เมื่อการชำระเงินแบบไร้เงินสดกลายเป็นวิถีชีวิตใหม่ในดานัง

ด้วยแนวคิดที่ให้ความสำคัญกับผู้คนและธุรกิจเป็นศูนย์กลาง ดานังจึงค่อยๆ พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินดิจิทัลให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการช้อปปิ้ง การชำระภาษี ค่าเล่าเรียน ค่าธรรมเนียมโรงพยาบาล ไปจนถึงการใช้บริการสาธารณะ ธุรกรรมทั้งหมดสามารถทำผ่านออนไลน์ได้

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดานัง กำลังค่อยๆ สร้างวิถีชีวิตสมัยใหม่ควบคู่ไปกับกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างเข้มแข็ง โดยไม่ใช้วิธีการชำระเงินด้วยเงินสด ภาพผู้คนที่สแกนคิวอาร์โค้ดกลายเป็นภาพที่คุ้นเคยกันดี ตั้งแต่ร้านกาแฟ ร้านสะดวกซื้อ ไปจนถึงตลาดแบบดั้งเดิม

อย่างไรก็ตาม การชำระเงินแบบไร้เงินสดยังคงเป็นเรื่องยากและเป็นปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับประชาชนบางส่วน บางพื้นที่ห่างไกล ปัญหาความปลอดภัยของข้อมูล และการรับรองภาษีและค่าธรรมเนียม ประเด็นเหล่านี้ยังเป็นประเด็นที่การอภิปรายออนไลน์เรื่อง "การชำระเงินแบบไร้เงินสดและใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ - แนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในยุค ดิจิทัล " ซึ่งจัดโดยพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ดานัง ร่วมกับธนาคารแห่งรัฐแห่งเขต 9 กรมสรรพากรเมือง และหน่วยงานด้านเทคโนโลยี ได้จัดทำและนำเสนอแนวทางแก้ไข

การชำระเงินแบบดิจิทัล: แนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

จากข้อมูลของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม เขต 9 ปัจจุบันดานังมีจุดรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์มากกว่า 82,000 จุด อุปกรณ์ POS 3,547 เครื่อง และตู้เอทีเอ็ม 821 เครื่อง ธุรกรรมผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์คิดเป็น 87.5% ของธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมด ซึ่งถือเป็นอัตราที่สูงเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของประเทศ สะท้อนให้เห็นถึงความก้าวหน้าที่ชัดเจนในการลดการใช้เงินสด

อย่างไรก็ตาม ในเขตชานเมืองบางแห่งและในกลุ่มผู้สูงอายุ ยังคงมีนิสัยใช้เงินสดอยู่

นายโว มินห์ รองผู้อำนวยการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม สาขา 9 กล่าวว่า “กระแสการชำระเงินแบบไร้เงินสดในดานังกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ยังคงจำเป็นต้องเร่งทำการโฆษณาชวนเชื่อและแนะนำให้ผู้คนใช้ระบบนี้อย่างปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการเปิดเผยข้อมูลการทำธุรกรรม”

นายหวอ มินห์ รองผู้อำนวยการธนาคารกลางภาค 9 (ขวา) และนายโง ดินห์ ฮุง รองผู้อำนวยการกรมสรรพากรเมืองดานัง (ซ้าย) (ภาพ: PV/Vietnam+)

ภาคธนาคารกำลังประสานงานกับตำรวจและ แนวร่วมปิตุภูมิ เพื่อจัดหลักสูตรฝึกอบรมและสร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชนเกี่ยวกับการทำธุรกรรมออนไลน์อย่างปลอดภัย จำเป็นต้องมีตัวกลางการชำระเงินเพื่อยกระดับความปลอดภัยของข้อมูลและรับรองการทำงานของระบบที่เสถียรและทำงานพร้อมกัน

ในขณะเดียวกัน บริษัทเทคโนโลยีในประเทศหลายแห่งก็ได้ประสานงานกับทางเมืองเพื่อนำรูปแบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในตลาด ร้านค้า และแหล่งท่องเที่ยว เพื่อให้ผู้ค้าและผู้อยู่อาศัยเข้าถึงได้ง่ายขึ้น นอกจากจะสะดวกยิ่งขึ้นแล้ว วิธีการนี้ยังช่วยจัดการรายรับรายจ่าย และจัดเก็บใบแจ้งหนี้ได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องแม่นยำอีกด้วย

