เนื่องจาก Shein (จีน) ขยายตลาดไปยังยุโรปมากขึ้น จึงทำให้คู่แข่งและผู้ที่สนใจในอุตสาหกรรม แฟชั่น ในเขตยูโรโซนเกิดความกังวล ตามรายงานของ Le Monde
Shein ร้านค้าปลีกแฟชั่นออนไลน์สัญชาติจีน เปิดร้านสาขาใหม่ในย่านเลอมาเรส์ ใจกลางกรุงปารีส เมื่อวันที่ 5 พฤษภาคมที่ผ่านมา โดยร้านจะเปิดให้บริการเพียง 4 วัน จนถึงวันที่ 8 พฤษภาคม แต่นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Shein เปิดร้านสาขาใหม่ในฝรั่งเศส โดยเปิดสาขาที่ตูลูสและมงเปอลีเยเมื่อปีที่แล้ว และที่ลียงในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา “มีคนมาเยี่ยมชมร้านถึง 8,000 คน” โฆษกของบริษัทกล่าว
ครั้งนี้ทางร้านมีค็อกเทลและดีเจมานำเสนอ ลูกค้ายังสามารถชมการแสดง ร่วมเต้นรำ และเพลิดเพลินกับขนมอบสีชมพูจาก Besties Bakery ได้อีกด้วย
แฟนๆ แห่กันมาร่วมงาน ต่อแถวยาวเหยียดด้านนอก บรรยากาศคึกคักภายในร้านตลอดสองสามวันที่ผ่านมาถูกถ่ายทอดผ่าน TikTok ชาว TikTok ต่างพากันเลื่อนดูราคาสินค้าหน้ากล้องพร้อมตะโกนว่า "ว้าว ถูกจัง!"
ลูกค้าเข้าแถวหน้าร้านป๊อปอัปของ Shein ในเมืองตูลูส ประเทศฝรั่งเศส เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2022 ภาพ: MAXPPP
การบุกโจมตีทางสื่อของ Shein ทำให้ Yann Rivoallan ประธานสหพันธ์เสื้อผ้าสำเร็จรูปสตรีแห่งฝรั่งเศส (FFPPF) รู้สึกไม่พอใจ โดยเขากล่าวว่า Shein ได้กลายมาเป็นผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมนี้ด้วยการขายเสื้อกล้ามในราคา 10.99 ยูโรและกางเกงในราคา 8.99 ยูโร โดยใช้แฟชั่นที่รวดเร็วและการตลาดที่เข้มข้น
ด้วยเป้าหมายที่จะดึงดูดใจผู้หญิงรุ่นเยาว์ในกลุ่มเจเนอเรชัน Z ซึ่งเกิดระหว่างปีพ.ศ. 2538 ถึง พ.ศ. 2553 Shein จึงเปิดร้านป๊อปอัปทั่ว โลก เป็นประจำเพื่อส่งเสริมแพลตฟอร์มแฟชั่นออนไลน์ของตน
ในฟิลิปปินส์ บริษัทได้เปิดสาขาที่มากาติ ชานเมืองมะนิลา เป็นเวลาไม่กี่วันในเดือนเมษายน ปลายเดือนมีนาคม ร้านป๊อปอัพ Shein ในโตรอนโต ประเทศแคนาดา ดึงดูดลูกค้าได้ถึง 5,500 คนภายในสุดสัปดาห์เดียว ในญี่ปุ่น กระเป๋าของแบรนด์ก็ได้รับความนิยมในหมู่ชาวโตเกียวเช่นกัน นับตั้งแต่เปิดโชว์รูมในย่านฮาราจูกุเมื่อปลายปีที่แล้ว
ธุรกิจแฟชั่นราคาถูกกำลังอยู่ในช่วงฤดูกาล
คริส ซู หรือที่รู้จักกันในชื่อ ซู หยางเทียน ผู้ก่อตั้ง Shein หลังจากสร้างร้านค้าออนไลน์ในปี 2008 ที่เมืองหนานจิง ร่วมกับหุ้นส่วนสองคน คือ หวัง เสี่ยวหู่ และ หลี่ เผิง ซูได้เปิดตัวเว็บไซต์ชุดแต่งงานภายใต้ชื่อ Sheinside
