การท่องเที่ยวเกาะฟูก๊วก : แพ้ไม่ได้อีกแล้ว

การท่องเที่ยว เกาะฟูก๊วกประสบความสำเร็จในปี 2022 แต่ไม่สามารถรักษาความน่าดึงดูดใจไว้ได้ในปี 2023 เมื่อบันทึกจำนวนนักท่องเที่ยวลดลงอย่างมาก

สถิติเผยว่าการท่องเที่ยวเกาะฟูก๊วกในปี 2566 ไม่ค่อยดีนักเนื่องจากจำนวนนักท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดสำคัญมีจำนวนน้อยกว่าช่วงเดียวกัน โดยช่วงวันที่ 30 เมษายน – 1 พฤษภาคม เกาะฟูก๊วกมีผู้มาเยือนประมาณ 112,000 คน ลดลง 11.5% จากช่วงเดียวกัน ขณะที่รายได้ลดลง 24.3% จากช่วงเดียวกัน ส่วนช่วงวันที่ 2 กันยายน จำนวนนักท่องเที่ยวยังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยมีจำนวนผู้มาเยือนทั้งหมด 19,000 คน ลดลง 40% จากช่วงเดียวกัน และอัตราเข้าพักห้องละประมาณ 27%

นาย Phan Dinh Hue ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาจุดหมายปลายทางในภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง เปิดเผยกับ VnExpress ว่ารายงาน เศรษฐกิจ ประจำปีของสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงระบุว่าห้องพักโรงแรมระดับ 3 ดาวขึ้นไป 70% ในภูมิภาคนี้ตั้งอยู่ในเกาะฟูก๊วก เฉพาะในจังหวัดเกียนซาง จำนวนห้องพักโรงแรมระดับ 3 ดาวในเกาะฟูก๊วกคิดเป็น 90% ของจำนวนห้องพักทั้งหมดในพื้นที่ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าระดับการลงทุนในเกาะฟูก๊วกนั้นสูงมาก ดังนั้น หาก “เกาะไข่มุก” ยังคงขาดทุนเหมือนในปีนี้ ธุรกิจต่างๆ จะประสบปัญหาทางการเงินมากมาย

นางสาวเล ทิ ไฮ เจา เลขาธิการสมาคมการลงทุนและการพัฒนาการท่องเที่ยวเกาะฟูก๊วก กล่าวว่า รีสอร์ทต่างๆ บนเกาะแห่งนี้คาดว่าจะ "เติบโต" ขึ้นในปี 2566 หลังจากที่ประสบความสำเร็จในปี 2565 อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ในปัจจุบันได้แสดงให้เห็นบทเรียนอันยิ่งใหญ่สำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในฟูก๊วกและจุดหมายปลายทางอื่นๆ ทั้งหมดในประเทศ

“การบริการรีสอร์ทเป็นห่วงโซ่ของอุตสาหกรรมที่เชื่อมโยงกันซึ่งต้องประสานงานกันและไม่สามารถทำเพียงลำพังได้” นางสาวชอว์ กล่าว

ชายหาดในฟูก๊วกในปี 2020 ภาพโดย: Andreas M/Unsplash

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวระบุ สาเหตุส่วนหนึ่งมาจากค่าตั๋วเครื่องบินที่สูง บางครั้งสูงถึง 8 ล้านดองเวียดนามสำหรับเที่ยวบินไปกลับจาก ฮานอย ในช่วงวันหยุด

ผู้แทนสมาคมการลงทุนและการพัฒนาการท่องเที่ยวเกาะฟูก๊วกยังเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการประสานงานระหว่างหน่วยงานจัดการการท่องเที่ยวและสายการบินเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตามคำกล่าวของนางโจว สาเหตุหลักที่ทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวลดลงในช่วงวันหยุด 30 เมษายน-1 พฤษภาคม คือค่าโดยสารเครื่องบินที่สูง แม้ว่าค่าโดยสารเครื่องบินจะเย็นลงเมื่อวันที่ 2 กันยายน แต่จำนวนนักท่องเที่ยวยังไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ สาเหตุส่วนหนึ่งคือค่าโดยสารเครื่องบินที่ไม่แน่นอนส่งผลกระทบต่อการจัดการของนักท่องเที่ยวและบริษัทนำเที่ยว

