จังหวัดกวางนิญและการ 'จับมือ' ทางประวัติศาสตร์กับบริษัท FPT เพื่อเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

Quang Ninh และ FPT ได้ทำงานร่วมกันมานานกว่าทศวรรษในด้านรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ และเมื่อเร็ว ๆ นี้ทั้งสองฝ่ายได้ตกลงที่จะลงนามข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อส่งเสริมความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 จังหวัด กวางนิญ จะเริ่มดำเนินการอย่างเป็นทางการในรูปแบบรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับและศูนย์บริการบริหารสาธารณะระดับเดียว

FPT เป็นหน่วยงานหลักที่นำระบบเทคโนโลยีพื้นฐาน 3 ระบบมาใช้ ได้แก่ สถานีดิจิทัลที่บูรณาการกับกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ ระบบรับและจัดคิวออนไลน์ ระบบสารสนเทศการชำระเงินตามขั้นตอนการบริหารยุคใหม่ที่มีความสามารถในการรับ-แก้ไข-ส่งคืนผลลัพธ์โดยไม่มีขอบเขตการบริหาร และประมวลผลบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ตลอดกระบวนการ

ที่น่าสังเกตคือ เมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 จังหวัดกวางนิญจัดการประชุมระดับสูงระหว่างผู้นำจังหวัดและกลุ่ม FPT เพื่อส่งเสริมความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การศึกษา และการดำเนินการตามมติกลางที่สำคัญเกี่ยวกับการพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรม

จังหวัดกวางนิญจัดการประชุมระดับสูงระหว่างผู้นำจังหวัดและบริษัท FPT เพื่อส่งเสริมความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การศึกษา และการดำเนินการตามมติกลางที่สำคัญเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ การพัฒนาเทคโนโลยี และนวัตกรรม (ภาพ: FPT)

จากการประเมินความสำคัญและความสำคัญของความสัมพันธ์ความร่วมมืออย่างครอบคลุม จังหวัดกว๋างนิญและบริษัท FPT ตกลงที่จะลงนามข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ ซึ่งจะทำให้วิสัยทัศน์และแนวทางแก้ไขที่ชัดเจนที่ทั้งสองฝ่ายจะนำไปปฏิบัติในช่วงเวลาต่อไปเป็นรูปธรรมยิ่งขึ้น

VietnamPlus ได้สนทนากับนาย Nguyen Van Khoa กรรมการผู้จัดการใหญ่ของบริษัท FPT Corporation เกี่ยวกับแผนความร่วมมือระหว่างทั้งสองฝ่ายในอนาคตอันใกล้นี้

ธุรกิจเทคโนโลยีร่วมมือกับหน่วยงานท้องถิ่น

- โปรดแจ้งให้เราทราบถึงความสำคัญและความหมายของ FPT ที่ร่วมมือกับจังหวัด Quang Ninh ในการสนับสนุนจังหวัดในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการบริหารจัดการของรัฐ

นายเหงียน วัน ควาย: เวียดนามกำลังเข้าสู่ช่วง "การปรับโครงสร้างประเทศ" ดังที่เลขาธิการโต ลัม ได้เน้นย้ำไว้ หนึ่งในกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นคือการสร้างรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับทั่วประเทศ ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่ในแง่ของโครงสร้างองค์กร ข้อมูล บุคลากร และเทคโนโลยี ซึ่งจำเป็นต้องให้ท้องถิ่นเตรียมความพร้อมอย่างรอบคอบและรวดเร็ว ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงนี้ ข้อมูลคือ "รากฐานดิจิทัล" และเทคโนโลยีเป็นสิ่งจำเป็นเบื้องต้นสำหรับท้องถิ่นในการปรับโครงสร้าง เสริมสร้างความสามารถในการตรวจสอบ และตัดสินใจแบบเรียลไทม์

จังหวัดกว๋างนิญเป็นหนึ่งในพื้นที่บุกเบิกด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2555 จังหวัดได้ดำเนินโครงการรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์อย่างแข็งขัน ซึ่งรวมถึงการก่อสร้างศูนย์บริการบริหารราชการส่วนจังหวัด FPT ได้ร่วมมือกับจังหวัดในการสร้างระบบรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์สำหรับปี พ.ศ. 2555-2559 และแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับกระบวนการทางปกครองภายในปี พ.ศ. 2565...

