คนงานวัยกลางคนเผชิญความกลัวที่จะถูกคัดออก

เมื่อบริษัทขอให้นำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ คุณ Khoa ขอเวลาสามเดือนเพื่อทำความคุ้นเคย แต่ผู้บังคับบัญชาของเขาให้เวลาเขาเพียงหนึ่งเดือนเท่านั้น

ชายวัย 44 ปีผู้นี้ทำงานเป็นนักออกแบบและออกแบบเลย์เอาต์ให้กับหนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์ใน กรุงฮานอย มาหลายปีแล้ว เมื่อกองบรรณาธิการให้ความสำคัญกับการพัฒนาหนังสือพิมพ์ออนไลน์มากขึ้น งานของเขากลับไม่ค่อยได้รับการชื่นชมนัก เมื่อสองปีก่อน เขาถูกย้ายไปทำงานด้านจัดจำหน่าย

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2566 คุณ Khoa ถูกเรียกตัวกลับเข้าสู่แผนกออกแบบอีกครั้ง และได้รับการขอให้ปรับปรุงทักษะและเทคโนโลยีใหม่ๆ สำหรับหนังสือพิมพ์ออนไลน์ หลังจากไม่ได้ทำงานมานานกว่าสองปี ความเชี่ยวชาญของเขาก็ลดลงอย่างมาก การเรียนรู้เทคนิคใหม่ๆ ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับวัย 40 ปี และการปรับตัวเพียงเดือนเดียวก็ไม่เพียงพอที่จะทำได้ ในขณะเดียวกัน แผนกของเขาก็มีพนักงานที่เกิดในช่วงทศวรรษ 1990 และต้นทศวรรษ 2000 ที่เชี่ยวชาญเทคโนโลยีใหม่ๆ

“ผมตั้งใจจะทำงานต่ออีกสักสองสามเดือนเพื่อรับโบนัสวันตรุษ แต่ผมไม่สามารถตามตารางงานใหม่ทัน จึงตัดสินใจลาออก” นายเหงียน อันห์ คัว พนักงานคนหนึ่ง เล่าถึงเหตุผลที่ลาออกจากงานเมื่อ 5 เดือนที่แล้ว

นายคัวไปรับเงินประกันการว่างงานเดือนที่ 5 ที่ศูนย์บริการจัดหางานฮานอยในเช้าวันที่ 20 มีนาคม ภาพโดย: Phan Duong

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายคนได้เล่าเรื่องราวการถูกเลิกจ้างจากกลุ่มแรงงานและการจ้างงาน มีบุคคลหนึ่ง (ขอสงวนนาม) เล่าว่า เมื่อปลายปี 2566 เนื่องจากมีการปรับโครงสร้างบริษัท พนักงานประจำหลายราย ตั้งแต่ฝ่ายบัญชี ฝ่ายขาย ไปจนถึงฝ่ายไอที ถูกเลิกจ้าง

ไม่กี่วันก่อนที่เขาจะได้รับการตัดสินใจลาออก บริษัทก็ได้จ้างคนใหม่เข้ามาอย่างเงียบๆ จ่ายเงินเดือนให้เขาครึ่งหนึ่ง ฝึกอบรมเขาตั้งแต่เริ่มต้น และส่งมอบงานภายในเวลาเพียง 5 วัน

แทนที่จะเห็นใจ หลายๆ คนกลับคิดว่าคนงานคนนี้ "ควรจะหันกลับมามองตัวเองแล้วดูว่าเขามีความสามารถแค่ไหนที่ถูกแทนที่ด้วยคนใหม่หลังจากฝึกอบรมเพียง 5 วัน"

นาย Tran Anh Tuan ผู้เชี่ยวชาญด้านการคาดการณ์ทรัพยากรบุคคลและข้อมูลตลาดแรงงาน รองประธานสมาคมอาชีวศึกษานครโฮจิมินห์ กล่าวว่า จำเป็นต้องพิจารณาภาพรวมของ เศรษฐกิจ และความต้องการทรัพยากรบุคคลในเวลานี้ตามแนวโน้มใหม่ นั่นคือ คนงานต้องมีทั้งวุฒิการศึกษาและทักษะ และต้องเหมาะสมกับช่วงเวลาของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี

“แรงงานธรรมดาจะถูกแทนที่ด้วยแรงงานที่มีทักษะ และแรงงานที่มีทักษะจะถูกแทนที่ด้วยผู้คนที่มีทั้งอาชีพและทักษะ และมีทัศนคติที่จะยอมรับสิ่งใหม่ๆ” นายตวนกล่าว

ในแนวโน้มนี้ คนงานวัยกลางคนอาจกลายเป็นกลุ่มคนที่ "เปราะบาง" ได้ หากพวกเขา "ยังคงรักษาตัวตนเดิมเอาไว้" ส่วนหนึ่งของคนวัยกลางคนมักจะพึ่งพา "ประสบการณ์และความเข้าใจชีวิต" ความคิดบวกและความกระตือรือร้นของพวกเขาจะค่อยๆ ลดลง

