รถไฟจำนวนมากกำลังรออยู่บนเส้นทางในจังหวัดคานห์ฮวาเนื่องจากฝนตกหนัก

ตามประกาศของบริษัทการรถไฟเวียดนาม เนื่องจากมีฝนตกหนักในภาคกลาง เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน รถไฟสายเหนือ-ใต้จำนวนมากต้องรอบนเส้นทางในจังหวัดคั๊ญฮหว่า

โดยเฉพาะรถไฟขบวน SE6 ที่ออกเดินทางจากไซง่อนวันที่ 16 พฤศจิกายน จะต้องรอที่สถานี Cam Thinh Dong (Khanh Hoa) รถไฟขบวน SE22 ที่ออกเดินทางจากไซง่อนวันที่ 16 พฤศจิกายน จะต้องรอที่สถานี Ka Rom (Khanh Hoa) และรถไฟขบวน SE21 ที่ออกเดินทาง จากดานัง วันที่ 16 พฤศจิกายน จะต้องรอที่สถานี Nha Trang (Khanh Hoa)

ปัจจุบัน อุตสาหกรรมการรถไฟได้นำคุณสมบัติการคืนตั๋วออนไลน์ฟรีมาใช้ในกรณีที่ตารางเดินรถไฟได้รับผลกระทบจากภัยธรรมชาติ เหตุการณ์พิเศษ การจราจรติดขัด ความล่าช้า หรือการยกเลิก

เมื่อเกิดเหตุการณ์ บริษัทขนส่งทางรถไฟจะออกหนังสือแจ้งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรม และส่งหนังสือแจ้งโดยตรงไปยังผู้โดยสารที่ถือตั๋วรถไฟในช่วงเวลาที่ได้รับผลกระทบ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งอย่างรวดเร็ว ชัดเจน และโปร่งใส

หลังจากได้รับการแจ้งเตือนแล้ว ผู้โดยสารสามารถคืนตั๋วได้ฟรีผ่านเว็บไซต์ https://dsvn.vn โดยไม่ต้องไปที่สถานีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนเดิม ระบบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จะคืนเงินค่าตั๋วเข้าบัญชีที่ใช้ชำระเงินโดยอัตโนมัติ

เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการชำระเงินออนไลน์เป็นไปอย่างราบรื่น ผู้โดยสารจำเป็นต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรหัสการจอง ข้อมูลนี้จะเป็นพื้นฐานสำหรับระบบในการเปรียบเทียบ ตรวจสอบ และคืนเงินโดยอัตโนมัติ

ที่มา: https://baotintuc.vn/kinh-te/nhieu-chuyen-tau-dang-nam-cho-tren-tuyen-tai-khanh-hoa-do-mua-lon-20251116203918681.htm