วันหยุดวันที่ 30 เมษายน และ 1 พฤษภาคม 2568 ไม่เพียงแต่ถือเป็นเหตุการณ์สำคัญสำหรับชาวเวียดนามเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสพิเศษในการเฉลิมฉลองครบรอบ 50 ปีของการรวมชาติ (30 เมษายน 2518 - 30 เมษายน 2568) อีกด้วย
วันหยุดนี้ถือเป็นวันหยุดสำคัญที่มีกิจกรรมพิเศษต่างๆ เกิดขึ้นทั่วประเทศ นอกจากนี้ ความต้องการเชื่อมต่อโทรคมนาคมจากผู้คนและนักท่องเที่ยวหลายล้านคนยังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้ให้บริการเครือข่ายต้องใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการโครงสร้างพื้นฐานที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจถึงคุณภาพบริการ
จนถึงขณะนี้ ตัวแทนจากผู้ให้บริการเครือข่ายรายใหญ่ อาทิ Viettel, MobiFone และ VNPT กล่าวว่าพวกเขาได้เตรียมโซลูชันอย่างรอบคอบเพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานของเครือข่ายจะเสถียร และตอบสนองความต้องการการสื่อสารของผู้คนได้ดีที่สุดในช่วงวันหยุดสำคัญนี้
Viettel นำโซลูชันทางเทคนิคนับพันมาใช้
เนื่องในโอกาสครบรอบ 50 ปีการรวมชาติ บริษัท Viettel ได้เปิดตัวแคมเปญครั้งใหญ่ในภาคใต้ซึ่งมีการเฉลิมฉลองและเทศกาลสำคัญๆ โดยเฉพาะในนคร โฮจิมินห์
ด้วยโซลูชันทางเทคนิคมากกว่า 1,800 รายการ รวมถึงโซลูชัน 945 รายการสำหรับนครโฮจิมินห์โดยเฉพาะ ทำให้ Viettel มีปริมาณงานเพิ่มขึ้น 7 เท่าจากช่วงวันหยุดของปีที่แล้ว
กิจกรรมพิเศษต่างๆ เช่น ขบวนแห่ยาว การแสดงโดรน 10,500 ลำในอุโมงค์ถู่เทียม การจุดพลุ 28 จุดในนครโฮจิมินห์และจังหวัดใกล้เคียงในคืนวันที่ 30 เมษายน หรือพิธีวิสาขบูชาขององค์การสหประชาชาติ ครั้งที่ 20 ที่จะจัดขึ้นในวันที่ 27 เมษายน 2568 คาดว่าจะมีผู้เข้าร่วม 100,000 ถึง 300,000 คนต่อวัน ล้วนสร้างแรงกดดันอย่างหนักต่อโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม
เพื่อให้แน่ใจว่าจะให้บริการได้อย่างปลอดภัย Viettel ได้ติดตั้งสถานี BTS เคลื่อนที่และรถ kutkit ไว้ในพื้นที่สำคัญ โดยเฉพาะที่บริเวณขบวนแห่ อุโมงค์ Thu Thiem และเส้นทางสำคัญ
เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบตรวจสอบอัตโนมัติ ถูกนำมาใช้เพื่อคาดการณ์สถานการณ์ความแออัดของเครือข่ายในระยะเริ่มต้น เปลี่ยนเส้นทางและปรับสมดุลภาระข้อมูลโดยอัตโนมัติแบบเรียลไทม์
นอกจากนี้ Viettel ยังใช้โมเดลการตอบสนองสามระดับ ได้แก่ ทีมงานในสถานที่ การตรวจสอบเครือข่าย และหน่วยตอบสนองด่วน ณ ที่เกิดเหตุ ในพื้นที่ที่มีการเคลื่อนย้ายอุปกรณ์อย่างจำกัด เช่น พื้นที่จัดขบวนพาเหรด ทีมงานประจำจะพร้อมอุปกรณ์และบุคลากรอย่างครบครันเพื่อรับมือกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในสถานที่ ความเข้มข้นของเหตุการณ์ในระยะยาว ความหนาแน่นของผู้ใช้ที่สูง และสถานที่ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ทำให้ทีมงานด้านเทคนิคของ Viettel ต้องมีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้อย่างไม่เคยมีมาก่อน