ผู้ให้บริการรายหนึ่งระบุว่า ความสำเร็จของกระบวนการเผยแพร่ระบบชำระเงินแบบไร้เงินสดไม่ได้มาจากปัจจัยเดียว แต่มาจากความสอดคล้องระหว่างเทคโนโลยี นโยบาย และพฤติกรรมของผู้คน เมื่อผู้คนพบว่าสะดวก ปลอดภัย และเป็นประโยชน์ พวกเขาก็จะเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมไปโดยธรรมชาติ

การเชื่อมต่อสามทาง: โปร่งใสและปลอดภัย

นอกจากการชำระเงินดิจิทัลแล้ว การใช้ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์กำลังก้าวสู่การสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่โปร่งใสและเป็นธรรม คุณโง ดินห์ ฮุง รองหัวหน้ากรมสรรพากรนครดานัง กล่าวว่า ระบบใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ลดต้นทุนการพิมพ์และการจัดเก็บได้อย่างมาก พร้อมทั้งลดปัญหาการปลอมแปลงหรือใบแจ้งหนี้สูญหาย ผู้บริโภคสามารถรับใบแจ้งหนี้ได้ทันทีหลังชำระเงิน ค้นหาและยืนยันตัวตนผ่านพอร์ทัลข้อมูลของกรมสรรพากร

สัมมนาหัวข้อ “การชำระเงินแบบไร้เงินสดและใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ – เทรนด์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในยุคดิจิทัล” (ภาพ: PV/Vietnam+)

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากยังคงเผชิญกับอุปสรรคในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล เนื่องจากขาดอุปกรณ์หรือความไม่คุ้นเคยกับการดำเนินงานทางอิเล็กทรอนิกส์ “บางครัวเรือนคิดว่าค่าใช้จ่ายในการซื้อลายเซ็นดิจิทัล ซอฟต์แวร์ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ หรืออุปกรณ์สนับสนุนเป็นภาระเมื่อเทียบกับขนาดการดำเนินงาน” คุณหงกล่าว

เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว กรมสรรพากรเมืองได้ดำเนินมาตรการสนับสนุนโดยตรงหลายประการ เช่น การจัดฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ การเปิดสายด่วน วิดีโอแนะนำการใช้งาน และช่องทาง Zalo สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค นอกจากนี้ กรมสรรพากรยังประสานงานกับเขตและตำบลต่างๆ เพื่อติดต่อธุรกิจแต่ละครัวเรือน และทำงานร่วมกับผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการติดตั้งและการใช้งานซอฟต์แวร์ฟรีหรือซอฟต์แวร์ราคาประหยัด

คุณหง กล่าวว่า การจะทำให้การชำระเงินแบบไร้เงินสดและใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่ยั่งยืนเป็นที่นิยมนั้น จำเป็นต้องผสมผสานเทคโนโลยี พฤติกรรมของผู้คน และนโยบายจูงใจเข้าด้วยกัน ปัจจุบันภาคภาษีกำลังเชื่อมโยงกับระบบธนาคารและตัวกลางการชำระเงิน เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลธุรกรรม ตรวจสอบกระแสเงินสด และตรวจจับสัญญาณการฉ้อโกงเบื้องต้น ซึ่งจะช่วยสร้างความโปร่งใสในการดำเนินธุรกิจและการบริหารจัดการ

ด้วยแนวคิดที่ให้ความสำคัญกับผู้คนและธุรกิจเป็นศูนย์กลาง ดานังจึงค่อยๆ พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินดิจิทัลให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการช้อปปิ้ง การชำระภาษี ค่าเล่าเรียน ค่าธรรมเนียมโรงพยาบาล ไปจนถึงการใช้บริการสาธารณะ ธุรกรรมทั้งหมดสามารถทำผ่านออนไลน์ได้

ด้วยรากฐานทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นและการเห็นพ้องต้องกันจากรัฐบาลสู่ประชาชน ดานังกำลังเข้าใกล้เป้าหมายในการเป็นเมืองอัจฉริยะ ซึ่งการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์กลายมาเป็นวิถีชีวิตใหม่ของชุมชน

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/khi-thanh-toan-khong-tien-mat-tro-thanh-nep-song-moi-cua-da-nang-post1069780.vnp