คณะผู้แทนติดตามของคณะกรรมการกลางแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามทำงานในจังหวัดเถื่อเทียนเว้

คณะผู้แทนติดตามทำงานร่วมกับผู้นำจังหวัดเถื่อเทียน- เว้ ภาพ : NQ

เมื่อวันที่ 18 กันยายน คณะผู้แทนกำกับดูแลของคณะกรรมการถาวรแห่งคณะกรรมการกลางแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนาม ซึ่งนำโดยรองประธานาธิบดี Truong Thi Ngoc Anh ได้ประชุมเชิงปฏิบัติการร่วมกับจังหวัด Thua Thien-Hue เกี่ยวกับการบังคับใช้กฎหมายว่าด้วยการรับพลเมือง และการจัดการกับข้อร้องเรียนและคำกล่าวหาของประธานคณะกรรมการประชาชนทุกระดับ

ในการรายงานการประชุม ผู้แทนจังหวัดเถื่อเทียน-เว้ กล่าวว่า ในช่วงที่ผ่านมา ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดให้ความสำคัญกับการต้อนรับประชาชน โดยมีภาวะผู้นำ ทิศทาง และการดำเนินการที่ประสบผลสำเร็จดี การทำงานต้อนรับพลเมือง ณ สำนักงานต้อนรับพลเมืองจังหวัด ดำเนินการตามขั้นตอน กฎ ระเบียบ และข้อบังคับเกี่ยวกับการต้อนรับพลเมืองที่ออกตามระเบียบดังกล่าว ข้าราชการและประชาชนที่รับประชาชนมีความเป็นมืออาชีพเพิ่มมากขึ้น

ในปี 2565 และ 2566 ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเถื่อเทียน-เว้ต้อนรับประชาชนโดยตรงที่สำนักงานต้อนรับประชาชนจังหวัดเป็นระยะๆ ตลอด 24 ชั่วโมง (วัน) คิดเป็นอัตรา 100% นอกจากนี้ เพื่อแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนอย่างจริงจัง ผู้นำจังหวัดเถื่อเทียน-เว้ จึงได้เพิ่มจำนวนรองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเข้าร่วมรับประชาชน จำนวน 21 ครั้ง (วัน)

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การประชุมต้อนรับพลเมืองประจำปกติและเฉพาะครั้งของผู้นำคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดที่สำนักงานต้อนรับพลเมืองประจำจังหวัด ได้จัดการเชื่อมโยงโทรทัศน์ออนไลน์ไปยังสะพานของคณะกรรมการประชาชนของเขต ตำบล หน่วยงาน สาขา และภาคส่วนต่างๆ ของเมืองเว้และจังหวัด เพื่อให้หน่วยงานต่างๆ สามารถติดตามและเข้าใจกรณีที่เกี่ยวข้อง รับฟังความคิดและความปรารถนาของประชาชน พร้อมกันนี้ ยังมีคำตอบ คำแนะนำ และแนวทางแก้ไขความลำบากและปัญหาต่างๆ ให้กับประชาชน ณ จุดต้อนรับประชาชนอย่างทันท่วงที โดยลดการเกิดกรณีที่เป็นมานานและซับซ้อนลง

นอกจากนี้ ทุกระดับทุกภาคส่วน ยังได้จัดหลักสูตรอบรมเผยแพร่ ความรู้ ทางกฎหมายด้านการต้อนรับพลเมือง การร้องเรียน และการกล่าวโทษ จำนวน 21 หลักสูตร ให้กับบุคลากรและข้าราชการพลเรือนที่ปฏิบัติงานด้านการต้อนรับพลเมือง การร้องเรียน และการระงับข้อกล่าวหา จำนวน 1,420 ราย มีส่วนร่วมและมีส่วนสนับสนุนในการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการต้อนรับประชาชน การจัดการคำร้อง การแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ

การประสานงานกับหน่วยงาน แนวร่วมปิตุภูมิเวียดนาม และองค์กรมวลชนเป็นสิ่งที่น่าสนใจ ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้ออกคำสั่งขอให้หัวหน้าส่วนราชการ หน่วยงาน และเขตต่างๆ จัดทำแผนและระเบียบเกี่ยวกับการรับประชาชนในพื้นที่ โดยกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้นำทุกระดับในการปฏิบัติงานให้ชัดเจน ดำเนินการเจรจากับประชาชนอย่างจริงจัง; กำกับดูแลหน่วยงานให้ดำเนินการจัดการและแก้ไขคำร้องของประชาชนอย่างทันท่วงที

นายเหงียน วัน ฟอง ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเถื่อเทียน-เว้ กล่าวในการประชุม ภาพ : NQ

นายเหงียน วัน ฟอง ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเถื่อเทียน-เว้ กล่าวในการประชุมว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ งานรับประชาชนและการแก้ไขข้อร้องเรียนและคำกล่าวหาจากประชาชนได้รับความสนใจจากผู้นำทุกระดับ โดยกรณีส่วนใหญ่ได้รับการพิจารณาและแก้ไขแล้ว การดำเนินการเรื่องร้องเรียนของประชาชนก็ดำเนินการด้วยความรอบคอบ ตามขั้นตอน โดยมีการประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างกรม สาขา ท้องถิ่น โดยเฉพาะหน่วยงานตรวจสอบ