“ท้ายที่สุดแล้ว นายจ้างต้องการประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความปรารถนาที่จะเรียนรู้ทักษะและเทคโนโลยี และคนรุ่นใหม่มักจะตอบสนองได้เร็วกว่า” นายตวนกล่าว

ประชาชนเข้ารับบริการช่วยเหลือการว่างงานที่ศูนย์บริการจัดหางานนครโฮจิมินห์ เมื่อเช้าวันที่ 26 กรกฎาคม ภาพโดย: Thanh Tung

ด้วยประสบการณ์ 13 ปีในการจัดหาบุคลากร Nguyen Huyen Hao ซีอีโอของบริษัทจัดหางานในฮานอยกล่าวว่า นอกเหนือจากการถือกำเนิดของเทคโนโลยีสมัยใหม่แล้ว AI ยังได้เข้ามาแทนที่งานหลายตำแหน่งในสาขานี้ด้วย นอกจากนี้ พนักงานวัยกลางคนยังต้องเผชิญกับ "การถูกบดบังรัศมีโดยคนรุ่นใหม่ที่เรียกว่า Gen Z" อีกด้วย

สถิติแสดงให้เห็นว่าภายในปี 2030 คนรุ่น Gen Z จะมีสัดส่วนถึง 33% ของแรงงานทั้งหมดในเวียดนาม ด้วยจุดแข็งด้านเทคโนโลยี ความคิดที่เฉียบแหลม และการเข้าถึงผู้บริโภครุ่นใหม่ได้ง่าย ทำให้คนรุ่นใหม่จำนวนมากมองเห็นและเป็นผู้นำ ครองตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาอีคอมเมิร์ซ ไอที หรือโลจิสติกส์ ประสบการณ์ของ Hao ในการสรรหาผู้บริหารระดับสูงจากรุ่น Gen Z แสดงให้เห็นว่าพวกเขาไม่ต้องการทำงานกับพนักงานที่มีอายุมากกว่าพวกเขามากเกินไป

ยิ่งไปกว่านั้น ธุรกิจหลายแห่ง โดยเฉพาะในภาคไอที มักกำหนดให้จ้างเฉพาะคนอายุต่ำกว่า 35 ปีเท่านั้น “เมื่อได้รับคำขอมากมายจากลูกค้า บางครั้งฉันก็รู้สึกอยากตบหน้าตัวเอง เพราะฉันก็อายุเกิน 35 ปีเหมือนกัน” คุณห่าวกล่าว

คุณเจิ่น อันห์ ตวน กล่าวว่า ในบริบทใหม่ ผู้สูงอายุจำเป็นต้องละทิ้งแนวคิดเรื่อง "อายุยืนยาวเพื่อก้าวสู่การเป็นทหารผ่านศึก" คนหนุ่มสาวแม้จะมีประสบการณ์น้อยกว่า แต่ได้รับการฝึกฝนและมีพลังของความอ่อนเยาว์ จึงทำให้พวกเขามีพลังมากขึ้น ในทางกลับกัน จำเป็นต้องเพิ่มความรับผิดชอบของศูนย์บริการจัดหางานในการเชื่อมโยงงานสำหรับคนวัยกลางคน หน่วยงานบริหารจัดการของรัฐมุ่งเน้นการวิจัยนโยบาย การสนับสนุนการฝึกอบรม และการพัฒนาทักษะอาชีพสำหรับคนวัยกลางคนเพื่อปรับตัวเข้ากับตลาดแรงงาน

“คนงานวัยกลางคนที่เต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงและทำงานอย่างใกล้ชิดกับความเป็นจริงจะไม่ต้องกังวลว่าจะถูกคัดออก” นายตวนกล่าว

คุณเฮายังกล่าวอีกว่า สถานการณ์ปัจจุบันบีบบังคับให้คนทำงานวัยกลางคนต้องก้าวข้ามเงาของตัวเอง กล้าที่จะก้าวออกจาก Comfort Zone และพบปะกับคนรุ่นใหม่เพื่อพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ ซีอีโอหญิงท่านนี้ยังมีส่วนร่วมในชุมชน Gen Z มากมาย ไม่เพียงแต่เพื่อทำความเข้าใจและเรียนรู้ภาษาของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังเพื่อเปลี่ยนแปลงความคิดและจิตวิญญาณของเธอให้อ่อนเยาว์เหมือนพวกเขาอีกด้วย

ด้วยประสบการณ์ 10 ปีในการสรรหาบุคลากรระดับสูงในองค์กรขนาดใหญ่ คุณดัม ทิ ทู ตรัง ซีอีโอของบริษัทจัดหางานแห่งหนึ่งในฮานอย กล่าวว่าผู้สมัครที่มีอายุมากกว่าหลายคนที่เธอเคยพบรู้สึกถูกคุกคามจากคนรุ่น Gen Z และกำลังสร้างตัวเองขึ้นมาใหม่

