อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวนำเทคโนโลยี 4.0 มาใช้

นักท่องเที่ยวสามารถค้นหาข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ที่อนุสรณ์สถานแห่งชาติพิเศษสุสานและอนุสรณ์สถานของเหงียนดิญจ์เจียว

ขั้นตอนเริ่มต้น

จากข้อมูลอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว พบว่าธุรกิจการท่องเที่ยวในจังหวัดราว 90% นำเทคโนโลยี 4.0 มาปรับใช้ในกลยุทธ์การส่งเสริมและสื่อสารภาพลักษณ์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของหน่วยงานและท้องถิ่นของตน หน่วยงานการท่องเที่ยวยังลงทุนอย่างแข็งขันในการสร้าง ออกแบบ และปรับปรุงช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Zalo, Instagram และ Tiktok เพื่อสร้างเนื้อหาของตนเองเพื่อแนะนำและโปรโมตจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวของตน นอกจากนี้บริการแอปพลิเคชั่นด้านการท่องเที่ยว เช่น ที่พักออนไลน์ และการจองทัวร์ ก็ได้ตอบโจทย์ความต้องการของนักท่องเที่ยวในยุคใหม่ด้วยเช่นกัน ตามสถานที่ท่องเที่ยว สถานประกอบการที่พักต่างๆ ได้ส่งเสริมวิธีการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ซึ่งเหมาะกับนิสัยและความสะดวกสบายของนักท่องเที่ยวยุคใหม่

ด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลด้านการท่องเที่ยว โรงแรม ร้านอาหาร และสถานบันเทิง ต่างมี Wifi ฟรี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งที่น่าสนใจทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์กำลังถูกแปลงข้อมูล เข้ารหัสข้อมูล และ VR 360 เสมือนจริงจะให้บริการแก่ผู้มาเยี่ยมชม เช่น: อนุสรณ์สถานแห่งชาติพิเศษสุสานและอนุสรณ์สถาน Nguyen Dinh Chieu โบราณวัตถุการลุกฮือของ เบ็นเทร อนุสรณ์สถานแห่งชาติไซง่อน - ฐานคณะกรรมการพรรคภูมิภาคเกียดิญห์ อนุสรณ์สถานเหงียน ถิ ดินห์ ภาคการท่องเที่ยวของจังหวัดยังคงพัฒนาระบบการอธิบายผ่านรหัส QR ตามโบราณสถานและวัฒนธรรมให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น เพื่อถ่ายทอดเนื้อหาและข้อมูลให้แก่ผู้มาเยี่ยมชมในรูปแบบที่พื้นฐาน สะดวก และรวดเร็วที่สุด

โซลูชันการแปลง

เมื่อเร็วๆ นี้ กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ได้ให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการประชาชนจังหวัด เพื่อพัฒนาแผนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านวัฒนธรรม กีฬา การท่องเที่ยว และครอบครัวในจังหวัด สำหรับระยะเวลา พ.ศ. 2564 - 2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 เนื้อหาของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการท่องเที่ยว ประกอบด้วย การนำบริการสาธารณะของขั้นตอนการบริหารในด้านอุตสาหกรรมไปปฏิบัติบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ เชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานบริหารจัดการด้านการท่องเที่ยวของรัฐตั้งแต่ระดับส่วนกลางสู่ระดับท้องถิ่น และธุรกิจการท่องเที่ยวในจังหวัด

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมุ่งเน้นการสร้างโซลูชันการท่องเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวทุกคนตั้งแต่เวลาที่เดินทางมาถึงจนกระทั่งถึงเวลาที่พวกเขาออกจากจังหวัด พัฒนาระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะอย่างสอดประสานกัน การนำปัญญาประดิษฐ์ ผู้ช่วยการท่องเที่ยวเสมือนจริง และเทคโนโลยีขั้นสูงอื่น ๆ มาใช้เพื่อให้บริการแก่นักท่องเที่ยว ชุมชน ธุรกิจ และหน่วยงานจัดการการท่องเที่ยวของรัฐ สนับสนุนธุรกิจเข้าถึงลูกค้าผ่านการท่องเที่ยวออนไลน์ ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีความจริงเสมือน (VR) และความจริงเสริม (AR) สร้าง วิดีโอ 360 องศาเพื่อให้บริการแก่นักท่องเที่ยว ผสมผสานการสร้างและใช้งานโซลูชั่นการท่องเที่ยวผ่านภาพโบราณสถานและวัฒนธรรมสำคัญของจังหวัดเพื่อให้บริการแก่นักท่องเที่ยว จัดทำระบบ QR Code ในแหล่งโบราณสถานสำคัญ ยกระดับฐานข้อมูลมรดกทางวัฒนธรรมที่จับต้องไม่ได้ และเว็บไซต์ของผู้มีชื่อเสียงทางวัฒนธรรม เหงียน ดินห์ เจียว

กำหนดแผนงานพัฒนาโบราณสถานให้เป็นดิจิทัลปีละ 2 แห่ง และสำรวจประสิทธิผลของแอปพลิเคชันเพื่อพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว 100% ทั่วทั้งจังหวัดภายในปี 2573 ติดตั้งจออัจฉริยะหลายจุดในโบราณสถานระดับประเทศขึ้นไป สถานีข้อมูลนักท่องเที่ยว แหล่งท่องเที่ยวที่มีความหนาแน่นของนักท่องเที่ยวสูง และใจกลางเมือง เบ็นเทรหรือเมืองในเขตอำเภอที่มีการท่องเที่ยวพัฒนาแล้ว

การพัฒนาเครื่องมืออธิบายอัตโนมัติในแอปพลิเคชั่น Ben Tre Smart Travel; สร้างมาตรฐานเนื้อหาดิจิทัลแนะนำจุดหมายปลายทาง ผลิตภัณฑ์ และบริการด้านการท่องเที่ยวที่เป็นมาตรฐานของจังหวัด สนับสนุนการเชื่อมโยงธุรกิจการท่องเที่ยวกับเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงในประเทศและต่างประเทศ สนับสนุนธุรกิจให้เข้าถึงลูกค้าผ่านการท่องเที่ยวออนไลน์ ส่งเสริมการประยุกต์ใช้บริการชำระเงินออนไลน์ในจุดบริการการท่องเที่ยวทุกแห่ง…

ตามแผนดังกล่าว ในปี 2566 ภาคการท่องเที่ยวจะมุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเนื้อหาต่อไปนี้: การบำรุงรักษาการทำงานของ "พอร์ทัลข้อมูลการท่องเที่ยวและแอปพลิเคชันการท่องเที่ยวอัจฉริยะ - แผนที่การท่องเที่ยวดิจิทัลบนอุปกรณ์มือถือ VNPT Smart Tourism" สร้างโซลูชันด้านการท่องเที่ยวให้กับนักท่องเที่ยวทุกคนตั้งแต่เดินทางมาถึงจนถึงออกจากจังหวัด เนื้อหางานดำเนินการแปลงเลขที่สันทราย พื้นที่ท่องเที่ยว แปลงเลขที่สันทราย จังหวัด “เส้นทางโฮจิมินห์ ณ มรดกทางทะเล” อำเภอถั่นฟู แปลงเลขที่สันทราย หมู่ที่ 2 ตำบลก่ายก่า ตำบลลองทอย อำเภอโชลั๊ก

บทความและภาพ : ทันดง

ลิงค์ที่มา: https://baodongkhoi.vn/van-hoa/du-lich/nganh-du-lich-ung-dung-cong-nghe-4-0-a116710.html