เหตุผลอื่นๆ ที่นักท่องเที่ยวรายงานไว้ก่อนหน้านี้ว่าจำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเที่ยวเกาะฟูก๊วกลดลง ได้แก่ ค่าอาหารและที่พักที่สูง ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เคยมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากคนขับสูงจนทำให้ราคาเมนูอาหารในร้านอาหารพุ่งสูงขึ้น อย่างไรก็ตาม จากบันทึกของนักข่าว ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขบางส่วนแล้วเมื่อรัฐบาลตรวจสอบและดำเนินการอย่างจริงจัง โดยปัจจุบันส่วนแบ่งกำไรระหว่างแท็กซี่และร้านอาหารอยู่ที่ประมาณ 10% ซึ่งถือว่าไม่สูงนัก

ในทางกลับกัน นายเหงียน วู่ คาค ฮุย รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดเกียนซาง กล่าวว่า ข้อมูลเกี่ยวกับเกาะฟูก๊วกในสื่อตั้งแต่ต้นปีนั้นไม่ค่อยเป็นไปในเชิงบวกมากนัก เมื่อทำงานร่วมกับพันธมิตร นายฮุยตระหนักชัดเจนว่าข้อมูลเชิงลบในสื่อส่งผลกระทบอย่างมากต่อจิตวิทยาของลูกค้า

อย่างไรก็ตาม นายฮุยกล่าวว่าจำนวนนักท่องเที่ยวลดลงในจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวหลักทุกแห่ง ไม่ใช่แค่ฟูก๊วกเท่านั้น สถานการณ์ทางเศรษฐกิจของนักท่องเที่ยวไม่ค่อยดีนัก ดังนั้นการลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางจึงเป็นเรื่องที่เข้าใจได้

เพื่อให้ฟูก๊วกสามารถพัฒนาได้อย่างแข็งแกร่งในอนาคต ผู้เชี่ยวชาญต่างเห็นพ้องกันว่าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหา "ภายใน" และ "เชิงวัตถุ" สองประการ สำหรับปัญหาภายใน นายเว้ประเมินว่าฟูก๊วกขาดการเชื่อมโยงกับสายการบิน ทำให้ต้นทุนค่าโดยสารเครื่องบินไม่แน่นอน ธุรกิจการท่องเที่ยวในจุดหมายปลายทางและในพื้นที่ต้องมีแนวทางแก้ไขเพื่อเอาชนะปัญหาเหล่านี้โดยเร็ว

ในขณะเดียวกัน ผู้แทนสมาคมการลงทุนและการพัฒนาการท่องเที่ยวเกาะฟูก๊วกเสนอว่าจำเป็นต้องมีนโยบายควบคุมราคาเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกันสำหรับการท่องเที่ยวเกาะฟูก๊วก นางสาวโจวกล่าวว่าสมาคมได้รับสัญญาณเชิงบวกจากสายการบิน

ในอนาคต นางสาวโจวหวังว่าสายการบินที่เหลือจะยังคงรักษาสมดุลของนโยบายทางธุรกิจเพื่อบรรลุ "ข้อตกลงความร่วมมือที่มั่นคง" นอกเหนือจากการดำเนินการของสายการบินแล้ว ตัวแทนของสมาคมการลงทุนและการพัฒนาการท่องเที่ยวฟูก๊วกยังเน้นย้ำว่ารัฐบาลจำเป็นต้องมีบทบาทสำคัญโดยทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างคู่สัญญาเพื่อดำเนินการตามคำมั่นสัญญาเหล่านี้

