ในช่วง 7 เดือนแรกของปี 2023 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าสู่เวียดนามสูงถึงมากกว่า 6.6 ล้านคน เฉพาะเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2566 ประเทศเวียดนามได้ต้อนรับและให้บริการนักท่องเที่ยว 1.04 ล้านคน นี่เป็นเดือนแรกของปี พ.ศ. 2566 ที่เราต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเกิน 1 ล้านคน ตัวชี้วัดเชิงบวกเหล่านี้ ร่วมกับนโยบายวีซ่าที่เปิดกว้างและโปร่งใสของ รัฐบาล ได้กระตุ้นให้ภาคการท่องเที่ยวเร่งดำเนินการและดำเนินการอย่างเด็ดขาดเพื่อสร้างความก้าวหน้าในการฟื้นฟูและพัฒนาการท่องเที่ยวในทิศทางที่มุ่งเน้น มีประสิทธิผล และยั่งยืน
การวางตำแหน่งเวียดนามให้เป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่น่าดึงดูดใจที่สุดในภูมิภาค
ภารกิจสำคัญประการหนึ่งคือการส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดการท่องเที่ยวของเวียดนามจนถึงปี 2030 ที่ได้รับการอนุมัติจากกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมและวางตำแหน่งเวียดนามให้เป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่น่าดึงดูดชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ยืนยันถึงแบรนด์และความสามารถในการแข่งขันของการท่องเที่ยวเวียดนาม มีส่วนสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายของกลยุทธ์การพัฒนาการท่องเที่ยวของเวียดนามจนถึงปี 2030
นายฮา วัน ซิว รองผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม (กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว) กล่าวว่า กลยุทธ์การตลาดการท่องเที่ยวของเวียดนามจนถึงปี 2030 ได้กำหนดภารกิจและแนวทางแก้ไขที่เฉพาะเจาะจงและมุ่งเน้นเป็นพิเศษ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสร้างสรรค์และกระจายรูปแบบการตลาดการท่องเที่ยว และการส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล นำเอาวิธีการสื่อสารการตลาดแบบยืดหยุ่นหลากหลายมาใช้ให้เหมาะกับเป้าหมายและความต้องการของแต่ละตลาดและแต่ละขั้นตอน โดยผสมผสานวิธีการส่งเสริมการขายแบบดั้งเดิมและแบบสมัยใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
พร้อมกันนี้ ให้ปรับปรุงอันดับของเวียดนามในตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับการตลาดด้านการท่องเที่ยว (เกี่ยวกับกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์จุดหมายปลายทางแห่งชาติ ความพร้อมในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการให้บริการด้านการท่องเที่ยว ความสามารถในการแข่งขันด้านราคา ฯลฯ)
เน้นย้ำถึงคุณค่าหลักของแบรนด์การท่องเที่ยวเวียดนามที่เกี่ยวข้องกับศักยภาพและข้อได้เปรียบของชาติ เอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม อาหารอันเป็นเอกลักษณ์ มรดกอันยาวนาน ผู้คนเป็นมิตร ทิวทัศน์ที่สวยงาม เชื่อมโยงกับปัจจัยทางอารมณ์และจิตวิญญาณของนักท่องเที่ยว เพื่อให้แน่ใจว่าจะนำเสนอประสบการณ์การท่องเที่ยวที่เป็นเอกลักษณ์ ดั้งเดิม และแท้จริง
กลุ่มสินค้าการท่องเที่ยวหลักที่จะเน้นการทำการตลาด ได้แก่ การท่องเที่ยวทางทะเลและเกาะ การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม; การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ; การท่องเที่ยวในเมือง เน้นเมืองท่องเที่ยวสำคัญ เช่น ฮาลอง ญาจาง ฟานเถียต ฟูก๊วก ดาลัด ซาปา เชื่อมโยงการท่องเที่ยวกับพัฒนาเศรษฐกิจยามกลางคืน
นอกจากนี้ยังส่งเสริมการพัฒนารูปแบบใหม่ๆ และผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว เช่น การท่องเที่ยวผสมผสานกับการรักษาพยาบาลและการดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยวในชนบทและเกษตรกรรม การท่องเที่ยวเชิงอุตสาหกรรม; การท่องเที่ยวเชิงกีฬา; ผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของนักท่องเที่ยว อาทิ การท่องเที่ยวกลุ่ม MICE, การท่องเที่ยวเชิงการศึกษา, การท่องเที่ยวเรือสำราญ, การท่องเที่ยวเชิงความงาม
