ลองอัน: ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

DNVN - มติที่ 68 ของกรมการเมือง (Politburo) ที่ออกเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ส่งเสริมเศรษฐกิจภาคเอกชน ส่งเสริมนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน ในฐานะเมืองที่สดใสในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง ลองอานสามารถก้าวขึ้นเป็น "เมืองหลวงธุรกิจดิจิทัล" ของภูมิภาคได้อย่างสมบูรณ์ หากรู้วิธีใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้

ศูนย์ปฏิบัติการอัจฉริยะ (IOC) และฐานข้อมูลร่วมของจังหวัด หลงอัน จะเริ่มดำเนินการตั้งแต่ปลายเดือนเมษายน พ.ศ. 2565

รากฐานที่มั่นคง

ในปี พ.ศ. 2567 จังหวัดลองอานมีอัตราการเติบโตของผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (GDP) ที่ 8.30% อยู่ในอันดับที่ 3 ของสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง และติดอันดับ 10 จังหวัดและเมืองที่น่าดึงดูดใจที่สุดสำหรับธุรกิจทั่วประเทศ ด้วยจำนวนวิสาหกิจที่ดำเนินงานมากกว่า 19,500 แห่ง ครัวเรือนธุรกิจส่วนบุคคลมากกว่า 87,000 ครัวเรือน และดัชนีความสามารถในการแข่งขันของจังหวัด (PCI) อยู่ในอันดับที่ 2 ของประเทศ จังหวัดลองอานกำลังผสานปัจจัยต่างๆ ทั้ง “ช่วงเวลาอันแสนสุข ทำเลที่ตั้งที่เหมาะสม และความสมดุล” เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคเอกชน

โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของจังหวัดได้รับการลงทุนอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่ศูนย์ปฏิบัติการอัจฉริยะ (IOC) คลังข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน ไปจนถึงเครือข่ายใยแก้วนำแสงที่ครอบคลุมทุกตำบลและทุกตำบล เพื่อให้แน่ใจว่าอัตราการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ของครัวเรือนจะสูงถึง 90% นี่คือรากฐานสำคัญที่ทำให้เมืองหลงอันก้าวขึ้นเป็นศูนย์กลาง เศรษฐกิจ ดิจิทัลชั้นนำในภูมิภาค

ในงานสัมมนาเรื่องการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลต่อหน้าผู้ประกอบการ 200 รายในจังหวัด เมื่อวันที่ 23 มิถุนายนที่ผ่านมา คุณ Pham Tan Hoa รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด Long An กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นความก้าวหน้าอย่างมากของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 โดยมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นแนวโน้มทางเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นข้อกำหนดเชิงวัตถุวิสัย เป็นกลยุทธ์การพัฒนาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับทุกประเทศ ทุกอุตสาหกรรม ทุกองค์กร และทุกธุรกิจ

ด้วยความตระหนักถึงความสำคัญของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ในระยะหลังนี้ หลงอันได้ออกนโยบาย โครงการปฏิบัติการ และแผนงานเฉพาะมากมายเพื่อส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในมณฑล มณฑลประสบความสำเร็จในเบื้องต้นในการสร้างรัฐบาลดิจิทัล พัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล ได้มีการลงทุนและยกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ มีการยกระดับบริการสาธารณะออนไลน์มากขึ้น และยกระดับความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในหมู่ข้าราชการ ข้าราชการ และภาคธุรกิจ รองประธานมณฑลกล่าวเน้นย้ำ

โอกาสเปิดกว้าง

รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน ตวน ซุย จากมหาวิทยาลัยการเงินและการตลาด กล่าวว่า เมืองลองอันมีโอกาสมากมายสำหรับวิสาหกิจเอกชนในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล เช่น เทคโนโลยีดิจิทัล ที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ ขยายตลาดผ่านอีคอมเมิร์ซ นโยบายที่ให้สิทธิพิเศษจากมติที่ 68 ตำแหน่งทางการแข่งขัน และสภาพแวดล้อมการลงทุนที่เอื้ออำนวย

