ธุรกิจมีความสุข - แหล่งที่มาของการพัฒนาที่ยั่งยืน

ความสุข – รากฐานของการพัฒนาที่ยั่งยืน

ในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา “ความสุข” ค่อยๆ กลายเป็นตัวชี้วัดการพัฒนารูปแบบใหม่ ควบคู่ไปกับตัวชี้วัดแบบดั้งเดิม เช่น GDP หรือผลกำไร ประเทศที่พัฒนาแล้วหลายแห่ง เช่น ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ หรือประเทศในยุโรป ได้นำแนวคิด “การจัดการความสุข” และ “ เศรษฐกิจ สุขภาวะ” เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การพัฒนาของตน บริษัทขนาดใหญ่ เช่น Google, Unilever, Toyota หรือ DBS Bank (สิงคโปร์) ต่างยืนยันว่าเมื่อพนักงานมีความสุข ธุรกิจจะยั่งยืนอย่างแท้จริง

Doanh nghiệp hạnh phúc - Nguồn gốc của phát triển bền vững - Ảnh 1.

ในเวียดนาม คำว่า "ความสุข" ไม่ใช่แนวคิดที่แปลกนัก ความสุขเป็นมาตรวัดความก้าวหน้าทางสังคม และเป็นเกณฑ์ของลัทธิสังคมนิยมในเวียดนามมาโดยตลอด ในความสัมพันธ์ระหว่างเอกราช – เสรีภาพ – ความสุข เอกราชคือหลักการและเงื่อนไขของเสรีภาพและความสุข และเสรีภาพและความสุขคือมาตรวัดคุณค่าของเอกราชของชาติ ดังนั้น สังคมที่มีความสุขจึงเป็นเป้าหมายสำคัญในวิสัยทัศน์เชิงยุทธศาสตร์ของพรรคและ รัฐบาล มายาวนาน

รายงานความสุข โลก ประจำปี 2568 ระบุว่าเวียดนามอยู่ในอันดับที่ 46 ของโลก ซึ่งสูงที่สุดเท่าที่เคยมีมา และเป็นอันดับ 2 ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รองจากสิงคโปร์ ที่น่าสังเกตคือ ฮานอยยังติดอันดับ 1 ใน 10 เมืองที่มีความสุขที่สุดในเอเชีย และ 20 อันดับแรกของโลกเป็นครั้งแรก ร่วมกับปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ และมุมไบ สัญญาณเชิงบวกเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าชาวเวียดนามมีความรู้สึกปลอดภัย เชื่อมโยง และมั่นใจมากขึ้นในอนาคต

ในบริบทดังกล่าว คาดว่าวิสาหกิจเวียดนาม โดยเฉพาะในภาคการเงิน จะกลายเป็น “แกนกลางแห่งความสุข” ของระบบเศรษฐกิจ เพราะวิสาหกิจเวียดนามคือผู้สร้างความมั่นคงทางการเงิน เหนือสิ่งอื่นใด มีส่วนช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คนหลายล้านคน

ปรัชญา “ธนาคารแห่งความสุข” – วิสัยทัศน์ในกลยุทธ์การพัฒนาที่ยั่งยืน

ธนาคารไซ่ง่อนฮานอยคอมเมอร์เชียลจอยท์สต็อค (SHB) ได้รับความสนใจจากสื่อต่างๆ เมื่อเร็วๆ นี้ ด้วยวลี "ธนาคารแห่งความสุข" ตลอดระยะเวลากว่า 30 ปีของการก่อตั้งและพัฒนา ธนาคารแห่งนี้ยึดมั่นในปรัชญา "ธนาคารเพื่อประชาชน" โดยยึดหลัก "ประชาชนคือเป้าหมาย" ซึ่งเป็นหนึ่งในสี่เสาหลักของการพัฒนา โดยมีพนักงาน ลูกค้า และชุมชนเป็นศูนย์กลางของการพัฒนา

ในอุตสาหกรรมธนาคารที่ท้าทาย ซึ่งมักมีตัวเลข เป้าหมาย และแรงกดดันอยู่เสมอ SHB ได้สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่แตกต่าง เพื่อให้ทุกคนรู้สึกได้รับการเคารพและใส่ใจอย่างจริงใจ SHB ถือว่าพนักงานเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุด และเป็นรากฐานของค่านิยมที่ยั่งยืนทั้งหมดขององค์กร

Doanh nghiệp hạnh phúc - Nguồn gốc của phát triển bền vững - Ảnh 2.

SHB ริเริ่มปรัชญา "ธนาคารแห่งความสุข" จากภายในองค์กร เมื่อพนักงานรู้สึกมีความสุข ได้รับการยอมรับ และค้นพบความหมายในการทำงาน พวกเขาจะส่งต่อพลังบวก เติบโตอย่างยั่งยืน และร่วมมือกับองค์กรเพื่อสร้างคุณค่าให้กับลูกค้า พันธมิตร และชุมชน

Doanh nghiệp hạnh phúc - Nguồn gốc của phát triển bền vững - Ảnh 3.

