โซลูชันทางการเงินดิจิทัลของ OCB โดดเด่นในงาน Banking Industry Digital Transformation Event ประจำปี 2025

OCB นำผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอันเหนือระดับมาจัดแสดงในงาน "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมการธนาคารในปี 2025" เพื่อสร้างระบบนิเวศทางการเงินที่ครอบคลุม

คุณ Pham Hong Hai ผู้อำนวยการทั่วไป ของ OCB แนะนำผลิตภัณฑ์ดิจิทัลแก่นายกรัฐมนตรี ผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม และผู้นำทุกระดับ ภาพ : จัดทำโดยหน่วยงาน

OCB “เป็นผู้นำ” ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ด้วยโซลูชันทางการเงินที่ทันสมัยชุดหนึ่ง

ในฐานะหนึ่งในธนาคาร "ชั้นนำ" ในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีการลงทุนในระบบอย่างเป็นระบบและเป็นมืออาชีพ โดยสร้างรากฐานที่มั่นคงเมื่อหลายปีก่อน ในงานเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้านการธนาคารประจำปี 2025 OCB ยังคงแนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงินอันเหนือชั้นที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม เช่น OCB OMNI ธนาคารดิจิทัลสำหรับคนรุ่นใหม่ Liobank โดยเฉพาะแพลตฟอร์ม OCB Smart Merchant - โซลูชันการจัดการการขายและการชำระเงินอัจฉริยะที่ครอบคลุม ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs)

ด้วยการเปิดตัว OCB OMNI ในเดือนพฤษภาคม 2024 แพลตฟอร์มนี้ได้สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับการธนาคารดิจิทัลในเวียดนามในแง่ของความเร็วและความสะดวกสบาย OCB OMNI ไม่เพียงแต่ใช้เทคโนโลยีความปลอดภัย FIDO ที่มีอัลกอริทึมการเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง ความปลอดภัยหลายชั้นในการลงนามในแต่ละธุรกรรม ซึ่งถือว่าปลอดภัยที่สุดในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังผสานฟีเจอร์มากกว่า 200 รายการไว้ในแอปพลิเคชันเดียว เพื่อตอบสนองความต้องการด้านธุรกรรมทางการเงินและการบริโภคประจำวันของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน นอกจากนี้ OCB OMNI ยังนำเทคโนโลยีข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาประยุกต์ใช้อย่างเข้มข้นในการดูแลและปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการแบบเรียลไทม์ แอปพลิเคชันจะปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการตามความต้องการของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างเชิงรุกในเวลาที่เหมาะสม รวดเร็ว สะดวกและมีประสิทธิภาพ OCB OMNI อนุญาตให้เชื่อมโยงและควบคุมกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ยอดนิยมได้โดยตรงภายในแอปพลิเคชัน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามสถานะ ตรวจสอบประวัติธุรกรรม และจัดการกระเป๋าเงินหลายใบได้ในเวลาเดียวกันโดยไม่จำเป็นต้องออกจากแพลตฟอร์ม นี่ถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการรวมประสบการณ์ทางการเงินดิจิทัลเข้าด้วยกัน

OCB OMNI ใช้เทคโนโลยีข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างจริงจังในการดูแลและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ภาพ: ซัพพลายเออร์

Liobank Digital Bank – โซลูชันทางการเงินอัจฉริยะสำหรับ Gen Z

ธนาคารดิจิทัลของ Liobank ได้แสดงให้เห็นถึงบทบาทผู้บุกเบิกในการนำโซลูชันดิจิทัลมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิผล โดยสร้างนิสัยใหม่ๆ ให้กับลูกค้าในกลุ่มนี้ โดยเฉพาะสำหรับลูกค้าคนรุ่นใหม่ยุคใหม่ นับตั้งแต่เปิดตัว Liobank ได้ประทับใจผู้ใช้งานด้วยการดำเนินการโอนเงินที่ไม่ซ้ำใคร เช่น เขย่าเพื่อชำระเงิน - เขย่าโทรศัพท์เพื่อโอนเงิน โอนเงินคืนให้ผู้ที่ส่งเงินมาโดยไม่ทราบหมายเลขบัญชี และโอนเงินให้เพื่อนที่มีบัญชี Liobank ในสมุดโทรศัพท์ ออกวงเงินสินเชื่อให้กับลูกค้าโดยไม่ขึ้นกับข้อมูลแบบเดิมๆ จากนั้นปรับใช้ขีดจำกัดประสบการณ์ (EduLimit) สร้างโอกาสการเข้าถึงสินเชื่อสำหรับลูกค้าที่ไม่มีประวัติการทำธุรกรรม ช่วยให้ลูกค้าคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ทางการเงิน และสร้างระบบการให้คะแนนพฤติกรรมลูกค้า นี่คือโมเดล การศึกษา ทางการเงินที่มีประสิทธิผลสำหรับผู้ที่เพิ่งเข้ามหาวิทยาลัยหรือเพิ่งสำเร็จการศึกษา

