Microsoft เตรียมเลิกจ้างพนักงานราว 9,000 คน นับเป็นการลดจำนวนพนักงานครั้งใหญ่ที่สุด

VHO - เมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม บริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติของอเมริกา Microsoft ได้ประกาศลดพนักงานลงประมาณ 9,100 ราย ซึ่งถือเป็นการลดพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดของบริษัทนับตั้งแต่ปี 2023

ภาพประกอบ ที่มา: David Paul Morris/Bloomberg/Getty Images

Microsoft คาดว่าจะเลิกจ้างพนักงานหลายพันคน ซึ่งถือเป็นการปรับลดพนักงานรอบที่สามในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา โดยบริษัทได้รับการยืนยันเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม

การเลิกจ้างดังกล่าว จะส่งผลกระทบต่อพนักงานของ Microsoft ทั่วโลกเกือบ 4% หรือประมาณ 228,000 คน ตามที่โฆษกของบริษัทกล่าว

นี่ถือเป็นการเลิกจ้างพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ นับตั้งแต่เลิกจ้างพนักงานกว่า 10,000 รายภายในปี 2023

หุ้นของ Microsoft ไม่มีการเปลี่ยนแปลงภายหลังการประกาศดังกล่าว

“เราจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่จำเป็นต่อไปเพื่อวางตำแหน่งบริษัทและทีมงานให้ดีที่สุดสำหรับตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา” โฆษกของ Microsoft กล่าวในแถลงการณ์ โดยเสริมว่าบริษัทกำลังลดขั้นตอนการจัดการและช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยเทคโนโลยีใหม่ๆ

การเลิกจ้างดังกล่าวเกิดขึ้นในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่ง รวมถึง Microsoft กำลังใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกำลังคน

เมื่อต้นปีนี้ Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft กล่าวว่า 20% ถึง 30% ของรหัสผลิตภัณฑ์ของบริษัทถูกสร้างขึ้นโดย AI และบริษัทกำลังทุ่มเงินหลายพันล้านดอลลาร์ในการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI

การเลิกจ้างเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม เกิดขึ้นหลังจากที่ Microsoft เลิกจ้างพนักงาน 3% หรือประมาณ 7,000 ราย ในเดือนพฤษภาคมของปีนี้เช่นกัน

ณ เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2567 ซึ่งเป็นครั้งสุดท้ายที่ Microsoft รายงานจำนวนพนักงานทั้งหมดอย่างเป็นทางการ บริษัทมีพนักงานทั้งหมด 228,000 คน

“การเลิกจ้างจำนวนมาก”

ไม่เพียงแต่ Microsoft เท่านั้น บริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ก็ได้เลิกจ้างพนักงานจำนวนมากในปีนี้เช่นกัน รวมถึง Meta และ Bumble

แอนดี้ เจสซี ซีอีโอของ Amazon เน้นย้ำเมื่อเดือนที่แล้วว่าการมีส่วนร่วมของ AI จะผลักดันให้บริษัทต่างๆ ลดจำนวนพนักงานลงอย่างมาก

ในเดือนเมษายน Microsoft เปิดเผยว่ากำไรไตรมาสเพิ่มขึ้นร้อยละ 18 เป็น 25,800 ล้านดอลลาร์ในช่วงสามเดือนที่สิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม โดยได้รับความช่วยเหลือจากผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งในธุรกิจบริการคลาวด์และ AI

คาดว่าบริษัทจะรายงานผลประกอบการสำหรับไตรมาสที่สี่ของปีงบประมาณในช่วงปลายเดือนนี้

ปีนี้ทั้ง Amazon และ Microsoft ต่างก็ดำเนินการปรับโครงสร้างใหม่ครั้งใหญ่พร้อมทั้งลงทุนอย่างหนักในปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งเป็นแนวโน้มที่สัญญาว่าจะเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน แต่กลับคุกคามตำแหน่งงานหลายพันตำแหน่ง

บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ทั้งสองแห่งกำลังดำเนินการเลิกจ้างพนักงานจำนวนมากเพื่อมุ่งทุ่มเงินในการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ก่อนหน้านี้ ในข้อความถึงพนักงาน แอนดี้ เจสซี ซีอีโอของ Amazon เน้นย้ำว่า AI จะเข้ามามีบทบาทกับงานมากขึ้น ทำให้ตำแหน่งงานบางตำแหน่งในปัจจุบันไม่จำเป็นอีกต่อไป

“เมื่อเรานำเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์และตัวแทนอัตโนมัติมาใช้อย่างแพร่หลายมากขึ้น วิธีการทำงานของเราก็จะเปลี่ยนไป เราจะต้องการบุคลากรน้อยลงสำหรับงานบางอย่างที่เราทำอยู่ในปัจจุบัน แต่เราก็ต้องการบุคลากรมากขึ้นสำหรับบทบาทใหม่ๆ มากมายเช่นกัน” แอนดี้ แจสซี ซีอีโอกล่าว

ผู้นำของ Amazon ยอมรับว่ายังเร็วเกินไปที่จะระบุผลกระทบทั้งหมดได้ แต่คาดการณ์ว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า พนักงานในสำนักงานของ Amazon จะลดลง

แม้จะมีการลดจำนวนพนักงาน แต่ทั้ง Amazon และ Microsoft ต่างก็เพิ่มการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน AI

ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ ทุกคนต่างกำลังพัฒนาระบบอัตโนมัติและนวัตกรรมใหม่ ๆ ให้กับวิธีการทำงานของตน เมื่อองค์กรต่าง ๆ ลงทุนใน AI พวกเขาจำเป็นต้องระดมทุนจำนวนมากและพัฒนาทีมงานให้ทุ่มเททรัพยากรให้กับ AI

Microsoft วางแผนที่จะใช้งบประมาณราว 8 หมื่นล้านดอลลาร์ในปีนี้ โดยส่วนใหญ่จะขยายศูนย์ข้อมูลเพื่อรองรับบริการที่เกี่ยวข้องกับ AI ขณะเดียวกัน Amazon ก็กำลังใช้งบประมาณเพิ่มอีกราว 1 แสนล้านดอลลาร์ โดยมุ่งเน้นไปที่แผนกคลาวด์ AWS

คลื่นการเลิกจ้างยังลามไปถึงบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Meta ซึ่งเลิกจ้าง พนักงานที่มีผลการทำงานต่ำไปประมาณ 5% หรือประมาณ 4,000 คน

เมื่อปีที่แล้ว Dell Technology Group ยังประกาศแผนการลด พนักงาน ปัจจุบัน ลงประมาณ 10%

ณ เดือนกุมภาพันธ์ บริษัทมีพนักงานประจำประมาณ 120,000 คนทั่วโลก ดังนั้นพนักงาน Dell ประมาณ 12,000-12,500 คนจะได้รับผลกระทบ

ที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/microsoft-se-sa-thai-khoang-9000-nhan-vien-trong-dot-cat-giam-lon-nhat-148712.html