Lineage2M เป็นเกมเล่นตามบทบาทออนไลน์หลายผู้เล่นจำนวนมาก (MMORPG) ที่พัฒนาโดย NCSOFT ของเกาหลี NCV Games เป็นพันธมิตรระหว่าง VNGGames และหน่วยงานนี้เพื่อเปิดตัวเกมดังกล่าวในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ตรงกันข้ามกับความคิดทั่วๆ ไปที่ว่าทรัพย์สินทางปัญญาที่มีชื่อเสียงอยู่แล้วไม่จำเป็นต้องทำการตลาดมากเกินไปเพื่อขยายผลิตภัณฑ์สู่ตลาดใหม่ ชื่อเสียงที่โด่งดังถือเป็นทั้งข้อได้เปรียบและความท้าทายเมื่อต้องเผชิญกับปัญหาต่างๆ มากมายระหว่างชื่อเสียงและความแตกต่างในพฤติกรรมการบริโภคของลูกค้าในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน
ชื่อเสียงเป็นข้อได้เปรียบแต่ก็เป็นความท้าทายเช่นกัน
แม้ว่า Lineage2M จะมีสถานะอยู่ทั่วโลกแล้ว แต่เพื่อให้เหมาะกับตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทีมการตลาดของ NCV Games จำเป็นต้องปรับตำแหน่งผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อให้เข้าถึงผู้เล่นใหม่ได้ง่ายขึ้น ในขณะเดียวกันก็รักษาคุณภาพ "ฮาร์ดคอร์" ไว้สำหรับฐานแฟนคลับที่คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ซีรีส์ Lineage รุ่นก่อนๆ มานาน
 |
Lineage2M เป็นแบรนด์ (IP) ที่มีประวัติยาวนานกว่า 20 ปีในประเทศบ้านเกิดอย่างเกาหลีและทั่วโลก |
ทีมงานได้ตัดสินใจปรับให้เข้ากับพฤติกรรมของแต่ละตลาด มอบอำนาจให้ทีมงานในพื้นที่เสนอคำแนะนำ และดำเนินการรณรงค์ประสานงานระหว่างออฟไลน์และออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทีมงานเน้นที่กิจกรรมสำหรับองค์ประกอบชุมชนและกิจกรรมสำหรับกลุ่ม (กิลด์ในเกม)
ความแตกต่างอีกประการหนึ่งก็คือผู้จัดพิมพ์จะเปิดใช้งานเนื้อหาที่ผลิตเองโดยผู้เล่นที่มีประสบการณ์ตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อแนะนำผู้เล่นใหม่ให้เรียนรู้ ซึ่งจะช่วยย่นระยะทางในการเข้าถึงเกม และสร้างชุมชนที่ยั่งยืนจากภายในเกม
ในขณะเดียวกัน การปรับตำแหน่งของแบรนด์ Lineage ก็เป็นส่วนสำคัญเช่นกัน ซึ่งแตกต่างจากประเทศบ้านเกิดอย่างเกาหลีใต้ที่ผู้เล่นเติบโตมาพร้อมกับ Lineage ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทีมการตลาดต้อง "เล่า" ตำนานใหม่ตั้งแต่ต้นโดยใช้ภาษาที่เหมาะกับวัฒนธรรมในภูมิภาค ตั้งแต่การพัฒนาเนื้อเรื่อง เนื้อหาเกี่ยวกับโลก ในเกมบน TikTok ไปจนถึงการร่วมมือกับ VTubers และสตรีมเมอร์ในพื้นที่ ทุกอย่างได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบเพื่อเข้าถึงคนรุ่นใหม่ด้วยวิธีที่เข้าถึงได้มากขึ้น
นอกจากนี้ ผู้จัดพิมพ์ NCV Games ยังต้องการถ่ายทอดจิตวิญญาณที่แตกต่างออกไปด้วย "Lineage2M ต้องการให้คุณ สำรวจ เกม ไม่ใช่แรงกดดันจากการพยายามอย่างหนัก" ซึ่งทำให้เกมเข้าถึงผู้เล่นใหม่ได้ง่ายขึ้น แต่ยังคงมีเนื้อหาที่ลึกซึ้งเพียงพอสำหรับผู้ที่ต้องการเล่นต่อในระยะยาว
 |
