บริษัททัวร์ชาวเวียดนามหลายแห่งประสบปัญหาเพราะต้องหยุดทัวร์ไปอิสราเอล

บริษัท นำเที่ยว เวียดนามที่จัดทัวร์ไปอิสราเอลตั้งแต่บัดนี้จนถึงสิ้นปีจะต้องเลื่อน หยุด หรือหารือกับลูกค้าเพื่อเปลี่ยนสถานที่ไป

เหงียน นัท วู ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท Fit Tour International Travel Company ในนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า แผ่นดินไหวที่สั่นสะเทือนโมร็อกโกเมื่อต้นเดือนกันยายนทำให้บริษัทต้องเลื่อนทัวร์ที่กำหนดไว้ในวันที่ 17 พฤศจิกายนออกไป หลังจากหารือและปรึกษาหารือกันหลายวัน กลุ่มบริษัทได้ตกลงที่จะเปลี่ยนไปทัวร์จอร์แดน-อิสราเอล-อียิปต์ ซึ่งทำให้วู "มีความสุขอย่างยิ่ง" อย่างไรก็ตาม หลังจาก "ปิดดีล" ไปได้ 24 ชั่วโมง วูก็ได้รับข่าวว่าทหารฮามาสโจมตีอิสราเอลในเช้าวันที่ 7 ตุลาคม และ นายกรัฐมนตรี เบนจามิน เนทันยาฮูของอิสราเอลประกาศว่าประเทศกำลัง "อยู่ในภาวะสงคราม" จึงเปิดฉากโจมตีตอบโต้กลุ่มฮามาสในฉนวนกาซา

กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามถ่ายรูปเป็นที่ระลึกกับพระสงฆ์ชาวยิว (สวมเสื้อสีดำ ยืนอยู่ตรงกลาง) ระหว่างการเดินทางไปเยรูซาเล็มเมื่อต้นปีนี้ ภาพ: Fit Tour — กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามถ่ายรูปเป็นที่ระลึกกับพระสงฆ์ชาวยิว (สวมเสื้อสีดำ ยืนอยู่ตรงกลาง) ระหว่างการเดินทางไปเยรูซาเล็มเมื่อต้นปีนี้ ภาพ: *Fit Tour*

หวูกล่าวว่า “น่าปวดหัวมาก” เพราะตั้งแต่ตอนนี้จนถึงสิ้นปี บริษัทมีกรุ๊ปทัวร์ 8 กรุ๊ปที่จะเดินทางไปอิสราเอล แต่ละกรุ๊ปมีประมาณ 10-19 คน และราคาทัวร์อยู่ที่ 80-130 ล้านดองต่อคน กรุ๊ปทัวร์ตะวันออกกลางเหล่านี้ใช้เวลา 12-15 วัน และสำหรับ 6 กรุ๊ป เขาได้ออกตั๋วเครื่องบิน ดำเนินการขอวีซ่า และจ่ายเงิน 50% ให้กับบริษัทท่องเที่ยวพันธมิตรในอิสราเอล กรุ๊ปล่าสุดออกเดินทางเมื่อวันที่ 25 ตุลาคม

นายฮวง ฟุง ฮิเออ ผู้อำนวยการบริษัท Viet Global Travel ใน ฮานอย กล่าวว่า สงครามในอิสราเอลทำให้บริษัทของเขา "ได้รับความเสียหาย"

“เราเพิ่งประชุมกลุ่มกันเมื่อวันก่อนเพื่อแจ้งข่าวให้แขกทราบ แต่วันรุ่งขึ้นก็ได้รับข่าวสงคราม” คุณ Hieu กล่าวถึงแขก 20 คนที่วางแผนจะไปอิสราเอลในวันที่ 1 พฤศจิกายน โดยได้ชำระค่าตั๋วเครื่องบินทั้งหมด รวมถึงค่ามัดจำค่าอาหารและที่พักสำหรับแขกที่โรงแรมระดับ 4-5 ดาวในอิสราเอลไปแล้ว 50% รวมเป็นเงินหลายพันล้านดอง

รองกรรมการผู้จัดการบริษัทท่องเที่ยว Vietravel Huynh Phan Phuong Hoang กล่าวว่าบริษัทของเธอมีทริปเดินทางไปอิสราเอลหลายครั้งตั้งแต่ตอนนี้จนถึงสิ้นปี โดยส่วนใหญ่เป็นแขกกลุ่มใหญ่ และเดินทางไปอิสราเอลเฉพาะในรูปแบบธุรกิจควบคู่กับการท่องเที่ยวเท่านั้น

