ปรับปรุงประสิทธิภาพในการต้อนรับประชาชน การระงับข้อร้องเรียนและการแจ้งเบาะแส การคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส การสนทนา และการจัดการคำร้องของประชาชน

22/06/2023 13:14 น.

ในเอกสาร 967-CV/TU ลงวันที่ 20 มิถุนายน คณะกรรมการถาวรคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดได้ร้องขอหน่วยงานที่ให้คำแนะนำและช่วยเหลือคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด คณะกรรมการบริหารพรรค คณะผู้แทนพรรค คณะกรรมการพรรคที่ขึ้นตรงต่อคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด คณะกรรมการถาวรสหภาพเยาวชนจังหวัด คณะกรรมการพรรคระดับเขตและเมือง ปรับปรุงประสิทธิภาพในการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการยุติข้อร้องเรียน การคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส การสนทนาและจัดการข้อเสนอแนะและคำแนะนำของผู้คน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน่วยงานที่ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด คณะกรรมการบริหารพรรค คณะผู้แทนพรรค และคณะกรรมการพรรคที่ขึ้นตรงต่อคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด คณะกรรมการถาวรสหพันธ์เยาวชนจังหวัด คณะกรรมการพรรคการเมืองระดับเขตและเมือง ศึกษาและสร้างสรรค์เนื้อหาและวิธีการโฆษณาชวนเชื่อ การเผยแพร่ และการบังคับใช้คำสั่งหมายเลข 35-CT/TW คำสั่งหมายเลข 27-CT/TW ระเบียบหมายเลข 11-QDi/TW ของ โปลิตบูโร และนโยบายพรรคและกฎหมายของรัฐที่เกี่ยวข้อง มีส่วนสนับสนุนในการสร้างความตระหนักรู้และความรับผิดชอบของแกนนำและสมาชิกพรรค โดยเฉพาะหัวหน้าคณะกรรมการพรรค หน่วยงาน หน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ในการทำงานรับประชาชน และจัดการกับข้อร้องเรียนและคำกล่าวหา ปกป้องผู้แจ้งเบาะแส ผู้แจ้งเบาะแส และผู้ที่ต่อสู้กับการทุจริต การสูญเปล่า และความคิดด้านลบ พูดคุยโดยตรงกับผู้คนและจัดการกับข้อเสนอแนะและคำแนะนำของพวกเขา ตอบสนองความต้องการของงานในสถานการณ์ใหม่

พร้อมกันนี้ให้เสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อและ การศึกษา ทางกฎหมาย เพื่อให้ประชาชนทุกระดับสามารถใช้สิทธิในการร้องเรียนและประณามได้อย่างถูกต้อง จำกัดการร้องเรียน การกล่าวโทษ และการฟ้องร้องที่เกินขอบเขตอำนาจและยืดเยื้อ ห้ามมิให้มีการยั่วยุหรือยุยงให้รวมตัวเป็นจำนวนมาก...ก่อให้เกิดความไม่มั่นคงทางการเมือง ความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยทางสังคมในพื้นที่

ทบทวนและประเมินสถานการณ์การดำเนินงานและหาแนวทางแก้ไขเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการประสานงานระหว่างหน่วยงานที่ปฏิบัติงานในระดับเดียวกัน ระหว่างหน่วยงานที่ปฏิบัติงานในระดับจังหวัด และท้องถิ่น ในการรับประชาชน การจัดการเรื่องร้องเรียนและกล่าวโทษ การคุ้มครองผู้ค้นพบ ประณาม และต่อต้านการทุจริต คอร์รัปชั่น การทุจริต และความคิดด้านลบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เน้นการประสานงานที่ดีเพื่อรับมือและแก้ไขคดีที่มีความซับซ้อน ค้างคา และยาวนาน ที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่และภารกิจของหน่วยงานและองค์กรต่างๆ มากมาย ให้ข้อมูลเชิงรุกและส่งเสริมบทบาทของสำนักข่าวในการชี้แนะประเด็นที่สาธารณชนให้ความสนใจเกี่ยวกับการจัดการกับข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ และการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสตามระเบียบข้อบังคับ

หัวหน้าคณะกรรมการพรรค หน่วยงาน หน่วยงานต่างๆ จะต้องปฏิบัติตามระเบียบเกี่ยวกับการรับพลเมือง การสนทนาโดยตรงกับประชาชน และการจัดการกับข้อเสนอแนะและคำแนะนำของประชาชนอย่างเต็มที่และเหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับเวลาการต้อนรับประชาชนอย่างเคร่งครัด ให้ความสำคัญกับระดับรากหญ้าอย่างใกล้ชิด รับฟังความคิดและความปรารถนาของประชาชน และดำเนินการทันทีและแก้ไขปัญหาในลักษณะที่สมเหตุสมผลและสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าประชาชนได้รับสิทธิที่ถูกต้องตามกฎหมายและถูกกฎหมาย