“เรื่องนี้ไม่ใช่แค่เรื่องของธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในท้องถิ่นทั้งหมดด้วย” นางสาวชอว์ กล่าว

ตามรายงานของสมาคมการลงทุนและการพัฒนาการท่องเที่ยวเกาะฟูก๊วก ระบุว่า ในช่วงเวลาที่ผ่านมา พื้นที่ดังกล่าวได้รับข้อมูลเกี่ยวกับค่าโดยสารเครื่องบินที่แพง บริการด้านการท่องเที่ยวที่แพง และปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสุขอนามัยและความปลอดภัยด้านสิ่งแวดล้อมและความสงบเรียบร้อย ตั้งแต่ต้นปี หน่วยงานท้องถิ่นได้จัดการประชุมหลายครั้งเพื่อ "วิเคราะห์" สาเหตุและหาแนวทางแก้ไข นางสาวโจวประเมินว่าผู้ทำงานด้านการท่องเที่ยวและรัฐบาลเกาะฟูก๊วก "ยอมรับ" และดำเนินการเชิงรุกในการแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม มาตรการปัจจุบันยังไม่ครอบคลุมและจำเป็นต้องมีการเข้มงวดยิ่งขึ้น

นางสาวโจวเน้นย้ำว่า การเผชิญหน้ากับปัญหาที่เกิดขึ้นโดยตรงและปรับปรุงอย่างทันท่วงทีถือเป็นส่วนสำคัญของการปรับปรุงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของเกาะฟูก๊วก รวมไปถึงการสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นมิตรและเป็นบวกให้กับนักท่องเที่ยว

ทัวร์ 4 เกาะในฟูก๊วกจะว่างเปล่าในวันที่ 30 เมษายน ภาพโดย: Truong Phu Quoc

ในทางกลับกัน ผู้แทนสมาคมยังหวังว่านักท่องเที่ยวและสื่อมวลชนจะมีมุมมองที่เป็นธรรมมากขึ้นเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการบริการและการท่องเที่ยวในฟูก๊วก ตามที่นางสาวโจวกล่าว ฟูก๊วกมีบริการมากมาย โดยมีระดับต่างๆ ตั้งแต่ 1 ดาวไปจนถึง 5 ดาวให้นักท่องเที่ยวเลือกตามความต้องการ ในส่วนของระดับ 5 ดาว นางสาวโจวชี้ให้เห็นว่าราคาที่พัก 5 ดาว 1 คืนมีตั้งแต่ประมาณ 2 ล้านดองสำหรับผู้ใหญ่ 2 คนและเด็ก 2 คน รวมอาหารเช้า รถรับ-ส่งสนามบิน - ไม่ต้องพูดถึงว่าบางยูนิตยังให้บัตรเข้าสวนสนุกฟรีอีกด้วย

“ฉันคิดว่าราคานี้ค่อนข้าง ‘อ่อน’ เมื่อเทียบกับการจำแนกประเภทที่คล้ายคลึงกันในประเทศและภูมิภาค นั่นยังไม่รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ธุรกิจต้องจ่าย เช่น การบำรุงรักษาสินทรัพย์ ค่าใช้จ่ายสนับสนุนด้านสิ่งแวดล้อม และการบำรุงรักษาภูมิทัศน์ของเกาะ ซึ่งสูงกว่าการทำธุรกิจในแผ่นดินใหญ่” นางสาวโจวกล่าว