คณะผู้แทนจากมณฑลชิงไห่ ประเทศจีน ได้ทำการสำรวจที่ท่าเรือนานาชาติหลงอัน และแสดงให้เห็นถึง ความน่าดึงดูดใจของมณฑลนี้ต่อนักลงทุนต่างชาติ

การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินกระบวนการอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และลดต้นทุน โดยทั่วไปแล้ว กลุ่มบริษัทตงตาม (Dong Tam Group) ในเมืองหลงอันได้ลงทุนอย่างหนักในระบบ SAP S/4HANA ERP เพื่อสร้างรูปแบบการจัดการที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกัน บริษัทเภสัชกรรมตาม (Tam Long Pharmaceutical Company) ได้นำ Power BI มาประยุกต์ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ลดระยะเวลาการรายงาน และเพิ่มความแม่นยำในการบริหารจัดการการผลิต ด้วยจำนวนองค์กรและบุคคลทั่วไปกว่า 66,000 รายที่ขายสินค้าออนไลน์ ลองอันกำลังก้าวเข้าสู่ยุคอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอย่าง tradelongan.com เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ เข้าถึงตลาดทั้งในประเทศและต่างประเทศได้ในราคาประหยัด

นอกจากนี้ มติที่ 68 ยังเปิดโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับภาคเอกชน ได้แก่ การหักลดหย่อนภาษี 200% สำหรับค่าใช้จ่ายด้านการวิจัยและพัฒนา การยกเว้นภาษีเงินได้ 3 ปีสำหรับวิสาหกิจเทคโนโลยี การสนับสนุนสินเชื่อและที่ดิน และการส่งเสริมบล็อกเชน ฟินเทค และสินทรัพย์ดิจิทัล นี่เป็นแรงผลักดันให้วิสาหกิจต่างๆ กล้าลงทุนในเทคโนโลยี ขณะเดียวกัน ด้วยเงินลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ (FDI) มากกว่า 14.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ลองอันไม่เพียงแต่ดึงดูดนักลงทุนต่างชาติเท่านั้น แต่ยังเป็นสถานที่ที่วิสาหกิจเอกชนในประเทศสามารถเรียนรู้รูปแบบการบริหารจัดการขั้นสูงและมีส่วนร่วมในห่วงโซ่อุปทานโลกอีกด้วย” รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน ตวน ซุย กล่าว

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าเมืองหลงอันมีปัจจัยทั้งหมดของ "เวลาสวรรค์ ความได้เปรียบทางภูมิศาสตร์ และความสามัคคีของมนุษย์" เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

รองศาสตราจารย์ ดร. ดุย กล่าวว่า นอกจากโอกาสแล้ว ภาคเอกชนในลองอันยังต้องเผชิญกับปัญหาหลายประการที่ไม่อาจมองข้ามได้ เช่น การขาดแคลนเงินลงทุน ขณะที่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลต้องใช้ต้นทุนสูง ขณะที่วิสาหกิจส่วนใหญ่ในลองอันเป็นธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มีขีดความสามารถทางการเงินจำกัด การขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะด้านดิจิทัลเป็นอุปสรรคต่อการนำโซลูชันดิจิทัลไปใช้

ธุรกิจหลายแห่งประสบปัญหาเมื่อพนักงานไม่พร้อมรับรูปแบบใหม่ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลยังไม่ประสานกัน แม้ว่าโดยพื้นฐานแล้วจะเพียงพอแล้ว แต่ในพื้นที่ชนบทยังคงมี “ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ” หรือบริการที่ไม่เสถียร และธุรกิจหลายแห่งเริ่มปรับเปลี่ยนสู่ดิจิทัลตามแนวโน้ม โดยไม่มีแผนงานและเป้าหมายที่ชัดเจน

รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดลองอาน ฝ่าม เติน ฮวา ยอมรับว่า นอกจากผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จแล้ว กระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในจังหวัดลองอานยังคงเผชิญกับความยากลำบากและความท้าทายมากมาย ซึ่งรวมถึงทรัพยากรการลงทุนที่จำกัด คุณภาพของโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในบางพื้นที่ยังไม่เป็นมาตรฐานเดียวกัน และระดับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลของเจ้าหน้าที่และภาคธุรกิจจำนวนหนึ่งยังไม่สูงนัก