ล่าสุดเรามีความภาคภูมิใจที่ได้ร่วมเคียงข้างจังหวัดในการดำเนินโครงการองค์การบริหารส่วนท้องถิ่นแบบ 2 ระดับ ร่วมกับศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินแบบระดับเดียว

นายเหงียน วัน ควาย กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เอฟพีที คอร์ปอเรชั่น ย้ำถึงความมุ่งมั่นในการร่วมมือกับจังหวัดกวางนิญในการดำเนินการตามมติเชิงยุทธศาสตร์ทั้งสี่ข้อ (ภาพ: เอฟพีที)

ระบบเทคโนโลยีที่ FPT สร้างขึ้นนั้นนำมาซึ่งคุณค่าเชิงปฏิบัติ ทั้งสำหรับประชาชนและธุรกิจ นี่คือระบบนิเวศบริการสาธารณะที่ทันสมัย ​​โปร่งใส และสะดวกสบาย ช่วยประหยัดเวลา ต้นทุน และความพยายามในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร

สำหรับข้าราชการ ระบบจะช่วยลดภาระงานแรงงาน เพิ่มผลผลิตแรงงาน และเพิ่มความสามารถในการควบคุมและประสานงานการทำงานด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์

สำหรับรัฐบาลระดับจังหวัด นี่เป็นเครื่องมือการบริหารที่ทันสมัย ​​ช่วยติดตามและตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การนำรูปแบบศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินระดับเดียวมาใช้ ช่วยให้ประชาชนสามารถยื่นเอกสารทางราชการ ณ จุดบริการต่างๆ ในจังหวัดได้ นับเป็นก้าวสำคัญในการเปลี่ยนผ่านจากแนวคิด "การบริหารจัดการแบบไร้ขอบเขต" ไปสู่ ​​"การบริการไร้ขอบเขต"

- เพื่อให้สามารถดำเนินการได้สำเร็จในวันที่ 1 กรกฎาคม ซึ่งเป็นวันประวัติศาสตร์ กลุ่มฯ ได้เตรียมการด้านโครงสร้างพื้นฐานและทรัพยากรบุคคลอย่างไรบ้าง? ความพยายามเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลท้องถิ่นและประชาชนอย่างไร?

นายเหงียน วัน ควาย: การปรับเปลี่ยนรูปแบบองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเป็น “ปัญหาใหญ่” ทันทีที่เราได้รับ “งาน” เราก็ตระหนักได้ว่านี่คือ “งานใหญ่” อย่างแท้จริง ทั้งในด้านข้อมูล การจัดองค์กร และเทคโนโลยี

FPT ได้สนับสนุนจังหวัดในการติดตั้งระบบคลาวด์คอมพิวติ้งแยกต่างหาก ซึ่งได้รับการตรวจสอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างครบถ้วน ระบบนี้สร้างขึ้นเพื่อใช้งานแพลตฟอร์มข้อมูลการชำระบัญชีขั้นตอนการบริหารรุ่นใหม่ แทนที่ระบบเดิมทั้งหมด

เราได้ระดมผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีกว่า 100 คน เพื่อทำงานโดยตรงกับหน่วยงานบริหารในจังหวัดกว๋างนิญ ในช่วงสัปดาห์แรกของการเปลี่ยนรูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นเป็นแบบสองระดับ ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ท้าทายที่สุดในการดำเนินงาน FPT ได้จัดเจ้าหน้าที่ให้ปฏิบัติหน้าที่เพื่อสนับสนุน 54 ตำบลและเขตปกครองทั่วทั้งจังหวัด

ด่งเตรียว เป็นพื้นที่สำคัญในแผนงานการจัดหน่วยงานบริหารของจังหวัด FPT ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อจัดการฝึกซ้อมและปรับเทียบระบบหลายรอบเพื่อการดำเนินงานที่ราบรื่น

หากในช่วงแรกๆ อัตราผู้ใช้บริการสาธารณะออนไลน์ต่ำกว่า 15% แต่หลังจากนั้นกว่าสองสัปดาห์ อัตราดังกล่าวก็สูงกว่า 70% ของจำนวนบันทึกข้อมูลทั้งหมดที่สร้างขึ้น แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในพฤติกรรมของผู้คน และความสามารถของระบบในการตอบสนองอย่างราบรื่นและราบรื่น ระบบนี้มีส่วนช่วยในการสร้างรูปแบบรัฐบาลดิจิทัลที่ทันสมัย ​​เป็นมิตรกับประชาชน มีประสิทธิภาพ และยั่งยืน

FPT ถือว่านี่เป็นโครงการทั่วไปที่แสดงให้เห็นถึงบทบาทร่วมกันระหว่างองค์กรเทคโนโลยีกับรัฐบาลและหน่วยงานท้องถิ่นในการแก้ไข "ปัญหาใหญ่ๆ"

ความร่วมมือเพื่อแก้ไข 'ปัญหาใหญ่' ของจังหวัดกวางนิญ

เป็นที่ทราบกันดีว่า FPT และจังหวัดกว๋างนิญได้ "ร่วมมือกัน" อย่างเป็นทางการเพื่อสร้างโมเดลรัฐบาลดิจิทัล ดังนั้น ท่านช่วยเล่าให้เราฟังถึงเนื้อหาความร่วมมือที่สำคัญกับจังหวัดผ่านโมเดลนี้หน่อยได้ไหมครับ

นายเหงียน วัน กัว: เราเพิ่งประชุมหารือกับผู้นำจังหวัดกว๋างนิญเมื่อกลางเดือนกรกฎาคม โชคดีที่ผู้นำจังหวัดได้ตัดสินใจเปลี่ยนแปลงและหยิบยกประเด็นการลงนามข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ขึ้นมา

