ฝนตกแล้วคนขับไม่เปิดกระจกรถลง เลยโดนถาม "คุณต้องการอะไร?"

เมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม มีคลิปวิดีโอที่บันทึกการโต้เถียงระหว่างผู้โดยสารกับคนขับชายเรื่องการลดกระจกรถลง ปรากฏบนโซเชียลมีเดีย ทำให้เกิดความขัดแย้งในชุมชนออนไลน์

นายที ผู้โพสต์คลิป เปิดเผยว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 16.00 น. ของวันที่ 26 กรกฎาคม ขณะรถยนต์ของตนกำลังวิ่งอยู่ในเขตนครโฮจิมินห์

Không hạ kính xe khi trời mưa, tài xế bị thách thức mày muốn sao? - 1 — ผู้โดยสารชายโกรธที่คนขับไม่เปิดกระจกรถลงเพราะฝนตกข้างนอก (ภาพตัดจากคลิป: TTVT)

จากคลิปที่โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ผู้โดยสารชายคนดังกล่าวขอให้คนขับเปิดกระจกรถลงเพราะเมารถ แต่คนขับกลับอธิบายว่าฝนตกและไม่สามารถเปิดกระจกได้ ผู้โดยสารชายจึงตอบกลับไปทันทีว่า "เปิดประตูรถแล้วผมจะเดินออกไปเอง อย่าทำให้ลูกค้าลำบากนะครับ"

"ผมเป็นลูกค้า ไม่ใช่คุณปู่ของคุณ ที่นี่ฝนตก ผมลดกระจกรถลงไม่ได้ คุณไม่เป็นไร ผมไม่ได้ทำให้คุณลำบาก" คนขับชายตอบ

"เดี๋ยวผมอ้วกในรถทีหลัง แล้วคุณจะเสียใจอีก" ผู้โดยสารกล่าว ณ จุดนี้ คนขับบอกว่าถ้าอ้วกขึ้นมา เขาจะต้องเสียเงินค่าล้างรถ ผู้โดยสารโกรธและขู่ว่า "ลืมเรื่องนั้นไปเถอะ ทีนี้ จะทำอะไรก็ได้ ขอแค่อยู่ในโฮจิมินห์ซิตี้ จะทำอะไรก็ได้"

เหตุการณ์ทั้งหมดถูกบันทึกไว้โดยกล้องติดรถยนต์ที่ติดตั้งอยู่บนรถ คนขับโพสต์คลิปลงโซเชียลมีเดียเพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีรับมือกับสถานการณ์ที่ขัดแย้งกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ

เนื้อหาดังกล่าวสามารถดึงดูดการโต้ตอบได้ทันทีนับหมื่นครั้ง

บัญชี NH เขียนไว้ว่า "ถ้าฉันเจอผู้โดยสารที่หยาบคายแบบนี้ ฉันจะหยุดรถแล้วปล่อยพวกเขาลง ลูกค้าคือพระเจ้า แต่ฉันจะปล่อยให้ใครมาข่มขู่ทำร้ายฉันแบบนั้นไม่ได้"

ในทางกลับกัน หลายคนคิดว่าคนขับจัดการกับสถานการณ์ได้ไม่ดี ไม่สอดคล้องกับความคิดของผู้ให้บริการ เมื่อผู้โดยสารเมารถ คนขับควรปลอบใจพวกเขา ไม่ใช่ตอบโต้ราวกับท้าทาย

ความคิดเห็นอื่นๆ มากมายมาจากคนขับที่เล่าถึงสถานการณ์คล้ายๆ กันที่พวกเขาพบเจอระหว่างทำงาน คนขับบางคนเล่าว่าบางครั้งผู้โดยสารก็เรียกร้องอย่างไม่สมเหตุสมผลจนรู้สึกอึดอัดใจ ในบรรดาผู้โดยสารเหล่านั้น เป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่พูดถึงคำขออย่างเช่น เปิดหน้าต่างรถในขณะที่ยังเปิดแอร์อยู่ หรือการดุคนขับเพียงเพราะดู...ไม่น่ามอง

ผู้ขับขี่สารภาพว่า เมื่อเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ ส่วนใหญ่จะเลือกที่จะอดทนเพื่อหลีกเลี่ยงการชนที่ก่อให้เกิดความเครียดซึ่งอาจนำไปสู่ผลที่เลวร้ายได้

ลิงค์ที่มา