ดิจิทัลที่แข็งแกร่งจากพื้นที่ชนบท
ก่อนหน้านี้ ประชาชนในตำบลหว่าดง อำเภอเตยหว่า จะต้องเดินทางไปที่สำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลโดยตรง เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหาร แต่ตอนนี้ ทุกคนสามารถดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ที่บ้าน ด้วยระบบไวไฟฟรีที่ครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมด
หากผู้อยู่อาศัยไม่ทราบวิธีการใช้งานหรือไม่ชัดเจนเกี่ยวกับขั้นตอนการปฏิบัติงาน ทีมงาน เทคโนโลยีดิจิทัล ชุมชนในเขตที่อยู่อาศัยจะให้คำแนะนำในเวลาอันสั้น
ด้วยความช่วยเหลือจากสมาชิกทีมเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชนที่ Village Cultural House นาย Le Hong Thai ในหมู่บ้าน My Thuan Trong ตำบล Hoa Dong เขต Tay Hoa สามารถทำขั้นตอนการลงทะเบียนสูติบัตรให้ลูกของเขาผ่านระบบออนไลน์ของบริการสาธารณะได้สำเร็จภายในเวลาเพียง 10 นาที โดยเขากล่าวว่า “ก่อนหน้านี้ ผมลังเลมากที่จะใช้เทคโนโลยีเพราะกลัวว่าจะทำไม่ได้ เมื่อผมได้รับคำแนะนำในทุกรายละเอียด ผมพบว่าเทคโนโลยีดิจิทัลมีประโยชน์และสะดวกมากมาย”
นายกรัฐมนตรีกล่าวเพิ่มเติมว่า เนื่องจากเทคโนโลยีดิจิทัลได้แพร่หลายไปอย่างกว้างขวาง ผู้คนในพื้นที่ชนบทจึงใช้เวลาอย่างคุ้มค่า ไม่ว่างานตามฤดูกาลหรือการเกษตรจะยุ่งเพียงใดก็ตาม
ชุมชนฮว่าดงมีประชากรมากกว่า 14,350 คน โดยเริ่มต้นจากชุมชนเกษตรกรรมล้วนๆ และตั้งเป้าที่จะบรรลุมาตรฐานชนบทใหม่ที่ชาญฉลาดภายในปี 2568 ชุมชนได้สร้างหน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่ http://hoadong.tayhoa.phuyen.vn และตั้งบัญชี Zalo อย่างเป็นทางการเป็นบัญชีสำหรับคณะกรรมการประชาชนของชุมชนโดยเฉพาะ ซึ่งสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยให้รัฐบาลโต้ตอบกับประชาชนได้
ประชาชนในตำบลมากกว่าร้อยละ 90 ได้ติดตั้งและเปิดใช้งานบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อดำเนินการบริการสาธารณะทางออนไลน์
นายดิงห์ หง็อก ซุม ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบล กล่าวว่า ฮว่า ดง เป็น 1 ใน 9 ตำบลทั่วประเทศที่ได้รับการอนุมัติ จากกระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อม สำหรับโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการก่อสร้างชนบทใหม่เพื่อมุ่งสู่พื้นที่ชนบทใหม่อัจฉริยะ ในช่วงปี 2564-2568 (ระยะที่ 1)
ผ่านทางแอปพลิเคชัน Zalo OA หรือหน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ นโยบายสำคัญหลายประการของพรรคและรัฐจะถูกถ่ายทอดและเผยแพร่ไปยังประชาชนแต่ละคนอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ประชาชนยังสามารถเชื่อมต่อและสะท้อนความคิดและความปรารถนาของตนไปยังหน่วยงานท้องถิ่นได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น
เมื่อไม่นานมานี้ แอพพลิเคชั่น “Tuy Hoa City Online” ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่สำหรับชาวเมือง Tuy Hoa อีกต่อไปแล้ว ด้วยสมาร์ทโฟนเพียงเครื่องเดียว นายเหงียน วัน ตรี ในเขตที่ 9 ก็สามารถส่งรายงานเกี่ยวกับสถานการณ์ในเมืองที่ไม่น่าดูในเขตที่อยู่อาศัยของเขาไปยังหน่วยงานท้องถิ่นได้ ข้อมูลดังกล่าวรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมาก โดยข้อมูลจะถูกส่งในตอนเช้า และภายในเที่ยง หน่วยงานก็จัดการเรื่องที่คุณตรีกล่าวถึงจนเสร็จสิ้น
แอป “Tuy Hoa City Online” เชื่อมต่อกับศูนย์ปฏิบัติการเมืองอัจฉริยะ (IOC) ซึ่งเปิดตัวในปี 2022
ทุกวัน ศูนย์แห่งนี้ได้รับข้อความและข้อเสนอแนะมากมายจากผู้คน โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องการจราจร แสงสว่าง ต้นไม้ โครงสร้างพื้นฐานในเมือง ความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยของสังคม IOC เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ข้อเสนอแนะทั้งหมดจากผู้คนได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
ประชาชนยังสามารถติดตามความคืบหน้าของการร้องเรียนของตนได้ผ่านแอปโทรศัพท์หรือที่อยู่ https://tuyhoatructuyen.phuyen.gov.vn