ต่อมา ซู ได้ขยายธุรกิจไปสู่ธุรกิจเสื้อผ้าลำลองสำหรับผู้หญิง เด็ก และผู้ชาย ในปี 2558 เขาได้ย่อชื่อบริษัทเป็น เชออิน สองปีต่อมา ซู ได้ย้ายบริษัทจากบ้านเกิด 1,500 กิโลเมตรไปยังกว่างโจว ซึ่งเป็นศูนย์กลางสิ่งทอที่สำคัญ และเริ่มขายสินค้าออนไลน์ด้วยการผลิตแบบออนดีมานด์ ผู้รับเหมาช่วงของเชออินใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทเพื่อ "เพิ่มความคล่องตัวและตอบสนองความต้องการได้มากขึ้น"
สตาร์ทอัพแฟชั่นออนไลน์แห่งนี้เติบโตอย่างก้าวกระโดดในปี 2020 เมื่อสถานการณ์โควิด-19 และมาตรการล็อกดาวน์ทั่วโลกส่งผลดีต่ออีคอมเมิร์ซ สมาร์ทโฟนกลายเป็นแพลตฟอร์มช้อปปิ้งยอดนิยม และแอปพลิเคชันของ Shein ก็กำลังไปได้สวย รายได้พุ่งแตะ 8.8 พันล้านยูโรในปี 2020 เพิ่มขึ้นเป็น 16 พันล้านยูโรในปีต่อมา และ 30 พันล้านยูโรในปี 2022 ซึ่งทำให้ Shein มีกำไรเกือบเท่า Inditex กลุ่มบริษัทเจ้าของ Zara ซึ่งทำรายได้ 32.6 พันล้านยูโรในปีที่แล้ว
อ้างอิงจาก Financial Times รายได้ของ Shein อาจสูงถึง 53,000 ล้านยูโรภายในปี 2025 ในสหรัฐอเมริกา Shein มีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 50% ในกลุ่มแฟชั่นฟาสต์แฟชั่น ซึ่งบุกเบิกโดย Zara, H&M, Forever 21 และ Asos Shein มีแผนที่จะเติบโตต่อไปในอเมริกาเหนือ หลังจากเปิดคลังสินค้าสองแห่งใน Whitestown (สหรัฐอเมริกา) และ Toronto (แคนาดา) ภายในสิ้นปี 2022
Shein กำลังขยายการดำเนินงานในยุโรปในช่วงเวลาที่ดีเช่นกัน เนื่องจาก "การบริโภคต้นทุนต่ำไม่ใช่เรื่องน่าอายอีกต่อไป" ตามที่ Flavien Neuvy ผู้อำนวยการบริษัทวิจัยผู้บริโภค Cetelem Observatory กล่าว
ในช่วงทศวรรษ 1990 การค้าปลีกแบบประหยัดถูกมองว่าเป็นเพียงสินค้าคุณภาพสูงที่ “คนจนซื้อไม่ไหว” เท่านั้น ซึ่งปัจจุบันไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการซื้อตั๋วเครื่องบินจาก EasyJet การช้อปปิ้งที่ซูเปอร์มาร์เก็ตราคาประหยัดอย่าง Lidl หรือการซื้อของออนไลน์
Neuvy เชื่อว่าภาวะเงินเฟ้อในปัจจุบันเป็นปัจจัยสำคัญที่ผลักดันให้ Shein กลายเป็นผู้ค้าปลีกต้นทุนต่ำ นักอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมส่วนใหญ่ไม่พอใจ Shein เนื่องจากเสื้อผ้าโพลีเอสเตอร์ที่ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และกลยุทธ์ทางการตลาดที่ส่งเสริมการบริโภคมากเกินไป
Shein เปิดให้บริการใน 150 ประเทศแล้ว Bloomberg รายงานว่า การระดมทุนรอบเดือนเมษายน 2022 จาก Sequoia Capital China, IDG Capital และ Tiger Global Management ประเมินมูลค่าบริษัทไว้ที่ 1 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ ในเดือนมีนาคม Reuters รายงานว่า Shein มีมูลค่า 6.4 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ กำลังมีการระดมทุนรอบที่สองมูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และบริษัทกำลังวางแผนที่จะเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ Wall Street ในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ ซึ่งอาจส่งผลให้ Chris Xu ซึ่งมีมูลค่าทรัพย์สินสุทธิประมาณ 1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ มีมูลค่าทรัพย์สินรวม 1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ มีมูลค่าทรัพย์สินรวม 1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ มีมูลค่าทรัพย์สินรวม 1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ ตามรายงานของ Forbes
องค์กรและธุรกิจในยุโรปยังคงมีความสงสัย
องค์กรทางสังคมและสิ่งแวดล้อมหลายแห่งในยุโรปกล่าวหา Shein ว่ามีพฤติกรรมที่น่าสงสัย ในเยอรมนี กรีนพีซได้วิเคราะห์เสื้อผ้า 42 รายการที่ซื้อจากออสเตรีย เยอรมนี อิตาลี สวิตเซอร์แลนด์ และสเปน และระบุว่า 15% ของเสื้อผ้าเหล่านั้นละเมิดกฎหมายสารเคมีของยุโรป
ที่เมืองตูลูส กลุ่ม Extinction Rebellion ได้ออกมาประท้วงหน้าร้านป๊อปอัพของ Shein เพื่อเตือนให้ผู้คนตระหนักถึงมลภาวะที่เกิดขึ้นจากร้านเสื้อผ้าแห่งนี้ ในสหราชอาณาจักร ในเดือนตุลาคม 2022 ช่อง 4 ได้ออกอากาศสารคดีเกี่ยวกับสภาพการทำงาน 12 ชั่วโมงของผู้รับเหมาช่วงของ Shein
เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งในยุโรปบางคนก็ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับสภาพการทำงานของคนงานที่ผลิตสินค้าให้กับ Shein เช่นกัน ราฟาเอล กลุคส์มันน์ สมาชิกรัฐสภายุโรป ได้ประณาม “ทุกสิ่งที่ Shein กำลังปกปิด” ซ้ำแล้วซ้ำเล่า
รัฐบาล ฝรั่งเศสก็ให้คำมั่นว่าจะเฝ้าระวังอย่างเข้มงวด ริโวอัลลันกล่าวว่าเรื่องนี้ยิ่งสำคัญมากขึ้นไปอีก เมื่อพิจารณาว่าอุตสาหกรรมนี้กำลังเผชิญกับวิกฤตทางสังคมที่ร้ายแรง ประธาน FFPPF กล่าวว่าพนักงานของ Kookaï, Pimkie และแบรนด์ฝรั่งเศสอื่นๆ กำลังถูกคุกคามจากการขยายตัวของ Shein ที่ "ไม่เป็นธรรม" "ยังมีเวลาที่จะหยุดยั้งเครื่องจักรนรกนี้" โยฮันน์ เปติโอต์ ผู้อำนวยการใหญ่ของ Alliance du Commerce ซึ่งเป็นองค์กรค้าปลีกมืออาชีพ กล่าว
แต่จะหยุดยั้ง Shein ได้อย่างไร? ในช่วงทศวรรษ 1990 สายการบินรายใหญ่ต่างหวังจะขัดขวางสายการบินต้นทุนต่ำด้วยการเยาะเย้ยความไม่น่าเชื่อถือของเครื่องบินของคู่แข่ง แต่ก็ล้มเหลว ในทำนองเดียวกัน ผู้ผลิตชาวฝรั่งเศสก็กำลังดำเนินแนวทางเดียวกันนี้เพื่อรับมือกับ Shein
ปลายปีที่แล้ว FFPPF ได้นำเสื้อผ้า Shein บางส่วนไปให้สถาบันสิ่งทอฝรั่งเศส (IFTH) วิเคราะห์ โดยหวังว่าจะพบการละเมิดกฎระเบียบ REACH ของยุโรปเกี่ยวกับการใช้สารเคมีอันตราย แต่จนถึงขณะนี้ ความพยายามดังกล่าวก็ไร้ผล
