ปลดปล่อยพลังแห่งนวัตกรรมในการปฏิรูปกลไกภาครัฐสองระดับ: บทบาทบุกเบิกของภาควิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี

แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (พ.ศ. 2560-2561) ฉบับที่ 02-KH/BCĐTW ว่าด้วยการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เชื่อมโยง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการในการปรับโครงสร้างระบบการเมือง ถือเป็นก้าวสำคัญในกระบวนการสร้างระบบบริหารที่ทันสมัย ​​คล่องตัว และมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่เป็นแผนบริหารเท่านั้น แต่ยังเป็นวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของรัฐบาลดิจิทัลที่ให้บริการประชาชนและภาคธุรกิจอีกด้วย ในการเดินทางครั้งนี้ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (MOST) และกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีท้องถิ่น มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการผลักดันให้วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการปฏิรูป

แผนดังกล่าวเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการกำหนดหน้าที่ ภารกิจ และอำนาจหน้าที่ระหว่างหน่วยงานภาครัฐให้ชัดเจน หลีกเลี่ยงการซ้ำซ้อนและการกระจายอำนาจ ขณะเดียวกันก็เพิ่มการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกิจกรรมการบริหารราชการแผ่นดินทุกรูปแบบ หน่วยงานบริหารแต่ละแห่งต้องกลายเป็น “เซลล์พลวัต” ในระบบ ที่ซึ่งเทคโนโลยี ข้อมูล และนวัตกรรมถูกนำมาใช้เพื่อให้บริการประชาชนได้รวดเร็ว แม่นยำ และโปร่งใสยิ่งขึ้น

เนื้อหาหลักของแผนฯ ไม่ได้หยุดอยู่แค่การจัดองค์กรเท่านั้น แต่ยังมุ่งเป้าไปที่การสร้างสรรค์นวัตกรรมวิธีการเป็นผู้นำและการบริหารจัดการ รัฐบาลต้องไม่เพียงแต่ "บริหารจัดการ" เท่านั้น แต่ยังต้อง "รับใช้" ด้วย ไม่ใช่แค่ "ออกคำสั่ง" เท่านั้น แต่ต้อง "รับฟังและร่วมมือ" ด้วย นี่คือจิตวิญญาณแห่งการปฏิรูปการบริหารในยุคใหม่ที่ประชาชนและภาคธุรกิจเป็นศูนย์กลาง และเทคโนโลยีและนวัตกรรมคือพลังขับเคลื่อน

ในภาพการปฏิรูปดังกล่าว กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในพื้นที่ได้รับการระบุให้เป็นกำลังหลักที่นำกระบวนการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมในการบริหารจัดการของรัฐ

ประการแรก กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมีบทบาทในการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ในการประยุกต์ใช้ วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อดำเนินการตามแผน 02 ตั้งแต่การสร้างฐานข้อมูลระดับชาติเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี การพัฒนาแพลตฟอร์มการจัดการงานวิจัย ไปจนถึงการปรับใช้ระบบการลงทะเบียนและอนุญาตทางอิเล็กทรอนิกส์ในสาขาทรัพย์สินทางปัญญา

ประการที่สอง กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเป็นสะพานเชื่อมระหว่างเทคโนโลยีและการบริหารจัดการระดับท้องถิ่นโดยตรง ด้วยการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับกระบวนการบริหารจัดการ บูรณาการข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และนวัตกรรมเข้ากับกิจกรรมการบริหารจัดการ กระทรวงต่างๆ กำลังมีส่วนร่วมในการเปลี่ยน "เทคโนโลยี" ให้เป็น "เครื่องมือในการให้บริการประชาชน" หลายท้องถิ่นได้สร้างระบบนิเวศนวัตกรรมระดับท้องถิ่น ซึ่งภาครัฐ ภาคธุรกิจ และประชาชนมีส่วนร่วมในกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล

ประการที่สาม ภาควิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมีบทบาทในการสร้างรากฐานทางเทคนิคสำหรับการบริหารรัฐกิจสมัยใหม่ ระบบข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน แพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ และแบบจำลองการวิเคราะห์เชิงทำนายได้รับการพัฒนาและประยุกต์ใช้ เพื่อช่วยให้รัฐบาลทุกระดับสามารถตัดสินใจโดยอาศัยหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ นี่เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้การดำเนินงานของแบบจำลองสองชั้นมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และสอดคล้องกัน

จิตวิญญาณอันยิ่งใหญ่ที่สุดของแผน 02 ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการปฏิรูปการบริหาร คือ “การนำประชาชนและธุรกิจเป็นศูนย์กลางการบริการ” นี่ไม่ใช่แค่สโลแกน แต่ได้กลายเป็นเกณฑ์ปฏิบัติเฉพาะ: ทุกการเปลี่ยนแปลงในกลไกขององค์กร ทุกความคิดริเริ่มในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ต้องมีจุดมุ่งหมายเพื่อยกระดับประสบการณ์และความพึงพอใจของบุคลากร

การขจัดความยุ่งยากในขั้นตอนการบริหารและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการดำเนินงานรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ

วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีคือเครื่องมือสำคัญที่จะทำให้วิสัยทัศน์นั้นเป็นจริง แพลตฟอร์มบริการสาธารณะออนไลน์ ระบบจัดการบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การจดทะเบียนสิทธิบัตรออนไลน์ หรือพอร์ทัลข้อมูลเปิดด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ล้วนทำให้รัฐบาลใกล้ชิดกันมากขึ้น โปร่งใสมากขึ้น และให้บริการได้ดียิ่งขึ้น โครงการริเริ่มด้านเทคโนโลยีแต่ละโครงการที่นำมาใช้ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาและต้นทุนให้กับประชาชนเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงจิตวิญญาณของ "รัฐบาลที่สร้างสรรค์และให้บริการ" อีกด้วย

แผนพัฒนาท้องถิ่นฉบับที่ 2 ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในกระบวนการปรับปรุงระบบบริหารของเวียดนามให้ทันสมัย ​​การปรับโครงสร้างองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นตามรูปแบบสองระดับไม่เพียงแต่ช่วยให้หน่วยงานมีประสิทธิภาพและคล่องตัวมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้เกิดการสร้างรัฐบาลดิจิทัล อัจฉริยะ และมุ่งเน้นการบริการอีกด้วย

บนเส้นทางนั้น ภาควิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีกำลังแสดงบทบาทสำคัญในการบุกเบิก ตั้งแต่การคิดไปจนถึงการปฏิบัติ จากการวิจัยไปจนถึงการประยุกต์ใช้ โดยนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมเข้าสู่กระบวนการบริหารราชการแผ่นดินทุกรูปแบบ เมื่อวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และประชาชนมีความสอดคล้องกันภายใต้วิสัยทัศน์เดียวกัน นั่นคือรากฐานที่มั่นคงสำหรับเวียดนามในการสร้างรัฐบาลที่ทันสมัย ​​โปร่งใส มีประสิทธิภาพ และมีมนุษยธรรม

ศูนย์สื่อสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี

ที่มา: https://mst.gov.vn/khoi-day-suc-manh-doi-moi-trong-cai-cach-bo-may-chinh-quyen-hai-cap-vai-tro-tien-phong-cua-nganh-khoa-hoc-va-cong-nghe-197251012143205266.htm