ฮอนด้าเวียดนามประกาศผลการประกวดประสบการณ์ลูกค้ายอดเยี่ยมประจำปี 2566

เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน การแข่งขันรอบชิงชนะเลิศ "การแข่งขันประสบการณ์ลูกค้ายอดเยี่ยม 2023" สำหรับกลุ่มยานยนต์ ซึ่งจัดโดยบริษัท Honda Vietnam (HVN) จัดขึ้นที่ เมืองวิญฟุก

นับตั้งแต่ที่เข้ามาดำเนินธุรกิจในเวียดนาม แบรนด์ฮอนด้าและ HVN ได้รับการยอมรับจากลูกค้าชาวเวียดนามมาโดยตลอด ด้วยคุณภาพสินค้าและบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยม เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ตลอดเส้นทางแห่งความพยายามอันท้าทาย HVN ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับบริการที่ดีที่สุด เสมอ  

ประเภทเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

การแข่งขันประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศ จัดขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นและให้กำลังใจพนักงานผู้จำหน่ายทั่วประเทศให้พัฒนาความรู้และทักษะ เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ฮอนด้า

หลังจากความสำเร็จของการแข่งขันในปี 2565 ทาง HVN ยังคงจัดการแข่งขันประสบการณ์ลูกค้ายอดเยี่ยมประจำปี 2566 ซึ่งประกอบด้วย 5 สาขา ได้แก่ "เจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์" "ที่ปรึกษาด้านบริการ" "ช่างซ่อมตัวถัง" "ช่างพ่นสี" และ "พนักงานอะไหล่" การแข่งขันครั้งนี้ถือเป็นสนามเด็กเล่นที่น่าสนใจและมีประโยชน์ ช่วยให้พนักงานมีโอกาสเรียนรู้และแบ่งปันประสบการณ์ เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริง ตอบสนองความต้องการได้อย่างดีที่สุด และมอบประสบการณ์เชิงบวกที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าที่ไว้วางใจในแบรนด์ฮอนด้าตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา

หมวด ช่างซ่อมตัวถังรถยนต์

ผู้เข้าแข่งขัน 698 คนจากผู้จำหน่ายรถยนต์ทั่วประเทศลงทะเบียนเข้าร่วมการแข่งขัน หลังจากผ่านรอบคัดเลือกที่มีการแข่งขันหลากหลายรูปแบบแล้ว พนักงาน 10 อันดับแรกในแต่ละประเภทจะเข้าสู่รอบชิงชนะเลิศ

หลังจากการแข่งขันที่ดุเดือด รอบชิงชนะเลิศของการแข่งขันได้ค้นพบ 3 ใบหน้าที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละประเภท

สทท.	ประเภทการแข่งขัน	รางวัล	ผู้สมัคร	ตัวแทนจำหน่าย
1	เจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์	รางวัลที่หนึ่ง	ฮวง ถิ ทุย เตรียว	ฮอนด้า ออโต้ ก ว๋างนาม – แทม กี
		รางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 2	ไหมไห่อัน	ฮอนด้า ออ โต้ ไทบินห์ – ฮว่างเดียว
		รางวัลที่สาม	เหงียน ถิ เตวี๊ยต	ฮอนด้า ออโต้ ดานัง – แคม เล
2	ที่ปรึกษาฝ่ายบริการ	รางวัลที่หนึ่ง	ฟาน ดุย ฟอง	ฮอน ด้า ออโต้ ดงทับ – กาวลานห์
		รางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 2	กวัคมินห์เตียน	ฮอนด้า ออโต้ ไซง่อน – คองฮัว
		รางวัลที่สาม	ดัง หง็อก ตวน	ฮอนด้า ออโต้ กว๋างนาม – แทม กี
3	ช่างซ่อมตัวถังรถยนต์	รางวัลที่หนึ่ง	เหงียน ซวน กุ้ย	ฮอนด้า ออโต้ ไทบินห์ – ฮว่างเดียว
		รางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 2	เหงียน ตู่ ดวน	ฮอนด้า ออโต้ ดักหลัก – บวนมาทวด
		รางวัลที่สาม	เหงียน วัน ฮู วี	ฮอน ด้า ออโต้ บินห์เดือง – ทวนอัน
4	ช่างทาสี	รางวัลที่หนึ่ง	เหงียน ฮ็อก ลอง	ฮอนด้า ออโต้ ฮานอย – มีดินห์
		รางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 2	ตรัน กง	ฮอนด้า ออโต้ ไทบินห์ – ฮว่างเดียว
		รางวัลที่สาม	ย-ฟิญ เนีย	ฮอนด้า ออโต้ ดักหลัก – บวนมาทวด
5	พนักงานอะไหล่	รางวัลที่หนึ่ง	ฮวง ทิ โถ	ฮอนด้า ออโต้ ทันห์ฮวา – เลอลอยอเวนิว
		รางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 2	เล วัน ตวน อันห์	ฮอนด้า ออโต้ ดานัง – แคม เล
		รางวัลที่สาม	เหงียน ตัต เวือง	Honda Auto Nghe An – Vinh

ผู้เข้าแข่งขัน 5 คนได้รับรางวัลชนะเลิศในประเภทการแข่งขัน

ด้วยปรัชญาในการให้ความเคารพต่อผู้คนเสมอ เสริมสร้างความไว้วางใจ และมุ่งเน้นที่การเสริมสร้างความสุขทั้งสามประการ "ความสุขในการช้อปปิ้ง ความสุขในการขาย และความสุขในการสร้างสรรค์" การแข่งขันประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมประจำปี 2023 ที่จัดโดย HVN ได้ส่งเสริมและให้กำลังใจพนักงานของผู้จัดจำหน่ายให้พัฒนาความรู้และทักษะทางวิชาชีพอย่างรอบด้าน ปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง สร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจให้กับลูกค้าทุก คน

เวียดนาม.vn