มีการส่งตัวอย่างเพิ่มเติมไปยังห้องปฏิบัติการ IFTH ในฤดูใบไม้ผลิ สมาคมการค้า (Alliance du Commerce) กำลังล็อบบี้เพื่อสอบสวนแนวทางปฏิบัติทางการตลาดของ Shein โดยอ้างว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวไม่ปฏิบัติตาม "กฎหมายแสดงราคา" และจำหน่ายสินค้าที่ติดฉลากปลอมว่าทำจากหนังหรือขนสัตว์ สำนักงานอธิบดีกรมการแข่งขัน กิจการผู้บริโภค และการควบคุมการฉ้อโกง (DGCCRF) ของฝรั่งเศสก็ได้เข้ามาตรวจสอบเช่นกัน
ผู้เชี่ยวชาญด้านแฟชั่นชาวฝรั่งเศสยังคงหวังว่า Shein จะถูกแบนจากเมืองหลวงแห่งแฟชั่นของโลก หรืออย่างน้อยก็ให้เป็นไปตามมาตรการที่คล้ายกับมาตรการของ Wish หลังจากถูก DGCCRF กล่าวหาว่าละเมิดความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์อย่างร้ายแรง เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรแห่งนี้กำลังเผชิญกับมาตรการคว่ำบาตร ซึ่งในทางทฤษฎีแล้ว Shein จะถูกแบนจากเสิร์ชเอ็นจิ้นตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นไป
นายโดนัลด์ แทง รองประธานบริษัท Shein ปฏิเสธข้อสงสัยเกี่ยวกับสภาพการทำงาน พร้อมทั้งยืนยันว่าบริษัทผลิตตามคำสั่งซื้อเท่านั้น ตรวจสอบผู้รับเหมาช่วง และกำหนดให้ใช้พลังงานแสงอาทิตย์หรือพลังงานหมุนเวียนเพื่อลดการปล่อยก๊าซ CO2 ลงร้อยละ 30 ภายในปี 2030
ปีนี้ Donald Tang ได้เข้าร่วมงานสำคัญๆ มากมาย เช่น ฟอรั่มเศรษฐกิจโลกที่เมืองดาวอส ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ เมื่อวันที่ 16 มกราคม เมื่อเดือนที่แล้ว เขาอยู่ที่เมืองบาร์เซโลนา ประเทศสเปน เพื่อเข้าร่วมงาน World Retail Congress เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ที่ไม่เชื่อมั่นในเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
แต่ลูกค้าของ Shein เพียงไม่กี่รายเท่านั้นที่ให้ความสนใจกับปัญหาที่ธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญในยุโรปกังวล มารี เหงียน ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ WeDressFair ซึ่งให้บริการไดเรกทอรีแบรนด์ที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม ได้สังเกตเห็นสิ่งนี้ในเดือนมีนาคม เมื่อ Shein เปิดร้านป๊อปอัพในเมืองลียง “ลูกค้าส่วนใหญ่มาที่นี่เพื่อซื้อเสื้อผ้าให้ได้มากที่สุดในราคา 50 ยูโร” เธอกล่าว
มารี เหงียน เชื่อว่ารัฐบาลควรตอบสนองในสองทาง คือ จำกัดการเติบโตของนางแบบอย่าง Shein และให้ความรู้แก่สตรีชาวฝรั่งเศสให้บริโภคน้อยลง ข้อมูลจาก Refashion ซึ่งเป็นองค์กรด้านสิ่งแวดล้อมของอุตสาหกรรมสิ่งทอฝรั่งเศส ระบุว่ายอดขายเสื้อผ้าและสิ่งทอในปีที่แล้วสูงถึงเกือบ 3.3 พันล้านยูโร ซึ่งถือเป็นสถิติสูงสุดเนื่องจากราคาที่ตกต่ำ
เปียนอัน ( ตามคำกล่าวของเลอ มงด์ )
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)