การสร้างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้เป็นรากฐานของการพัฒนาประเทศในยุคใหม่

เวียดนามกำลังก้าวไปสู่เศรษฐกิจดิจิทัล สังคมดิจิทัล และรัฐบาลดิจิทัลที่ทันสมัย ​​ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันและการบูรณาการระดับโลก

พรรคและรัฐของเราได้ระบุการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลว่าเป็นหนึ่งในสามความก้าวหน้าเชิงกลยุทธ์ในยุคใหม่ ตามที่ระบุไว้ในมติที่ 57-NQ/TW ของ โปลิตบูโร ว่าด้วยความก้าวหน้าในการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ

การทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นรากฐานของการพัฒนาชาติในยุคใหม่ไม่เพียงแต่เป็นข้อกำหนดเร่งด่วนเท่านั้น แต่ยังเป็นทางเลือกเชิงกลยุทธ์สำหรับเวียดนามที่จะก้าวข้ามขีดจำกัด ลดช่องว่าง บูรณาการอย่างลึกซึ้ง และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

นี่เป็นงานตัดขวางที่ต้องอาศัยการมีส่วนร่วมแบบพร้อมกันของระบบการเมืองทั้งหมด ชุมชนธุรกิจ และสังคมโดยรวม เพื่อสร้าง เศรษฐกิจ ดิจิทัล สังคมดิจิทัล และรัฐบาลดิจิทัลที่ทันสมัยและมีประสิทธิผล

“มือขวา” ในการบริหารราชการสองระดับ

ในเขตก๊วนนาม (เมือง ฮานอย ) มีการดำเนินการขั้นตอนใหม่ๆ มากมายในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล หลังจากดำเนินการรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับ

นางสาว Trinh Ngoc Tram รองประธานคณะกรรมการประชาชนเขต Cua Nam กล่าวว่า ก่อนการเปิดดำเนินการอย่างเป็นทางการของรัฐบาลสองระดับในวันที่ 1 กรกฎาคม เขตดังกล่าวมีการทดสอบเป็นเวลา 10 วันกับสำนักงานบริหารสาธารณะจำลอง โดยสร้างสถานการณ์จริงมากมายให้เจ้าหน้าที่ได้จัดการ

กระบวนการนี้ช่วยตรวจพบปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที ดังนั้น เมื่อนำไปปฏิบัติจริงอย่างเป็นทางการ ปัญหาเบื้องต้นจะไม่เกิดขึ้นมากนัก

สมาชิกสหภาพเยาวชนให้คำแนะนำประชาชนในการใช้และประกาศบริการสาธารณะออนไลน์บนสมาร์ทโฟน (ภาพ: Hoang Hieu/VNA)

นอกเหนือจากการเสริมทักษะด้านดิจิทัลให้กับเจ้าหน้าที่แล้ว เขตยังได้ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญ ขอความเห็นจากผู้นำทุกระดับ และนำหุ่นยนต์ AI มาใช้ในบริการบริหารงานสาธารณะอย่างกล้าหาญ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างพื้นที่รัฐบาลดิจิทัลที่เป็นมิตรและทันสมัย

แม้ว่าจะเป็นเพียงระยะทดลอง แต่การตอบรับเชิงบวกจากผู้คนได้กลายมาเป็นแรงผลักดันในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลต่อไปเพื่อให้บริการแก่ผู้คนและธุรกิจต่างๆ

คุณ Trinh Ngoc Tram เปิดเผยว่า ณ สถานที่ดังกล่าว ผู้สูงอายุจำนวนมากได้ฝึกฝนการใช้สมาร์ทโฟน การรับคำเชิญผ่าน Zalo หรือการทำขั้นตอนออนไลน์อย่างเชี่ยวชาญ ซึ่งถือเป็นเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ

นาย Truong Viet Dung รองประธานคณะกรรมการประชาชนฮานอย ให้ความเห็นว่า ทันทีที่โปลิตบูโรออกมติที่ 57 เมื่อปลายปี 2567 คณะกรรมการพรรคการเมือง สภาประชาชน คณะกรรมการประชาชน และหน่วยงานทุกระดับต่างระบุให้มตินี้เป็น “กุญแจทอง” สำหรับการพัฒนา