ด้วยความรับผิดชอบในการขับเคลื่อนประเทศชาติตามเจตนารมณ์ของ “มติร่วมสี่ประการ” เรามุ่งสู่เป้าหมายร่วมกันในการนำพาเวียดนามก้าวไปข้างหน้าในยุคใหม่ ด้วยจังหวัดกว๋างนิญ ดินแดนที่เคยและกำลังจะเปลี่ยนผ่าน “จากสีดำสู่สีเขียว” FPT จึงเสนอรูปแบบความร่วมมือที่ขับเคลื่อนด้วยเสาหลักสี่ประการ โดยมุ่งเน้นการแก้ไข “ปัญหาใหญ่” ของจังหวัด

นายเหงียน วัน กัว เน้นย้ำว่าในช่วงปี 2569-2573 กรมส่งเสริมการเกษตร (FPT) จะยังคงสนับสนุนจังหวัดในการดำเนินโครงการริเริ่มใน 3 ด้าน ได้แก่ สถาบัน เทคโนโลยี และการลงทุน (ภาพ: FPT)

ประการแรก FPT ร่วมมือกับคณะกรรมการที่ปรึกษานโยบายเพื่อสร้างระเบียงทางกฎหมายเพื่อช่วยให้ Quang Ninh กลายเป็นศูนย์กลางทางการเงิน อุตสาหกรรม เทคโนโลยี และการบริการชั้นนำในภูมิภาค

ประการที่สอง ฟปท.ต้องการร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับจังหวัดในการสร้างแพลตฟอร์มข้อมูลการปฏิบัติงานแบบบูรณาการ การใช้ AI ในภาวะผู้นำ และพัฒนาทีมผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่เพื่อให้บริการระบบภาครัฐในระยะยาว

ประการที่สาม เราเสนอรูปแบบการบริหารราชการแผ่นดินโดยยึดหลักการบริหารจัดการแบบ Objective & Key Results การดำเนินงานตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนจะสร้างรากฐานให้กับหน่วยงานภาครัฐที่มีประสิทธิภาพ คล่องตัว และโปร่งใสมากขึ้น

ประการที่สี่ FPT จะดำเนินโครงการเพื่อสนับสนุนธุรกิจระดับจังหวัดในการประเมินศักยภาพด้านดิจิทัล การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับกลยุทธ์การพัฒนา การฝึกอบรมพนักงาน และการนำร่องโซลูชันเทคโนโลยีที่เหมาะสม ซึ่งเป็นกำลังสำคัญในการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างครอบคลุมในระดับท้องถิ่น

นอกจากเสาหลักทั้งสี่ข้างต้นแล้ว FPT ยังได้เสนอโครงการที่ก้าวล้ำสองโครงการในวิธีการนำไปปฏิบัติ ได้แก่ โครงการแรกคือโครงการ "Thinking Transformation" ซึ่งออกแบบมาเพื่อเป็นเส้นทางสู่การสร้างสรรค์นวัตกรรมสำหรับผู้นำระดับแผนกและระดับอุตสาหกรรม รวมถึงบุคลากรมืออาชีพ โครงการที่สองคือรูปแบบความร่วมมือกับระบบนิเวศพันธมิตรด้านเทคโนโลยีของ FPT ซึ่งประกอบด้วยองค์กรที่ปรึกษาและบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ทั้งในและต่างประเทศ

ในช่วงปี 2569-2573 ฟท. จะยังคงสนับสนุนจังหวัดในการดำเนินการริเริ่ม 3 ด้าน ได้แก่ สถาบัน เทคโนโลยี และการลงทุน รวมถึงการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล การส่งเสริมการศึกษาอาชีวศึกษา การสร้างโมเดลการดูแลสุขภาพอัจฉริยะเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ และการพัฒนานโยบายภาษีที่ก้าวล้ำเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่น่าดึงดูดและดึงดูดการลงทุน

- ขอบคุณสำหรับการสนทนาครับ./.

FPT และจังหวัดกวางนิญ ได้ทำงานร่วมกันมานานกว่าทศวรรษในด้านรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ตั้งแต่ปี 2556 FPT และจังหวัดได้นำรูปแบบรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์มาใช้เป็นครั้งแรกในเวียดนาม

ในปี 2568 FPT จะร่วมมือกับ Quang Ninh เพื่อริเริ่มโมเดลนำร่องของศูนย์บริการบริหารสาธารณะระดับเดียว ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งของประเทศในการจัดองค์กรของหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่น จากโมเดลสามระดับ (จังหวัด-อำเภอ-ตำบล) เป็นรูปแบบสองระดับ (จังหวัด-รากหญ้า)

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/tinh-quang-ninh-va-cu-bat-tay-lich-su-voi-tap-doan-fpt-de-tang-toc-chuyen-doi-so-post1073990.vnp