สัปดาห์ที่แล้ว ตรังได้ร่วมงานกับซีอีโอของเครือโรงเรียนนานาชาติแห่งหนึ่ง เธอเล่าว่าพนักงานของเธอได้ถ่ายทอดสดการรับสมัครเข้าศึกษาต่อ ทำให้มีนักเรียนจำนวนมากมาสมัครเรียนที่โรงเรียน ซึ่งทำให้เธอทั้งสงสัยและกังวลว่า "กว่าพนักงานรุ่นใหม่เหล่านี้จะทำงานได้ดี ฉันสงสัยว่าบริษัทจะยังต้องการฉันอยู่หรือเปล่า"

“ลักษณะงานของเธอไม่ใช่แค่การบริหารงาน แต่คือการโปรโมทธุรกิจด้วย ถ้าพนักงานรับนักศึกษาเพิ่ม เธอจะต้องเจอกับคำถามที่ว่าใครเป็นคนรับผิดชอบที่นี่” ตรังกล่าว

ความจริงข้อนี้บังคับให้เธอต้องเอาชนะเงาของตัวเอง แทนที่จะใช้วิธีการตลาดแบบเดิมๆ ตอนนี้เธอตัดสินใจปรากฏตัวในรายการสดเพื่อแนะนำโรงเรียน นโยบายส่งเสริมการขาย และ "ปิดการขาย" ทันทีในช่วงถ่ายทอดสด

ตอนแรกเธอกลัวว่าจะถูกตัดสินและพูดจาไม่ดี แต่สุดท้ายเธอก็ยังยอมควักเงินของตัวเองไปเรียนคอร์สถ่ายทอดสด “แม้จะกังวล แต่ตอนนี้เธอมั่นใจมากขึ้น เพราะทักษะการพูดของเธอพัฒนาขึ้น และการทำงานก็ราบรื่นขึ้นด้วย” ตรังเล่า

เช่นเดียวกับผู้กำกับหญิงท่านนี้ คุณเล ฮุย คานห์ อายุ 37 ปี ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของบริษัทโลจิสติกส์แห่งหนึ่งในเขตบั๊ก ตู เลียม กรุงฮานอย กำลังเรียนหลักสูตรเกี่ยวกับการใช้ AI และเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อการทำงานในช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ ล่าสุด เขาได้เรียนหลักสูตรการใช้ Chat GPT ในการเขียนคอนเทนต์และการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อสร้าง วิดีโอ ด้วยตัวเอง

“ฉันไปโรงเรียนเพราะรู้สึกว่าถูกคุกคาม” ข่านห์กล่าว

ก่อนหน้านี้เขาเคยดูแลพนักงาน 10 คน แต่ตั้งแต่ปลายปี บริษัทได้ขอลดจำนวนพนักงานลง เหลือเพียง 2 คน หัวหน้างานของเขายังขอให้เขาปรับปรุงเทคโนโลยีใหม่ๆ ในอุตสาหกรรมด้วย

“แทนที่จะควบคุมผู้คน ตอนนี้ผมต้องควบคุมเทคโนโลยี” เขากล่าว ขณะเดียวกัน เขายังต้องรับภารกิจมากมาย พร้อมที่จะทำงานที่ก่อนหน้านี้เพียงแค่ “ส่งกำลังพล” เท่านั้น

Dam Thi Thu Trang ผู้เชี่ยวชาญด้านการรับสมัครงาน กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกเหล่านี้ “คุ้มค่าที่จะรอให้คนวัยกลางคนแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง”

ปัจจุบันคุณโคอาเป็นนักออกแบบอิสระ คนขับมอเตอร์ไซค์รับจ้าง และได้รับเงินช่วยเหลือการว่างงานเพื่อให้มีรายได้เพียงพอต่อรายจ่าย การทำงานกลางแจ้งมีชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นกว่า แต่รายได้ก็ยังไม่แน่นอน ขณะที่ลูกสองคนของเขายังเรียนอยู่

“เมื่อก่อนผมคิดว่าการเป็นข้าราชการเป็นสิ่งที่น่าภาคภูมิใจ แต่ภายในใจผมกลับตระหนักว่ามันไม่ได้มั่นคงหรือน่าภาคภูมิใจเลย มันทำให้ผมหยุดนิ่ง” เขากล่าว “ข้าราชการและพนักงานภาคเอกชนต้องพัฒนาทักษะอยู่เสมอ ไม่เช่นนั้นพวกเขาจะถูกคัดออก”

ฟาน ดวง

แหล่งที่มา: https://vnexpress.net/lao-dong-trung-nien-truoc-noi-lo-bi-dao-thai-4725120.html