สินค้าลอกเลียนแบบยังคงครองตลาดออนไลน์

เมื่อต้องเผชิญกับการปราบปรามสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าลักลอบนำเข้าโดยเจ้าหน้าที่ พ่อค้าแม่ค้ารายย่อยจำนวนมากได้หาวิธีรับมือ และพ่อค้าแม่ค้ารายย่อยในตลาดดั้งเดิมหลายแห่งก็ได้ปิดแผงขายของของตนเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบเช่นกัน

กล่องอาหารเพื่อสุขภาพกว่า 3,400 กล่องถูกทิ้งไว้ข้างถนนเหงียนวันลินห์ (โฮจิมินห์) เนื่องจากเกรงว่าตำรวจจะบุกจับ - ภาพ: NGOC KHAI

อย่างไรก็ตาม ตลาดออนไลน์ยังคงเต็มไปด้วยสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มา...

ตามคำสั่งของ นายกรัฐมนตรี ให้รณรงค์ทั่วประเทศเพื่อต่อต้านการลักลอบนำเข้า การฉ้อโกงทางการค้า สินค้าปลอมแปลง และการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ทางการได้ดำเนินการอย่างเด็ดขาด พบและดำเนินการจับกุมและดำเนินคดีสินค้าปลอมแปลง สินค้าปลอมแปลง และสินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มาจำนวนมาก

อย่างไรก็ตาม จากบันทึกพบว่า สินค้าลอกเลียนแบบ... ยังคงมีการซื้อขายกันอย่างแพร่หลายในตลาดออนไลน์

ตลาดออนไลน์ยังคงคึกคักไปด้วยสินค้าปลอมและเลียนแบบ...

“นี่เป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากและตึงเครียดมาก” นางฟุง ( ฮานอย ) กล่าว โดยระบุว่าศุลกากรจะตรวจสอบและปิดกั้นสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าที่มีตราสินค้าอย่างเข้มงวดไม่ให้ผ่านเข้าชายแดน

เป็นเวลาหลายสิบปีที่คุณฟุงสร้างรายได้จากการขายกระเป๋า "เลียนแบบระดับไฮเอนด์" ของแบรนด์ดัง เช่น Hermes, Chanel, Dior, Gucci... ในราคาที่ถูกกว่าของแท้มาก

ยกตัวอย่างเช่น กระเป๋า Hermes "ของแท้" มีราคาตั้งแต่ 200 ล้านดองไปจนถึงหลายพันล้านดอง แต่สินค้าปลอมมีราคาเพียง 8-40 ล้านดอง คุณฟุงยืนยันว่าเธอให้ความสำคัญกับการเลือกสรรสินค้าที่มี "คุณภาพโดดเด่น" มาขายเสมอ เพื่อให้ลูกค้าไม่รู้สึกอายเมื่อได้ใช้

“ด้วยตาเปล่าแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะแยกแยะจากของจริง สินค้า “เลียนแบบระดับไฮเอนด์” ยังมาพร้อมกับ “ใบรับรองการตรวจสอบ” ซึ่งลูกค้าต่างประทับใจมาก” คุณฟุงกล่าว

แม้ว่าทางการจะเริ่มตรวจค้นสินค้าลอกเลียนแบบในเวลาเดียวกัน แต่ตามบันทึกของเรา สินค้าลอกเลียนแบบจำนวนมากยังคงขายกันอย่างแพร่หลายในตลาดออนไลน์

ยกตัวอย่างเช่น ร้านค้าออนไลน์แห่งหนึ่งที่มีผู้ติดตาม 13,300 คนบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ในเวียดนาม มีกระเป๋าแบรนด์ต่างประเทศปลอมขายในราคาเพียง 110,000 - 445,000 ดอง/ใบ ซึ่งถูกกว่าราคาสินค้าแท้หลายร้อยเท่า ร้านค้าแห่งนี้มีสินค้าจำหน่ายรวมกว่า 22,000 รายการ

บนแพลตฟอร์มอื่น แบรนด์ดังระดับโลกหลายแบรนด์ถูกลอกเลียนแบบ โดยมีราคาตั้งแต่ 200,000 ดองไปจนถึง 1,500 ล้านดองต่อชิ้น เพื่อหลีกเลี่ยงนโยบายควบคุมของแพลตฟอร์ม ผู้ขายหลายรายจึงย่อชื่อแบรนด์ให้สั้นลง