MobiFone มีความกระตือรือร้นด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่และการอัปเกรดเครือข่าย
MobiFone ไม่เพียงแต่มีความกระตือรือร้นน้อยลง แต่ยังได้นำแผนการป้องกันเครือข่ายที่ครอบคลุมมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าบริการต่างๆ จะไม่มีการหยุดชะงักตลอดวาระครบรอบ 50 ปีการรวมชาติ MobiFone ให้ความสำคัญกับมาตรการทางเทคนิค โดยเฉพาะการเพิ่มขีดความสามารถของเครือข่ายทั่วประเทศเพื่อตอบสนองความต้องการการเชื่อมต่อของผู้คนนับล้านในช่วงวันหยุดยาว
MobiFone ได้เริ่มใช้แผนการป้องกันเครือข่ายตั้งแต่กลางเดือนเมษายน 2025 โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับพื้นที่ทางตอนใต้ซึ่งมีงานสำคัญต่างๆ เกิดขึ้นมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในนครโฮจิมินห์ เครือข่ายได้ปรับใช้ระบบกระจายเสียงเคลื่อนที่ในพื้นที่สำคัญทั้งหมด เช่น ขบวนพาเหรด ขบวนพาเหรด การแสดงดอกไม้ไฟ และเทศกาลต่างๆ นอกจากนี้ MobiFone ยังได้พัฒนาสถานี 5G ในสถานที่เหล่านี้เพื่อมอบประสบการณ์การเชื่อมต่อความเร็วสูงให้กับผู้ใช้ ขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงความแออัดของเครือข่ายและปัญหาด้านเทคนิค
ในเวลาเดียวกัน ยังได้ระดมเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคจากพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เพื่อประสานงานและตั้งค่าช่องทางการเชื่อมต่อระยะไกลเพื่อให้การสนับสนุนอย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น ในช่วงวันหยุด MobiFone จะจัดเจ้าหน้าที่ครบชุดเพื่อดูแลและสนับสนุนลูกค้า สายด่วนของ MobiFone 18001090 พร้อมที่จะตอบคำถามและสนับสนุนลูกค้าทันทีทุกที่ทุกเวลา
ผู้ให้บริการเครือข่ายยังได้เพิ่มกำลังตรวจสอบความปลอดภัยของข้อมูลและตรวจสอบอุปกรณ์ ระบบส่งสัญญาณ และสายไฟเบอร์ออพติกทั้งหมด แผนการตอบสนองและการจัดการเหตุการณ์ได้รับการทำให้เป็นมาตรฐาน เพื่อให้แน่ใจว่าจุดติดต่อพร้อมที่จะประสานงานอย่างใกล้ชิด
ในพื้นที่ภาคใต้ซึ่งเป็นพื้นที่สำคัญซึ่งมีงานสำคัญต่างๆ มากมายเกิดขึ้น MobiFone ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาการจราจรคับคั่งทั่วทั้งนครโฮจิมินห์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ได้มีการติดตั้งระบบกระจายเสียงเคลื่อนที่ในสถานที่สำคัญต่างๆ เช่น ขบวนพาเหรด ขบวนพาเหรด การแสดงดอกไม้ไฟ พื้นที่จัดงานเทศกาล เป็นต้น พร้อมกันนี้ ยังได้จัดตั้งสถานี 5G เพิ่มเติมเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีเหตุการณ์ใดๆ เกิดขึ้น นอกจากนี้ ในจังหวัดใกล้เคียง ยังได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาการจราจรคับคั่งอย่างจริงจัง โดยคาดว่าจะแล้วเสร็จ 100% ภายในวันที่ 25 เมษายน
นอกจากนี้ MobiFone ได้นำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่องจักรมาประยุกต์ใช้ในการตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยคาดการณ์และแก้ไขปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ พร้อมทั้งปรับปรุงความยืดหยุ่นของเครือข่ายเมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น
