คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ผู้ช่วยเสมือน AI บน Zalo เพื่อค้นหาขั้นตอนการบริหาร

(Dan Tri) - แอปพลิเคชันการส่งข้อความ Zalo เพิ่งรวมผู้ช่วยเสมือนที่เป็นปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามา ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาขั้นตอนการดูแลระบบได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

Báo Dân trí•15/09/2025

Zalo เพิ่งประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ Digital Citizen Assistant อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นเครื่องมือแชทบอท AI ที่รวมเข้ากับแอปพลิเคชันส่งข้อความโดยตรง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาคำถามที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการบริหารและกฎหมายได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

ถือเป็นความก้าวหน้าและก้าวสำคัญในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อแก้ไขปัญหาชีวิตและช่วยเหลือผู้คนได้ดียิ่งขึ้น

ด้วย Digital Citizen Assistant ผู้ใช้ Zalo ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาไปกับการค้นหาข้อมูลและขั้นตอนการดูแลระบบบน Google หรือโซเชียลเน็ตเวิร์กอีกต่อไป แต่สามารถถามคำถามโดยตรงและรับคำตอบที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งรายละเอียดกฎหมายเพื่อให้ผู้ใช้สามารถยืนยันตัวตนได้หากจำเป็น

ในการใช้ Digital Citizen Assistant ของ Zalo ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

- ปัจจุบัน Digital Citizen Assistant รองรับเฉพาะแอปพลิเคชัน Zalo บนสมาร์ทโฟนเท่านั้น ผู้ใช้ควรอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด

- จากอินเทอร์เฟซหลักของ Zalo คลิกที่ " ค้นพบ " ในเมนูด้านล่าง จากนั้นเลือก "Digital Citizen Assistant" ในรายการที่ปรากฏขึ้น

คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ผู้ช่วยเสมือน AI บน Zalo เพื่อค้นหาขั้นตอนการบริหาร - 1

- ที่นี่ คุณสามารถเริ่มถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการบริหาร เช่น วิธีสร้างใบสูติบัตรให้ลูก วิธีผสานใบอนุญาตขับขี่เข้ากับ VNeID... เพื่อรับคำตอบจากผู้ช่วยเสมือน AI ของ Zalo

นอกจากจะช่วยแก้คำถามที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการบริหารแล้ว ผู้ใช้ยังสามารถใช้เครื่องมือ AI นี้เพื่อค้นหาหน่วยงานการบริหารใหม่หลังจากการควบรวมกิจการ ระดับโทษทางการบริหารเมื่อเข้าร่วมการจราจร...

คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ผู้ช่วยเสมือน AI บน Zalo เพื่อค้นหาขั้นตอนการบริหาร - 2

เมื่อคุณถามคำถาม โปรดระบุขั้นตอนการบริหารงานที่ต้องดำเนินการให้ชัดเจน และให้ข้อมูลอย่างชัดเจน ละเอียด และเจาะจง วิธีนี้จะช่วยให้ Digital Citizen Assistant ของ Zalo เข้าใจคำถามได้ดีขึ้นและให้คำตอบที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ในระหว่างกระบวนการทดสอบ Digital Citizen Assistant ของ Zalo ได้ให้คำตอบที่แม่นยำและชัดเจนต่อคำถามที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการบริหาร ข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานการบริหาร และค่าปรับจราจร... เครื่องมือนี้ยังอ้างอิงกฎหมายโดยละเอียดเพื่อให้ผู้ใช้อ้างอิงอีกด้วย

ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-cach-dung-tro-ly-ao-ai-tren-zalo-de-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250915161048255.htm