ด้วยรากฐานแห่งคุณค่าดังกล่าว ทำให้ธนาคารได้รับการยอมรับอย่างต่อเนื่องจากองค์กรที่มีชื่อเสียงทั้งในและต่างประเทศ ได้แก่ "สถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเอเชีย" (HR Asia 4 ปีซ้อน); "ธนาคารที่มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่หลากหลาย ยุติธรรม และครอบคลุมมากที่สุดในเวียดนาม" (FinanceAsia 2024); นายจ้างที่เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดในปี 2024 (CareerViet); "ธนาคารเพื่อบุคลากรแห่งปี" (Better Choice Awards 2024); การรับรอง "สถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยม"

ไม่เพียงแต่รางวัลที่ได้รับเท่านั้น แต่ประสิทธิภาพในการดำเนินงานของปรัชญา "ธนาคารแห่งความสุข" ที่ SHB ยังได้รับการยืนยันด้วยตัวเลขที่ชัดเจน จากผลสำรวจ Great Place To Work ในปี 2568 ซึ่งมีพนักงาน SHB เข้าร่วมเกือบ 5,600 คน พบว่า 95% ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกภูมิใจที่ได้บอกคนอื่นว่าตนกำลังทำงานที่ SHB และ 93% ต้องการทำงานกับธนาคารนี้ต่อไปอีกนาน

Doanh nghiệp hạnh phúc - Nguồn gốc của phát triển bền vững - Ảnh 4.

จิตวิญญาณแห่ง "ธนาคารแห่งความสุข" ยังแผ่ขยายไปถึงลูกค้าอย่างชัดเจน ในการจัดอันดับความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับธนาคารในเวียดนามที่ประกาศโดย Decision Lab ในปี 2568 SHB ไม่เพียงแต่ติดอันดับ 10 อันดับแรกเท่านั้น แต่ยังเป็นธนาคารที่มีอัตราการเติบโตของความพึงพอใจสูงสุดเป็นเวลาสองปีติดต่อกันอีกด้วย

ด้วยเหตุนี้ SHB จึงสามารถรักษาโมเมนตัมการเติบโตที่มั่นคง ฝ่าฟันช่วงเวลาผันผวนของตลาดมาได้หลายช่วง พร้อมกับรักษาประสิทธิภาพทางธุรกิจไว้ได้ อัตราการมีส่วนร่วมของพนักงานที่สูง และสภาพแวดล้อมการทำงานได้รับการจัดอันดับว่าเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมธนาคาร ทั้งหมดนี้ล้วนสร้าง SHB ที่เต็มไปด้วยความไว้วางใจ บุคลากร และความสุข

เนื่องในโอกาสครบรอบ 32 ปี ธนาคารยังคงสานต่อเจตนารมณ์ดังกล่าวผ่านแคมเปญ “หว่านความสุข” เพื่อสังคม ด้วยกิจกรรมที่มีความหมายมากมาย ตั้งแต่โครงการการกุศลที่มุ่งเป้าไปที่เด็กและผู้ด้อยโอกาส ไปจนถึงมินิเกม “ระบุความสุข” ที่ทุกช่วงเวลาดีๆ จะถูกแบ่งปันและทวีคูณ

ก่อนหน้านี้ เนื่องในโอกาสวันชาติครบรอบ 80 ปี SHB ได้เปิดตัวแคมเปญ "ความสุขคือการเป็นชาวเวียดนาม" ซึ่งเป็นการเดินทางเพื่อเชิดชูคุณค่าของชาวเวียดนาม เผยแพร่ความสุข ความภาคภูมิใจในชาติ และจิตวิญญาณแห่งความคิดบวกให้กับชุมชน

ขณะเดียวกัน ธนาคาร SHB ได้ทำให้คุณค่าของ "ความสุข" เป็นรูปธรรมผ่านการปฏิบัติจริง ได้มีการดำเนินโครงการประกันสังคมหลายร้อยโครงการ มูลค่ารวมหลายแสนล้านดอง โดยมุ่งเป้าไปที่นักเรียนยากจน ผู้ด้อยโอกาส และพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติทางธรรมชาติและโรคระบาด ขณะเดียวกัน ธนาคารยังให้การสนับสนุนอย่างแข็งขันในด้านวัฒนธรรม กีฬา การศึกษา และส่งเสริมการศึกษาทางการเงินแก่ชุมชน เพื่อช่วยให้ประชาชนสามารถบริหารจัดการการเงินส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นรากฐานของชีวิตที่ยั่งยืนและมีความสุข

ภายใต้พันธกิจของ Happy Bank ธนาคาร SHB จะเดินหน้าสร้างการเชื่อมโยงและปลูกฝังความไว้วางใจควบคู่ไปกับลูกค้าและชุมชน เพื่อมุ่งสู่สังคมที่มีความสุขในยุคแห่งความเจริญรุ่งเรืองและความมั่งคั่งของชาติ

ที่มา: https://vtv.vn/doanh-nghiep-hanh-phuc-nguon-goc-cua-phat-trien-ben-vung-100251110143213166.htm