นอกเหนือจากการออกแบบผลิตภัณฑ์ “สั่งทำพิเศษ” ให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มซึ่งได้รับความนิยมอย่างสูงในตลาดแล้ว OCB ยังเป็นที่รู้จักในฐานะหนึ่งในธนาคาร “ชั้นนำ” ในด้านผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจผ่าน Open API (open application programming interface) เพื่อนำเสนอระบบนิเวศทางการเงินที่ครอบคลุม

ในงาน OCB ได้เปิดตัวโซลูชั่นดิจิทัล OCB Smart Merchant แพลตฟอร์มที่บูรณาการเครื่องมือทางการเงินทั้งหมดสำหรับการดำเนินธุรกิจไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว ช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการจากศูนย์กลาง จึงประหยัดเวลาและต้นทุนได้อย่างมากตั้งแต่การจัดการกระแสเงินสด คำสั่งซื้อ รายได้ พร้อมด้วยวิธีการชำระเงินที่หลากหลายตั้งแต่ QR Code, Pay By Link... นอกจากนี้ ธนาคารยังจัดเตรียมอุปกรณ์ชำระเงินที่หลากหลายและทันสมัย ​​เช่น POSM QRcode, QR POS, Smart POS, POS... โดยเฉพาะอุปกรณ์ชำระเงิน QR Soundbox ที่แจ้งเตือนทันทีเมื่อธุรกรรมสำเร็จ รวมถึงจำนวนเงินและวิธีการชำระเงิน เหมาะกับทั้งร้านค้าขนาดเล็กและเครือร้านค้าปลีกขนาดใหญ่

OCB Smart Merchant - โซลูชั่นการจัดการการขายและการชำระเงินที่ชาญฉลาดและทันสมัย ภาพ: ซัพพลายเออร์

OCB Smart Merchant ไม่เพียงแต่หยุดอยู่ที่กิจกรรมการชำระเงินเท่านั้น แต่ยังบูรณาการเครื่องมือการจัดการการเงินเชิงลึก เช่น การติดตามกระแสเงินสดแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพทางธุรกิจ การจัดการคำสั่งซื้อ รายได้ ต้นทุน... เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้ขายตัดสินใจได้เร็วขึ้นและถูกต้องแม่นยำยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แพลตฟอร์มยังรองรับการจัดการกระแสเงินสดหลายสาขา ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถแบ่งปันข้อมูลความผันผวนของยอดคงเหลือกับพนักงาน/ผู้จัดการสาขา หรือให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบกำหนดเองได้ ทำให้มั่นใจในความปลอดภัยของรายได้สำหรับแต่ละพื้นที่ธุรกิจ การบูรณาการโซลูชันการชำระเงินบนแพลตฟอร์มเดียวกันช่วยให้ธุรกิจดำเนินการกระทบยอด การคืนเงิน การยืนยันการชำระเงิน และการเคลียร์หนี้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดเวลาการประมวลผลด้วยตนเองลงได้ถึง 97%

ในระยะต่อไป OCB Smart Merchant จะนำระบบบูรณาการของใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์ที่สร้างจากเครื่องบันทึกเงินสดมาใช้งานเพื่อเชื่อมต่อและถ่ายโอนข้อมูลกับหน่วยงานด้านภาษี ช่วยให้มั่นใจได้ว่ารายงานจะสมบูรณ์ คำนวณภาษีได้แม่นยำ และรองรับการชำระภาษีได้สะดวกยิ่งขึ้น จนถึงปัจจุบัน OCB เป็นหนึ่งในหน่วยงานชั้นนำที่ให้บริการโซลูชันการออกใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์โดยตรงบนแพลตฟอร์มการจัดการการขาย สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยช่วยให้ธุรกิจที่มีรายได้ 1 พันล้านดองต่อปีหรือปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่ในพระราชกฤษฎีกา 70/2025/ND-CP ได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องมีการดำเนินการที่ซับซ้อนเพิ่มเติม

