แก้ไขข้อผิดพลาด Zalo ที่ไม่แสดงข้อความในการแจ้งเตือน

นอกจากการแจ้งเตือนแล้ว Zalo ยังอนุญาตให้ผู้ใช้ดูได้ว่าข้อความนั้นมาจากใครและมีเนื้อหาอะไร หากคุณไม่เห็นข้อความในการแจ้งเตือน บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนนี้บนโทรศัพท์ของคุณ

Khắc phục lỗi Zalo không hiện tin nhắn trong thông báo

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Zalo ไม่แสดงข้อความในส่วนการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: ขณะใช้งาน Zalo คุณอาจเผลอทำผิดพลาดและปิดส่วนที่อนุญาตให้ดูเนื้อหาข้อความในส่วนการแจ้งเตือน เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้เข้าไปที่แอปพลิเคชัน Zalo แล้วคลิกที่ไอคอนส่วนบุคคล จากนั้นคลิกที่การตั้งค่าแอปพลิเคชันที่มุมขวาบนของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ "การแจ้งเตือน" ที่นี่ หากไม่สามารถดูตัวอย่างการแจ้งเตือนการสนทนาแบบ 2 คนได้ ให้ตรวจสอบและเปิดสวิตช์สำหรับ 2 รายการ ได้แก่ "แจ้งเตือนข้อความใหม่จากการแชทแบบ 2 คน" และ "ดูตัวอย่างข้อความจากการแชทแบบ 2 คน"

หากคุณพบปัญหานี้กับการแจ้งเตือนในแชทกลุ่มใหญ่ ให้แตะที่แจ้งเตือนข้อความใหม่จากกลุ่ม และสลับสวิตช์ดูตัวอย่างข้อความกลุ่มไปทางขวา

อีกกรณีหนึ่งคือ ก่อนหน้านี้คุณอาจเห็นเนื้อหาข้อความเมื่อหน้าจอล็อกอยู่ แต่ตอนนี้กลับไม่เห็น แตะที่การแจ้งเตือน เลือกจัดการการแจ้งเตือนของระบบ จากนั้นตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันได้รับอนุญาตให้แจ้งเตือนบนหน้าจอล็อกหรือไม่ หากยังไม่อนุญาต ให้เปิดขึ้นมา จากนั้นเลื่อนลงแล้วคลิกที่ข้อความ > แตะที่บนหน้าจอล็อก > ตั้งค่าเป็นแสดงการแจ้งเตือนและเนื้อหาทั้งหมด