เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักการสื่อสารตั้งแต่วันที่ 16 กันยายน ผู้ใช้จะต้องเปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์พื้นฐานที่รองรับ 4G หรือสมาร์ทโฟน

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร (MIC) กล่าวว่าจะไม่ให้คลื่นความถี่ 900MHz และ 1800MHz กลับมาให้บริการอีกครั้งแก่ผู้ให้บริการเครือข่ายในปัจจุบัน และคลื่นความถี่ดังกล่าวจะสิ้นสุดลงในวันที่ 15 กันยายนนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องปิดคลื่น 2G ตามแผนงานที่กำหนดไว้

วันที่ 15 กันยายน เป็นวันสุดท้ายของการหยุดให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 2G Only (ซึ่งเป็นซิมการ์ดที่มีเฉพาะ 2G ติดตั้งในโทรศัพท์ "อิฐ" ที่มีเฉพาะฟีเจอร์ 2G สมาร์ทโฟนที่มีซิมการ์ดที่รวม 2G, 3G, 4G ยังคงใช้คลื่น 2G ได้ตามปกติ) และภายในเดือนกันยายน 2569 2G จะหยุดให้บริการโดยสมบูรณ์ ยกเว้นบางกรณีพิเศษ เช่น ในหมู่เกาะหว่างซาและตรังซา และแพลตฟอร์ม DK ในช่วงเดือนกันยายน 2567 ถึงเดือนกันยายน 2569 ระบบเครือข่าย 2G จะยังคงได้รับการบำรุงรักษา แต่จะไม่มีการพัฒนาสมาชิกรายใหม่

การตัดคลื่น 2G ก่อให้เกิดประโยชน์มากมายต่อบุคคล ธุรกิจ และสังคมโดยรวม สำหรับบุคคล การตัดคลื่น 2G จะช่วยขจัดบริการคุณภาพต่ำ และมุ่งสู่การใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น สำหรับธุรกิจ การตัดคลื่น 2G จะช่วยส่งเสริมการพัฒนาเทคโนโลยีสีเขียว ลดต้นทุนการใช้ประโยชน์จากแบนด์ความถี่เก่า สำหรับสังคม การตัดคลื่น 2G นำมาซึ่งผลลัพธ์ที่สำคัญ ช่วยส่งเสริมให้สังคมโดยรวมพัฒนาไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับชาติ

ปัจจุบันผู้ให้บริการเครือข่ายมีแผนที่จะส่งเสริมการเปลี่ยนแปลง เช่น การอุดหนุนโทรศัพท์แบบ "อิฐ" หรือสมาร์ทโฟนราคาถูก การขยายพื้นที่ให้บริการ 4G และการปิดสถานี 2G หลายร้อยแห่งในพื้นที่ หากผู้ใช้ยังคงใช้เครื่องที่รองรับเครือข่าย 2G (เฉพาะ 2G) ก็มีความเสี่ยงที่จะไม่สามารถใช้บริการได้ ผู้ให้บริการเครือข่ายก็ไม่สามารถเข้ามาแทรกแซงได้เช่นกัน เนื่องจากใบอนุญาตย่านความถี่ 900/1800MHz ซึ่งเป็นย่านความถี่หลักที่ใช้สำหรับบริการ 2G ในเวียดนาม จะหมดอายุลงในเวลานั้น อย่างไรก็ตาม สถิติจากผู้ให้บริการเครือข่ายในพื้นที่แสดงให้เห็นว่า Thua Thien Hue ยังคงมีผู้ใช้บริการ 2G อยู่หลายพันราย

ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา VNPT ได้ดำเนินการปิดสถานีแต่ละแห่งที่ไม่สร้างหรือสร้างปริมาณการใช้งานน้อยมากอย่างเชิงรุก โดยที่จำนวนลูกค้า VinaPhone 2G ที่เหลืออยู่ประมาณ 14,000 ราย จังหวัด VNPT ยังได้นำโซลูชันมาปรับใช้เพื่อรองรับลูกค้าในการเปลี่ยนเครือข่าย Viettel ก็พร้อมที่จะปิด 2G เช่นกัน Nguyen Huy Quang ผู้อำนวยการ Viettel แจ้งว่าเครือข่ายจะเลือกพื้นที่ที่มีปริมาณการใช้งานต่ำเพื่อปิดคลื่น 2G ทีละน้อยและให้แน่ใจว่ามีการครอบคลุม 4G ในทุกพื้นที่ของ Viettel รวมถึงพื้นที่ห่างไกล...