จำเป็นต้องมีทิศทางที่ชัดเจนสำหรับตลาดการท่องเที่ยวแต่ละแห่ง
คุณหวู่ วัน เตวียน รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวชุมชนเวียดนาม และผู้อำนวยการทั่วไป บริษัท Travelogy Tourism กล่าวว่ากลยุทธ์การตลาดการท่องเที่ยวเวียดนามถึงปี 2030 ที่ออกในปัจจุบันมีความจำเป็นมาก อย่างไรก็ตาม นายเตวียนยังได้แสดงความกังวลและความกังวลเกี่ยวกับวิธีการที่จะดึงดูดนักท่องเที่ยวให้อยู่ในเวียดนามนานขึ้น ใช้จ่ายมากขึ้น และดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาสู่ผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวของเวียดนามมากขึ้น สิ่งนี้ต้องการทิศทางและเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมาก
นายหวู่ วัน เตวียน กล่าวว่า เราไม่ควรมีกลยุทธ์การตลาดแบบกว้างๆ แต่ควรติดตามแต่ละตลาดเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มากขึ้น
ตามที่รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวชุมชนเวียดนามกล่าวว่ากลยุทธ์ในปีนี้มุ่งเน้นไปที่ตลาดการท่องเที่ยวในยุโรป แต่ยุโรปมีมากกว่า 25 ประเทศ ดังนั้นจำเป็นต้องระบุผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับรสนิยมของนักท่องเที่ยวให้ชัดเจน ซึ่งจะมีช่องทางในการส่งเสริมการสื่อสารสำหรับตลาดแต่ละแห่ง ตัวอย่างเช่น นักท่องเที่ยวชาวอิตาลี สเปน และฝรั่งเศสต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับคุณค่า ประวัติศาสตร์ และวัฒนธรรมของท้องถิ่น ดังนั้น นอกเหนือจากการส่งเสริมจุดหมายปลายทางที่มีชื่อเสียง เช่น อ่าวฮาลอง นาตรัง และดาลัต เราควรมุ่งเน้นไปที่การตลาดในท้องถิ่นด้วย
เกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว คุณ Vu Van Tuyen เล่าว่า “ในช่วงที่ทำงานด้านการท่องเที่ยว ผมมีโอกาสได้เดินทางและสำรวจอาหารของประเทศต่างๆ ทั่วโลกมากมาย ในฐานะคนเวียดนาม ผมรู้สึกประทับใจและภูมิใจในอาหารของประเทศตัวเองมาก สิ่งง่ายๆ เช่น เวียดนามมีน้ำจิ้มมากกว่า 300 ชนิด ถือเป็นจุดเด่นที่นักท่องเที่ยวควรแนะนำอย่างยิ่ง จุดอ่อนของเราคือ เราไม่มีวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการส่งเสริมอาหารเวียดนามโดยเฉพาะและการท่องเที่ยวเวียดนามโดยทั่วไป ในขณะเดียวกัน เมื่อผู้คนพูดถึงกิมจิ พวกเขาจะนึกถึงเกาหลีที่ปรากฏในหนัง โทรทัศน์ และสินค้าเพลง...”
ส่งเสริมการท่องเที่ยวในสื่อต่างประเทศ
จากมุมมองของคนในพื้นที่ นาย Nguyen Hong Minh รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวฮานอย เสนอให้กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวพัฒนากลยุทธ์ที่ครอบคลุมในการส่งเสริมการท่องเที่ยวของเวียดนามในตลาดต่างประเทศ โดยที่กระทรวงเป็นหน่วยงานชั้นนำที่เชื่อมโยงจังหวัดและเมืองต่างๆ ทั่วประเทศ
นอกจากนี้ นายเหงียนหงิมห์ ยังได้เสนอที่จะพัฒนาแผนความร่วมมือกับพันธมิตรสื่อระหว่างประเทศรายใหญ่หลายรายเพื่อสร้างโปรแกรมส่งเสริมการท่องเที่ยวเวียดนามที่ครอบคลุมบนช่องทางสื่อเหล่านี้ ปัจจุบันท้องถิ่นดำเนินการแยกกันไม่มีเอกภาพ ในเวลาเดียวกันยังจำเป็นต้องประสานงานกับแบรนด์ระดับนานาชาติที่มีชื่อเสียง เช่น มิชลิน และ Netflix เพื่อวางตำแหน่งแบรนด์การท่องเที่ยวของเวียดนามในทิศทางคุณภาพสูง
นายบุย วัน มันส์ ผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวจังหวัดนิญบิ่ญ เสนอให้กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เป็นผู้นำในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวแบบร่วมกันในตลาดการท่องเที่ยวในและต่างประเทศ องค์กรการเชื่อมโยงระดับภูมิภาคและระหว่างภูมิภาค เชื่อมโยงแพลตฟอร์มดิจิทัลของจังหวัดและเมืองต่างๆ ทั่วประเทศและเพิ่มการฝึกอบรมด้านการตลาดดิจิทัล...
