“พ่อของผมเคยไปเรียนที่เยอรมนีเมื่อสมัยยังเด็กและอยากกลับไปเยี่ยมเยือนสถานที่ที่เขาเคยอาศัยอยู่จริงๆ” เหงียน วัน มินห์ ดึ๊ก วัย 39 ปี เล่าให้ฟังขณะ เดินทางท่องเที่ยวใน ยุโรปกับเหงียน วัน มินห์ วัย 81 ปี พ่อของเขา ซึ่งเดินทางผ่านประเทศต่างๆ ในยุโรปตะวันตก รวมถึงการไปเยือนเบอร์ลินด้วย
ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง 10 วัน 9 คืนของพ่อและลูกอยู่ที่เกือบ 200,000 ล้านดอง แม้จำนวนเงินจะไม่น้อยเลย แต่เมื่อมองไปที่ใบหน้าที่เปี่ยมสุขและอารมณ์ของพ่อ เขาก็คิดว่ามันคุ้มค่าอย่างแน่นอน
จากสถิติพฤติกรรมผู้บริโภค การวิเคราะห์เส้นทางการเดินทางที่เลือก และการสำรวจความคิดเห็นลูกค้า Vietravel Hanoi ระบุเทรนด์ที่โดดเด่น 3 ประการที่กำหนดรูปร่างตลาดการท่องเที่ยวในช่วงวันหยุด ได้แก่ การเดินทางระยะไกล การเดินทางภายในประเทศ และการจองทัวร์แบบดิจิทัล แนวโน้มดังกล่าว สะท้อนภาพรวมการท่องเที่ยวในปี 2568 ที่มีวันหยุดยาวหลายวันในรอบปี เช่น วันตรุษจีน วันที่ 30 เมษายน วันชาติ 2 กันยายน
กระแสการท่องเที่ยวระยะยาวที่เปลี่ยนจากจุดประสงค์ของการ "ออกไปเที่ยว" ไปเป็น "ประสบการณ์" เห็นได้ชัดเจนที่สุดในวันที่ 30 เมษายน นอกจากการเดินทางไปนครโฮจิมินห์เพื่อชมขบวนพาเหรดวันที่ 30 เมษายน หรือทัวร์ประหยัดไปประเทศไทยและจีนแล้ว นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามจำนวนมากยังยอมทุ่มเงินเป็นจำนวนมาก ตั้งแต่หลักสิบล้านดองไปจนถึงหลายร้อยล้านดอง เพื่อซื้อทัวร์สุดหรูไปยุโรปและตลาดระยะไกลอื่นๆ
นางสาวฮา อันห์ ตัวแทนบริษัท Vietravel Hanoi กล่าวว่าในช่วงวันหยุด 5 วันของปีนี้ บริษัทฯ ได้ให้บริการแขกมากกว่า 30,000 ราย ซึ่งเพิ่มขึ้นมากกว่า 20% จากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว โดยทัวร์ 5-10 วันคิดเป็น 60% ของกำหนดการเดินทางทั้งหมด โดยตลาดที่ห่างไกลอย่างยุโรปตะวันตก อังกฤษ สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย แอฟริกาใต้ อียิปต์ และดูไบ ทั้งหมดถูกจองล่วงหน้า
นายเหงียน ฮูเกวง กรรมการผู้จัดการบริษัท Trang An Travel กล่าวว่า ในช่วงวันหยุด จำนวนกรุ๊ปนักท่องเที่ยวที่เดินทางไปยุโรปของบริษัทคิดเป็นร้อยละ 30 ของทัวร์ขาออกทั้งหมด สำหรับตลาดระยะไกล ทัวร์ส่วนใหญ่จะใช้เวลา 8-10 วัน ดังนั้นลูกค้าส่วนใหญ่จะออกเดินทางตั้งแต่วันที่ 27-28 เมษายน และกลับมาอีกครั้งหลังจากวันหยุดสิ้นสุด ในทำนองเดียวกันสำหรับ Vietluxtour เส้นทาง "ยอดนิยม" ในครั้งนี้ยังคงเป็นยุโรป ออสเตรเลีย และตลาดยอดนิยมเช่น เกาหลี จีน ไต้หวัน สิงคโปร์ และไทย
แทนที่จะเลือกจุดหมายปลายทางที่คุ้นเคย ในปีนี้ นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามให้ความสำคัญกับการเดินทางแบบเจาะลึก สำรวจเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม ธรรมชาติ และสถาปัตยกรรมทางประวัติศาสตร์ นักท่องเที่ยววัยกลางคนและผู้สูงอายุมีแนวโน้มที่จะเลือกทัวร์ต่างประเทศในระยะยาว แต่มีความต้องการด้านคุณภาพการบริการ ความผ่อนคลาย และการดูแลสุขภาพสูง
การขยายตัวของทัวร์ระยะยาวยังสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของการท่องเที่ยวอีกด้วย แทนที่จะจองทัวร์ในนาทีสุดท้าย นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามจะวางแผนการเดินทางล่วงหน้า ยินดีที่จะใช้จ่ายมากขึ้นสำหรับประสบการณ์ส่วนตัวและการเดินทางที่น่าจดจำ “กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามที่เดินทางมาดูไบในครั้งนี้ได้รับคำเชิญจากสถานทูตเวียดนามในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ให้เข้าร่วมพิธีที่สถานทูตในวันที่ 30 เมษายน นักท่องเที่ยวทุกคนมีความสุขมากและบอกว่านี่เป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจ” นางฮา อันห์ กล่าว
แม้ว่ากลุ่มนักท่องเที่ยวจำนวนมากจะซื้อทัวร์ราคาแพงไปยุโรปและญี่ปุ่น แต่บริษัททัวร์หลายแห่งบอกว่าพวกเขา "ไม่ได้รับกำไรมากนัก" เนื่องจากเงินยูโรกำลังแข็งค่าขึ้น “เราปรับราคาเฉพาะทัวร์ที่ขายไปแล้วเมื่อ 20 วันก่อนเท่านั้น โดยปรับเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 6-10%” คุณ Cuong จาก Trang An Travel กล่าว
ประเด็นที่น่าสังเกตอย่างหนึ่งก็คือพฤติกรรมการจองบริการของลูกค้าชาวเวียดนามมีแนวโน้มทางดิจิทัลและเชิงรุกมากขึ้น กว่า 40% ของผู้ซื้อทัวร์จองผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ อัตราลูกค้าที่ค้นหาข้อมูลเส้นทางและประเมินบริการสิทธิพิเศษอย่างละเอียดก่อนตัดสินใจชำระเงินมีเพิ่มมากขึ้น ลูกค้าส่วนใหญ่ชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด นักท่องเที่ยวจำนวนมากซื้อทัวร์ล่วงหน้าเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นและราคาที่ถูก
“สิ่งนี้จำเป็นต้องให้บริษัทท่องเที่ยวปรับปรุงศักยภาพการดำเนินงานทางดิจิทัลและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าตั้งแต่การให้คำปรึกษา การขายทัวร์ และการดูแลตลอดการเดินทาง” นางสาวฮา อันห์ กล่าวเสริม
ที่มา: https://baoquangninh.vn/khach-viet-nhon-nhip-di-chau-au-dip-nghi-le-3356019.html
การแสดงความคิดเห็น (0)