ราคาดี ประหยัด บริการเกินมาตรฐานตลาด ลูกค้า “แห่” ซื้อรถยนต์ไฟฟ้า VinFast

ด้วยส่วนลด 4% สำหรับราคารถยนต์ไฟฟ้าภายใต้นโยบาย "Fierce Vietnamese Spirit - For a Green Future" ฉบับที่ 3 ร่วมกับนโยบายปัจจุบันชุดหนึ่ง VinFast ช่วยให้เจ้าของรถประหยัดเงินได้หลายร้อยล้านดองเมื่อซื้อรถยนต์คันใดก็ตาม นอกจากนี้ คุณภาพที่โดดเด่นของบริการหลังการขายยังเป็นปัจจัยที่สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าที่ไว้วางใจในการใช้รถยนต์ไฟฟ้าของเวียดนาม

คว้าโอกาสซื้อ “รถดี ราคาดี”

“ ผมเล็ง VF 7 ไว้นานแล้ว แต่รอไฟแนนซ์ให้พอ พอดีว่า VinFast กำลังจะเปิดตัวนโยบายใหม่พร้อมส่วนลดสูงสุดถึง 4% จากราคาขาย ผมเลยตัดสินใจเร็ว ๆ นี้ ” นาย Do Thao (เมืองลองเบียน ฮานอย ) กล่าว เขาเพิ่งเปลี่ยนรถเก๋ง B-class ของเขาเป็นรุ่น C-SUV ไฟฟ้าของ VinFast

แรงจูงใจที่คุณ Thao กล่าวถึงนั้นมาจากนโยบาย “Fierce Vietnamese Spirit – For a Green Future” ฉบับที่ 3 สำหรับผู้ที่ซื้อรถยนต์และมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าทั่วประเทศ ซึ่งทราบกันดีว่านโยบายนี้เป็นการขยายจากโครงการพันธมิตรใกล้ชิดของ VinFast ซึ่งก่อนหน้านี้มีไว้สำหรับธุรกิจและหน่วยงานบางแห่งเท่านั้น

ด้วยแรงจูงใจนี้ ทำให้รถยนต์รุ่นต่างๆ ของ VinFast สามารถแข่งขันได้ดีกว่ารถยนต์ที่ใช้น้ำมันในกลุ่มเดียวกัน ตัวอย่างเช่น คุณ Thao เลือกรุ่น VF 7 Eco ที่มีราคาขาย 799 ล้านดอง เมื่อหักแรงจูงใจแล้ว ราคาขายของรถก็เหลือเพียง 767 ล้านดอง นอกจากนี้ เนื่องจากเปลี่ยนจากรถยนต์ที่ใช้น้ำมันมาเป็นรถยนต์ไฟฟ้า คุณ Thao ยังได้รับแรงจูงใจเพิ่มเติมอีก 30 ล้านดองด้วย

เมื่อรวมค่าใช้จ่ายในการขนส่งแล้ว เขาใช้เงินเพียง 760 ล้านดองเพื่อนำ VF 7 ออกสู่ท้องถนน ซึ่งเทียบเท่ากับรุ่น B-SUV เนื่องจากรถคันนี้จดทะเบียนในฮานอย ลูกค้ารายนี้จึงได้รับเงินเพิ่มอีก 35 ล้านดอง

สำหรับนายเทา ข้อตกลง VF 7 ถือเป็นข้อเสนอที่ดีอย่างเห็นได้ชัด เนื่องจากรุ่น C-SUV ได้รับการจัดอันดับสูงกว่ารุ่นอื่นๆ ในกลุ่มเดียวกันในแง่ของการออกแบบ อุปกรณ์ และกำลังเครื่องยนต์ ตอนนี้ เขาเองก็สามารถซื้อมันได้ในราคาสุดคุ้ม “มันเหมือนกับการได้กำไรสองเท่าจากการมีรถที่ดีและราคาดี” เขากล่าว

นาย Pham Van Minh (HCMC) ซึ่งมีความคิดเห็นตรงกัน ได้ตัดสินใจซื้อ VF 8 สิ่งที่ทำให้ประหลาดใจคือ เมื่อรวมส่วนลดจาก VinFast ทั้งหมดแล้ว เขากลับต้องใช้เงินเพียง 1 พันล้านดองเท่านั้นเพื่อซื้อรถรุ่นนี้ “ด้วยราคาเท่านี้ การเป็นเจ้าของรถที่มีกำลังเครื่องยนต์มากกว่า 400 แรงม้าและแรงบิดสูงสุด 620 นิวตันเมตรก็ถือว่าคุ้มค่าแล้ว” นาย Minh กล่าว