“ที่ OCB เราใช้ Big Data อย่างจริงจัง ไม่เพียงแค่ในกิจกรรมการให้สินเชื่อแบบไม่มีหลักประกันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดำเนินการอื่นๆ อีกมากมายด้วย ตัวอย่างทั่วไปคือแพลตฟอร์ม OCB Smart Merchant หัวใจหลักของโซลูชันดิจิทัลนี้คือฟีเจอร์ "All-in-one" ซึ่งข้อมูลผู้ขายทั้งหมดจะถูกรวมศูนย์อย่าง เป็นวิทยาศาสตร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การนำเทคโนโลยี Big Data และ AI มาใช้ช่วยให้เราเข้าใจภาพรวมทางการเงิน กระแสเงินสด และความต้องการเงินทุนที่แท้จริงของผู้ขายได้ดีขึ้น จากนั้น OCB จึงสามารถเสนอโซลูชันทางการเงินที่ "ออกแบบมาเฉพาะ" ได้ รวมถึงสินเชื่อแบบไม่มีหลักประกัน ได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ ให้กับบุคคลที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม และที่สำคัญที่สุดคือลดความเสี่ยง” คุณ Pham Hong Hai กรรมการผู้จัดการใหญ่ OCB กล่าวในงาน

เป็นที่ทราบกันดีว่าในอนาคตอันใกล้นี้ ด้วยผลิตภัณฑ์ OCB Smart Merchant ธนาคารจะพัฒนาโซลูชั่นทางการเงินเฉพาะทางและปรับแต่งเฉพาะบุคคลมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น การเบิกเงินล่วงหน้าแบบยืดหยุ่นสำหรับผู้ขายโดยอิงตามกระแสเงินสดจริง หรือการนำรูปแบบซื้อก่อน จ่ายทีหลัง (BNPL) มาใช้โดยตรงบนแพลตฟอร์มการขายที่เน้นลูกค้าของผู้ขายเอง โซลูชันเหล่านี้ไม่เพียงช่วยให้ผู้ขายเพิ่มประสิทธิภาพกระแสเงินสดและเร่งธุรกิจเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างระบบนิเวศทางการเงินแบบปิดระหว่างผู้ขายและผู้ซื้ออีกด้วย นอกจากนี้ โซลูชันดิจิทัลนี้ยังสามารถผสานรวมกับฟีเจอร์คลังความรู้ ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึงและอัปเดตความรู้เกี่ยวกับการดำเนินงาน การตลาด การเงิน ฯลฯ ฟีเจอร์นี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อโต้ตอบผ่าน AI Chatbot ช่วยให้ธุรกิจค้นหาข้อมูลและรับคำแนะนำตามความต้องการได้อย่างรวดเร็ว

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของ OCB ได้รับความสนใจจากลูกค้าเป็นอย่างมากในงาน ภาพ: ซัพพลายเออร์

ผ่านทางงานนี้ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลดังกล่าวข้างต้นได้นำประสบการณ์เทคโนโลยีพิเศษมาสู่ผู้เยี่ยมชมแต่ละคน และแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอันแรงกล้าของ OCB ในการเดินทางแห่งการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล เพื่อนำผลประโยชน์ที่ดีที่สุดมาสู่ลูกค้า

“เราไม่ได้แค่จัดหาผลิตภัณฑ์แยกกัน แต่ OCB นำเสนอระบบนิเวศทางการเงินดิจิทัลที่สมบูรณ์และครอบคลุมให้กับลูกค้ารายบุคคลและองค์กร เราคาดหวังว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของอุตสาหกรรมการธนาคารของเวียดนามจะเปิดศักราชใหม่ โดยที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลถือเป็นกุญแจสำคัญในการเขียนเรื่องราวความสำเร็จ แพลตฟอร์มทางการเงินที่ครอบคลุมเช่นนี้จะสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับ OCB ในตลาด” นาย Pham Hong Hai แบ่งปันเพิ่มเติม

เวียดเหงียน

ที่มา: https://congthuong.vn/giai-phap-tai-chinh-so-ocb-noi-bat-tai-su-kien-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-390003.html