อย่าอัปเดตเป็น Windows 11 หากคุณใช้เมนบอร์ด MSI

[โฆษณา_1]

จากข้อมูลของ PCMag ปัญหาที่เกิดขึ้นดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับเมนบอร์ด MSI บางรุ่น ดังนั้นผู้ใช้ควรตรวจสอบรุ่นเมนบอร์ดของตนก่อนดาวน์โหลดการอัปเดต การอัปเดตที่ก่อให้เกิดปัญหาคือ KB5029351 ซึ่งปล่อยออกมาสำหรับ Windows 11 เมื่อต้นเดือนนี้ เมนบอร์ด MSI ที่ได้รับผลกระทบอยู่ในซีรี่ส์ Intel 600 และ 700 ดังนั้นผู้ผลิตจึงแนะนำให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการอัปเดตหากยังไม่ได้ติดตั้ง

Đừng cập nhật Windows 11 nếu đang dùng bo mạch chủ MSI - Ảnh 1. — ปัญหาดังกล่าวพบในเมนบอร์ด MSI ซีรีส์ Intel 600 และ 700

ข้อผิดพลาดนี้เรียกว่า UNSUPPORTED_PROCESSOR หากคุณพบปัญหานี้ คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวตามคำแนะนำของ MSI ก่อนที่ Microsoft จะออกการแก้ไขอย่างเป็นทางการ ตามที่ MSI ระบุ KB5029351 อาจถูกถอนการติดตั้งโดยอัตโนมัติเพื่อให้ Windows กลับสู่ สถานะปกติ อย่างไรก็ตาม หาก KB5029351 ไม่ถูกถอนการติดตั้งโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ควรย้อนกลับ BIOS ไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าและถอนการติดตั้ง KB5029351 จาก Windows

ในขณะนี้ ทั้ง MSI และ Microsoft ต่างรับทราบปัญหาและกำลังตรวจสอบสาเหตุอย่างแข็งขัน อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีกำหนดเวลาที่แน่นอนว่าทั้งสองบริษัทจะปล่อยตัวแก้ไขขั้นสุดท้ายเมื่อใด ในระหว่างนี้ ผู้ใช้ควรหยุดการอัปเดต Windows 11 ชั่วคราวหากใช้เมนบอร์ด MSI

หากคุณไม่แน่ใจว่าเมนบอร์ดของคุณเป็นประเภทใด คุณสามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ โดยการค้นหาข้อมูลระบบในเมนูการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ จากนั้นดูที่ "ผู้ผลิตเมนบอร์ด" และ "ผลิตภัณฑ์เมนบอร์ด" ใน "สรุปข้อมูลระบบ" ซึ่งจะแสดงให้เห็นว่าบริษัทใดเป็นผู้ผลิตเมนบอร์ดและเป็นเมนบอร์ดประเภทใด

หากคุณใช้เมนบอร์ด MSI คุณสามารถตรวจสอบกับรายชื่อของ MSI เพื่อดูว่าเมนบอร์ดของคุณอยู่ในซีรี่ส์ Intel 600 และ 700 หรือไม่ ก่อนที่จะอัปเดตเป็น Windows 11 เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา BSOD (หน้าจอสีฟ้าแสดงข้อผิดพลาด)

[โฆษณา_2]
ลิงก์แหล่งที่มา