นายเหงียน ควาย คัง หัวหน้าแผนกเศรษฐกิจ โครงสร้างพื้นฐานและการพัฒนาเมือง นครตุ้ยฮัว ซึ่งเป็นหน่วยงานที่บริหารและปฏิบัติการ IOC กล่าวว่า IOC ถือเป็น "สมอง" ของเมืองอัจฉริยะ
ข้อมูลที่รวบรวมมาจะถูกรวบรวม วิเคราะห์ และสนับสนุนในทิศทาง การจัดการ และการดำเนินการของผู้นำเมืองด้วยวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด ข้อเสนอแนะทั้งหมดจากประชาชนจะถูกส่งตรงจาก IOC ไปยังหน่วยงานและท้องถิ่นที่รับผิดชอบ และต้องดำเนินการทันทีโดยไม่คำนึงถึงเวลา นี่คือโซลูชันที่ก้าวล้ำ สร้าง "สะพาน" และปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพอย่างมากระหว่างรัฐบาลและประชาชน
ประชาชนและรัฐบาลเห็นพ้องกัน
โดยเฉลี่ยแล้ว แผนกบริการสาธารณะออนไลน์ของคณะกรรมการประชาชนตำบลฮัวดงได้รับเอกสารเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารประมาณ 12 ฉบับต่อวัน โดยส่วนใหญ่แล้วขั้นตอนต่างๆ จะเกี่ยวข้องกับการรับรองเอกสาร ความยุติธรรม-สถานะทางแพ่ง การบริหารที่ดิน-การก่อสร้าง วัฒนธรรม-สังคม... โดยเอกสารเกือบทั้งหมดได้รับการประมวลผลและผลลัพธ์จะออกมาภายใน 1 วัน เร็วกว่าเดิมหลายเท่า
ด้วยบริการสาธารณะออนไลน์ นายฮวินห์ ลัท ในหมู่บ้านฟูเดียนจ่อง ตำบลหว่าดง จึงไม่ต้องเดินทางไปไกลถึงจังหวัดหวิญฟุกเพื่อยืนยันสถานะการสมรสเมื่อลูกสาวของเขาเข้าพิธีแต่งงาน เจ้าหน้าที่ของร้านครบวงจรจะแนะนำเขาให้เข้าพิธีแต่งงานอย่างสะดวกที่ท้องถิ่นของเขา
จากการเรียนรู้และค้นคว้าเกี่ยวกับเทคโนโลยีมากขึ้น คุณลัตได้กลายเป็นสมาชิกที่กระตือรือร้นของกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชน
“ผมพบว่าบริการสาธารณะออนไลน์สะดวก ประหยัดเวลา และคุ้มต้นทุน ทุกอย่างรวดเร็วและไม่ซับซ้อนอย่างที่ผมคิด และใครๆ ก็ทำได้หากเต็มใจที่จะทำ” นายหยุนห์ ลัต กล่าวอย่างมั่นใจ
ในช่วงเดือนแรกของปี 2568 เกณฑ์หลายประการสำหรับการให้บริการสาธารณะออนไลน์ในจังหวัดฟูเอียนยังคงสูงกว่าค่าเฉลี่ยของประเทศ โดยทั่วไป อัตราการบันทึกผลทางอิเล็กทรอนิกส์จะอยู่ที่ 99.25% (ค่าเฉลี่ยของประเทศอยู่ที่ 73.3%) อัตราการใช้ประโยชน์และการนำข้อมูลดิจิทัลกลับมาใช้ซ้ำอยู่ที่ 88.32% (ค่าเฉลี่ยของประเทศอยู่ที่ 37.45%) อัตราการบันทึกออนไลน์อยู่ที่ 93.55% (ค่าเฉลี่ยของประเทศอยู่ที่ 57.58%)
ดัชนีการให้บริการประชาชนและธุรกิจในการดำเนินการทางปกครองและการให้บริการสาธารณะ ตามผลสถิติบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ จังหวัดฟู้เอียน อยู่ที่ 84.12 คะแนน จัดอยู่ในเกณฑ์ดี และอยู่อันดับที่ 4 จากทั้งหมด 63 จังหวัดและเมือง
นางสาวดาว ฟาม ฮวง เควียน ผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจังหวัดฟู้เอียน กล่าวว่าในแผนงานการสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ จังหวัดได้นำแพลตฟอร์มการผสานรวมและแบ่งปันข้อมูล (LGSP Phu Yen) มาใช้ปฏิบัติ ซึ่งถือเป็น "กระดูกสันหลัง" ที่เชื่อมโยงระบบสารสนเทศเฉพาะทาง
นอกจากนั้น โครงสร้างพื้นฐานแอปพลิเคชันไอทีที่ให้บริการการจัดการ การเชื่อมต่อ และการแบ่งปันข้อมูลเฉพาะทางในระดับท้องถิ่น (Cloud Phu Yen) ยังถูกนำไปใช้งานอย่างซิงโครนัสจากระดับจังหวัดไปยังระดับชุมชน ข่าวดีก็คือ บริการสาธารณะที่จำเป็นหลายอย่าง เช่น การดูแลสุขภาพ การศึกษา ขั้นตอนการบริหาร ฯลฯ จะได้รับการดูแลรักษาอย่างเสถียรโดยไม่หยุดชะงัก
“ภารกิจเร่งด่วนของฟูเอี้ยนในเวลาข้างหน้าคือการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามมติหมายเลข 57-NQ/TW ของโปลิตบูโรเกี่ยวกับความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับชาติอย่างถ่องแท้ รวมถึงเปิดตัวการเคลื่อนไหว “การศึกษาดิจิทัลสำหรับทุกคน” ในวงกว้างและเผยแพร่ให้แพร่หลายอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยียังได้เสนอแนวทางแก้ไขเพื่อนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไปใช้เมื่อจัดหน่วยงานบริหารและนำแบบจำลององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับไปใช้” นางสาว Quyen กล่าวเสริม
อ้างอิงจากหนังสือพิมพ์ PHUONG NAM/Nhan Dan
ลิงค์บทความต้นฉบับที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/lan-toa-sau-rong-chuyen-doi-so-o-phu-yen-141386.html
การแสดงความคิดเห็น (0)