BHG - การกำหนดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (DTS) เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เพื่อให้บริการผู้ยากไร้และผู้รับประโยชน์จากนโยบายได้ดีขึ้น เมื่อไม่นานนี้ สำนักงานธุรกรรมของธนาคารเพื่อนโยบายสังคม (CSXH) Xin Man ได้นำแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์จำนวนมากมาใช้งานสำหรับการจัดการสินเชื่อตามนโยบาย สร้างเงื่อนไขที่ดีที่สุดให้ผู้คนเข้าถึงบริการธนาคารได้อย่างรวดเร็ว สะดวก ง่ายดาย ด้วยการชำระเงินที่ยืดหยุ่น ความปลอดภัยของข้อมูล การประหยัดต้นทุน และลดเวลาในการทำธุรกรรม
ด้วยบทบาทและความรับผิดชอบของหัวหน้ากลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อในหมู่บ้านเตินเซิน ตำบลนามดาน นายฮวง มินห์ เก็ท ได้รับคำสั่งและมอบหมายให้ติดตั้งและใช้แอปพลิเคชันการจัดการสินเชื่อกรมธรรม์ตั้งแต่วันที่ได้รับคำสั่งจากสำนักงานธุรกรรมของธนาคารนโยบายสังคมในซินหม่าน ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา เขาสามารถรวบรวมข้อมูลผู้กู้ที่มีหนี้ค้างชำระและสถานะการชำระดอกเบี้ยบนสมาร์ทโฟนได้อย่างรวดเร็วด้วยซอฟต์แวร์นี้ ขณะเดียวกัน แอปพลิเคชันยังรวมบริการต่างๆ มากมาย เช่น การชำระเงิน การโอนเงินผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ การชำระค่าไฟฟ้าและน้ำ การชำระค่าเล่าเรียน... ซึ่งช่วยให้หัวหน้ากลุ่มประสานงานกับเจ้าหน้าที่สำนักงานธุรกรรมของธนาคารนโยบายสังคมได้อย่างรวดเร็วในการจัดการการฟื้นฟูและปรับปรุงคุณภาพกิจกรรมของกลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อ
เจ้าหน้าที่สำนักงานธุรกรรมธนาคารนโยบายสังคม เขตซินหมาน ตรวจเยี่ยมการใช้ทุนสินเชื่อในตำบลน้ำดาน (ถ่ายภาพเมื่อเดือนเมษายน 2568) |
คุณฮวง มินห์ เกต เปิดเผยว่า “ในอดีต เรามักต้องทำงานกับเอกสารจำนวนมาก ต้องจัดเก็บ สรุป และเข้าถึงนโยบายในรูปแบบเอกสารกระดาษ แต่ในปัจจุบัน เราสามารถอัปเดตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้มากมายด้วยสมาร์ทโฟนที่ติดตั้งแอปพลิเคชัน จากนั้น เราสามารถจัดการสมาชิก หนี้ค้างชำระ ดอกเบี้ยที่ต้องชำระ ยอดเงินออมของสมาชิก ตลอดจนให้ข้อมูลแก่สมาชิกได้ทุกที่ทุกเวลา”
เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของระบบไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิผล สำนักงานธุรกรรมของธนาคารนโยบายสังคมในซินหม่านจะรับ อัปเดต และใช้ซอฟต์แวร์ใหม่ที่ถ่ายโอนมาจากผู้บังคับบัญชาอย่างมีประสิทธิผลอยู่เสมอ
มุ่งเน้นการพัฒนานวัตกรรมเทคโนโลยี การกระจายผลิตภัณฑ์และบริการทางการธนาคารที่ทันสมัยและปลอดภัย พร้อมกันนี้ การฝึกอบรมการปฏิบัติการสินเชื่อนโยบายสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่อ องค์กรทางสังคม- การเมือง ที่ได้รับความไว้วางใจ หัวหน้ากลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อ ... เพื่อช่วยปรับปรุงคุณภาพสินเชื่อนโยบาย ส่งเสริมประสิทธิภาพการใช้เงินทุน และช่วยให้ผู้คนคุ้นเคยกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไป
ผู้อำนวยการสำนักงานธุรกรรมของธนาคารนโยบายสังคมเขตซินหม่าน หวง กง ฮวน กล่าวว่า “เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้าและคุณภาพของกิจกรรมสินเชื่อ ในอดีต สำนักงานได้เน้นที่การนำความก้าวหน้า ทางวิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีมาใช้ การใช้ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับความต้องการการจัดการสินเชื่อนโยบายสังคมโดยเฉพาะ การใช้บริการข้อความเพื่อเปรียบเทียบข้อมูลยอดคงเหลือของเงินกู้ ยอดคงเหลือของเงินฝากให้กับลูกค้า 100% การกำหนดแผนกต่างๆ เพื่อรับคำติชมจากลูกค้า และที่สำคัญที่สุดคือ การช่วยเหลือผู้ได้รับประโยชน์จากนโยบายสังคม ครัวเรือนที่ยากจนและใกล้จะยากจนให้เข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัล”
จากผลลัพธ์เชิงปฏิบัติ ในเวลาข้างหน้า สำนักงานธุรกรรมธนาคารนโยบายสังคม Xin Man จะยังคงส่งเสริมแอปพลิเคชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สร้างความสะดวกสบายและประโยชน์ให้กับผู้ยากไร้และผู้รับประโยชน์ เข้าใจและปรับปรุงคุณภาพบริการอย่างจริงจัง ทำให้กิจกรรมสินเชื่อนโยบายสังคมในพื้นที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
บทความและภาพ : พี่อันห์
ที่มา: https://baohagiang.vn/ngan-hang-chinh-sach/202506/ngan-hang-chinh-sach-xa-hoi-huyen-xin-man-chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-tin-dung-95e76c8/
การแสดงความคิดเห็น (0)