โดยทั่วไปจะใช้ LV หรือ L. แทน Louis Vuitton และใช้ GG หรือ GC แทน Gucci... ร้านค้าออนไลน์บางแห่งเลือกที่จะเบลอโลโก้และชื่อแบรนด์เมื่อขาย... อย่างไรก็ตาม ยังมีร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มบางแห่งที่มีบัญชีถูกล็อคเนื่องจากการขายสินค้าปลอมแบบ 1:1 (ปลอม เลียนแบบแบรนด์ใหญ่ที่มีอัตราส่วนความคล้ายคลึงกันสูง)

ที่ร้านแห่งหนึ่งบน Shopee มีการขายกระเป๋าถือหลายใบในราคา 10-15 ล้านดอง/ชิ้น ภายใต้ชื่อ "สินค้าปลอดภาษี" จากนั้นข้อมูลผลิตภัณฑ์ก็ถูกลบและบัญชีก็ถูกล็อค

"ผมขายสินค้าปลอมแบบ 1:1 แต่ทุกครั้งที่ผมโพสต์ สินค้าเหล่านั้นจะถูกล็อก ตอนแรกที่ผมโพสต์เอกสาร เอกสารเหล่านั้นก็ถูกเปิดหลังจากผ่านไปสองสามวัน ตอนนี้ผมรอมา 2 เดือนกว่าจะโพสต์เอกสารแล้ว แต่ก็ยังไม่เห็นอะไรเลย เวลาผมพอใจ พวกเขาเปิดดู 2-3 ครั้ง เวลาผมเสียใจ พวกเขาก็จะลบสินค้าทิ้ง" ผู้ขายรายหนึ่งบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบ่น

ทางตลาดหลักทรัพย์จะดำเนินการอย่างเด็ดขาดกับการละเมิดหรือไม่?

ตัวแทนของ Shopee พูดคุยกับ Tuoi Tre เกี่ยวกับการแพร่กระจายของสินค้าปลอมและเลียนแบบบนแพลตฟอร์ม โดยกล่าวว่าสินค้าทั้งหมดที่โพสต์ขายบน Shopee จะต้องเป็นไปตามกฎข้อบังคับการโพสต์ของแพลตฟอร์ม (กฎข้อบังคับการโพสต์สินค้า) ที่แสดงบนหน้าข้อมูลอย่างเป็นทางการของ Shopee (Shopee Uni, ศูนย์ช่วยเหลือ, ช่องทางผู้ขาย...)

ดังนั้น เมื่อมีการโพสต์สินค้าเพื่อขาย ผู้ขายจึงมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าของตนเป็นไปตามกฎหมายปัจจุบัน ระเบียบการโพสต์สินค้าบน Shopee นโยบายการห้าม/จำกัดสินค้า ตลอดจนข้อกำหนดและนโยบายการใช้งานของ Shopee

“เราพร้อมที่จะประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น เพื่อจัดการกับการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพสินค้าและกิจกรรมการโฆษณาบนแพลตฟอร์มอย่างทันท่วงที” ตัวแทนของ Shopee กล่าว พร้อมให้คำมั่นว่าจะลบเนื้อหาและสินค้าในกรณีที่มีการละเมิดโดยเจตนา

สำหรับร้านค้าที่ละเมิดกฎ Shopee จะใช้มาตรการตามความร้ายแรงของการละเมิด ตั้งแต่การระงับชั่วคราวไปจนถึงการระงับถาวร “ในกรณีที่มีการละเมิดร้ายแรง เราจะรายงานไปยังหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย” ตัวแทนของแพลตฟอร์มข้อมูลกล่าว

ตามที่บุคคลนี้ระบุว่า พื้นได้จัดตั้งฟังก์ชั่น "รายงานสินค้าที่ละเมิด" ขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้บริโภคในการรายงานสินค้าที่ละเมิด เพื่อให้บริษัทสามารถดำเนินมาตรการจัดการกับสินค้าเหล่านั้นให้เป็นไปตามกฎระเบียบ หรือผู้บริโภคสามารถติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าได้เมื่อต้องการความช่วยเหลือ

“เรายังได้กำหนดขั้นตอนเพื่ออำนวยความสะดวกในการร้องเรียนการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ผู้ขายสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการร้องเรียนและรายงานสินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์ได้บนพอร์ทัลคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาบนแพลตฟอร์ม” เขากล่าว

ตัวแทนของ Lazada ยืนยันว่าทันทีที่ตรวจพบสัญญาณการละเมิด หน่วยงานจะตรวจสอบและลบผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องออกจากแพลตฟอร์มทันที และจะประสานงานอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตามมาตรการที่ทันท่วงที