“เราต้องยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่า เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายเป็นปัจจัยขับเคลื่อนการเติบโตอย่างแท้จริง สร้างมูลค่าเพิ่มใหม่ๆ ให้กับเศรษฐกิจของจังหวัด เราจำเป็นต้องมีโซลูชันที่สอดประสานกัน วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ และความพยายามร่วมกันของระบบการเมืองทั้งหมด ชุมชนธุรกิจ และสังคมโดยรวม” นาย Pham Tan Hoa กล่าวเน้นย้ำ

การเอาชนะกลยุทธ์

ในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลที่เฟื่องฟู การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลกลายเป็นเรื่องของการอยู่รอดของทุกธุรกิจ อย่างไรก็ตาม หลายองค์กรในเวียดนามยังคงดำเนินการอย่างไม่มีประสิทธิภาพ แม้กระทั่งล้มเหลวเนื่องจากขาดวิสัยทัศน์และไม่สามารถระบุปัจจัยสำคัญได้ จากมุมมองของผู้เชี่ยวชาญ คุณฟาน อันห์ ลินห์ ผู้อำนวยการศูนย์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและเทคโนโลยีการพิมพ์ (สมาคมการพิมพ์เวียดนาม) ได้ชี้ให้เห็นถึง "ความท้าทาย" 5 ประการ พร้อมแนวทางเชิงกลยุทธ์เพื่อเอาชนะอุปสรรคเหล่านั้น

คุณ Phan Anh Linh เชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ ความปลอดภัยและความมั่นคงของข้อมูล การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนเมื่อขยายระบบ การทำให้กระบวนการจัดการเป็นมาตรฐานและเป็นดิจิทัล และการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานดิจิทัลที่ยืดหยุ่น ล้วนเป็น 5 ประเด็นสำคัญของ "ชีวิตและความตาย" ในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล

หากปราศจากบิ๊กดาต้า ข้อมูลจะกระจัดกระจาย ไร้โครงสร้าง และมีความหลากหลาย ขาดทรัพยากรบุคคลเฉพาะทางและความสามารถในการวิเคราะห์เชิงลึก ขาดการสร้างวัฒนธรรมข้อมูล และขาดมาตรฐานการประเมินคุณภาพ การขาดการควบคุมการเข้าถึงนำไปสู่การแบ่งปันข้อมูลผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย การสำรองข้อมูลที่ไม่เป็นระบบ พนักงานเสี่ยงต่อการถูกโจมตีทางโซเชียล และไม่มีแผนรับมือเหตุการณ์ โครงสร้างพื้นฐานที่ล้าสมัยและยืดหยุ่น ต้นทุนการดำเนินงานสูง ขาดการตรวจสอบประสิทธิภาพ การลงทุนแบบผสมผสานที่ง่าย และการพึ่งพาซัพพลายเออร์

เมื่อไม่ได้มาตรฐานหรือดิจิทัล กระบวนการต่างๆ ก็ยังคงกระจัดกระจาย ต้องใช้แรงงานคน (กระดาษ อีเมล สเปรดชีต) ขาดความโปร่งใส และมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด มักมีการบังคับใช้เทคโนโลยีโดยไม่ “เจาะจง” กระบวนการ พนักงานไม่ปฏิบัติตาม ในขณะเดียวกัน สภาพแวดล้อมการทำงานยังคงผูกติดอยู่กับสำนักงานและเวลาราชการ ขาดเครื่องมือการทำงานทางไกล การประเมินผลงานไม่ชัดเจน และไม่เหมาะกับสภาพจิตใจของพนักงานรุ่นใหม่ คุณลินห์อธิบาย

คุณ Phan Anh Linh ผู้อำนวยการศูนย์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและเทคโนโลยีการพิมพ์ (สมาคมการพิมพ์เวียดนาม) ชี้ให้เห็นถึง “ความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับความเป็นและความตาย” 5 ประการ และในเวลาเดียวกันก็ให้แนวทางเชิงกลยุทธ์สำหรับเมืองลองอันที่จะเอาชนะ