เนื่องจากเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายที่มีลูกค้ามากที่สุด จังหวัดเวียดเทลจึงมีลูกค้าที่ใช้ 2G ประมาณ 42,000 รายในปัจจุบัน "เราได้ทำการเปลี่ยนแปลงไปได้ดีพอสมควร โดยมีผู้ใช้ 2G ประมาณ 3,000 - 4,000 รายที่เปลี่ยนมาใช้ 4G และ 5G ทุกเดือน ที่สำคัญกว่านั้น กรมสารสนเทศและการสื่อสารจำเป็นต้องเร่งทำการโฆษณาเกี่ยวกับแผนงานตัดคลื่น 2G เพื่อให้ประชาชนและลูกค้าได้รับทราบ" นายกวางเสนอแนะ เมื่อเร็วๆ นี้ เวียดเทลได้เปิดตัวโปรแกรมที่น่าสนใจมากมายเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในการอัพเกรดเทคโนโลยีมือถือ เช่น ส่วนลดโทรศัพท์ 50% ขายโทรศัพท์ในราคา 0 บาท โดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้าจะต้องสมัครใช้แพ็คเกจภายใน 6 เดือน มีโทรศัพท์ราคาถูกเริ่มต้นเพียง 195,000 บาท/เครื่องสำหรับประชาชน...

ในขณะเดียวกัน ผู้ให้บริการเครือข่าย MobiFone เชื่อว่าหากต้องการปิดคลื่น 2G ให้หมด ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องดำเนินการตามแผนนี้อย่างพร้อมเพรียงกันทั่วทั้งสังคม โดยเปลี่ยนแผนนี้เป็นแคมเปญเพื่อให้ผู้คนเข้าใจว่านี่คือการอัปเกรด ไม่ใช่การกำจัด “ใน Thua Thien Hue บริษัท MobiFone ได้ปิดสถานี 2G ไปแล้ว 140/350 แห่ง และตั้งเป้าที่จะปิดสถานี 2G ที่มีอยู่ประมาณ 80% ภายในวันที่ 15 กันยายน จนถึงขณะนี้ บริษัท MobiFone ยังคงมีผู้ใช้อุปกรณ์ 2G มากกว่า 17,500 ราย บริษัทได้ผสมผสานกิจกรรมทางเทคนิคและการสื่อสารโดยตรงกับผู้ใช้บริการในเขต อำเภอ และเมืองต่างๆ ประสานงานกับบริษัทไฟฟ้าจังหวัดเพื่อเปลี่ยนซิมการ์ด 4G สำหรับอุปกรณ์วัดไฟฟ้าทั้งหมดในจังหวัดทั้งหมด ตั้งจุดสนับสนุนเพื่อให้คำแนะนำและมอบอุปกรณ์ 4G ให้กับลูกค้าที่มีสิทธิ์ในร้าน MobiFone ที่มีลูกค้าจำนวนมาก” Phan Van Hoai ผู้อำนวยการ MobiFone ประจำจังหวัดกล่าว

ตามที่กรมสารสนเทศและการสื่อสารแจ้งไว้ ในอดีตหน่วยงานและบริษัทโทรคมนาคมเคลื่อนที่ได้แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการปิดคลื่น 2G ให้กับผู้ใช้ Hue-S ตลอดจนสื่อที่เหมาะสม... กรมฯ ได้ขอให้หน่วยงานท้องถิ่นสื่อสารอย่างจริงจังเพื่อให้ประชาชนเข้าใจนโยบายและเปลี่ยนจากอุปกรณ์ 2G มาใช้โทรศัพท์เทคโนโลยี 4G หรือสูงกว่า ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมสนับสนุนเงินทุนในการซื้อสมาร์ทโฟน 4G หรือโทรศัพท์ฟีเจอร์โฟน 4G และมีแพ็คเกจสนับสนุนผู้สมัครให้เปลี่ยน โดยเริ่มใช้จนถึงวันที่ 16 กันยายน 2024

“เราขอให้ธุรกิจต่างๆ ป้องกันไม่ให้มีการนำโทรศัพท์ 2G ที่ไม่ได้รับการรับรองว่าเป็นไปตามกฎระเบียบเข้ามาจำหน่ายด้วย ก่อนหน้านี้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ขอให้ธุรกิจโทรคมนาคมพัฒนาสถานีฐานมือถือเพื่อให้มั่นใจว่าเครือข่าย 4G จะครอบคลุม เพื่อมาแทนที่เครือข่าย 2G และดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนเดือนกันยายน 2026” นายเหงียน ซวน เซิน ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารกล่าว

บทความและภาพ : LIEN MINH