ฮานอยได้ออกแผนปฏิบัติการเฉพาะ ซึ่งได้รับการนำไปปฏิบัติอย่างราบรื่นในทุกระดับ โดยสรุปไว้ในองค์ประกอบหลัก 3 ประการ ได้แก่ การประสานงาน ข้อมูล และการริเริ่ม

ฮานอยได้จัดตั้งทีมและกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนขึ้นมากมาย โดยอาศัยการตอบรับโดยตรงจากเจ้าหน้าที่และประชาชน เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและกระบวนการใช้งานอย่างต่อเนื่อง

หลังจากเปิดดำเนินการอย่างเป็นทางการเพียง 3 สัปดาห์ เมืองนี้ก็ได้รับเอกสารขั้นตอนการบริหาร 66,000 ฉบับ หน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและสอดคล้องกันโดยพื้นฐาน พร้อมด้วยการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมจากเทคโนโลยีดิจิทัล

ทีมงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของชุมชนให้คำแนะนำแก่ผู้คนในการใช้แอปพลิเคชันระบุตัวตนพลเมืองดิจิทัล (VNeID) ซึ่งสามารถแทนที่เอกสารแบบดั้งเดิมได้ (ภาพ: Hoang Hieu/VNA)

ตามที่รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี Pham Duc Long ได้กล่าวไว้ว่า ในการดำเนินการตามแนวทางของนายกรัฐมนตรีในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับ กระทรวงตระหนักดีว่าแพลตฟอร์มดิจิทัลเป็นปัจจัยสำคัญในการรับรองการจัดทำขั้นตอนการบริหารสำหรับประชาชน ตลอดจนการให้บริการการดำเนินงานของรัฐบาลในบริบทของการรวมจังหวัดและลดระดับเครื่องมือให้เหลือเพียงสองระดับ

กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้ประสานงานกับคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์และวิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อนำร่องการอัปเกรดระบบสารสนเทศ 5 ระบบ

นครโฮจิมินห์ได้รับเลือกเป็นโครงการนำร่องเนื่องจากได้รวมเข้ากับจังหวัดบิ่ญเซือง (เดิม) และจังหวัดบ่าเหรียะ-หวุงเต่า (เดิม) และกลายเป็นมหานครที่มีระบบสารสนเทศขนาดใหญ่และซับซ้อน ผลของโครงการนำร่องนี้กลายเป็นพื้นฐานสำหรับกระทรวงในการออกแนวทางปฏิบัติฉบับสมบูรณ์สำหรับท้องถิ่นต่างๆ

กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยียังได้ขอให้กระทรวงและสาขาต่างๆ เผยแพร่ขั้นตอนการบริหารตามพระราชกฤษฎีกา 28 ฉบับว่าด้วยการกระจายอำนาจและการมอบอำนาจและเผยแพร่บนเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติ

บนพื้นฐานดังกล่าว กระทรวงได้สั่งการให้วิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัลประสานงานกับท้องถิ่นเพื่อปรับใช้กระบวนการภายในและกำหนดขั้นตอนการบริหารจัดการบนระบบสารสนเทศของจังหวัดและเมือง

เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานจะราบรื่น ธุรกิจเทคโนโลยีดิจิทัลจำเป็นต้องจัดเจ้าหน้าที่อย่างน้อย 2 คนในระดับตำบลเพื่อฝึกอบรมข้าราชการและให้การสนับสนุนโดยตรงในการจัดการขั้นตอนต่างๆ

ในเวลาเดียวกัน บริษัทไปรษณีย์ทั้งสองแห่งคือ VNPost และ Viettel Post ยังได้มอบหมายเจ้าหน้าที่อย่างละหนึ่งนายให้ปฏิบัติหน้าที่ประจำตำบลต่างๆ เพื่อสนับสนุนการรับใบสมัครออนไลน์สำหรับประชาชน

