Google เตือนพนักงานเกี่ยวกับความเสี่ยงจากแชทบอท AI

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Alphabet บริษัทแม่ของ Google ได้แนะนำพนักงานไม่ให้ป้อนเอกสารลับของตนลงในแชทบอท AI จากแหล่งข่าวภายในบริษัท Alphabet เองที่ Reuters ได้รับมา บริษัทดังกล่าวยังได้เตือนวิศวกรของตนให้หลีกเลี่ยงการใช้โค้ดคอมพิวเตอร์ที่แชทบอตสามารถสร้างขึ้นได้โดยตรง

บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Google ก็ยังกังวลเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลผ่านทางแชทบอท AI ของตัวเองเช่นกัน ภาพ : รอยเตอร์ส

แชทบอท ซึ่งรวมถึง Bard และ ChatGPT เป็นโปรแกรมที่ใช้สิ่งที่เรียกว่าปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป เพื่อดำเนินการสนทนาแบบเดียวกับมนุษย์กับผู้ใช้ และตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ แชทบอทสามารถสร้างข้อมูลซ้ำที่ดูดซับไว้ในระหว่างกระบวนการตอบสนองได้ ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูลผู้ใช้

ความกังวลดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า Google ต้องการหลีกเลี่ยงความเสียหายทางธุรกิจจากซอฟต์แวร์ที่เปิดตัวเพื่อแข่งขันกับ ChatGPT ความระมัดระวังของ Google ยังสะท้อนถึงแนวโน้มความกลัวที่เพิ่มมากขึ้นทั่วโลก รวมถึงบริษัทต่างๆ ที่เตือนไม่ให้เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับแชทบอท

ธุรกิจจำนวนมากขึ้นทั่วโลกได้นำมาตรการป้องกันแชทบอท AI มาใช้ รวมถึง Samsung, Amazon และ Deutsche Bank

ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีราว 43% ใช้ ChatGPT หรือเครื่องมือ AI อื่นๆ ณ เดือนมกราคม โดยมักไม่ได้แจ้งให้ผู้บังคับบัญชาทราบ ตามผลสำรวจผู้คนเกือบ 12,000 คนโดยเว็บไซต์ Fishbowl ซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐฯ

ภายในเดือนกุมภาพันธ์ Google ได้ขอให้พนักงานของแชทบอต Bard ไม่ให้ให้ข้อมูลภายใน ตามที่ Insider รายงาน ปัจจุบัน Google กำลังเปิดตัว Bard ในมากกว่า 180 ประเทศและใน 40 ภาษา

เทคโนโลยี AI ของ Google ถูกนำมาใช้กับเครื่องมือที่สร้างอีเมล เอกสาร และแม้แต่สร้างซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม งานเหล่านี้อาจมีข้อมูลเท็จซึ่งมีความเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูลได้เช่นกัน

บุ้ยฮุย (ตามรายงานของรอยเตอร์ส อินไซเดอร์)

แหล่งที่มา: https://www.congluan.vn/google-canh-bao-nhan-vien-ve-moi-rui-ro-cua-chatbot-ai-post251808.html