“ตัวอย่างเช่น เราจะจำกัดการดำเนินการของร้านค้า จำกัดการจัดแสดงสินค้า ล็อคบัญชีการขาย หรือระงับการดำเนินการอย่างถาวร” เขากล่าว

นายเหงียน อันห์ (ซีอีโอของ Nobinobi Distribution and Retail Company):

จำเป็นต้องมีหน่วยงานพิเศษเพื่อปราบปรามการปลอมแปลงในโลกไซเบอร์

การป้องกันปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบ... ไม่ใช่ความรับผิดชอบของคนเพียงคนเดียว แต่ต้องอาศัยความรับผิดชอบร่วมกันของ "พันธมิตร" ทั้งสาม: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ หน่วยงานบริหารจัดการ และผู้บริโภค

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในฐานะของ "ตลาดเสมือน" และตัวกลางการชำระเงิน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะต้องมีความรับผิดชอบทางกฎหมายในการควบคุมแพลตฟอร์มเพื่อสแกนและตรวจจับสัญญาณที่ผิดปกติของผลิตภัณฑ์ แผงขายของ และรูปแบบธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นสินค้าลอกเลียนแบบ

แพลตฟอร์มจะต้องรับผิดชอบในการจัดการผู้ขาย การทำให้กระบวนการสำหรับผู้ขายมีความเข้มงวดยิ่งขึ้น การกำหนดความโปร่งใสของข้อมูลแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ และใช้หลักปฏิบัติในการละเมิด ซึ่งรวมถึงการบล็อกถาวรโดยใช้ข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคลหรือธุรกิจ ไม่ใช่แค่การล็อกบัญชีเท่านั้น

นอกจากนี้ พื้นยังต้องสร้างกลไกการชดเชยที่รวดเร็วและโปร่งใสให้กับผู้ซื้อเมื่อพบสินค้าปลอม และในเวลาเดียวกันก็ต้องสนับสนุนเหยื่อในการทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ด้วย

ในขณะเดียวกัน หน่วยงานบริหารจัดการของรัฐมีหน้าที่รับผิดชอบในการปรับปรุงกรอบกฎหมายให้สมบูรณ์แบบโดยการทบทวนและเพิ่มเติมกฎหมายควบคุมเพื่อให้เหมาะกับการพัฒนาอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะกฎหมายควบคุมความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มและการรับรองแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ดิจิทัล

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หน่วยงานต่างๆ จำเป็นต้องเสริมสร้างการประสานงานระหว่างภาคส่วนต่างๆ เช่น การจัดตั้งกลไกการประสานงานและการเชื่อมโยงข้อมูลอย่างใกล้ชิดระหว่างกรมบริหารตลาด กรมศุลกากร (ก.พ.03) กระทรวงอุตสาหกรรม และการค้า และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ อาจจำเป็นต้องมีหน่วยเฉพาะกิจเพื่อต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบในโลกไซเบอร์

หน่วยงานที่เกี่ยวข้องยังต้องปรับปรุงศักยภาพในการประเมินและลงโทษด้วยการลงทุนในศูนย์ประเมินที่ทันสมัย ลดระยะเวลาในการประเมิน และใช้บทลงโทษเชิงยับยั้ง เช่น การดำเนินคดีอาญา กับเครือข่ายขนาดใหญ่ เพื่อยุติสถานการณ์ "ไร้กฎหมาย"

ผู้บริโภคมีบทบาทพิเศษในการสร้าง "เกราะ" เพื่อปกป้องตนเอง โดยเพิ่มการตระหนักรู้ในการซื้อของอย่างชาญฉลาด เช่น ไม่โลภมากกับราคาถูก ค้นคว้าข้อมูลสินค้าและแบรนด์อย่างละเอียด และอ่านบทวิจารณ์อย่างละเอียดจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ ให้ความสำคัญกับการซื้อจากร้านค้าอย่างเป็นทางการหรือผู้จัดจำหน่ายที่มีชื่อเสียง

นอกจากนี้ ผู้บริโภคจำเป็นต้องรายงานและพิจารณาอย่างรอบคอบเมื่อพบหรือสงสัยว่าตนเองซื้อสินค้าปลอม รายงานแต่ละฉบับเปรียบเสมือนอิฐก้อนหนึ่งที่ช่วยขจัดปัญหานี้

กลับสู่หัวข้อ

ดอกพลัม - คุณธรรม

ที่มา: https://tuoitre.vn/hang-gia-hang-nhai-van-tung-hoanh-cho-mang-20250617074906183.htm