“กลุ่มดังกล่าวจะต้องเลื่อนออกไปและไม่สามารถโอนไปเส้นทางอื่นได้” นางสาวฮวงกล่าว

ในปี 2565 อิสราเอลได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 2.6 ล้านคน รวมถึงนักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม 2,300 คน ตามข้อมูลของ Statista เมื่อสงครามปะทุขึ้น นักท่องเที่ยวจำนวนมากในอิสราเอลต่างรีบจองตั๋วเครื่องบินกลับบ้าน สนามบินนานาชาติเบนกูเรียนเต็มไปด้วยผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางกลับประเทศด้วยความไม่แน่นอน สายการบินหลักหลายแห่งทั่วโลกได้ระงับหรือยกเลิกเที่ยวบินไปอิสราเอลทันที กระทรวงการต่างประเทศในหลายประเทศทั่วโลกได้ออกคำเตือนไม่ให้เดินทางไปยังอิสราเอลในเวลานี้เพื่อความปลอดภัย ตามรายงานของ CNN

สามวันที่ผ่านมา โทรศัพท์ของวูไม่ว่างเลย เพราะเขาต้องโทรติดต่อบริษัทพันธมิตรในอิสราเอลและตอบลูกค้าเกี่ยวกับสถานการณ์ทัวร์ “เราจะต้องลบจุดหมายปลายทางทั้งหมดในอิสราเอลออกจากโปรแกรมทัวร์เพื่อความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว” วูกล่าว

ลูกค้าของ Vu ส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 40 ถึง 55 ปี ชื่นชอบการเดินทางไปยังประเทศในตะวันออกกลาง เช่น อิสราเอล เพื่อสำรวจวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และการแสวงบุญ ดังนั้น พวกเขาจึงเข้าใจและเห็นใจกับสถานการณ์สงครามที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหัน ส่วนใหญ่จึงตกลงที่จะเดินทางต่อ โดยเลือกที่จะไม่เดินทางไปอิสราเอล ส่วนลูกค้าที่เหลือจะจองทัวร์เพื่อรอเวลาที่เหมาะสม หรือเลือกจุดหมายปลายทางอื่นๆ เช่น จีนและญี่ปุ่น

บริษัทของนายเฮี่ยวก็กำลังเผชิญสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน เขากล่าวว่ากำลังประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงสายการบิน เพื่อขอคืนเงินหรือไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหากเที่ยวบินถูกเลื่อนออกไป เพื่อลดความเสียหายให้กับลูกค้าให้น้อยที่สุด

วูกล่าวว่าเมื่อสงครามปะทุขึ้นอย่างกะทันหัน สิ่งหนึ่งที่เขากังวลคือความปลอดภัยของพันธมิตรของเขาในอิสราเอลตลอดเจ็ดปีที่ผ่านมา “ผมหวังว่าไกด์นำเที่ยวและพนักงานของบริษัททัวร์ที่นั่นจะปลอดภัย” วูกล่าว

คุณ Hieu เชื่อว่า "อิสราเอลยังคงเป็นประเทศที่ควรค่าแก่การมาเยือนสักครั้งในชีวิต" เขาเดินทางไปอิสราเอลมาแล้ว 5 ครั้งตั้งแต่ปี 2017 และรู้สึกประทับใจกับประเทศนี้ อิสราเอลมีประชากรเพียงน้อยนิดเกือบ 10 ล้านคน มีพื้นที่เล็ก ๆ (เกือบ 22,000 ตารางกิโลเมตร อยู่ในอันดับที่ 150 ของโลก) และแทบไม่มีทิวทัศน์ธรรมชาติใด ๆ นอกจากทะเลกาลิลีและทะเลเดดซี แต่ในทางกลับกัน อิสราเอลกลับมีวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์อันยาวนาน วิถีชีวิตในเมืองต่าง ๆ ที่คุณ Hieu เคยไปเยือนมาก่อนนั้นได้รับการประเมินว่า "เงียบสงบและทันสมัย"

“เมื่อสงครามสิ้นสุด จงมาอิสราเอล ประเทศนี้จะไม่ทำให้คุณผิดหวังอย่างแน่นอน” คุณเฮี่ยวกล่าว

ฟอง อันห์

ลิงค์ที่มา