน์ สอดคล้องกับแนวปฏิบัติของพรรคและรัฐ

ขณะเดียวกัน ศึกษาวิจัยประสบการณ์ระหว่างประเทศ ถ่ายทอดเทคโนโลยี และประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในระดับโลกในประเด็นการคุ้มครองเด็กในโลกออนไลน์ ดำเนินกิจกรรมความร่วมมือระหว่างประเทศอย่างจริงจัง แลกเปลี่ยนกรอบกฎหมาย และเรียนรู้จากประสบการณ์ในการเสริมสร้างศักยภาพให้กับหน่วยงานต่างๆ ของเวียดนามในการคุ้มครองผู้เยาว์และเด็กในโลกออนไลน์

นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องเรียกร้องแหล่งเงินทุนระหว่างประเทศที่ถูกกฎหมายตามกฎหมาย เพื่อจุดประสงค์ในการปกป้องและสนับสนุนผู้เยาว์และเด็กให้โต้ตอบกันอย่างมีสุขภาพดีและสร้างสรรค์ในสภาพแวดล้อมออนไลน์

แหล่งที่มา