VNPT ระดมเจ้าหน้าที่เทคนิคเพิ่มเติมนับพันคน
นอกจากนี้ กลุ่ม VNPT ยังมุ่งมั่นในการรับประกันคุณภาพบริการโทรคมนาคมในช่วงวันหยุดสำคัญนี้ โดย VNPT ได้นำโซลูชันการป้องกันเครือข่ายที่ครอบคลุมมาใช้ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มสถานีออกอากาศภาคสนามและรถออกอากาศเคลื่อนที่ไปยังพื้นที่จัดงาน ผู้ให้บริการเครือข่ายให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการปรับปรุงศักยภาพการออกอากาศเคลื่อนที่ในนครโฮจิมินห์ ซึ่งเป็นสถานที่จัดงานสำคัญต่างๆ
ณ ปัจจุบันเครือข่ายของ VNPT พร้อมที่จะตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในสถานที่จัดงานและแหล่งท่องเที่ยวจำนวน 57 แห่ง คาดว่าจะดึงดูดฝูงชนจำนวนมาก
เฉพาะในนครโฮจิมินห์ บริษัท วีเอ็นพีที กรุ๊ป ได้ปรับปรุงศักยภาพการแพร่ภาพกระจายเสียงเคลื่อนที่ใน 18 สถานที่เพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของลูกค้าได้รับการตอบสนอง และในเวลาเดียวกันก็ได้จัดตั้งสายส่งสัญญาณสำหรับวีทีวีเพื่อออกอากาศกิจกรรมสดภายในกรอบงานกิจกรรมชุดหนึ่งที่เฉลิมฉลองวาระครบรอบ 50 ปีแห่งการปลดปล่อยภาคใต้และการรวมชาติ
ในช่วงเวลาดังกล่าว ทีมงานด้านเทคนิคของ VNPT กำลังเร่งดำเนินการสร้างสายเคเบิลใยแก้วนำแสง ติดตั้งและกำหนดค่าอุปกรณ์ที่จุดเชื่อมต่อโทรทัศน์เพื่อรองรับรายการโทรทัศน์สดของ VTV และสายส่งสนับสนุน ติดตั้งอินเทอร์เน็ตและ wifi ที่ศูนย์สื่อมวลชนในนครโฮจิมินห์ เพื่อช่วยให้สำนักข่าวต่างๆ นำภาพการซ้อมขบวนพาเหรดที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 27 เมษายน และขบวนพาเหรดระดับชาติเพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 50 ปีการปลดปล่อยภาคใต้และวันรวมชาติซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันที่ 30 เมษายน ไปให้ประชาชนทั่วประเทศได้ทันเวลา
การรับประกันความปลอดภัยด้านการสื่อสารและเครือข่ายคือภารกิจหลักของ VNPT ดังนั้นระบบการสื่อสารทั้งหมดของ VNPT จึงถูกสร้างขึ้นเพื่อให้มั่นใจถึงการสำรองข้อมูลและมีโซลูชันที่พร้อมใช้งานสำหรับการจัดการเหตุการณ์ต่างๆ VNPT ได้จัดเตรียมพนักงานไว้เพียงพอสำหรับการจัดการและสนับสนุนลูกค้าในช่วงวันหยุด และเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคออนไลน์ 3,000 คนพร้อมที่จะจัดการกับสถานการณ์ใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น นอกเหนือจากเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
มาตรการเหล่านี้ไม่เพียงแสดงถึงความมุ่งมั่นของผู้ให้บริการเครือข่ายในการปกป้องบริการเท่านั้น แต่ยังมีส่วนสนับสนุนการสร้างสภาพแวดล้อมโทรคมนาคมที่ทันสมัย พร้อมที่จะตอบสนองความต้องการการเชื่อมต่อที่เพิ่มมากขึ้นในอนาคตอีกด้วย
ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/nha-mang-tang-cuong-ha-tang-dam-bao-dich-vu-toi-uu-dip-nghi-le-304-post1035332.vnp
การแสดงความคิดเห็น (0)