ตามที่รองรัฐมนตรี Pham Duc Long กล่าว ปัจจุบันมีเจ้าหน้าที่จากบริษัทเทคโนโลยีดิจิทัลมากกว่า 12,000 รายเข้าร่วมกระบวนการควบรวมกิจการกับ 3,219 ตำบล นอกจากนี้ยังมีตำรวจ ทหาร และนักศึกษาอาสาสมัครเข้าร่วมด้วย

จากผลการดำเนินการภายใต้การกำกับดูแลของรองนายกรัฐมนตรีเพียง 4 วัน จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน ระบบการเปลี่ยนแปลงข้อมูลและดิจิทัลทั้งหมดในกว่า 3,200 ตำบลก็ทำงานได้อย่างราบรื่นโดยพื้นฐาน ตรงตามข้อกำหนด

การทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นองค์ประกอบหลักในการดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับเป็นการแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการพัฒนาประเทศของเราในยุคใหม่

ความก้าวหน้าทางยุทธศาสตร์ของประเทศ

นายเล อันห์ ตวน รองผู้อำนวยการสำนักงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติ (กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี) กล่าวถึงภาพรวมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเวียดนามในปัจจุบันว่า นับตั้งแต่มีการออกมติที่ 52-NQ/TW ลงวันที่ 27 กันยายน 2562 ของโปลิตบูโรเกี่ยวกับแนวปฏิบัติและนโยบายหลายประการในการมีส่วนร่วมเชิงรุกในการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 และมติที่ 57-NQ/TW พรรคของเราได้กำหนดให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นความก้าวหน้าเชิงยุทธศาสตร์ในการพัฒนาประเทศ

เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่ระบุไว้ในมติที่ 57 นั้นชัดเจนมาก: ภายในปี 2573 เศรษฐกิจดิจิทัลจะต้องมีสัดส่วนอย่างน้อย 30% ของ GDP และภายในปี 2588 จะต้องมีสัดส่วนอย่างน้อย 50% ของ GDP ทำให้เวียดนามเป็นหนึ่งใน 30 ประเทศที่มีนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลดีที่สุดในโลก

ในปีการศึกษาใหม่ 2568-2569 ภาคการศึกษาจะประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อสอนระหว่างโรงเรียนผ่านระบบออนไลน์ (ภาพ: Cao Nguyen/VNA)

เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว รัฐบาลได้ออกกลยุทธ์และโครงการสำคัญๆ หลายชุด เช่น มติที่ 749/QD-TTg (2020) อนุมัติแผนงานการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลแห่งชาติจนถึงปี 2025 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 โดยมีเสาหลัก 3 ประการ ได้แก่ รัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล สังคมดิจิทัล มติที่ 942/QD-TTg (2021) อนุมัติยุทธศาสตร์การพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์สู่รัฐบาลดิจิทัลสำหรับช่วงปี 2021-2025 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 มติที่ 411/QD-TTg (2022) อนุมัติยุทธศาสตร์ชาติด้านการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัลจนถึงปี 2025 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 มติที่ 71/NQ-CP (2025) ดำเนินการตามแผนงานของรัฐบาลเพื่อปฏิบัติตามมติที่ 57-NQ/TW โดยมีภารกิจเฉพาะ 189 ภารกิจ

ความสำเร็จเบื้องต้นแสดงให้เห็นชัดเจนถึงความถูกต้องของการประกาศเอกสารนโยบายดังกล่าวข้างต้น

นายเล อันห์ ตวน เปิดเผยว่า ภายในไตรมาสที่ 2 ปี 2568 อันดับรัฐบาลดิจิทัลของเวียดนามจะเพิ่มขึ้นอีก 15 อันดับ อยู่ที่อันดับ 71 จากทั้งหมด 193 ประเทศและเขตการปกครอง

อัตราการกรอกใบสมัครออนไลน์ ณ เดือนกรกฎาคม 2568 คาดว่าจะอยู่ที่ 39.85% (กระทรวง 51.85% จังหวัด 15.08%) เพิ่มขึ้น 4.24% เมื่อเทียบกับปี 2567

รายได้จากเทคโนโลยีสารสนเทศสูงถึง 2,772 ล้านล้านดอง เพิ่มขึ้น 24% คิดเป็น 65% ของแผน