กลยุทธ์การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นช่วยให้ Lineage2M แพร่กระจายไปสู่ชุมชนเกมได้อย่างแข็งแกร่ง |
Lineage2M ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีเจตนาที่จะ "ทำให้ทุกอย่างผ่อนคลาย" โดยการออกแบบเส้นทางของผู้เล่นใหม่ เน้นที่ชุมชนและปกป้องผู้เล่นใหม่ โดยไม่สูญเสียจิตวิญญาณแห่งการต่อสู้อันเข้มข้นอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ Lineage
จากกลยุทธ์พิเศษสู่ความพยายามอันคุ้มค่า
Lineage2M ให้ความสำคัญกับความร่วมมือระหว่างทีม NCSOFT รับผิดชอบผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม NCV Games ประสานงานการดำเนินงานระดับภูมิภาค และทีมงานในพื้นที่รับผิดชอบด้านการตลาด ชุมชน และการวิจัยตลาด
 |
กลยุทธ์การปรับตำแหน่งใหม่ช่วยให้ Lineage2M เข้าใกล้เกมเมอร์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มากขึ้น |
กลยุทธ์การเปิดตัวจำเป็นต้องได้รับการประสานงานในรูปแบบ "หน่วยงานเฉพาะกิจ" กับหลายประเทศและแผนก ตั้งแต่ทีมเกมที่สำนักงานใหญ่ NCV Games ทีมการตลาดในพื้นที่ ฝ่ายดูแลลูกค้า ไปจนถึงฝ่ายกฎหมายและฝ่ายปฏิบัติการของแพลตฟอร์ม ทีมงานต้องการผู้จัดการโครงการข้ามภูมิภาคเพื่อทำหน้าที่ประสานงานโดยรวมในช่วงก่อนเปิดตัว
นอกจากนี้ ทุกคนยังตกลงกันในหลักการหลายประการเพื่อช่วยประสานงานการทำงานให้ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งรวมถึงความเข้าใจและการประสานงานระหว่างทีมหลักและทีมระดับภูมิภาค ตลอดจนการแบ่งความรับผิดชอบระหว่างแผนกปฏิบัติการอย่างชัดเจน นอกจากนี้ ยังเคารพความแตกต่างทางวัฒนธรรมในแต่ละภูมิภาค และแต่ละตลาดมีสิทธิ์ในการตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมกับวัฒนธรรมของผู้เล่นในท้องถิ่น
 |
Lineage2M ได้รับการปรับปรุงใหม่ให้เหมาะกับนิสัยของผู้เล่นในแต่ละภูมิภาค |
หลังจากความพยายามของทีมการตลาดทั่วไป ทีมงานในพื้นที่ และผู้ร่วมงานที่เข้าร่วมในโครงการ Lineage2M ของ NCV Games โดยทั่วไป ผลิตภัณฑ์นี้จึงได้เปิดตัวพร้อมกับความสำเร็จอย่างมากในวันที่ 20 พฤษภาคม
ถือเป็นความสำเร็จอันคู่ควรสำหรับความพยายามทางการตลาดของทีมงาน NCV Games และทีมในพื้นที่ พวกเขาเข้าถึงแฟนๆ ของแบรนด์ Lineage เกมเมอร์ตัวจริง รวมถึงผู้เล่นใหม่จาก GenZ สะพานเชื่อมระหว่างข้อมูลไวรัลและประสบการณ์ผลิตภัณฑ์โดยตรงถูกสร้างขึ้นและทำงานได้อย่างราบรื่น
ถือเป็นความสำเร็จครั้งแรกของ NCV Games และเป็นแรงผลักดันให้ส่งเสริมให้มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพมากขึ้นในอนาคต สำหรับตลาดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผู้เล่นเกมมีสนามเด็กเล่นคุณภาพให้มีส่วนร่วมที่เรียกว่า Lineage2M
ที่มา: https://znews.vn/lineage2m-baihoc-kinh-nghiem-marketing-cho-thuong-hieu-lon-post1558039.html
การแสดงความคิดเห็น (0)