นายเหงียน จุง คานห์ ผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยว กล่าวว่า เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวและปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันของการท่องเที่ยวเวียดนาม ยังคงต้องดำเนินการอีกมาก ตั้งแต่การสร้างผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวเพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวระยะยาวและนักท่องเที่ยวที่มีความสามารถในการจับจ่ายสูง ไปจนถึงการส่งเสริมการขายและโฆษณาในตลาดการท่องเที่ยวหลัก
พร้อมกันนี้ ทรัพยากรบุคคลยังเตรียมความพร้อมที่จะรับประกันคุณภาพการจัดหา คุณภาพการบริการ และการบริหารจัดการจุดหมายปลายทางในท้องถิ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งศูนย์กลางการท่องเที่ยวหลัก เพื่อช่วยให้ผู้มาเยี่ยมชมเวียดนามได้รับประสบการณ์ตามความต้องการของพวกเขา
รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว Doan Van Viet ได้ร้องขอว่าในอนาคตอันใกล้นี้ จำเป็นต้องเร่งดำเนินการและดำเนินการอย่างเด็ดขาดเพื่อสร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการพัฒนาการท่องเที่ยว โดยคำนึงถึงธุรกิจและบุคคลเป็นประเด็น นักท่องเที่ยวเป็นศูนย์กลาง ผลิตภัณฑ์และโครงสร้างพื้นฐานเป็นรากฐาน การบริการขั้นสูงและทันสมัยเป็นแรงผลักดันการพัฒนาการท่องเที่ยว เข้าใจแนวโน้มการท่องเที่ยวใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว และกำหนดโอกาสทางธุรกิจสำหรับธุรกิจการท่องเที่ยว คว้าโอกาสจากนโยบายวีซ่าที่เปิดกว้างมากขึ้นอย่างทันท่วงทีเพื่อช่วยพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเวียดนามเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว พร้อมกันนี้ ส่งเสริมพลัง ความคิดสร้างสรรค์ และบทบาทขับเคลื่อนของธุรกิจในการฟื้นฟูและพัฒนาการท่องเที่ยว สมาคมการท่องเที่ยวมีบทบาทในการสนับสนุนธุรกิจสมาชิก ส่งเสริมการเชื่อมโยง ช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในการเอาชนะความยากลำบากร่วมกัน ปรับตัวเชิงรุก ฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว และพัฒนาอย่างยั่งยืน นวัตกรรมรูปแบบธุรกิจ การปรับโครงสร้างองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ สร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยว รูปแบบการท่องเที่ยวใหม่ เพิ่มขีดความสามารถการแข่งขัน ขยายตลาด
ตามกลยุทธ์การตลาดการท่องเที่ยวเวียดนามถึงปี 2030 เกี่ยวกับการมุ่งเน้นตลาดต่างประเทศ ช่วงปี 2022-2025 ฟื้นฟูตลาดแบบดั้งเดิม รวมกันดึงดูดตลาดเกิดใหม่ ได้แก่ อินเดีย และประเทศในตะวันออกกลาง ในช่วงปี 2569-2573 รักษาและขยายขนาดตลาดแบบดั้งเดิม ได้แก่ ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ ยุโรป ภูมิภาคอาเซียน อเมริกาเหนือ รัสเซีย โอเชียเนีย เพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดของลูกค้าที่มียอดใช้จ่ายสูง กระจายตลาดสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน
สำหรับตลาดภายในประเทศ ช่วงปี 2565-2568 จะเป็นช่วงฟื้นฟูและรักษาโมเมนตัมการเติบโตของตลาดการท่องเที่ยวภายในประเทศ ในช่วงปี พ.ศ. 2569-2573 ส่งเสริมการแสวงประโยชน์จากตลาดนักท่องเที่ยวภายในประเทศอย่างต่อเนื่อง โดยขยายกลุ่มตลาดเป้าหมายให้หลากหลายขึ้น ได้แก่ นักท่องเที่ยวที่เป็นครอบครัว เยาวชน การศึกษา นักธุรกิจ และ MICE มุ่งเน้นการโปรโมทจำนวนแขกที่ใช้บริการที่พักและนักท่องเที่ยวที่เดินทางท่องเที่ยวในช่วงโลว์ซีซั่น
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)