สมาร์ทวอทช์ Garmin รุ่นยอดนิยมบางรุ่นมีปัญหา

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสมาร์ทวอทช์บางรุ่น เช่น Garmin Venu 3, Forerunner 965 และ Fenix 7 เกิดขัดข้องกะทันหันเมื่อแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด "IQ!" พร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์สีส้ม ปัญหานี้เกิดขึ้นมานานหลายเดือนแล้วและส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมาก

จากความคิดเห็นของชุมชน พบว่าบั๊กนี้เกิดขึ้นแบบสุ่มโดยไม่มีรูปแบบที่ชัดเจน บางคนบอกว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากได้รับการแจ้งเตือน ขณะที่บางคนพบปัญหาระหว่างการใช้งานปกติ โดยทั่วไปแล้วสมาร์ทวอทช์ที่ได้รับผลกระทบมักใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 11.16, 20.29 และอื่นๆ

Một số mẫu smartwatch Garmin phổ biến gặp sự cố- Ảnh 1. — รหัสต้นฉบับของหน้าปัดนาฬิกา CIQ ทำให้เกิดปัญหาในสมาร์ทวอทช์ Garmin บางรุ่น

ระบุสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นกับสมาร์ทวอทช์ Garmin แล้ว

หลายคนเชื่อว่าปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม Connect IQ (CIQ) ของ Garmin โดยเฉพาะฟังก์ชัน Storage.setValue() ซึ่งใช้ในการจัดเก็บข้อมูล เมื่อสมาร์ทวอทช์ขัดข้อง ไม่เพียงแต่จะขัดข้องเพียงหน้าปัดเดียว แต่ขัดข้องหลายหน้าปัดจนกว่าจะรีสตาร์ทอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม การรีสตาร์ทไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ถาวร เนื่องจากปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่

ตอนแรกผมคิดว่าเป็นที่แบตเตอรี่ นาฬิกามักจะดับเองโดยบังเอิญ ส่วนใหญ่มักจะเป็นตอนกลางคืน เมื่อเร็ว ๆ นี้ พอผมเริ่มทำกิจกรรมอะไร นาฬิกาก็ดับไป ผมลองหลายวิธีแล้วแต่ก็ยังแก้ไม่ได้" ผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งเล่า

ที่น่าสังเกตคือ นักพัฒนาแอปรายหนึ่งได้รายงานในฟอรัมของ Garmin ว่าแอปดังกล่าวมีปัญหาขัดข้องถึง 400,000 ครั้งนับตั้งแต่เดือนสิงหาคม วิศวกรของ Garmin ยืนยันว่าซอร์สโค้ดของหน้าปัดนาฬิกา CIQ อาจเป็นสาเหตุของปัญหา แต่ยังคงเป็นเรื่องยากที่จะระบุเงื่อนไขเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ผู้ใช้สมาร์ทวอทช์ Garmin หลายคนบน Reddit แสดงความไม่พอใจที่ต้องเจอกับปัญหานี้มาเป็นเวลานาน ลูกค้ารายหนึ่งกล่าวว่านาฬิกา Fenix 7X Pro Sapphire Solar ของเขาเกิดขัดข้องสามครั้งในเดือนนี้หลังจากได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 19.34 อีกรายหนึ่งรายงานว่านาฬิกา Fenix 7 ของเขาเกิดขัดข้องด้วยข้อผิดพลาด "IQ!" เดือนละครั้งหรือสองครั้ง

เมื่อพิจารณาจากสถานการณ์ดังกล่าว ผู้ใช้ต่างหวังว่า Garmin จะออกอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในเร็วๆ นี้ เนื่องจากสมาร์ทวอทช์ที่ขัดข้องบ่อยครั้งไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดีสำหรับใครทั้งสิ้น

ที่มา: https://thanhnien.vn/mot-so-mau-smartwatch-garmin-pho-bien-gap-su-co-1852412012258593.htm