สำหรับแนวทางแก้ไขปัญหา คุณฟาน อันห์ ลินห์ กล่าวว่า จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างระบบศูนย์ข้อมูล การฝึกอบรมหรือการว่าจ้างบุคลากรเฉพาะทาง การสร้างความตระหนักรู้ และการสร้างมาตรฐานการป้อนข้อมูลที่ชัดเจน การนำสถาปัตยกรรมความปลอดภัยแบบหลายชั้นมาใช้ ซึ่งรวมถึงเทคโนโลยี นโยบาย และบุคลากร การนำการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยมาใช้ การตรวจสอบและการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ การฝึกอบรมเพื่อสร้างความตระหนักรู้และทักษะในการรับมือ

เปลี่ยนไปใช้รูปแบบการให้บริการ สร้างชุดตัวชี้วัดการติดตามประสิทธิภาพ วางแผนระยะยาว คิดเชิงสถาปัตยกรรมที่เปิดกว้าง เชิงรุก และยืดหยุ่น ตรวจสอบและวาดแผนภาพขั้นตอนการทำงานที่ชัดเจน กำหนดมาตรฐานความรับผิดชอบ - ตัวชี้วัดเวลา - ดิจิทัลแต่ละขั้นตอนมาตรฐาน จัดลำดับความสำคัญของระบบอัตโนมัติ และติดตามประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ จัดเตรียมแพลตฟอร์มการสื่อสาร การจัดการงานดิจิทัล คลังเอกสารส่วนกลาง ระบบ KPI เฉพาะบุคคล เปลี่ยนจากการจัดการแบบอิงเวลาเป็นการจัดการแบบอิงผลลัพธ์ ฝึกฝนการคิดเชิงรุกและปรับตัว

รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน ตวน ซุย กล่าวว่า เพื่อเอาชนะอุปสรรคและส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างยั่งยืน ลองอันจำเป็นต้องนำโซลูชันไปปฏิบัติอย่างสอดประสานกัน ได้แก่ การปฏิรูปการบริหาร (ส่งเสริมบริการสาธารณะออนไลน์ ลดเวลาดำเนินการอย่างน้อย 30% สำหรับธุรกิจ) การสนับสนุนทางการเงิน (จัดตั้งกองทุนสินเชื่อเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ยกเว้น/ลดภาษี และสนับสนุนต้นทุน 30-50% สำหรับการประยุกต์ใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม) การฝึกอบรมบุคลากรด้านดิจิทัล (ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยเพื่อฝึกอบรมเชิงลึกด้านอีคอมเมิร์ซ การวิเคราะห์ข้อมูล และความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์)

เกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล (การทำให้บรอดแบนด์ความเร็วสูงเป็นสากล มั่นใจว่า 70% ของธุรกิจใช้คลาวด์ในประเทศภายในปี 2568); การสร้างระบบนิเวศดิจิทัล (การพัฒนาพอร์ทัลการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล Long An, ศูนย์บ่มเพาะธุรกิจดิจิทัล, การจัดงานนิทรรศการและกิจกรรมที่เชื่อมโยงโซลูชันเทคโนโลยี)

รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน ตวน ดุย ยังได้สรุปแผนงานและตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงาน (KPI) สำหรับแต่ละขั้นตอนโดยเฉพาะในปี 2568: 30% ขององค์กรต่างๆ จะได้รับการฝึกอบรม 200 องค์กรจะได้รับการสนับสนุนทางการเงิน ช่วงปี 2569 - 2570: 50% ขององค์กรต่างๆ จะนำโซลูชันดิจิทัลอย่างน้อย 1 โซลูชันไปใช้ ช่วงปี 2571 - 2573: 70% ขององค์กรต่างๆ จะมีการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลขั้นพื้นฐาน 1,000 องค์กรจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม

ไทยเกือง

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/long-an-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-nang-luc-canh-tranh/20250626114025532