นายเหงียน วัน ฟอง กล่าวว่า ผู้นำจังหวัดยังได้ใช้เวลาในการลงพื้นที่เพื่อเรียนรู้และเข้าใจความคิดและความปรารถนาของประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมและการจัดการของหน่วยงานท้องถิ่นในการแก้ไขคำร้องแต่ละข้อที่เฉพาะเจาะจง จากนั้นระบุปัญหาต่างๆ ในกระบวนการแก้ไข หากมีปัญหาที่ต้องชี้แจง ทางจังหวัดจะมอบหมายให้หน่วยงานตรวจสอบดำเนินการต่อไป

นายเหงียน วัน ฟอง กล่าวถึงกรณีที่ซับซ้อนและยืดเยื้อว่า ตามบทบัญญัติของกฎหมาย ทางการจังหวัดอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนได้ แต่จังหวัดจะเข้าใจความกังวลของประชาชนอย่างรอบคอบ จัดการกับพวกเขา และตอบสนองต่อความปรารถนาอันชอบธรรมของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการแก้ไขข้อร้องเรียนจะต้องนำแนวทางแก้ไขมาใช้เพื่อประโยชน์สูงสุดของประชาชน

รองประธานาธิบดี Truong Thi Ngoc Anh กล่าวสุนทรพจน์สรุปในการประชุม ภาพ : NQ

ในการกล่าวสรุปการประชุม รองประธานคณะกรรมการกลางแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนาม Truong Thi Ngoc Anh ชื่นชมอย่างยิ่งต่อผลลัพธ์ที่จังหวัดเถื่อเทียน-เว้ประสบความสำเร็จในการต้อนรับประชาชน และแก้ไขข้อร้องเรียนและคำกล่าวหา ในขณะเดียวกัน รองประธาน Truong Thi Ngoc Anh กล่าวว่า จังหวัดเถื่อเทียน-เว้เป็นหนึ่งในท้องถิ่นที่มีคำร้องที่ยื่นเกินระดับกลางเพียงไม่กี่เรื่อง (มี 1 กรณีเป็นการร้องเรียนเป็นเวลานาน ยื่นเกินระดับกลาง) ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความพยายามอันยิ่งใหญ่ของจังหวัดในการแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษของประชาชนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

นอกจากนี้ คณะผู้แทนกำกับดูแลได้ขอให้คณะกรรมการพรรคดำเนินการกำกับดูแลการสร้างความตระหนักรู้และเพิ่มความรับผิดชอบของประธานคณะกรรมการประชาชนทุกระดับและหัวหน้าหน่วยงานเฉพาะทางในการต้อนรับประชาชนและจัดการกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ ส่งเสริมความรับผิดชอบของหัวหน้าพรรค คณะทำงาน และสมาชิกพรรคให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับ; ดำเนินการบังคับใช้ระเบียบปฏิบัติในการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการยุติข้อร้องเรียนอย่างจริงจังและมีประสิทธิผล

ดำเนินการส่งเสริมการดำเนินงานฐานข้อมูลการร้องเรียนและการแจ้งเบาะแสของ รัฐบาล อย่างมีประสิทธิผลต่อไป ให้ความสำคัญกับงานด้านการเก็บถาวรเอกสารมากขึ้น ส่งเสริมการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในการจัดการเอกสารร้องเรียนและแจ้งเบาะแส สร้างสรรค์วิธีการและนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในโฆษณาชวนเชื่อ เผยแพร่กฎหมายเกี่ยวกับการต้อนรับประชาชน และแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหาต่างๆ ให้กับประชาชนในวงกว้าง

พร้อมกันนี้ให้เพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบและกำกับดูแลหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้นำทุกระดับในการปฏิบัติภารกิจรับประชาชนและแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหาให้เข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันได้อย่างทันท่วงทีและมีแผนในการแก้ไขข้อจำกัดที่มีอยู่ เร่งรัดให้หน่วยงานตรวจสอบและกำกับดูแลดำเนินการตามข้อสรุปและคำแนะนำหลังการตรวจสอบและกำกับดูแลอย่างจริงจัง

รองประธาน Truong Thi Ngoc Anh ยังได้เรียกร้องให้ผู้นำจังหวัด Thua Thien-Hue ยังคงให้ความสำคัญกับการคัดเลือกแกนนำ เพิ่มการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของแกนนำ และเสนอกลไกและนโยบายที่เหมาะสมเพื่อกระตุ้นให้แกนนำปฏิบัติงานในภารกิจนี้

เกี่ยวกับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเถื่อเทียน-เว้ หน่วยงานและหน่วยงานต่าง ๆ ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ รองประธาน Truong Thi Ngoc Anh กล่าวว่า คณะผู้แทนกำกับดูแลจะสรุปและรายงานต่อคณะกรรมการถาวรของคณะกรรมการกลางแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนาม เพื่อให้มีข้อเสนอแนะที่เฉพาะเจาะจงสำหรับหน่วยงานกลาง กระทรวงและสาขาที่เกี่ยวข้อง

ที่มา: https://daidoanket.vn/doan-giam-sat-cua-ubtu-mttq-viet-nam-lam-viec-tai-tinh-thua-thien-hue-10290563.html