การจำลองแนวทางปฏิบัติที่ดีในการปฏิรูปการบริหารในเขตฟุกเทอ

พัฒนาคุณภาพการให้บริการประชาชน

ในเขตเทศบาลวงเซวียน ตั้งแต่ต้นปี 2567 ท้องถิ่นได้จัดตั้งทีมอาสาสมัครซึ่งประกอบด้วยข้าราชการของคณะกรรมการประชาชนประจำตำบล ตำรวจประจำตำบล และสมาชิกสหภาพแรงงาน เพื่อไปที่โรงเรียนในตำบลเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และให้คำแนะนำนักเรียนโดยตรงในการประกาศข้อมูลเพื่อแก้ไขขั้นตอนการบริหารทางออนไลน์

นอกจากนี้ คณะกรรมการประชาชนประจำตำบล ยังได้จัดตั้งกลุ่มอาสาสมัครขึ้นอีกกลุ่มหนึ่ง เพื่อทำหน้าที่ที่หน่วยงาน One Stop Service ของตำบลทุกวันจันทร์และศุกร์ ทีมงานรับผิดชอบในการให้การสนับสนุนแก่บุคคลในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารจัดการออนไลน์

ประชาชนในอำเภอฟุกเทอได้รับการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่คณะกรรมการประชาชนของตำบลและเมืองในการแก้ไขขั้นตอนการบริหาร

“กิจกรรมของทั้งสองกลุ่มอาสาสมัครจะช่วยเพิ่มอัตราการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ของคนในตำบล ลดเวลาของข้าราชการที่จุดบริการประชาชนประจำตำบลในการแนะนำประชาชนให้กรอกใบสมัครออนไลน์โดยตรง...” - ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลหว่องเซวียน เลดิญบิ่ญ กล่าว

ในชุมชน Thanh Da ช่องทางการปรึกษาและถาม-ตอบออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับบุคคลและธุรกิจจะเริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่ต้นปี 2024 ประชาชนสามารถรับหมายเลขคิวและนัดหมายเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ช่องนี้ยังได้รับข้อติชมและข้อเสนอแนะจากผู้คนผ่านทาง Zalo อีกด้วย วิธีนี้มีข้อดีมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วยประหยัดเวลาและค่าเดินทางของผู้คน

ขณะเดียวกันตั้งแต่ต้นปี 2567 จนถึงปัจจุบัน กรมการคลัง-แผนงาน กรม เศรษฐกิจ และกรมสรรพากร ได้ประสานงานกับคณะกรรมการประชาชนของตำบลและเมือง เพื่อออกหนังสือรับรองการจดทะเบียนธุรกิจให้กับครัวเรือนในตลาดจำนวน 277 ครัวเรือน และครัวเรือนหมู่บ้านหัตถกรรมจำนวน 213 ครัวเรือน วิธีการออกใบอนุญาตระหว่างภาคส่วนใหม่ช่วยลดขั้นตอนการดำเนินการทางการบริหารลงได้ครึ่งหนึ่งเมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ ในทางกลับกัน เจ้าหน้าที่ภาษีสามารถควบคุมครัวเรือนที่จำเป็นต้องเสียภาษีได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้ให้กับงบประมาณแผ่นดินในเขตนั้นๆ ได้

ส่งเสริมความคิดใหม่ๆ

แนวทางปฏิบัติที่ดีในการแก้ไขขั้นตอนทางการบริหารได้นำมาซึ่งผลเชิงบวกในหลายๆ ด้าน นอกจากจะช่วยอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนแล้ว ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการสาธารณะและการดำเนินงานของหน่วยงานและหน่วยงานบริหารต่างๆ ในเขตฟุกเทออีกด้วย

ด้วยการตระหนักถึงความสำคัญและความสำคัญดังกล่าว ในช่วงเวลาที่ผ่านมา คณะกรรมการประชาชนอำเภอฟุกเทอได้ดำเนินการส่งเสริมการดำเนินกิจกรรมเพื่อแสวงหาแนวคิด ความคิดริเริ่ม วิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ โมเดลที่ดี และวิธีการสร้างสรรค์ในการปฏิรูปขั้นตอนการบริหารและวิธีการทำงานที่สร้างสรรค์อย่างต่อเนื่อง

แนวทางใหม่ในการปฏิรูปการบริหารช่วยสร้างรัฐบาลที่เป็นมิตรในอำเภอฟุกเทอ

ตัวอย่างเช่น ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2567 คณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอได้จัดการแข่งขันเพื่อค้นหาแนวคิดและแนวทางแก้ไขในการปฏิรูปการบริหาร ขณะนี้ คณะกรรมการจัดงานได้รับผลงานเข้าประกวดหลายสิบชิ้น และจะประเมินและคัดเลือกแนวคิดและโซลูชั่นที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงเพื่อนำไปใช้เป็นต้นแบบและจำลองแบบ

เพื่อดูแลรักษาและปรับปรุงประสิทธิผลของการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองในเขตพื้นที่อย่างต่อเนื่อง รองประธานคณะกรรมการประชาชนเขตฟุกเทอ กิวจรองซี ได้เรียกร้องให้หน่วยงาน สำนักงาน คณะกรรมการประชาชนของตำบลและเมืองต่างๆ ดำเนินการตามแผนงานหมายเลข 99/KH-UBND เกี่ยวกับการควบคุมขั้นตอนทางปกครองและแผนงานหมายเลข 401/KH-UBND เกี่ยวกับการปฏิรูปขั้นตอนทางปกครองอย่างจริงจังต่อไป

ในอนาคตอันใกล้นี้ คณะกรรมการประชาชนเขตจะดำเนินการทบทวนและปรับปรุงขั้นตอนการบริหารที่ประกาศโดยคณะกรรมการประชาชน ฮานอย ต่อไป เพื่อนำไปปฏิบัติอย่างเปิดเผยในแผนก One-Stop ดำเนินการประเมินดัชนี PAR สำหรับแผนก สำนักงาน และคณะกรรมการประชาชนของตำบลและเมืองต่างๆ ในปี 2567

ควบคู่ไปกับการเสริมสร้างการตรวจสอบบริการสาธารณะและการดำเนินการปฏิรูปการบริหารในหน่วยงานต่างๆ คณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอจะพัฒนาแผนและดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนและองค์กรที่มีต่อบริการการบริหาร เพื่อเป็นฐานในการประเมินและจำแนกประเภทหน่วยงาน หน่วยงาน องค์กร และบุคคลเป็นประจำทุกเดือน

 

ตั้งแต่ต้นปี 2567 จนถึงปัจจุบัน อำเภอฟุกเทอได้รับใบสมัครแล้ว 2,159 ใบ โดย 2,123 ใบ ได้รับการแก้ไขทันเวลาและก่อนกำหนด ส่วนใบสมัครที่เหลือ 36 ใบอยู่ในระหว่างการดำเนินการ ระดับตำบล ได้รับบันทึกจำนวน 14,384 บันทึก ดำเนินการประมวลผลบันทึกจำนวน 14,363 บันทึก ตรงเวลาและก่อนกำหนดเวลา ส่วนที่เหลืออีก 21 บันทึกอยู่ระหว่างการดำเนินการ

ที่มา: https://kinhtedothi.vn/nhan-rong-nhung-cach-lam-hay-trong-cai-cach-hanh-chinh-tai-huyen-phuc-tho.html