ยกระดับมาตรฐานบริการหลังการขายในตลาด

ความไว้วางใจของนายเทาและนายมินห์ยังมาจากสิทธิพิเศษของรถยนต์ไฟฟ้า VinFast อีกด้วย นั่นคือ ต้นทุนที่ประหยัดอย่างยิ่ง

ปัจจุบัน ด้วยนโยบายการชาร์จแบตเตอรี่ฟรีของ VinFast จนถึงกลางปี ​​2027 เจ้าของรถสามารถเพลิดเพลินไปกับการใช้รถยนต์โดยแทบไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ด้วยระบบพอร์ตชาร์จ 150,000 แห่งทั่วประเทศ นอกจากนี้ ต้นทุนการบำรุงรักษารถยนต์ไฟฟ้ายังต่ำมาก แทบจะมองข้ามได้เมื่อเทียบกับรถยนต์แบบดั้งเดิม

“ การบำรุงรักษา VF 8 ครั้งแรก 12,000 กม. มีค่าใช้จ่ายเพียง 600,000 ดอง ซึ่งเทียบเท่ากับรถจักรยานยนต์ที่ใช้งานระยะทางเท่ากัน ” นางสาวฮวง ฟอง ญุง เจ้าของ VF 8 ในนครโฮจิมินห์กล่าว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณหยุงกล่าวว่าถึงแม้ต้นทุนจะต่ำ แต่คุณภาพการบริการของ VinFast นั้น "ไร้ที่ติ" ตั้งแต่ขั้นตอนการนัดหมายการบำรุงรักษา การนำรถเข้าอู่ การต้อนรับที่อู่ จนกระทั่งนำรถกลับบ้าน เธอพอใจกับทัศนคติในการให้บริการและทักษะของเจ้าหน้าที่อู่บริการ ลูกค้ายืนยันว่านี่คือปัจจัยที่ช่วยให้บริษัทรถยนต์ของเวียดนามสามารถรักษาลูกค้าไว้ได้ยาวนาน ซึ่งแตกต่างจากบริษัทรถยนต์บางแห่งในเวียดนามที่มุ่งเน้นแต่การเพิ่มยอดขาย แต่ "ละเลย" การดูแลลูกค้า

โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยระบบที่มีศูนย์ให้บริการมากกว่า 200 แห่งทั่วประเทศ VinFast จึงสามารถรับประกันความเร็วในการประมวลผลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าได้ นอกจากนี้ บริษัทยังกำหนดระยะเวลาการซ่อมและการบำรุงรักษาที่เฉพาะเจาะจง และมอบประสบการณ์ที่สะดวกที่สุดให้กับลูกค้าเสมอ

“ รถของผมต้องเข้าอู่เพื่อเข้ารับบริการ ระหว่างนั้น VinFast ก็ให้ยืม VF 7 ให้ผมใช้ VinFast มีนโยบายหลังการขายที่ดีเยี่ยมสำหรับลูกค้า ” คุณ Ho Ngoc Tung เจ้าของ VF 5 เล่าถึงประสบการณ์ “ที่รถเสียถูกนำไปซ่อมกับรถที่ดีกว่า”

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนในอุตสาหกรรมกล่าวไว้ การปรากฏตัวของ VinFast มีส่วนช่วยยกระดับตลาดรถยนต์ของเวียดนามโดยทั่วไป ด้วยการสร้างความแตกต่างอย่างมากทั้งในด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เนื้อหาเทคโนโลยีในแต่ละผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงคุณภาพบริการหลังการขาย

ดังนั้น แคมเปญที่ 3 "Fierce Vietnamese Spirit - For a Green Future" จึงคาดว่าจะมอบโอกาสให้ผู้ใช้สามารถเป็นเจ้าของรถยนต์ไฟฟ้าและมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าได้ในราคาที่เหมาะสมมากกว่าที่เคย ซึ่งจะกลายเป็น "ตัวเร่งปฏิกิริยา" ที่มีประโยชน์ซึ่งมีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

ที่มา: https://baocantho.com.vn/gia-tot-tiet-kiem-dich-vu-vuot-chuan-thi-truong-khach-hang-do-xo-mua-xe-dien-vinfast-a187230.html