เกี่ยวกับเรื่อง "การฉ้อโกง" นางสาว Chau กล่าวว่าด้วยจำนวนนักท่องเที่ยวประมาณ 5 ล้านคนต่อปี สภาพแวดล้อมทางธุรกิจในฟูก๊วกหรือสถานที่อื่นๆ อาจมีปัญหาและจำเป็นต้องปรับปรุง สมาคมการลงทุนและการพัฒนาการท่องเที่ยวฟูก๊วกเสนอว่ารัฐบาลจำเป็นต้องคัดกรองและจัดการปรากฏการณ์เชิงลบที่นักท่องเที่ยวรายงานอย่างละเอียดถี่ถ้วน นอกจากนี้ ฟูก๊วกควรลงทุนสร้างสถานีแท็กซี่และรถบัสเพิ่มเติมบนเกาะเพื่อให้มั่นใจถึงปัจจัยต่างๆ เช่น การแจ้งข้อมูลครบถ้วนและระบบปฏิบัติการที่ชัดเจน

ปัจจุบันเกาะฟูก๊วกมีรถบัสไฟฟ้าฟรีสำหรับรับส่งผู้โดยสารจากสนามบินไปตามใจกลางเมืองและย่านบันเทิงของจังหวัดเดืองดง นางสาวโจวให้ความเห็นว่านี่คือรูปแบบที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและมีความเจริญซึ่งจำเป็นต้องได้รับการเลียนแบบ โดยสร้างเงื่อนไขสำหรับการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ จึงค่อย ๆ จำกัดสถานการณ์ของรถรับ-ส่งที่ขาดความโปร่งใส

ปัญหาหลักของเกาะฟูก๊วกคือนักท่องเที่ยวต่างชาติไม่กลับมาตามที่คาดไว้ การท่องเที่ยวภายในประเทศได้รับผลกระทบจากฤดูกาล นอกจากนี้ เกาะฟูก๊วกยังมีบางช่วงของปีซึ่งมักได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศ

จากด้านธุรกิจ นายเหงียน ฮวง ดิว เจ้าของร้านอาหาร Gio Bien (Ganh Dau, Phu Quoc) กล่าวว่าเขาพบวิธีแก้ปัญหานี้ตั้งแต่เนิ่นๆ เจ้าของร้านอาหารรายนี้ตอบ VnExpress ว่าในเดือนสิงหาคมซึ่งเป็นช่วงโลว์ซีซั่นของเกาะฟูก๊วก จำนวนลูกค้าชาวเวียดนามลดลง ดังนั้นเขาจึงคิดหาลูกค้ากลุ่มใหม่ทันที

หลังจากทราบถึงความสนใจของนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีที่มีต่อเกาะฟูก๊วกแล้ว เขาจึงร่วมงานกับ KOL (ผู้มีอิทธิพล) และบริษัททัวร์ของเกาหลีเพื่อส่งเสริมและดึงดูดลูกค้าให้มาที่ร้านอาหารของเขา ในช่วงสิ้นปี ร้านอาหารแห่งนี้จะต้อนรับนักท่องเที่ยวอีกหลายพันคนจากดินแดนแห่งกิมจิ ทำให้ธุรกิจเจริญรุ่งเรือง

ในปี 2024 ตามการคาดการณ์ของสมาคมการลงทุนและการพัฒนาการท่องเที่ยวฟูก๊วก “เกาะไข่มุก” อาจยังอยู่ในช่วงที่ยากลำบาก อย่างไรก็ตาม หากสถานการณ์ค่าโดยสารเครื่องบินกลับมาคงที่ในไม่ช้า ฟูก๊วกจะสามารถฟื้นตัวจากตลาดการท่องเที่ยวภายในประเทศ โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวกลุ่มใหญ่และ MICE (การประชุมและงานสัมมนา)

ในส่วนของตลาดต่างประเทศ สมาคมฯ ประเมินว่าตลาดยุโรปและจีนไม่มีสัญญาณการปรับปรุงใดๆ ในปีนี้ ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ ควรเน้นลูกค้าจากเกาหลี อินเดีย ไต้หวัน (จีน) และฮ่องกง (จีน)

ตูเหงียน

ลิงค์ที่มา: https://vnexpress.net/du-lich-phu-quoc-khong-the-thua-tiep-4666004.html