ผู้นำจังหวัดขอตรวจสอบและดำเนินการข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมหลายแห่งที่ถูกคนร้ายแอบอ้างเพื่อหลอกลวงนักท่องเที่ยว

เมื่อวันที่ 4 ตุลาคม ในระหว่างการประชุมประจำเดือนปกติ นาย Nguyen Khac Toan รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด ประธานสภาประชาชนจังหวัด Khanh Hoa ได้ร้องขอต่อคณะกรรมการประชาชนจังหวัดให้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและจัดการข้อมูลเกี่ยวกับคนร้ายที่แอบอ้างเป็นโรงแรมหลายแห่งในญาจาง - Khanh Hoa เพื่อฉ้อโกงเงินฝากของนักท่องเที่ยว

ก่อนหน้านี้ ผู้จัดการโรงแรมหลายแห่งในเมืองญาจางได้รายงานสถานการณ์ที่คนร้ายแอบอ้างตัวและตั้งเพจ Facebook ปลอมเพื่อหลอกเอาเงินมัดจำจากนักท่องเที่ยว นายเลือง ฮวง เทียน ผู้จัดการทั่วไปของ Melissa Hotels กล่าวว่า โรงแรมต่างๆ เช่น Melissa, Masova, Senia... มีผู้แอบอ้างตั้งเพจ Facebook ปลอมโดยใช้รูปภาพและข้อมูลของโรงแรมเพื่อขายห้องพัก ลูกค้าจำนวนมากโอนเงิน แต่กลับพบว่าถูกหลอกเมื่อมาถึงเพื่อเช็คอิน มีเพียง 3 โรงแรม Melissa, Masova, Senia เท่านั้นที่มีแขกมาเช็คอินเกือบ 10 คน แต่กลับพบว่าถูกหลอก ในจำนวนนี้ นางสาว MH ( Thai Nguyen ) ไม่เพียงถูกหลอกเอาเงินจากการจองห้องพักที่โรงแรม Masova เท่านั้น แต่ยังถูกคนร้ายหลอกใช้กลอุบายเพื่อให้ได้รหัส OTT เพื่อโอนเงิน ทำให้สูญเสียเงินไปทั้งหมดกว่า 18 ล้านดอง นางสาวเหงียน มง เติง นี รองผู้อำนวยการโรงแรมฮาวานา ญาจาง กล่าวว่าจนถึงขณะนี้ มีแขก 2 รายที่ถูกหลอกลวงโดยสูญเสียเงินเกือบ 4 ล้านดองจากการจองห้องพักผ่านเพจ Facebook ปลอม ทางโรงแรมได้ตรวจพบเพจ Facebook ปลอม 5 เพจ และได้โพสต์คำเตือนถึงลูกค้าแล้ว

โพสต์ปลอมบนเฟซบุ๊กของโรงแรมในฮาวานาเพื่อเตือน

ผู้จัดการโรงแรมเปิดเผยว่า หลังจากสร้างเฟซบุ๊กปลอมขึ้นแล้ว ผู้ถูกหลอกลวงจะปรึกษาผ่านเฟซบุ๊กเท่านั้น ผู้ถูกหลอกลวงมักเรียกเก็บเงินในราคาที่ถูกกว่าราคาจริงของโรงแรมและรีสอร์ทเพื่อดึงดูดลูกค้า บัญชีที่รับเงินโอนทั้งหมดใช้ชื่อรองที่คล้ายกับชื่อบริษัทหรือชื่อโรงแรมเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า หลังจากปรึกษาเรื่องการจองห้องพัก ผู้ถูกหลอกลวงเหล่านี้ต้องการเงินมัดจำเพียง 50% เพื่อให้ลูกค้าไว้วางใจในการโอนเงิน "Amiana resort ขายห้องพักในราคา 5 ล้านดองต่อคืน แต่ผู้แอบอ้างเสนอราคาเพียง 1.3 ล้านดองเท่านั้น เราไม่มีวิลล่า 4 ห้องนอน แต่เมื่อลูกค้าจองวิลล่า 4 ห้องนอน ผู้ถูกหลอกลวงเหล่านี้ก็ยอมรับเช่นกัน พวกเขายังแนะนำบริการหลายอย่างที่รีสอร์ทของเราไม่มี หลังจากที่เราพบสิ่งนี้ เราจึงแจ้งเตือนลูกค้า" นาย Vo Hoang Anh Tuan ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดของ Amiana resort Nha Trang กล่าว

โรงแรมฮาวานา นาตรัง เตือนลูกค้าระวังมิจฉาชีพแอบอ้างหลอกลวงลูกค้า

จากการวิจัยพบว่าปัจจุบันมีโรงแรมและรีสอร์ทจำนวนมากที่ใช้บัญชี Facebook ปลอมเพื่อหลอกลวง รวมถึงรีสอร์ทชื่อดัง เช่น Vinpearl, Amiana, Best Western Premier Marvella Nha Trang, Alma, Duyen Ha... หมายเลขโทรศัพท์ 0343846xxx เพียงหมายเลขเดียวถูกใช้เพื่อจัดการและโพสต์ข้อมูลการจองห้องพักของโรงแรมอย่างน้อย 5 แห่ง ในการให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าว นาย Vo Quang Hoang ประธานสมาคมโรงแรม (ภายใต้สมาคม การท่องเที่ยว Nha Trang - Khanh Hoa) กล่าวว่า "การกระทำของผู้ร้ายที่แอบอ้างบัญชี Facebook ของโรงแรมและรีสอร์ทเพื่อหลอกลวงลูกค้านั้นเป็นอันตรายอย่างยิ่ง ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของธุรกิจและการท่องเที่ยวใน Nha Trang - Khanh Hoa เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางการจะสอบสวนและจัดการกับผู้หลอกลวงเหล่านี้"

คนร้ายสร้างเพจ Facebook ปลอมสำหรับรีสอร์ท Amiana เพื่อหลอกลูกค้าให้โอนเงินเพื่อจองห้องพัก

นาย Cung Quynh Anh รองอธิบดีกรมการท่องเที่ยว กล่าวว่า การที่คนร้ายใช้ความเชื่อถือเพื่อโกงเงินจองห้องพักนั้นไม่ใช่เรื่องใหม่ เป็นกลอุบายและพฤติกรรมที่เป็นระบบ เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่ากับบุคคลต่างๆ มากมาย ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของญาจาง-คานห์ฮัว จึงจำเป็นต้องดำเนินการอย่างเคร่งครัด กรมการท่องเที่ยวได้ส่งหนังสือขอให้ตำรวจภูธร หน่วยงาน หน่วยงานสาขา และธุรกิจการท่องเที่ยว เผยแพร่ข้อมูลเพื่อเฝ้าระวังนักท่องเที่ยว ขณะเดียวกัน นาย Pham Minh Nhut รองประธานถาวรสมาคมการท่องเที่ยวญาจาง-คานห์ฮัว กล่าวว่า สมาคมได้ขอให้สมาคมโรงแรมเพิ่มคำเตือนให้แก่ลูกค้าให้เข้มงวดยิ่งขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง จัดทำรายชื่อโรงแรมปลอม นับจำนวนลูกค้าที่ถูกหลอกลวง เพื่อรายงานให้ทางการสอบสวนและดำเนินการต่อไป

ทานห์ เหงียน

ที่มา: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202410/lanh-daotinh-yeu-cau-xac-minh-xu-ly-thong-tin-hang-loat-khach-san-bi-ke-xau-mao-danh-de-lua-dao-chiem-doat-tien-cua-khach-du-lich-7b05b54/