พร้อมกันนี้ การส่งออกฮาร์ดแวร์และอิเล็กทรอนิกส์มีมูลค่า 2,485 ล้านล้านดอง เพิ่มขึ้น 29% คิดเป็น 60% ของแผน

ในด้านสังคมดิจิทัล มีการออกบัตรประจำตัวประชาชนจำนวน 17.5 ล้านใบ และบัญชี VNeID จำนวน 64 ล้านบัญชีกับ 48 สาธารณูปโภค โดยมีการใช้งาน 1.5 ล้านครั้งต่อวัน

โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลยังพัฒนาก้าวหน้าไปอีกขั้น โดยหมู่บ้าน 99.3% ครอบคลุมบรอดแบนด์เคลื่อนที่ ความเร็วเครือข่ายมือถือถึง 146.64 Mbps (อันดับ 20 ของโลก) เครือข่ายคงที่ 203.89 Mbps (อันดับ 26 ของโลก) การครอบคลุม 5G ครอบคลุม 26% ของประชากร มีการออกใบรับรองลายเซ็นดิจิทัล 21.8 ล้านใบ คิดเป็น 35.18% ของประชากรผู้ใหญ่

เจ้าหน้าที่ศูนย์การแพทย์อันฟู อันซาง ให้คำแนะนำประชาชนในการลงทะเบียนตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาลโดยใช้ตู้อัจฉริยะ (ภาพ: Cong Mao/VNA)

ในวิสัยทัศน์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ นายเล อันห์ ตวน ยืนยันว่ารากฐานสถาบันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่สมบูรณ์จะเป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างเวียดนามในยุคดิจิทัล

วิสัยทัศน์นี้เกิดขึ้นจริงในสามเสาหลัก ได้แก่ การสร้างรัฐที่สร้างสรรค์ ชาญฉลาด ปราศจากระยะห่าง ดำเนินการบนหลักการ "ดิจิทัลตั้งแต่เริ่มต้น" การตัดสินใจด้านการจัดการโดยอาศัยข้อมูลเรียลไทม์และปัญญาประดิษฐ์ บริการสาธารณะที่ครอบคลุม ไร้กระดาษ และเป็นรายบุคคล การบริหารที่เป็นหนึ่งเดียวและให้บริการ การลบล้างขอบเขตการบริหาร

พร้อมกันนั้น ยังสร้างเศรษฐกิจดิจิทัลที่เป็นพลวัต มีการแข่งขัน และเป็นอิสระ ปลดปล่อยทรัพยากร สร้างสนามแข่งขันที่เท่าเทียมกัน วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมได้รับการสนับสนุนผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลร่วม ข้อมูลเปิด ส่งเสริมวิสาหกิจ "Make in Vietnam" ให้ขยายไปทั่วโลก พัฒนาเศรษฐกิจแพลตฟอร์ม เศรษฐกิจข้อมูล ประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างแพร่หลาย ปรับปรุงผลผลิตและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเวียดนาม

ขณะเดียวกัน จงสร้างสังคมดิจิทัลที่มีมนุษยธรรม ครอบคลุม และปลอดภัย โดยมีประชาชนเป็นศูนย์กลาง ประชาชนทุกคนเชื่อมโยงถึงกัน มีทักษะดิจิทัล และได้รับการคุ้มครองอย่างครอบคลุม วัฒนธรรมประจำชาติแผ่ขยายอย่างเข้มแข็งในสภาพแวดล้อมดิจิทัล สร้างสังคมแห่งการเรียนรู้ตลอดชีวิตที่ปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่ๆ

สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นเป้าหมายระยะยาวเท่านั้น แต่ยังเป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์อีกด้วย ซึ่งยืนยันถึงความมุ่งมั่นทางการเมืองอันสูงส่งของพรรคและรัฐในการสร้างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้เป็นรากฐานการพัฒนา ซึ่งเป็นพลังขับเคลื่อนให้เวียดนามเติบโตอย่างแข็งแกร่งในยุคใหม่

(TTXVN/เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/dua-chuyen-doi-so-tro-thanh-nen-tang-phat-trien-quoc-gia-trong-ky-nguyen-moi-post1060367.vnp