ฟอร์ดเวียดนามลงนามบันทึกข้อตกลงเพื่อส่งเสริมโครงการ Ford Ensure เพื่อยกระดับประสบการณ์การบริการลูกค้า

ฟอร์ด เวียดนาม และพันธมิตรด้านประกันภัย ได้แก่ บริษัท บ๋าว เวียด อินชัวรันซ์, บีเอสเอช อินชัวรันซ์, ดีบีวี อินชัวรันซ์ และ ทาสโก้ อินชัวรันซ์ ได้ลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือเพื่อส่งเสริมโครงการฟอร์ด เอนเชอร์ กิจกรรมนี้มีส่วนช่วยเสริมสร้างและพัฒนาโครงการฟอร์ด เอนเชอร์ เพื่อยกระดับคุณภาพบริการประกันภัยรถยนต์สำหรับลูกค้า

พิธีดังกล่าวจัดขึ้นที่ กรุงฮานอย โดยมีฟอร์ด เวียดนาม และพันธมิตรด้านประกันภัยเชิงกลยุทธ์เข้าร่วม พร้อมด้วยตัวแทนจากระบบตัวแทนจำหน่ายฟอร์ดทั่วประเทศร่วมเป็นสักขีพยาน พิธีลงนามครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในความร่วมมือระหว่างฟอร์ด เวียดนาม และบริษัทประกันภัยชั้นนำ โดยมีเป้าหมายร่วมกันในการมอบความอุ่นใจและประสบการณ์การบริการหลังการขายที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า

การสร้างระบบนิเวศบริการที่ครอบคลุม

โปรแกรม Ford Ensure ได้รับการพัฒนาขึ้นโดยอิงตามวิสัยทัศน์ความร่วมมือระยะยาวระหว่าง Ford Vietnam และพันธมิตรด้านประกันภัย โดยมุ่งหวังที่จะสร้างระบบนิเวศการบริการที่ครอบคลุมและราบรื่น

ผ่านพิธีการลงนาม ทั้งสองฝ่ายมุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างการประสานงาน ประเมินผลอย่างสม่ำเสมอ และมอบโซลูชันที่ทันท่วงที เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

บันทึกความเข้าใจนี้มุ่งหวังที่จะสร้างบริการประกันภัยรถยนต์ที่มีคุณภาพและเป็นที่ยอมรับสำหรับลูกค้าที่ซื้อรถยนต์ฟอร์ด ช่วยเพิ่มความอุ่นใจและความไว้วางใจจากตลาด เพื่อให้แน่ใจว่ารถยนต์ฟอร์ดในโครงการได้รับการซ่อมแซมที่ตัวแทนจำหน่ายฟอร์ดที่ได้รับอนุญาตด้วยชิ้นส่วนอะไหล่แท้และเป็นไปตามมาตรฐานทางเทคนิคระดับโลกของฟอร์ด ปรับปรุงประสิทธิภาพในการประเมินราคาและการชดเชยผ่านกระบวนการรวมระหว่างบริษัทประกันภัยและระบบตัวแทนจำหน่ายฟอร์ด ลดระยะเวลาการรอคอยโดยปรับปรุงกระบวนการประเมินราคาและอนุมัติค่าซ่อม มอบความสะดวกสบายสูงสุดให้กับลูกค้า

“Ford Ensure เป็นหนึ่งในโครงการที่มุ่งยกระดับบริการหลังการขายและมอบความอุ่นใจสูงสุดให้แก่เจ้าของรถยนต์ฟอร์ด ด้วยความร่วมมือกับพันธมิตรประกันภัยชั้นนำ เราหวังที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าในเวียดนาม” คุณรูชิก ชาห์ ผู้อำนวยการทั่วไปของฟอร์ด เวียดนาม กล่าว

Ford Ensure – ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก ยกระดับประสบการณ์

Ford Ensure ไม่ใช่แค่โปรแกรม แต่เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับลูกค้า Ford ที่มุ่งเน้นเพิ่มประสิทธิภาพทั้งด้านต้นทุน เวลา และคุณภาพของบริการประกันภัยรถยนต์

Ford Ensure มอบผลประโยชน์ที่โดดเด่นให้แก่ลูกค้าด้วยกระบวนการซ่อมแซมมาตรฐานที่แท้จริงพร้อมการรับประกันการชำระเงินโดยตรงจากตัวแทนจำหน่าย ช่วยประหยัดเวลา

ด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างระบบตัวแทนจำหน่ายฟอร์ดและพันธมิตรประกันภัย ทำให้กระบวนการดำเนินการเคลมทั้งหมด ตั้งแต่การประเมินราคาไปจนถึงการอนุมัติค่าใช้จ่าย รวดเร็วและโปร่งใส นอกจากนี้ ขั้นตอนการออกและต่ออายุประกันภัยใหม่ก็ได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์การบริการที่สม่ำเสมอและเชื่อถือได้ ณ ตัวแทนจำหน่ายฟอร์ดและสถานีบริการที่ได้รับอนุญาตทั่วประเทศ

ตั้งแต่วันที่ 11 พฤศจิกายน 2568 ถึง 31 มกราคม 2569 ฟอร์ด เวียดนาม ร่วมกับระบบตัวแทนจำหน่ายและพันธมิตรประกันภัยในโครงการ Ford Ensure จะเปิดตัวโครงการมอบบัตรกำนัลสำหรับลูกค้าทั่วประเทศ ดังนั้น ลูกค้าที่ซื้อประกันภัยรถยนต์ (ทั้งใหม่และเก่า) ผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตและพันธมิตรประกันภัยในโครงการ Ford Ensure จะได้รับบัตรกำนัล 1 ใบ สำหรับการบำรุงรักษา การซ่อมแซมทั่วไป การพ่นสีตัวถัง หรือการซื้ออะไหล่แท้ อุปกรณ์เสริม และผลิตภัณฑ์บริการเสริมต่างๆ ซึ่งมีระยะเวลาคุ้มครองตั้งแต่วันที่ออกกรมธรรม์ประกันภัยจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2569

เวียดนาม.vn