การเสริมสร้างการทำงานตรวจสอบและควบคุมดูแลของพรรค ผู้ตรวจการแผ่นดิน; การกำกับดูแลของสภาประชาชน ผู้แทนสภาประชาชน แนวร่วมปิตุภูมิ และองค์กรทางสังคม และการเมืองเกี่ยวกับการทำงานรับพลเมือง การสนทนาโดยตรงกับประชาชน การแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ การปกป้องผู้แจ้งเบาะแส และการจัดการกับการสะท้อนและคำแนะนำของประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งความรับผิดชอบของหัวหน้าคณะกรรมการพรรคและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการตรวจจับ แก้ไข จัดการ หรือแนะนำหน่วยงานที่มีอำนาจในการจัดการกับการละเมิดอย่างเคร่งครัดโดยเร็ว

คณะกรรมการพรรคของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด คณะกรรมการพรรคการเมืองระดับเขตและระดับเมืองเป็นผู้นำในการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารจัดการของรัฐ แก้ไขและแก้ไขจุดอ่อนและจุดแข็งในทุกด้าน โดยเฉพาะด้านอ่อนไหวที่เสี่ยงต่อการทุจริตคอร์รัปชั่นและด้านลบ เช่น ที่ดิน ทรัพยากร สิ่งแวดล้อม ที่อยู่อาศัย การลงทุน การเงิน งบประมาณ นโยบายสังคม ฯลฯ ส่งเสริมประชาธิปไตย เพิ่มการประชาสัมพันธ์ ความโปร่งใส และความรับผิดชอบต่อหน้าที่ราชการ เพื่อลดการเกิดข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหา พร้อมกันนี้ ให้พิจารณาทบทวน พิจารณาแก้ไข หรือเสนอต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่แก้ไขและเพิ่มเติมเอกสารกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับสาขาข้างต้นให้มีความสอดคล้อง สอดคล้อง มีเสถียรภาพ มีความเฉพาะเจาะจง และความเหมาะสมกับความเป็นจริง

ดำเนินการเสริมสร้างและพัฒนาองค์กรและเครื่องมือให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น การศึกษาด้านความรับผิดชอบและจริยธรรมสาธารณะ เพิ่มพูนการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะและความเชี่ยวชาญ; มีนโยบายและระบอบการปกครองที่จะกระตุ้นและให้รางวัลแก่เจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนที่ทำหน้าที่ต้อนรับประชาชน การไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ และการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสโดยทันที ตรวจสอบและจัดเตรียมสำนักงานต้อนรับพลเมืองที่สะดวกเพื่อให้บริการประชาชนในการใช้สิทธิในการร้องเรียน ประณาม สะท้อนความคิด และเสนอคำแนะนำ ดำเนินการลงทุนอย่างต่อเนื่องในด้านวิธีการและสภาพการทำงาน ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ใช้ประโยชน์และใช้ฐานข้อมูลแห่งชาติอย่างมีประสิทธิผลในการทำงานรับประชาชน จัดการเรื่องร้องเรียนและการกล่าวโทษ และปกป้องผู้แจ้งเบาะแส

สร้างเงื่อนไขให้สมาคมทนายความประจำจังหวัดและสมาคมเนติบัณฑิตยสภาจังหวัดมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและมีประสิทธิผลในการต้อนรับประชาชน การระงับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ การคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส การให้บริการกฎหมายฟรี และการให้คำแนะนำด้านกฎหมายและคำตอบแก่ประชาชน

คณะกรรมการพรรคความมั่นคงสาธารณะประจำจังหวัดทำหน้าที่ประธานและประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานและท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจจับและต่อสู้กับกองกำลังที่เป็นปฏิปักษ์ ตอบโต้ และต่อต้าน จากการใช้ประโยชน์จากการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการกล่าวโทษ เพื่อบิดเบือน ยุยง และล่อลวงให้ผู้คนกระทำการที่ผิดกฎหมาย อันก่อให้เกิดความไม่มั่นคงทางการเมือง ความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยทางสังคมในพื้นที่

คณะกรรมการกิจการภายในของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดเป็นประธานและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามและเร่งรัดให้มีการบังคับใช้เอกสารนี้ รายงานไปยังคณะกรรมการประจำพรรคจังหวัดและคณะกรรมการประจำพรรคจังหวัดโดยเร็วเพื่อพิจารณาและกำหนดแนวทางในการขจัดปัญหาและอุปสรรค

เดืองเนือง

ลิงค์ที่มา